Преодоление эмоционального выгорания в виде негативных последствий стресса на основе достижений современной науки – важная практическая задача. Осуществляется это преодоление в процессе профилактики, которая имеет социальный, психологический и медицинский аспекты.
Социальный аспект профилактики включает в себя создание средовых общественных условий, которые предотвращают психологический травматизм. Сюда относят в первую очередь ликвидацию материальных трудностей и лишений, связанных с жилищно-бытовыми условиями, безработицей, невыплатой зарплаты. Улучшение экологической обстановки также входит в социальные задачи профилактики неврозов.
Медицинская профилактика включает в себя:
• пропаганду здорового образа жизни;
• психогигиеническое просвещение населения с учетом возрастных и половых особенностей отдельных его групп;
• закалку организма в детские годы;
• регулярные занятия спортом, овладение навыками саморегуляции и дыхательной гимнастики;
• освоение каждым человеком навыков здорового образа жизни.
Психологическая профилактика стрессов включает в себя:
• выработку каждым человеком четкой концепции собственной жизни;
• постановку пациентом перед собой общественно значимых жизненных целей;
• создание гармоничных отношений в семье и на производстве;
• овладение правильными навыками межличностной коммуникации;
• воспитание психологической готовности к встрече со стрессами и их нейтрализации на основе овладения навыками саморегуляции;
• научную организацию труда, когда при минимальных затратах трудовых усилий достигается максимальное качество (Принцип Парето 20/80);
• создание условий для личностного роста как в рабочем коллективе, так и в специально организованных группах психологической помощи.
Для эффективности психологической помощи очень важно, каким образом клиент представляет собственную жизнь и свой жизненный путь. Представления человека о жизни могут быть рассмотрены на трех уровнях.
На соматическом уровне, помимо жалоб, важно выяснить принципы отношения человека к своему здоровью, возрасту, собственному вкладу в свое физическое развитие.
На личностном уровне определяют отношение пациента к себе как к личности, уровень самооценки, восприятие собственного поведения, включая мысли и чувства.
На социально-психологическом уровне выясняют отношение человека к сложившейся ситуации и его собственный вклад в ее создание.
В решении этих задач ведущая роль принадлежит трем типам целителей. Это – философ, артист и врач. Первый обеспечивает человеку правильное мировоззрение, второй – нормализацию душевной жизни, третий помогает лечить от недуга само тело. Правильная жизненная философия – залог хорошего психологического и физического самочувствия. К сожалению, пока не все, кто обращается за помощью к врачам, это понимают.
Для более четкой выработки стратегии психокоррекции в современной психотерапии широко используют разработанный Лазарусом метод системного анализа ситуации клиента, проводимый по семи направлениям, – BASIC–ID (по первым английским буквам слов: behavior, affect, sensation, imagination, cognition, interpersonal relation, drugs – «поведение», «аффект», «ощущения», «воображение—представления», «когниции», «межличностные отношения», «лекарства»).
По каждому из этих спектров здоровья практикующий психолог и психотерапевт может разработать тактику личностных изменений, которые проявляются через коррекцию отношений человека к самому себе и создавшейся ситуации.
Далее будут рассмотрены возможные методы психокоррекции невротических отклонений, приближенные к подходу Лазаруса.
• Умойтесь холодной водой.
• Выпейте воды или лучше сока.
• Найдите в теле напряженные мышцы и расслабьте их.
• Потрясите кистями, руками, ногами.
• Сожмите кисти в кулак что есть силы и продержите их так 5–10 секунд. Сбросьте напряжение. То же самое проделайте с локтями, плечами, ногами, животом.
• Вдохните животом и медленно выпускайте воздух. Мычите при этом, как будто вы стонете.
• Переведите нервное напряжение в мускульное – пробегитесь и помашите руками.
• Помассируйте тело – прогладьте себя с ног до головы, похлопайте и пощипите руки, ноги, тело, разотрите шею.
• Сделайте себе массаж лица и головы. Помассируйте мышцы радости, которые находятся в верхней части щек.
• Переключите внимание на посторонний объект. Осмотритесь и присмотритесь. Это может быть блестящий шарик, на котором хорошо сконцентрировать внимание, или какие-нибудь безделушки. Внимательно рассмотрите их. Найдите в них что-то новое.
• Нарисуйте вашу стрессовую ситуацию.
• Сожгите рисунок, посмотрите на дым, с которым уходят ваши страдания.
• Уменьшите значение события. Скажите себе: «Это не конец света! Мы еще поживем! Бывали дни и похуже! Я все равно себя люблю!»
• Прогуляйтесь по улице без спешки, смотря на толпу и разглядывая встречных людей.
• Закройте глаза. Мысленно представьте себе тихое место, в котором вам было хорошо и комфортно. Это то место, которое психологи называют «безопасным местом, в котором восстанавливаются ресурсы». Побудьте в нем несколько минут.
• Подумайте о ваших друзьях и близких, которые вас любят, несмотря ни на что. Улыбнитесь им.
• Вы в полном порядке.
При сильном стрессе:
1. Представьте себе ваше состояние в виде какого-либо образа, например засохшего и понурого цветка или деревца. Ощутите в себе это состояние безразличия к жизни из-за отсутствия в нем солнечного света, тепла и влаги.
2. Представьте теперь другой образ, тот, каким вы хотели видеть этот цветок или деревце.
3. Теперь мысленно в своем воображении проиграйте сцену превращения увядшего цветка в здоровое и красивое творение природы.
4. Войдите в образ цветка, станьте этим цветком сами. Затем попросите об этом волшебном превращении природу – землю, небо солнце, чтобы они дали вам новые силы жить.
5. Вот вы видите, как к вам, т. е. к цветку, приближается облако, и оно дарит земле благодатный дождь, смывая с цветка и с вас пыль и усталость жизни.
6. Дождевая влага впитывается в землю и начинает питать корни цветка соками земли. Представьте себе, как эти соки начинают течь по стеблю цветка, т. е. по вашим сосудам. И цветок начинает оживать.
7. Теперь вы видите, как солнце проглядывает из-за туч и начинает питать листья мягким теплом, от которого на цветке появляются новые листочки. Силы прибывает, и цветок начинает расти, становясь все больше и красивее.
8. И вот вы уже красивый, здоровый, сильный и яркий цветок, которым все любуются.
9. Запомните это состояние.