Никто не любит извиняться

Двое моих друзей однажды поссорились. Повод был, в общем-то, пустячный, но они не разговаривали несколько месяцев. По одной простой причине: каждый из них настаивал на том, что извиниться должен другой. И никто не хотел терять лицо, в первую очередь потому, что каждый считал виноватым другого. Постепенно они стали корректно общаться, если не могли избежать встречи, и в конечном итоге все вернулось в норму — хотя они так и не обсудили произошедшее, — потому что на самом деле они нравились друг другу и хотели остаться в хороших отношениях. Они просто потеряли несколько месяцев из-за страха перед словом «прости».

На самом деле не важно, извинился ли перед вами человек, если у вас произошла ссора. Гораздо важнее то, что он чувствует и что он делает, а не слова, которые он произносит. Слова дешевы. Лично я не сторонник того, чтобы заставлять детей просить друг у друга прощения, когда они ведут себя плохо. Мы должны помогать нашим детям почувствовать сожаление, а не просто принуждать их открывать рот и произносить слова.

Учительница одного из моих детей однажды упрекнула его за то, что он извинился неискренне. Ребенок сказал мне: «Это неправда! Я честно извинился, как если бы я действительно сожалел!» Видите? Учительница не добилась ничего. Возможно, он действительно раскаялся бы в своем поступке, если бы она просто объяснила ему, почему его поведение расстроило другого мальчика.

Само слово «извини» мало что значит. Если вы поссорились с коллегой, другом, партнером, позвольте ему выразить свои чувства и сохранить лицо, но не заставляйте его извиняться, поскольку это может быть для него унизительным. Его небезразличие к вам и желание, чтобы все снова стало хорошо, намного важнее, чем одно дурацкое слово.

Если человек улыбается и говорит вам «доброе утро», когда вы приходите на работу, значит, он подает вам сигнал о том, что хочет мира. Может быть в какой-то момент вы решите по-дружески обсудить, что пошло не так, почему случившееся вас расстроило и как избежать повторения этого в будущем. Но если человек улыбается вам по-дружески, значит, он хочет сказать, что не держит на вас зла.

Возможно, он чувствует себя пострадавшей стороной и считает, что вы должны извиниться. Но улыбка дает вам понять, что он готов забыть об этом. Или он подразумевает, что ему — по-настоящему — жаль и что он тоже прощает вас. Все, что должны сделать вы, — улыбнуться в ответ. Инцидент будет практически исчерпан, и никому не придется говорить «прости». В противном случае вы можете пробурчать друг другу «извини» как непослушные дети, но на самом деле не почувствовать никаких сожалений. И как вам кажется, в чем больше смысла?

При всем при этом, если вы почувствовали, что действительно дали маху и вы — нормальный взрослый человек, вы все равно можете извиниться.

Отправить