Польша

История страны

Вплоть до IX в. на польских землях обитали многочисленные славянские племена. Колыбелью полян считаются земли в бассейне реки Варты, а их центром – город Гнезно. Именно древнее славянское племя полян (от слова поле) дало название стране.

Примерно с середины IХ в. полянами правили потомственные князья из рода Пястов, давшие начало Пястовской династии, родоначальником которой считается Пяст-пахарь.

В Малой Польше существовало государство Вислян во главе с легендарным королем Краком. Первым историческим князем полян был Мешко, который в 966 г. вместе со своими приближенными принял обряд крещения в Гнезно.

Наследником Мешко стал его старший сын Болеслав, прозванный впоследствии Храбрым. В 1025 г. он был коронован на короля Польши.

История Польши богата драматичными событиями. Войны, разделы, восстания, борьба за независимость… В 1569 году по Люблинской унии было образовано единое государство с Великим княжеством Литовским – Речь Посполитая. Но в результате трех разделов в 1770–1790-х гг. территория страны была поделена между Австрией, Пруссией и Россией. Так с политической карты исчезла некогда великая Речь Посполита.

После более чем столетнего иностранного господства независимость Польши была восстановлена под конец Первой мировой войны, в ноябре 1918 года. Но вскоре началась Вторая мировая война. 1 сентября 1939 года немецкая армия вошла в Польшу. После Ялтинской конференции в феврале 1945 года Польша была включена в советскую зону влияния.

К началу 80-х годов коммунистическая власть в Польше потеряла контроль и влияние в экономической и социальной сфере страны, что привело к созданию всемирно известной «Солидарности», руководимой Лехом Валенсой.

«Переговоры за круглым столом» в начале 1989 года привели в конечном счете к демократическим выборам, страна вернула себе свое историческое имя – Жечпосполита Польска (Республика Польша). Сегодня Польша является членом НАТО и Евросоюза.

Национальный характер

Польский характер формировался и закалялся в горниле геополитики. За свою долгую историю поляки заслужили репутацию лихих рубак, но на самом деле они больше защищали свой язык, свою культуру. Будь у них возможность, они предпочли бы воздержатся от войн и вести мирные переговоры.

Поляки считают себя благородными защитниками угнетенных, а свою миссию видят в защите европейской культуры. Поляки – гордый народ. И они еще долго будут помнить обиды и притеснения, которые принесли им бывшие завоеватели, в том числе и русские. Поэтому русским лучше при первых встречах говорить с поляками на польском или английском языках. Когда они узнают вас ближе и лучше, язык общения станет не так уж важен. Такое отношение характерно для многих наций, которые долгое время были под гнетом завоевателей.

Стремление выжить и сохранить свою независимость любой ценой сформировало в характере поляков такие качества, как приспособляемость, дар импровизации и способность выжать максимум из того, что есть под рукой. С этой чертой связана и другая черта польского характера – ненависть ко всему, что может ущемить национальное достоинство или угрожать безопасности. Поэтому общение с поляками сродни игре в карты: один неверный ход – и партия может быть проиграна. Но, зная их особенности, их менталитет, можно без труда выделить мотивационные факторы, чтобы выстроить с ними дружеские отношения.

Поляки по сравнению с другими славянскими народами очень недоверчивы и малотолерантны. Наибольшую ценность для них представляет семья, которая может быть растянута до невообразимых размеров. Троюродных братьев и сестер часто называют просто братьями и сестрами, а понятие «кузен» или «кузина» может означать весьма широкий спектр родственных отношений. На втором месте идут работа и карьера и только после – религия, политика и друзья.

После распада СССР поляков можно встретить повсеместно на бывшей его территории, особенно в бывших польских городах: Львове или Вильнюсе. Многие покинули Старую Европу и переехали в Новый Свет. Путешествуя по миру, поляков можно встретить буквально на каждом шагу: скорее всего, они не просто совершают туристическую поездку, а навещают своих родственников.

Поляков довольно часто называют романтическими идеалистами. Им присущи романтичность, патриотизм, независимость, гордость, сентиментальность, юмор, любовь к семье и галантность по отношению к женщинам.

Хорошие манеры в Польше считаются чем-то само собой разумеющимся: перед вами распахнут двери, вам предложат сесть, и все это сделают с особым шиком. И горе тому поляку, который недотягивает до стандартов поведения, установленных наиболее почитаемыми блюстителями морали – польскими бабушками. Поэтому не стоит удивляться, если при первой встрече поляк галантно поцелует вам руку. Пожалуй, Польша – единственная страна, где это делается повсеместно.

Поляки любят жить весело и считают, что «качество жизни – не в количестве материй, а в ценностях души: свобода, честь, радость жизни». Комбинация этих качеств объясняет непредсказуемость их поведения: они любезны, дружелюбны и готовы пойти на уступки, если считают обращение достойным, но становятся упрямыми и несговорчивыми, если чувствуют враждебность и недоверие. При этом одни довольно общительны и могут начать обсуждать с вами политику, пожаловаться на жизнь в стране, узнать цель вашего приезда, но только в том случае, если вы сами этого захотите.

Общаясь с вами, поляк будет держать определенную дистанцию, которую вы возможно сразу и не заметите. Для того чтобы он пустил вас в свое пространство, вам придется довольно долго доказывать, что вы свой. И каждый ваш шаг будет «рассматриваться под микроскопом». И если вы сможете выдержать все испытания и вам удастся стать своим, вам начнут доверять, а фраза: «Это мой друг» откроет для вас многие двери.

При общении с поляками лучше не обсуждать:

• судьбу евреев и поляков во Второй мировой войне;

• личную жизнь.

Лучше поговорить об:

• искусстве, музыке, театре – поляки большие любители театра и концертов;

• творчестве Генрика Сенкевича.

Поляки – народ темпераментный, потому обнимаются и целуются при всяком удобном случае. Обычное приветствие с более или менее знакомыми любого пола – крепкое объятие и соприкосновение щек с одновременным поцелуем. Для мимолетных знакомств достаточно крепкого рукопожатия. Визитками принято обмениваться по случаю и без. Повсеместно используются академические или профессиональные звания в сочетании с обращением пан или пани, например: пан доктор, если медик; или пан профессор, если преподаватель.

Практически все поляки наделены врожденным чувством стиля. Стремление к шику – еще одна характерная черта польского народа. Известно, что во время войны польские офицеры, бежавшие из оккупированной Польши в Палестину, поступили на службу Британской империи. Не прошло и недели, как они переделали стандартные мешковатые шорты в элегантные вещи.

Да и в личном общении: именно в тот самый момент, когда вы готовы взорваться по поводу не выполненного поляком обещания или не сданной в срок работы, он обезоружит вас своим обаянием и неожиданным, но очень удачным подарком.

Деловое общение

Стиль руководства в Польше в большей степени относится к бюрократическому, все решения принимаются коллегиально, поэтому результатов переговоров приходится ждать долго. Сам процесс переговоров идет в неторопливой и размеренной манере, с детальным обсуждением проблем и путей их решения. Паузы, которые могут возникнуть в ходе переговоров, не то чтобы что-то необычное, а скорее – существенная часть переговорного процесса. Поэтому не стоит пытаться заполнить эти паузы несущественными репликами, подталкивая польских партнеров к принятию окончательного решения.

Общепринятый рабочий день в стране длится с 8.00 до 15.00 часов без официального перерыва на обед, рабочая неделя – с понедельника по пятницу. Однако в Польше нередки и деловые обеды, которые начинаются около 16.00 и могут продолжаться до самого вечера. Пойти куда-нибудь выпить и закусить, а заодно поговорить о делах – для поляков это часть бизнеса. Если вас пригласили в дорогой ресторан, ответьте аналогичным приглашением. Если вы потратите на коллегу меньше или значительно больше, чем ваш польский партнер, это могут воспринять как оскорбление.

Интересные факты о польском языке

1. Первая попытка систематизировать польский язык была предпринята в 1440 году, когда был составлен первый грамматический справочник. Тогда же начинают появляться и первые литературные произведения. Первая печатная книга на польском языке появилась в 1561 году, это был перевод Библии.

2. Польский алфавит (как большинство алфавитов европейских стран) возник на базе латинского и состоит из 32 букв, однако 9 из них нет ни в одном другом алфавите – это буквы ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ż, ż.

3. Польский язык считается одним из самых сложных для изучения из-за сложной грамматики, большого количества исключений и обилия шипящих. Именно буквы с точкой (см. п. 2) и диграфы cz, ch, sz, rz, dz, dż, dź доставляют больше всего трудностей, особенно произношение этих звуков.

4. В польском языке с большой буквы пишутся не только названия стран, но и все национальности. Название стран Германия, Италия, Чехия у поляков звучат почти так же, как и названия жителей этих стран в форме множественного числа: Niemcy (немцы), Włochy (итальянцы), Czechy (чехи). Непривычно для нашего уха звучат польские названия стран: Węgry (Венгрия) и Chiny (Китай).

5. Поляки активно используют в повседневной речи всевозможные уменьшительно-ласкательные слова. Причем применяют их не только по отношению к близким, но и незнакомым людям. Например, официант может предложить вам не кофе (kawa), но кофейку («kawusia»).

6. Распространенное русское имя Таня переводится с польского как «дешевая», поэтому лучше упоминать полное имя – Татьяна.

7. Мрачное sklep переводится как магазин, если вам скажут urodliwy, не обижайтесь – это означает «красивый», а Grzeczny – не указание на количество ваших грехов, а всего лишь «вежливый».

8. В слове Korzystny нет указания на корысть, это значит «выгодный», а если вас попросят не Pukac, не удивляйтесь – это означает «стучать».

9. Zakaz переводится как «запрет», профессия Malarz – это «художник», а не маляр, а Dywan – «ковер».

Если вы спрашиваете, как пройти до какого-то здания, вам могут ответить Рrosto, и не надо обижаться, думая, что над вами издеваются, ведь в переводе на русский это означает «прямо».

Пунктуальность в стране считается признаком деловитости и хорошего воспитания.

Время и дату встречи лучше всего назначать за 4–5 дней, а накануне следует подтвердить свое участие на встрече. Деловые встречи в Польше принято начинать с чая/кофе и небольшой предварительной беседы.

Темы для беседы

• Красота Польши.

• Музыка.

• Искусство и литература.

• Папа Иоанн Павел II.

• Общественная жизнь.

• Опыт работы.

Темы, требующие корректности и внимания

• Вторая мировая война.

• Антисемитизм.

• Австрийская и германская оккупация.

• Не стоит употреблять немецких названий польских городов, например немцы называют Гданьск Данцигом. Будьте внимательны.

• Учтите, что поляки считают себя Центральной Европой, поэтому не стоит намекать, что Польша относится к Восточной Европе.

В Польше принято обмениваться подарками при первой встрече и после успешно заключенной сделки.

Наиболее предпочтительно подарить:

• книги о вашей родине;

• иллюстрированные книги и альбомы об искусстве;

• ремесленные народные изделия, но избегайте дарить матрешки – их в Польше уже и так предостаточно.

Не стоит увлекаться дорогостоящими подарками, которые могут быть восприняты как взятка. Поляки обычно раскрывают подарки при получении.

Обмен визитными карточками – непременная часть польского делового этикета. Это следует сделать в самом начале любого знакомства, вручив свою карточку каждому из присутствующих. Постарайтесь вручить свою визитку первым.

Визитные карточки на английском языке вполне подойдут, но лучше подготовить визитки на польском: рабочие документы, коммерческое предложение, проект контакта, соответствующие таблицы и справочно-рекламные материалы лучше заранее перевести на польский и подготовить отдельный комплект для каждого участника.

Чтобы добиться в Польше коммерческого успеха, очень важно установить индивидуальные деловые контакты, особенно если речь идет о долгосрочном бизнесе. Для этого постарайтесь выучить самые распространенные польские слова и приветствия:

Старайтесь по возможности больше употреблять в речи должности и звания или принятые вежливые обращения перед именем или фамилией: пан (господин) и пани (госпожа).

Улыбайтесь во время беседы и смотрите прямо в глаза вашему польскому партнеру – это будет способствовать установлению доверительных отношений с партнером, ведь поляки очень восприимчивы к подобным проявлениям коммуникабельности. Не старайтесь скрыть свои чувства или эмоции, поляки очень ценят открытость и честность. А вот злоупотреблять комплиментами в адрес польских коллег не стоит, у них может сложиться подозрение, что вы не вполне искренни по отношению к ним, а значит, можете быть неискренни и в бизнесе.

Не стоит удивляться, если ваш польский партнер уже после первых деловых встреч вдруг перейдет на дружеский тон общения, начнет неазывать вас на «ты» и приятельски похлопывать по спине. Для поляков характерно, что после установления первоначального контакта манера общения становится дружелюбнее.

Во время деловой встречи поляки придерживаются элегантно-делового стиля. Для них быть хорошо одетым значит быть престижным и уверенным в себе.

Несколько рекомендаций для деловых женщин:

Поляки довольно лояльно воспринимают иностранок в бизнесе, но лучше, если вы найдете мужчину залатвиц справе – посредника, который будет представлять ваши интересы в польских бизнес-кругах и решать проблемы с польской бюрократией, зная все ходы и выходы.

Польская кухня

Польская кухня славится многообразием вареных и твердокопченых колбас, которые в горячем и холодном виде входят в повседневное питание с утра до вечера.

Польская кухня достаточно разнообразна и оригинальна. По многим компонентам она сходна с украинской и русской кухней, используя, впрочем, и привнесенные элементы кулинарной традиции германских и прибалтийских народов. Блюда обычно очень сытные, количество приправ и специй невелико, но используются они с большим умением.

Польша – страна супов, здесь их сотни и сотни видов. Из овощных супов хороши свекольник ботвинка, суп из капусты капусняк, суп из картофеля, овощей и крупы крупня, бульон с кнедликами и кусочками мяса росол. Не менее интересны суп из гусиной крови чернина, щи по-польски и разнообразные борщи.

Изделия из теста – непременный атрибут польского традиционного стола. Традиционный польский десерт – кексы мазурек и маковник, а также джемы, торты и другая выпечка.

Из напитков предпочтение традиционно отдается водке (Wyborowa, Żytna или Zubrowka), настойкам (Myslivska, Porterowka, Apelsinowka или Limonowka), бренди (Sliwowica) и пиву. Очень популярны безалкогольные напитки: квас и кисели, соки из красной и черной смородины.

Командировка в Польшу

Обменять наличную валюту можно в обменных пунктах: Kantor wymiany walut, или просто Kantor. Здесь принимают не только доллары и евро, но и практически любую европейскую валюту. Кое-где принимают даже российские рубли, но по невыгодному курсу, поэтому лучше везти из России доллары или евро. Меняется валюта по тому курсу, который написан на табло. То есть никаких дополнительных сборов и налогов (как, например, в Чехии или в России) нет.

Кредитные карточки принимаются во многих отелях, ресторанах и фирмах по аренде автомобилей. Банкоматы широко распространены в отделениях банков и крупных торговых точках. В некоторых банках банкоматы работают круглосуточно, но вход в банк обычно запирается электронным замком, для открытия которого необходимо вставить в прорезь замка кредитку и провести ею сверху вниз. Дорожные чеки принимаются практически повсюду.

Банки открыты с 8.30 до 13.00 (центральные офисы – до 17.00) по будням. Некоторые банки работают до 18.00. Обменные пункты работают обычно до 19.00–20.00.

В барах, кафе и ресторанах обычно принято давать чаевые. Сумма четко не определена и часто определяется последними цифрами счета, то есть счет округляется до целого числа.

Национальные праздники

1 января – Новый год.

Март – апрель – Пасха (обычно на 1–2 недели раньше православной), Пасхальный понедельник.

1 мая – День труда.

3 мая – День Конституции 1791 года.

Май – июнь – праздник Тела Господня (обычно четверг).

15 августа – Праздник Войска Польского (День присоединения).

Август – Успение.

30 октября – 2 ноября – День Всех Святых и День поминовения усопших.

11 ноября – День независимости.

25–26 декабря – Рождество.

Несколько полезных советов для тех, кто ведет свой бизнес в Польше

1. Хорошие манеры в Польше считаются чем-то само собой разумеющимся. Поэтому к человеку, который не знает этикета или ведет себя неподобающим образом, поляки относятся с неприязнью.

2. Когда к полякам относятся хорошо и не затрагивают их национальных или личных чувств, они дружелюбны и гибки. Но могут «взорваться», если чувствуют давление с вашей стороны. Они считают, что такое поведение оправданно, если поляка критикуют или оскорбляют.

3. Для того чтобы поляк начал вам доверять, придется довольно долго доказывать, что вы свой. Каждое ваше действие будет «рассматриваться под микроскопом». Если вам удастся выдержать такие испытания, вам начнут доверять, а фраза «Это мой друг» откроет для вас многие двери.

4. Поляки довольно пунктуальны, но могут специально опоздать на встречу – проверяя вас на прочность и эмоциональную устойчивость.

5. Деловые встречи в Польше принято начинать с чая/кофе и небольшой предварительной беседы.

6. Для успешного ведения бизнеса в Польше очень важны личные знакомства и связи, особенно если речь идет о долгосрочном сотрудничестве.

7. Поляки, как и многие представители других стран, обращают внимание на статус человека, на его положение в обществе и бизнес-сообществе. По возможности при общении с ними старайтесь как можно больше подчеркивать в своей речи их должность и звания.

8. Поляки очень наблюдательны, поэтому не старайтесь скрыть от них свои чувства или эмоции (если, конечно, вы специально этому не обучены). Во время общения следует смотреть полякам прямо в глаза, но не агрессивно – это будет способствовать установлению доверительных отношений с польским коллегой.

9. Если во время делового обсуждения возникают длинные паузы в разговоре, в этом нет ничего страшного – поляки любят неторопливо обсуждать деловые вопросы. Не стоит заполнять эти паузы дополнительными уговорами, это может показаться невежливым.