Знайте пределы своих возможностей

Помощь людям затрагивает не только их, но и вас тоже. Ведь помогать будете именно вы: прикрывать их на работе, когда они отсутствуют, готовить еду, когда они лежат на диване с больной спиной, возить их детей в школу ближайшие пару недель, сопровождать их в больницу за результатами анализов.

Я уже говорил о том, что в первую очередь нужно самому надеть кислородную маску, чтобы защитить себя от эмоционального истощения. Но даже в тех случаях, когда вы оказываете практическую помощь, вы должны быть честны относительно того, что можете сделать. Если вы предлагаете коллеге прикрыть его на работе, а потом обнаруживаете, что не справитесь, какая же это помощь? Или, например, представьте себе, что вы обещали кому-то поехать с ним в больницу, но в последний момент узнали, что вам нужно выполнить рабочее поручение, от которого нельзя отказаться?

В обоих этих случаях было бы лучше, если бы вы сразу отказали человеку в просьбе, а не давали напрасных обещаний. Для большинства из нас проблема заключается в том, что мы так жаждем помочь, что разбрасываемся обещаниями направо и налево, не думая заранее, действительно ли мы способны выполнить обещанное. «Конечно, я справлюсь сам». «Предоставь все мне». «Не думай об этом, я все сделаю». «Не волнуйся, у тебя есть я».

На самом деле, вероятно, вы в глубине душе понимаете, что, если посещение больницы совпадет с вашей встречей с клиентом, вы пойдете именно на встречу. Но вы думаете, что это маловероятно и не стоит переживаний. Однако в результате ваш друг попадет в еще более сложное положение, поскольку ему придется искать кого-то в последний момент. Вам необязательно говорить «нет», достаточно предупредить, что есть определенный риск, и дать человеку возможность самому решить, стоит ли полагаться на вас или лучше обратиться к кому-то еще.

Я знаю, что у вас лучшие намерения, что вы действительно хотите помочь, но поймите, что подвести кого-то только потому, что вы были недостаточно честны сами с собой, — гораздо хуже, чем просто сказать «нет».

Однажды я предложил какое-то время подвозить в школу и обратно детей подруги, у которой болела спина. Я думал, что речь о неделе или двух (я всегда слишком оптимистичен — на самом деле она ничего не говорила о сроках). Прошло шесть недель, и я все еще продолжал это делать. Проблема была в том, что мои дети ходили в другую школу, так что каждое утро и каждый день поездка занимала у меня лишние пятнадцать минут. В общей сложности я терял больше двух рабочих часов в неделю. Через шесть недель я уже сильно жалел о своем предложении. Если бы я сразу все обдумал, то понял бы, что предлагаю реально больше того, что могу себе позволить. Я бы честно сказал, что готов делать это пару недель или что я буду возить детей по утрам, если она найдет кого-то на день… Я мог бы много чего сказать, но просто согласился. Но по крайней мере тут я сам, а не подруга, пострадал от собственной глупости. И еще я усвоил очень полезный урок (который теперь передаю вам).

Сознавайте пределы своих возможностей и не предлагайте человеку больше, чем точно способны дать. В противном случае кто-то из вас или вы оба потом пожалеете об этом.

Отправить