Снижение предъявительских издержек на рынках труда

Поскольку рынки дают менеджеру самый широкий охват, но создают предъявительские издержки, менеджер, скорее всего, попытается свести их к минимуму, особенно те, которые связаны с поисками параллельно с текущей занятостью. Для этого менеджеру необходимо разместить информацию таким образом, чтобы это создавало выигрыш для коллектива нынешней организации, в которой тот еще работает. Чтобы понять почему, вспомним, что, когда менеджер выкладывает информацию о себе, в результате чего получает отличную работу, фактически это сокращает период, в течение которого руководитель мог бы реализовать выгоды от обучения, либо подчиненный получает преимущества от ожидаемого продвижения. Ожидаемые выгоды для них сокращаются, так же как и инвестиции в менеджера.

Теперь предположим, что то обстоятельство, что менеджер выкладывает информацию о себе, повышает ценность инвестиций руководителя или подчиненного в период, пока менеджер продолжает работать в организации. Например, действия менеджера на рынке генерируют некоторое количество новых сделок, которые создают преимущества для руководства менеджера и подчиненных. Когда так происходит, как руководитель, так и подчиненные менеджера знают, что факт отображения тем информации о себе на рынке сокращает период их выигрыша от инвестиций. Но, с другой стороны, пока менеджер продолжает работать, отдача будет выше. Если увеличение выигрыша нейтрализует издержки более короткого срока его существования, руководители и подчиненные будут продолжать инвестировать, и это будет снижать для менеджера издержки поисков работы при сохранении занятости.

И здесь социальные связи с друзьями и знакомыми становятся очень важными и потенциально полезными для человека, ищущего новую работу. Такими знакомыми могут быть потенциальные покупатели или поставщики либо потенциальные сотрудники. В другой ситуации они могли бы выступить в качестве посредников-брокеров, которые передают информацию и контакты с покупателями, поставщиками или сотрудниками. В том и другом случае наличие таких друзей и знакомых дает менеджеру возможность создавать преимущества для своей нынешней компании, непосредственного руководителя и коллег.

Чтобы реализовать эти преимущества, менеджер должен отобразить какую-то информацию о себе. Если есть заинтересованность, чтобы друзья и знакомые нашли эту информацию и предложили свои услуги напрямую, указать необходимо только базовые сведения о себе, например о месте работы и функциях. Если же желательно, чтобы друзья и знакомые выступили посредниками и рекомендовали менеджера остальным, чтобы была возможность использовать во благо компании (поиск работы вынесем за скобки), может потребоваться предъявить дополнительную информацию, как то сведения об образовании и работе, возможно, и перечень некоторых достижений. Так друзьям и знакомым будет проще показать остальным, что у менеджера очень хорошая карьера и достижения оправдывают рекомендацию. Происходить в то же время будет следующее: менеджера будут видеть новые потенциальные работодатели или те, кто может подвести к новой работе.

Обратим внимание на параллели между этим сценарием и происходящим на LinkedIn. Пользователи отображают информацию о себе, образовании и карьере, а также о своих достижениях, чтобы ее могли увидеть друзья и знакомые. В этом заключается решение «дружбы», предлагаемое LinkedIn. Другие могут использовать эти данные, чтобы обратиться к пользователям через знакомых, таким образом, что это будет выгодно и для пользователей, и для знакомых. В этом заключается интеграция посреднического решения «знакомства» и «дружбы», представленного LinkedIn до 2005 года. Наконец, размещая подробную информацию о себе, пользователи могут также попасть в поле зрения рекрутеров, которые попытаются предложить им работу или, во всяком случае, собеседование. Здесь интегрируются рыночное решение «знакомства» и решение «дружбы», которые в LinkedIn ввели в 2005 году.

ПЕРВЫЙ КРУГ ТЕМАТИЧЕСКИХ СОЦСЕТЕЙ БЫЛ ЗАПУЩЕН ЕЩЕ В 1995 ГОДУ, НО НАСТОЯЩАЯ СОЦИАЛЬНАЯ РЕВОЛЮЦИЯ ПОТРЯСЛА ИНТЕРНЕТ В 2003 ГОДУ, С ПОЯВЛЕНИЕМ MYSPACE И FACEBOOK.

Отметим расширенные комплементарные эффекты от соединения всех трех типов решений на одних и тех же платформах. Так, решение «дружбы» и посредническое решение «знакомства» помогают пользователям LinkedIn генерировать полезный эффект для своих компаний, руководителей и подчиненных. Эти выигрыши таким образом дают возможность включаться в рыночный механизм «знакомства» без опасности для отношений с коллективом в нынешней компании. Другими словами, пользователи могут без угрозы разместить большой объем личной информации о себе на LinkedIn, тем самым повышая вероятность обращения к ним рекрутеров. Нынешние работодатели могут быть всецело осведомлены о такой возможности, но не будут наказывать сотрудников за регистрацию в LinkedIn. И все потому, что та же самая информация может быть использована в пользу компании за счет связей пользователя с другими. Эти связи позволяют пользователям LinkedIn быть более продуктивными на своих текущих позициях, что, в свою очередь, компенсирует работодателям возросшую вероятность того, что пользователь LinkedIn уйдет на другую работу. Так, онлайн-сети, которые создают пользователи в LinkedIn, и выгоды, которые они генерируют, выступают как прикрытие для тех же самых пользователей при отображении ими информации на рынке, когда такое присутствие для них «неправомерно».