Пример 2. Выступление Арины

Ассоциации аудитории: «четкость», «ответственность», «покровительство», «беспокойство», «робость», «волнение», «зажатость».

И в этом имидже противоречие, как мы видим, тоже присутствует, и экспертность явно выше траста.

Ассоциация «зажатость» относится все к тому же уровню грудного отдела позвоночника, как в предыдущем примере, и несвободные руки Арины – всего лишь отражение этого зажима. Помимо уровня грудного отдела, у Арины есть зажим еще и на уровне поясничного отдела позвоночника: при перемещении движение идет всем корпусом целиком.

Ассоциация «ответственность» всегда возникает от речи говорящего: когда предложение говорится им с ударением вниз и взгляд сверху вниз. Как у судьи (пристройка РОДИТЕЛЬ-ВЗРОСЛЫЙ). От подчеркнутой голосом точки и небольшой паузы в конце каждой фразы создается ощущение вескости произносимого текста. Необходимо подчеркнуть, что при этом в тексте выступающего «приговор» должен быть обращен к себе, а не к аудитории, например: «Я верю, что это именно так». Иначе пристройка РОДИТЕЛЬ-ВЗРОСЛЫЙ будет вызывать у аудитории сопротивление – «В таких ситуациях нужно…».

Ассоциация «робость». «Робость» считывается с лица: мы обычно говорим «робкий взгляд». Это взгляд снизу вверх. Что надо сделать, чтобы был робкий взгляд? Опустить взгляд, потом ненадолго его поднять и опять опустить.

Ассоциации «неуверенность» и «нерешительность» идут от позы, когда она неустойчивая и человек как будто переминается с ноги на ногу.

Ассоциация «волнение», как мы помним, связана с тремором голоса и относится к 4-му («хорошему») типу совладания со стрессом.

Ассоциация «четкость» отражена только в речи: не бывает «четких взглядов» или «четких поз». Четкость – это паузы и акценты в выступлении. Чтобы яснее представить себе, что такое четкость, достаточно вспомнить, как говорит президент Владимир Путин: у него – даже чрезмерная четкость, он как бы «чеканит» все слова.

Ассоциация «беспокойство», вне всякого сомнения, относится к движениям Арины и говорит о реакции совладания со стрессом по 2-му типу. Надо сказать, что любые хаотические нецеленаправленные движения воспринимаются как суетливость, беспокойство, нервозность. Про такого человека говорят «дерганый, суетливый». Вообще у Арины преобладает реакция по 1-му типу, то есть это скорее скованность и зажатость, но голова у нее дергается (причем не в такт) по 2-му типу. Руки же идут точно в такт речи, хотя, возможно, чуть больше, чем нужно.

В чем у Арины проявляется 3-й тип реакции на стресс? Что можно сказать про ее ролевую защиту? Она – в ее покровительственно-начальственном тоне.

Как правило, если у человека где-то что-то зажато, то еще где-то что-то будет дергаться! В этом порой состоит парадоксальная связь между 1-и и 2-м типом реакций по совладанию со стрессом. Особенно ярко эта связь будет проявляться, если темперамент оратора ближе к холерическому: в этом случае даже маленький зажим в одной зоне приведет к дерганию в другой зоне. Если темперамент человека ближе к флегматическому, то будет преобладать зажим без особых дерганий.

В чем может быть противоядие неустойчивости и неуверенности? Можно слегка наклониться, обретя устойчивость в какой-либо опоре, например облокотившись на стул. Если опираться совсем не на что – сильно зажать грудной отдел, а потом резко его расслабить.

Чтобы убрать зажим в лице, например в скулах и щеках, то до начала выступления можно погримасничать. Если же это все же происходит во время выступления – откровенно помассировать щеки: любое движение, если оно законченное, выступлению не мешает.

Главный зажим Арины – дыхание на уровне трахеи – дает эффект «поддыхивания», как будто ей не хватает воздуха. Надо сказать, что у очень многих людей во время выступления перехватывает горло, и возникает ощущение, что воздуха недостаточно. В этом случае поможет графин со стаканом. Перед тем как глотнуть, человек всегда выдыхает, и «трахейный» зажим автоматически снимается.

У зрителей же, когда люди на их глазах успешно совладают со стрессом, это вызывает даже большее доверие, чем когда стресса нет вовсе. И наша аудитория будет счастлива, что у «кино», которое они смотрят, наступил хеппи-энд!

Преднамеренное хождение или переступание с переносом центра тяжести решает проблему с зажимом в пояснично-крестцовой зоне. Заметим только, что ходить и двигаться нужно в соответствии со своим темпераментом.

Более того: людям с сильным темпераментом обязательно нужно ходить и двигаться, иначе что-то у них непременно будет дергаться и может выглядеть смешно. Некоторые комические актеры интуитивно или даже вполне осознанно используют эту закономерность.

Особенно ярко это видно на примере знаменитого французского комика прошлого века Луи де Фюнеса, который обладал бешеным темпераментом и строил на этой закономерности «зажимов-дерганий» весь рисунок своей роли, отчего он невероятно смешон даже в маленьких паузах. При этом надо добавить, что если бы Луи де Фюнес двигался аутентично, то он не был бы смешон.

Это все к вопросу о том, какого эффекта мы хотим добиться!

Иногда аудитория жалуется, что оратор во время выступления «слишком много двигается». Так вот, если зрителя в выступлении раздражает слишком много движения, то эти негативные эмоции вызывает не движение как таковое, а зажим во время движения.

Оттого нам так важно знать свои привычные мышечные зажимы и тренироваться их сбрасывать непосредственно во время выступления. Как это делать?

Обычно зрителем хорошо воспринимается все, что объяснимо, а также естественное обыгрывание оратором в невербальном поведении того, что с ним реально происходит (4-й тип реакции на стресс): «А я вот даже щеки потру, чтобы четче мою мысль донести!» Положительный эффект дает также проговаривание словами своего состояния: «Волнуюсь, конечно, потому что для меня очень важно, о чем я говорю, а еще важнее – быть правильно понятым. Если есть какие-то вопросы, пожалуйста, сразу же задавайте их, по ходу моего выступления». Кстати, от проговаривания своего состояния есть дополнительная польза – от этого снижается уровень самого стресса.

Для новичков реакция на стресс по 4-му типу – это как раз то, что нужно. Однако реакция на стресс по 4-му типу бывает полезна не только для новичков, но даже и для профессионала, который регулярно выступает с презентациями. Зритель хуже всего реагирует на неконгруэнтность: то есть когда есть противоречия в поведении или когда выступающий пытается сделать вид, что он «круче», доброжелательнее, обаятельнее, чем есть на самом деле. Далеко не каждый обладает достаточной степенью артистизма, чтобы быть органичным и убедительным в выбранной роли. Поэтому лучше быть тем, кто ты есть на самом деле, и вслух проговаривать все, что с тобой реально происходит.