Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Представьте себе какую-нибудь типичную для вас проблемную ситуацию. Запишите вопросы, которые вы привыкли задавать себе или другим по этому поводу. Внимательно изучите свои вопросы. Они улучшают ситуацию или ухудшают ее? Помогают ли они вам двигаться вперед и достигать своих целей или просто дают разумное объяснение тому, почему вы застряли в этой точке и не можете ничего изменить? Если эти вопросы бесполезны, попробуйте задавать другие, из тех, что приведены выше, или сами придумайте более продуктивные вопросы.
Я интересуюсь будущим, потому что собираюсь провести там всю свою дальнейшую жизнь.
ЧАРЛЬЗ Ф. КЕТТЕРИНГ
В 1990 году психиатр Виктор Франкл произнес вступительную речь на конференции в Анахайме (Калифорния). Франкл развернул перед семитысячной аудиторией яркое полотно своей жизни. Он рассказал об ужасах нацистского лагеря, где балансировал на грани жизни и смерти, страдая от физических и психологических издевательств. В своей речи Франкл описал один день, воспоминания о котором остались занозой в его душе.
Однажды зимой его и еще нескольких заключенных польского концлагеря гнали через поле. Он страшно мерз в тонкой одежде и дырявых ботинках без носков. Изнуренный недоеданием и грубым обращением, Виктор постоянно кашлял. Один из приступов оказался настолько сильным, что мужчина упал на колени. К нему тут же подошел конвоир и потребовал встать и идти дальше, но кашель совсем измучил узника. У него не было сил даже на то, чтобы ответить. Конвоир стал бить его дубинкой, приговаривая, что оставит Виктора умирать прямо тут, если он немедленно не поднимется. Франкл не раз видел, как поступают с другими заключенными, поэтому сразу поверил угрозам. Больной и избитый, он подумал: «Вот и все». Он не мог найти в себе силы, чтобы встать.
Лежа на земле, он понимал, что не в состоянии идти дальше. И вдруг Франкл представил, что он уже не в Польше, захваченной фашистами, а в послевоенной Вене. Мысленно он стоял перед огромной аудиторией и читал доклад на тему «Психология лагерей смерти». Двести слушателей смотрели на него, внимая каждому слову. Это была именно та лекция, над которой он работал все то время, что был в концлагере. Он рассказывал присутствующим о том, что одни люди обладают большей психологической и эмоциональной способностью к выживанию, чем другие. Это была блестящая лекция, он мог бы в этом поклясться, поскольку слышал и видел все, что происходило в зале. Франкл больше не умирал на заснеженном поле, а был там, перед своей благодарной аудиторией. Он рассказывал воображаемым слушателям о том дне, когда лежал, больной и избитый, не имея сил встать.
А еще он говорил им о том, что все же чудесным образом поднялся на ноги. Конвоир перестал его бить, и он пошел, сначала прихрамывая и шатаясь, а потом все более уверенно. В тот самый момент, когда Франкл представил себе, как рассказывает об этом своим слушателям, ему удалось заставить себя встать и пойти. Он продолжал представлять себе лекцию все то время, пока заключенных гнали обратно в лагерь. В тот момент, когда обессиленный Виктор свалился на койку, в его воображении отзвучали последние слова великолепной речи и публика встала, чтобы поблагодарить лектора аплодисментами. Много лет спустя за тысячи миль от того поля – в 1990 году в калифорнийском Анахайме – ему аплодировали стоя семь тысяч человек.
Что такого сделал Виктор Франкл, чего не делают большинство людей с проблемами? Он живо представил себе будущее, в котором проблемы уже решены, а затем вернулся в настоящее и определил, что нужно сделать, чтобы мечта стала реальностью.
Если вы зациклились на проблеме, достаточно перевести взгляд с прошлого на будущее, где ситуация больше вас не беспокоит, и это уже будет серьезным шагом к решению. Затем, конечно, вам придется вернуться ко дню сегодняшнему и выяснить для себя, как можно прийти к такому будущему. Ведь на одних фантазиях далеко не уедешь. Правильнее признать свое прошлое, чем отрицать или игнорировать его. Но не менее важно сосредоточить свое внимание на том, где вы хотели бы оказаться в будущем.
Недавно я читал статью, автор которой утверждает, что в будущем для каждой компании на первом месте будет борьба за внимание покупателей с помощью новых интернет-технологий, новых медиа. Он предсказывает, что внимание станет самой ценной валютой. То, на чем вы сосредоточены, влияет на вас и руководит вашими действиями. Вам подтвердит это армия маркетологов, из кожи вон лезущих, чтобы привлечь ваш взгляд и слух к своей рекламе. Итак, на чем вы концентрируетесь, когда дело касается проблемы? Пока вы не сфокусируетесь на будущем, ситуация не исправится.
Одна из причин застревания в неприятностях состоит в том, что, рассказывая о них, мы ориентируемся на проблемы и прошлое. Говоря на языке уныния, мы неизбежно направляем свои мысли и чувства в противоположную сторону от возможностей улучшить будущее и решить проблемы. Наш язык – это один из мощнейших инструментов изменения восприятия проблемы. Когда мы говорим о возможностях, это естественным образом создает ощущение выбора и перемен.
• Говорите о проблемах в прошедшем времени, а не в настоящем или будущем. Лучше сказать: «У меня была депрессия», чем «У меня депрессия» или «Я проведу в депрессии остаток жизни». Это оставляет шанс новым возможностям в настоящем и будущем.
• Избегайте категоричных слов и фраз. Слова «никогда», «никто», «ничего», «все» и «всегда», используемые в негативном ключе, заставляют вас думать о невозможности перемен, блокируя надежду и творческое мышление. Превращайте абсолютные или обобщенные утверждения и вопросы в субъективные констатации. Вместо того чтобы сказать: «Мы никогда не можем договориться», лучше скажите: «Обычно мы не можем договориться» или «Мы часто ссоримся».
• Избегайте говорить о себе и других как об источнике проблемы. Если такой ярлык приклеится, его потом не отдерешь. Такие высказывания, как «я депрессивный человек» или «она настоящая жалобщица», искажают действительность и могут помешать вам и окружающим увидеть другие качества в себе и ком-либо другом. Вместо этого можно сказать: «Я страдаю от депрессии» или «Она склонна жаловаться». Вместо слов «я всегда все откладываю на потом» попробуйте сказать «Раньше я откладывал все на потом».
Еще один способ переключить внимание на будущее и на решение проблем заключается в так называемом озвучивании позитивных ожиданий. В нашей речи часто проскальзывают планы на будущее. Вы сами можете посеять то, что хотели бы пожать, озвучивая определенные ожидания. Такая тактика создает ощущение того, что счастливое будущее не просто возможно, но и весьма вероятно.
Если вы используете такие выражения, как «эта ситуация никогда не улучшится», или «каких еще гадостей ждать от жизни», или «он никогда не изменится», вы настраиваетесь на то, что будущее будет таким же, как настоящее, или еще хуже. Поскольку ваши ожидания оказывают непосредственное влияние на будущее, вы рискуете «притянуть» туда проблему или усугубить ее. Если вы верите, что ничего не изменится, вы, скорее всего, будете продолжать делать то, что делали всегда. Если вы полагаете, что все станет еще хуже, вы с большой долей вероятности подсознательно станете действовать таким образом, чтобы все и в самом деле ухудшилось. Вы сами озвучиваете предсказания, которые неизбежно сбываются.
Много лет назад был проведен эксперимент, в ходе которого нескольким учителям сообщили, что в этом году им достанутся особенно сложные ученики. Другой группе учителей сказали, что они будут преподавать одаренным детям, стремящимся к знаниям. На самом деле каждый учитель получил самый обычный смешанный класс. К концу учебного года «проблемные» ученики получили более низкие оценки, имели больше нареканий за поведение и набрали меньше баллов по тестам. Так называемые вундеркинды продемонстрировали гораздо лучшие результаты по всем показателям. Единственная разница между учениками заключалась в ожиданиях учителей.
Я рассказал эту историю, когда преподавал в государственной школе в Мемфисе. В ответ мне поведали другую историю (скорее всего, вымышленную), которая тогда гуляла по городу. По слухам, в одной из школ был класс, ученики которого считались совершенно неуправляемыми. За совсем короткое время они довели до нервного срыва двух классных руководителей. Одному пришлось преждевременно уйти на пенсию, а второй решил вообще распрощаться с педагогической деятельностью. Дела с этим классом обстояли настолько плохо, что никто не хотел там преподавать. В итоге школа была вынуждена принять учительницу, которая хотела получить там работу, но не прошла отбор. Ей предложили поработать на полставки в этом классе до конца года, пообещав, что в следующем учебном году она может рассчитывать на постоянную работу. Учительница с радостью согласилась. Директор решил не предупреждать ее об особенностях класса, опасаясь, что перспективы ее отпугнут. Новая учительница приступила к работе, и где-то через месяц директор решил поприсутствовать на уроке и посмотреть, как идут дела. К его глубочайшему удивлению, ученики прекрасно себя вели и были прилежны. Когда прозвенел звонок, он подошел к учительнице, чтобы поблагодарить ее за хорошую работу. В ответ она сама стала его благодарить за то, что ей выделили такой изумительный и талантливый класс. Смущенный директор заверил учительницу, что не заслуживает благодарности. Она рассмеялась и сказала: «Знаете, а я ведь в первый же день разгадала вашу хитрость. В ящике учительского стола лежал список всех учеников с коэффициентами интеллекта, проставленными возле каждой фамилии. Я сразу же поняла: с этими детьми будет непросто. Это яркие и нестандартные личности с выдающимися умственными способностями, поэтому мне придется изрядно потрудиться, чтобы им было интересно в школе». Учительница выдвинула ящик и продемонстрировала директору список учеников класса с цифрами 136, 145, 127, 128 и так далее, проставленными возле фамилий. «Не хочу вас расстраивать, – пробормотал директор, – но интеллект тут ни при чем. Это номера их ящиков в раздевалке». Но время было не повернуть вспять. Учительница ждала, что школьники будут умными и одаренными, и они уже позитивно отреагировали на доброе к ним отношение.
Вы можете намеренно создать предпосылки для позитивных ожиданий, изъясняясь определенным образом.
Говорите о позитивных ожиданиях, чтобы прогнозировать решение проблем и подготовить почву для появления новых возможностей. «У меня пока не получилось найти работу своей мечты» или «У нас пока не получается прекратить ссориться». «Когда решу эту проблему, смогу наладить отношения с людьми» вместо «Если я решу эту проблему…»
Используйте ключевые фразы и слова: пока, еще, до сих пор, когда, буду.
ГОВОРИТЕ О ВОЗМОЖНОСТЯХ И ПОЗИТИВНЫХ ОЖИДАНИЯХ
Говорите о проблемах в прошедшем времени. Избегайте категоричных слов и фраз. Не упоминайте о ком-то как об источнике проблем. Используйте ожидания, чтобы создать ощущение лучшего будущего и спрогнозировать решения.
Легко действовать, когда вы полны надежд. Чудо случается тогда, когда надежды почти нет, но вы все равно заставляете себя идти вперед. Возможно, все дело в том, что действия стимулируют мозг и надежда возвращается. Не знаю почему, но это всегда работает.
ШЕРИ ЛЬЮИС (из книги раввина Мориса Ламма «Сила надежды» (The Power of Hope)
Еще один метод привлечения возможностей в свою жизнь состоит в том, чтобы представить себе будущее, в котором проблема уже решена, и начать действовать так, как будто оно гарантированно наступит. Представьте себе, что вы заглянули в волшебное зеркало. Что вы будете делать в том будущем? Что нужно сделать прямо сейчас, чтобы чудо стало реальностью?
Группа психотерапевтов из Милуоки разработала довольно интересный метод выработки ориентированного на решение восприятия будущего. Они предлагали людям с проблемами представить, что прошлой ночью случилось чудо и все их проблемы исчезли. Конечно, пациенты в этот момент спали и не могли знать о чуде. Затем – и это была самая важная часть – пациентов просили рассказать, что они сделали бы в первую очередь, проснувшись утром и узнав, что проблем больше нет. Как оказалось, в ответ на этот вопрос люди выдвигали хорошие идеи того, как нужно действовать и мыслить, представляя себе жизнь без груза проблем.
Важно учитывать, что метод не предполагает надежду на чудо в решении проблем. Он всего лишь помогает дать волю воображению и представить свои действия, свободные от ограничений. Этот метод состоит из трех шагов: 1) определить для себя, как будет выглядеть ваше будущее, когда проблема исчезнет или когда вы начнете жить радостной и полной жизнью; 2) выявить препятствия к счастливому будущему; 3) составить план действий по воплощению желаемого в реальность.
Шаг 1. Создайте мысленный образ будущего
Как показывает история Виктора Франкла, мысленный образ будущего может оказать неоценимую помощь в решении сегодняшних проблем и стать первым шагом к обретению желаемого. Ниже приведены вопросы, которые помогут вам создать такой образ и сформулировать свою цель. Ответьте на те из них, благодаря которым у вас возникает ощущение значимости будущего и открытых возможностей.
• Какова ваша цель в жизни?
• Чего бы вы хотели достичь в будущем? Какие события должны случиться?
• О чем вы мечтали или мечтаете?
• Для чего вы живете на этой планете?
• Как вы думаете, зачем вообще живет человек?
• Как по-вашему, в какую сферу вы могли бы внести свой вклад?
• Что привлекает вас?
• Что заставляет ваше сердце петь от счастья?
• Чем вы займетесь, когда решите эту проблему?
• Как изменится ваше отношение к другим людям, когда вы решите эту проблему?
• Как другие поймут, что вы решили проблему, если вы сами не скажете им об этом?
Однажды я консультировал супружескую пару, чей пятнадцатилетний сын связался с плохой компанией и начал принимать наркотики. Раньше он хорошо учился и получал только пятерки и четверки. Но с тех пор, как он попал в эту банду и начал баловаться запрещенными веществами, его успеваемость упала. В прошлом семестре он ухитрился завалить все предметы. Когда мальчик сказал мне, что ненавидит школу, я поинтересовался, какой предмет он любит меньше всего, а какой – больше всего. Как оказалось, самым ненавистным был английский, а самым интересным – искусство. Я спросил, что ему нравится в искусстве. «Дело в том, – ответил мальчик, – что мы с ребятами рисуем граффити, и у меня классно получается. За рисунки я обычно получаю пятерки, но терпеть не могу все остальное – историю искусства, моделирование, лепку и прочую чепуху. Поэтому искусство я тоже завалил». Я спросил его, как он планирует зарабатывать на жизнь, если его исключат из школы. Мальчик сознался, что пока не думал об этом. «Как думаешь, ты сумеешь заработать себе на хлеб искусством?» – спросил я. «Конечно, – ответил он, – я могу заниматься настенной росписью». Я поинтересовался, с чего начался интерес к этому виду живописи. Мальчик рассказал, что к ним на урок приходил художник, живущий в том же районе. Он говорил, что не справляется с объемом заказов и подыскивает учеников, которые хотели бы расписывать стены, зарабатывая на этом деньги. «Что нужно сделать, чтобы стать его учеником?» – спросил я. «Нужно хорошо учиться и сдавать все зачеты». «И как, справишься?» – уточнил я. «Само собой!» – ответил мальчик. Родители чуть со стульев не попадали, когда их сын начал серьезно перечислять, что потребуется сделать, чтобы лучше учиться, и рассказывать, как он планирует уйти из своей неблагополучной компании и завязать с наркотиками. Раньше они не раз говорили ему те же слова, а он лишь огрызался в ответ. Теперь, когда у мальчика появилась мотивация, он оказался сам способен решить свои проблемы.
Шаг 2. Устраните препятствия на пути к желаемому будущему
После того как вы сформируете представление об идеальном будущем, придется устранить реальные или воображаемые препятствия на пути к цели. Иногда бывает так, что люди знают, чем хотели бы заняться или какой жизнью желали бы жить в будущем, но не могут добиться желаемого, потому что видят на своем пути непреодолимые (как им кажется) препятствия. Они боятся успеха или боятся неудач. Они считают, что не способны воплотить свою мечту в жизнь, или переживают о вещах, сопутствующих успеху. Иногда барьеры, мешающие воплотить планы в жизнь, более чем реальны.
Много лет назад, когда я еще только начинал понимать, какой вклад хотел бы сделать в выбранную мною сферу, я попросил совета у одного успешного психотерапевта. Я рассказал ему, что мечтаю создать подход, который бы удовлетворял потребности пациентов и повышал эффективность терапии. Я думал, что для выполнения поставленной задачи нужно написать гору книг и провести сотни семинаров, чтобы максимально расширить свою аудиторию. По мнению этого психотерапевта, моя проблема заключалась в том, что я получил всего лишь степень магистра, а в отрасли, в которой я желаю преуспеть, правят доктора наук и академики. Он сказал, что никто не станет печатать моих книг, пока я не получу университетский диплом. Этот разговор потряс меня до глубины души, ведь я чувствовал, что готов начать прямо сейчас, и не хотел тратить время на продолжение учебы. В итоге я решил пойти своим путем и через два года подписал договор на издание своей первой книги. Та книга, которую вы сейчас держите в руках, уже семнадцатая, а я до сих пор имею «всего лишь степень магистра», из чего можно сделать вывод, что мой коллега ошибся. Иногда мы видим препятствия там, где их нет. На пути каждого из нас достаточно реальных препятствий, поэтому нет необходимости добавлять к ним порождения собственного страха или воображения и заимствовать препятствия, придуманные другими людьми.
Следующие вопросы помогут вам определить и преодолеть реальные и воображаемые барьеры:
• Что, как вы считаете, не дает вам реализовать свои мечты или добиться поставленных целей?
• Чего вы боитесь?
• Что, по вашему мнению, должно случиться перед тем, как вы реализуете свои мечты и достигнете целей? Это реальность или просто идея, возникшая у вас или у другого человека?
• Чего вы еще не сделали, чтобы реализовать свои мечты или добиться своих целей?
• Какие реальные препятствия нужно преодолеть для исполнения задуманного?
• Что бы на вашем месте сделали люди, которым вы подражаете, ваши наставники или кумиры, чтобы реализовать такие мечты или добиться таких целей?
• Чем ваши действия, чувства или мысли в этой ситуации отличаются от действий, чувств или мыслей этих людей?
• Чем ваши действия, чувства или мысли в этой ситуации схожи с действиями, чувствами или мыслями этих людей?
Шаг 3. Составьте план достижения желаемого будущего
Лучший способ предсказать будущее – создать его.
ПИТЕР ДРУКЕР
Пятый ключ к решению
ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ БУДУЩЕЕ, КОТОРОЕ СТАНЕТ РЕЗУЛЬТАТОМ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ В НАСТОЯЩЕМ
Метод 1. Говорите о возможностях и позитивных ожиданиях.
Прекратите использовать негативные, лишающие стимула слова и выражения, заставляющие вас думать, что желаемое будущее невозможно. Говорите так, будто оно не просто возможно, но и более чем вероятно.
Метод 2. Спланируйте успех, мысленно моделируйте его. Представьте себе привлекательное будущее.
Рисуйте в своем воображении будущее, в котором ваша проблема решилась, сбылась мечта или была достигнута цель в жизни, а потом действуйте так, как будто такое будущее возможно и весьма вероятно. Преодолевайте любые барьеры – реальные или вымышленные, – не дающие вам прийти к такому будущему.
Полезно иметь четкое представление о будущем, но это видение само по себе не гарантирует исполнения всех мечтаний. Потребуется четкий план действий. Виктору Франклу недостаточно было вообразить себе лучшие дни. Он должен был встать и идти в тот самый зимний день. Потом, когда он смог наконец-то освободиться из лагеря смерти, ему необходимо было начать писать книги и читать лекции.
Одна женщина, проходившая курс химиотерапии при раке, была уверена, что умрет. Ей было плохо от лекарств, поэтому она чувствовала себя подавленной. Раньше она была большой любительницей вкусно поесть, а теперь у нее совсем не было аппетита. Во время сеанса я спросил, что бы она сейчас сделала, если бы твердо знала, что выздоровеет. Женщина ответила, что достала бы все свои кулинарные книги и начала бы планировать, какие блюда приготовить, когда закончится химиотерапия и пройдет тошнота.
После этого разговора она вернулась домой, достала свои книги и начала планировать будущие кулинарные шедевры. Эти действия наполнили ее сердце надеждой и помогли избавиться от подавленности. Впоследствии эта пациентка делилась со мной, что впервые за несколько месяцев она всерьез поверила в то, что сумеет побороть рак и вернуть себе здоровье.
Следующие вопросы помогут вам начать формулировать и воплощать в жизнь планы по созданию желаемого будущего.
• Что можно сделать в ближайшем будущем, чтобы приблизиться к исполнению своих желаний?
• Что вы сделаете, как только закроете эту книгу?
• Что вы сделаете сегодня вечером?
• Что вы почувствуете, когда совершите эти действия?
• Какие мысли помогут вам выполнить эти шаги?
• Какие образы или метафоры могут вам при этом пригодиться?
• Какой будет ваша первая мысль или первое действие, когда вы станете на верный путь?
• Вы уже сделали что-то, позволяющее понять, что вы идете в нужном направлении?
СПЛАНИРУЙТЕ УСПЕХ. ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ БУДУЩЕЕ
Шаг 1. Создайте мысленный образ будущего
Если вы не знаете наверняка, куда идете, вы рискуете прийти совсем не туда, куда нужно. Очень важно иметь мечту или четкое представление о том, чего вы хотите достичь, даже если речь идет всего лишь о решении проблемы, которая беспокоит вас в настоящий момент.
Шаг 2. Устраните препятствия на пути к желаемому будущему
Определите для себя, какие внутренние (воображаемые) и реальные препятствия мешают вам достичь лучшего будущего или попытаться изменить свою жизнь. Устраните эти препятствия, изменив свои действия или мысли.
Шаг 3. Составьте план достижения желаемого будущего
Даже если вы не уверены, что способны достичь цели, можно начать действовать так, как будто желаемое будущее уже у вас в кармане.
Само собой разумеется, что мечты и даже действия не всегда дают результат. Но, если вы решите, что цель невыполнима, и вообще не станете ничего предпринимать для ее достижения, вы гарантированно не добьетесь того, чего хотели бы.
Войти с помощью соц. сетей: