В этой главе мы рассматривали вопросы, которые каждый Игрек непременно задаст о любом бренде, в том числе вашем. Если не явно, то, по крайней мере, скрыто.
• Кто вы?
• В чем заключается ваша уникальная ДНК; идентичность, что выделяет вас среди конкурентов?
• Что вы?
• Какой смысл бренда вы мне предлагаете? Каково видение вашего бренда?
• Эти характеристики структурируются в памяти молодежи благодаря ассоциативным связям, соматическим маркерам или мемам.
Чтобы сделать ваш бренд по-настоящему актуальным для молодежи и создать продолжительную CRUSH, без ответа остаются еще два вопроса Поколения Y.
• Что общего у меня с брендом? Только когда Игреки разделяют ценности и интересы бренда, они смогут идентифицировать себя с ним. В следующей главе мы затронем процесс самоидентификации и определим, какую роль в ней могут сыграть бренды.
• Что я к вам чувствую? Значимость эмоций в брендинге за последние десять лет возросла, в особенности молодежь испытывает больше эмоций при выборе бренда, чем когда-либо. В главе 7 мы объясним, как счастье и эмоциональный брендинг способствуют укреплению связей с Игреками.
Горячая пища для ума создателям крутых брендов
Игреки скептически относятся к новинкам или уникальности бренда.
Все дело в том, как молодежь воспринимает целостность основных позиций бренда.
Молодежь обсуждает бренды, которые считает уникальными, и делает покупки, основываясь на рекомендациях.
Положительное восприятие уникальности вашего бренда, таким образом, будет оказывать воздействие на предпочтения и рекомендации.
Поддержка ДНК вашего бренда во всех отношениях (в том числе в ритейле, упаковке и так далее) будет способствовать целостному позиционированию бренда.
Выбирайте правильные поля битвы, которые будете подчеркивать при коммуникации: те, что ближе вашему ДНК и также важны клиентам ваших конкурентов.
Образ бренда играет роль соматических маркеров или мемов.
Маркетинговые ситуации и обстановки постоянно развиваются; брендам необходимо адаптироваться к изменяющимся мемам, особенно на молодежных рынках.
Слово «тату» проиходит от таитянского слова «татау», что значит «с Таити». Западноевропейские исследователи XVIII века, такие как Томас Кук, открыли практику племенных татуировок среди полинезийцев. Это объясняет, почему тату в Европе изначально были так популярны у моряков до признания широкой общественностью. Однако отметки на теле стали наноситься задолго до этого открытия. Даже у Эци, найденной в Эцтальских Альпах, ледяной мумии человека, жившего в четвертом или пятом тысячелетии до н. э., было приблизительно пятьдесят семь углеродных татуировок на нижней части спины, коленях и лодыжках. У некоторых мумий (второе тысячелетие до н. э.) из Древнего Египта тоже есть татуировки.
Несмотря на то что у многих молодых людей есть татуировки, расценивающиеся как атрибут моды или способ идентифицировать себя с определенной субкультурой, большое количество нательных рисунков изначально относится к бандам. Три точки, составляющие треугольник, представленные на изображеннии 6.1, обычно расположенные между большим и указательным пальцами – характерная татуировка, популярная у латиноамериканских тинейджеров. Три точки имеют разные значения.
Считается, что отметка говорит о причастности к Sureños или Sur 13. Они набивают три точки на одном запястье и одну на другом, символизируя число 13. Sureños используют номер 13, который представляет тринадцатую букву алфавита, букву M, отдавая дань уважения мексиканской мафии. Общие маркировки бригады Sureño и татуировки включают: Sur, XIII, X3, 13, Sur13, ООН tres, trece и 3 точки. Хотя существуют много татуировок, используемых Surenos, есть только одна, которая доказывает участие. Слова Sureno или Surena должны быть заработаны и никогда не могут считаться само собой разумеющимися. Они также значат «mi vida loca» (моя безумная жизнь).
Изображение 6.1
Тату из трех точек
Татуировки всегда использовались для идентификации людей, принадлежащих к одной культуре. От племен маори до поклонников Harley-Davidson отметки на коже олицетворяют принадлежность к единым воззрениям. Идентичность всегда подразумевает тело, физическое состояние и желания человека, становление, принадлежность и поведение.
Мы знаем, что бренды и товары, которые покупает молодежь, становятся одной из основ их личностей. Это играет непоследнюю роль для того, что мы называли знаками в главе, посвященной крутости. Молодежь использует определенные категории товаров, такие как одежда, обувь и мобильные устройства, чтобы показать свою принадлежность к определенной группе единомышленников. Молодые люди выбирают те бренды, которые подходят их собственному «я» и представляют аспекты личности, которые они хотят подчеркнуть. У товаров есть символическое значение, и они используются не только как инструменты и средства, но и как знаки, символизирующие жизненные взгляды и ценности.
В модели CRUSH отождествление молодежи с брендом сильно влияет на подъемную силу бренда. Помимо этого оно также влияет на имидж бренда и его обсуждения. Вместе с другими факторами CRUSH отождествление крайне важно для установления связи с Поколением Y и поддержания крутости вашего бренда на долгое время.
Отождествление можно определить как степень отражения брендом увлечений, интересов и жизни конкретного человека. Другими словами, когда бренд или компания способны стать ближе к образу жизни молодежи, чтобы Миллениалы поняли, что они часть жизни, это положительно повлияет на долгосрочный успех на рынке.
Начнем эту главу с того, что рассмотрим различные группы людей и их стиль жизни, а также несколько исследований из Великобритании и США. Мы сделаем вывод, что Миллениалы, как мультивидуумы, склонны смешивать разнообразие различных стилей. Не секрет, что бренды, желающие сохранить свою крутость среди Миллениалов, должны найти связь с главными увлечениями их жизней. Мы предоставим вам обзор ключевых ежедневных занятий Поколения Y.