Как самостоятельно тренироваться в проведении переговоров?

Если у вас есть партнер, который тоже хочет научиться этому искусству, то можно попросить кого-то третьего придумывать вашей паре задания на переговоры Вин-Вин и Вин-Луз с различными исходными условиями, где каждый из партнеров знает только о своей части: ведь примеры, которые были нами приведены для симулированных переговоров, легко можно придумать и самим.

Что делать, если партнера по каким-то причинам пока нет?

Тогда можно начинать тренироваться самому с собой. И это тоже даст важный опыт для навыков переговорщика.

Мы сейчас покажем, как это делается.

Возьмем, например, такой, один из самых популярных на сегодняшний день примеров, касающийся проблемы лишнего веса.

И теперь зададим некую шизофреническую реальность, когда «меня много»! Иначе говоря, выявим одну свою Часть, которая отвечает за нашу форму и почему-то не позволяет нам сбросить лишние килограммы, и вторую Часть, которая непременно хочет, чтобы мы обрели прежнюю идеальную форму. И попробуем провести между ними переговоры в стратегии Вин-Вин.

Нам предстоит вести переговоры от лица то одной, то другой Части! Лучше всего это делать письменно.

Если у вас есть возможность уединиться и проиграть этот небольшой спектакль для самого себя, меняя стулья, это тоже очень полезное упражнение.

Пример переговоров Вин-Вин между частями одной личности

Описание Частей

Первая Часть зовется Ленивая Толстушка Маша (далее М.). Она вечно растрепанная, в тапочках и в просторном мягком тренировочном костюме, у нее в сумочке всегда припрятана шоколадка, она обожает поболтать с семьей и друзьями за вкусной трапезой и кушает, не прекращая, все время, пока сидит за столом.

Вторая Часть зовется Тринити (далее Т.). Она – в потрясающей спортивной форме, очень дисциплинированная, строго придерживается установленного режима, многого от себя хочет, готова к постоянным тренировкам и правильному здоровому питанию.

Инициатор переговоров, естественно, Тринити.

Т. – Маша, я позвала тебя на переговоры, потому что я в затруднении. Мы с тобой обе задействованы в проекте «Счастье нашей Хозяйки». Я отвечаю за то, чтобы наша Хозяйка была в безупречной физической форме, я знаю, ей это очень нужно, и раньше мне всегда неплохо удавалось ей помогать, за исключением последних трех лет. Ты знаешь, Хозяйке уже сильно за сорок, обменные процессы у женщин в этом возрасте идут совсем не так, как это было в тридцать. Я регулярно вижу, как Хозяйка расстраивается, глядя на себя в зеркало, особенно после душа. О каком счастье может здесь идти речь? Она еще совсем не старуха: посмотри, как она танцует на вечеринках, как она любит гулять пешком по городу и на природе! У нее еще есть ухажеры, есть друг. Но если все будет идти в том направлении, в каком оно движется сейчас, я боюсь, Хозяйка окончательно расплывется и качество ее жизни резко упадет. За последние два года она набрала шесть килограммов, хотя не могу сказать, что она слишком злоупотребляет пищей, она очень во многом себя ограничивает. Я вовсе не хочу, чтобы Хозяйка садилась на всякие там жесткие диеты. Ей просто нужно ограничить себя в питании еще строже – исключить мучное, животные жиры, сахар и копчености, плюс ей надо много двигаться, чтобы заменить жир мышцами. Я скажу тебе честно, что с этой проблемой мне в одиночку не справиться, потому что есть ты, Маша. Ты видишь счастье нашей Хозяйки как-то по-другому. Когда я так хорошо все планирую, ты берешь и позволяешь ей делать все, что она хочет, следуя первому же импульсу, как избалованному ребенку! Я не имею на тебя никаких рычагов давления, я не могу заставить тебя мне помогать, но я очень рассчитываю на твою помощь. Я хочу найти в тебе союзницу, чтобы ты не мешала мне, а помогла вместе со мной нашей Хозяйке обрести идеальную форму.

М. – Что я могу сказать тебе, Тринити? А кто вообще устанавливал критерии идеальной и неидеальной формы лично для нашей Хозяйки? Ты их взяла из глянцевых журналов про модели или подсмотрела у голливудских звезд? Ну да, она сейчас скорее полненькая, чем худенькая, но это не уродливо, а очень даже аппетитно. Многим нравится. Ты вечно что-то планируешь, а я вот живу сегодняшним днем! Я вот вижу, что Хозяйке в семь утра в субботу хочется спать, и я ей позволяю и еще говорю ласково: «Спи, солнышко! Впереди напряженная рабочая неделя…» А ты готова выдернуть ее из постельки и заставить, стиснув зубы, совершать утреннюю пробежку по парку под дождем! Безжалостная ты какая-то! А потом еще ругаешься на нее, что она не встала и не побежала, заставляешь на себя в зеркало глядеть и на весы вставать! В детстве ей никогда не давали конфет и мороженого столько, сколько ей хотелось, а теперь она может съесть шоколадку в любой момент. И между прочим, количество эндорфинов у нее от этого только возрастает, настроение улучшается. Ну и кто же из нас действительно хочет, чтобы наша Хозяйка была счастливой?

Т. – Маша, я не хочу спорить с тобой и убеждать тебя в своей правоте. Я очень рада, что ты со мной откровенна. Я тоже со своей стороны обещаю тебе быть с тобой предельно откровенной. Я хочу Хозяйке счастья по-своему, ты – по-своему. Я услышала твою позицию, она мне правда интересна, я никогда не задумывалась о том, о чем ты только что сказала. Я надеюсь, ты тоже меня услышала, больше мне пока ничего не надо.

Но я предполагаю, что у тебя, как и у меня, не все гладко, что и у тебя, как и у меня, есть свои трудности. Ты готова честно рассказать мне, на что сейчас уходят твои силы, что тебе сейчас приходится делать из того, что тебе хочется делать еще меньше, чем помочь мне научить Хозяйку получать удовольствие от выбора полезной для своего тела еды и удовольствие от движения? Мы можем с тобой потратить на это какое-то время?

М. – Дай подумать. Сложный вопрос какой-то ты мне задала. Вот ты знаешь, чего хочешь, а я не знаю. Я знаю только, чего хочу прямо сейчас, но зато знаю точно…

Т. – Мне надо у тебя этому учиться. Я не умею.

М. – Серьезно? Ты мне всегда казалась такой занудной и правильной всезнайкой, у которой все по плану. А ты, оказывается, тоже что-то не умеешь…

Т. – Я много чего не умею, Маша, честно. И мне почему-то приятно это признать перед тобой. Так есть у тебя все же хоть какие-то трудности? Поделись, пожалуйста!

М. – Ты знаешь, Тринити, мне кажется, что меня никто не любит такой, какая я есть, а все предлагают мне стать какой-то другой, чтобы потом меня за это полюбить. А я хочу оставаться такой, какая я есть, и плевать мне, что вы меня не любите – ни ты, ни Хозяйка. Она, конечно, хочет быть такой, как ты, но все равно хочет, как и я, чтобы ее любили не за что-то, а просто так. А для этого ей надо полюбить меня. Тогда и я смогу полюбить себя.

Т. – Так твоя проблема в том, что ты не можешь полюбить себя, пока Хозяйка и я тебя не полюбим такой, какая ты есть?..

М. – Да… Толстую, растрепанную, ленивую, сонную, кулёмистую, любящую покушать…

Т. – Маленькую девочку…

М. – Да!..

Т. – А чего не хватает этой маленькой девочке, кроме как высыпаться, вкусно кушать и ходить в удобной мягкой одежде?

М. – Чтобы мне утром кто-то сказал: «Привет, Машенька! Как ты выспалась? Ну, расскажи, чего ты сегодня хочешь, чтобы я сделала для тебя приятного!» И тогда я что-нибудь придумаю, именно на тот день… Это и для меня будет сюрприз, а сейчас я пока сказать этого не могу. Но мне надо, чтобы меня не только об этом спросили, но и сделали это для меня!

Т. – Маша, если бы я взяла на себя ответственность каждый день говорить тебе: «Привет, Машенька! Выспалась или еще поспишь? Когда захочешь, скажи мне, что ты хочешь для себя приятного именно сегодня?» – а потом действительно сделать это для тебя, скажи, это дало бы тебе мотивацию помогать мне учить Хозяйку получать удовольствие от выбора подходящей себе еды прямо за столом?

М. – Да! Это мотивировало бы меня на что угодно!

Т. – Хорошо, договорились. Я каждое утро абсолютно искренне говорю тебе все это и предлагаю выбрать, чего ты хочешь для себя приятного на сегодня, и делаю это для тебя. А ты за это учишь Хозяйку получать удовольствие от выбора полезной для нее пищи за столом. Идет?

М. – Если не обманешь, идет!

Т. – Я не обману. Ты же знаешь, я – структурированная и ответственная. Есть ли еще какие-то трудности у тебя? Есть ли еще что-то, что тебе сложно для себя сделать, а тебе это очень-очень нужно?

М. – Я не умею сама с собой играть. А я очень хочу, чтобы со мной играли…

Т. – Во что, Маша?

М. – Ну, например, что я Королева в своем царстве. Или пантера Багира в своих джунглях. Или Айседора Дункан. Или Инопланетянка с другой планеты!!!

Т. – Маша, я с удовольствием тебе в этом помогу и заодно поучусь у тебя. Я этого не умею. Только скажи, что мне для этого надо делать?

М. – Найти время поиграть со мной в это.

Т. – Когда?

М. – Когда я тебя об этом попрошу…

Т. – А ты меня не попросишь об этом на работе или в очереди в магазине?

М. – Нет, только когда мы одни, а то все над нами будут смеяться…

Т. – Это точно. А ты меня научишь, как с тобой играть в это?

М. – Да очень просто. Когда Хозяйка одна и никто за ней не наблюдает, спроси у меня, хочу ли я поиграть. И я тебе отвечу, если хочу, и даже скажу в кого!

Т. – Хорошо, Маша. Хозяйка редко бывает одна, но мы постараемся найти для этого время. Если я обещаю тебе, что буду предлагать тебе поиграть в твои игры, когда Хозяйка будет одна, и играть с тобой, если ты этого захочешь, будет ли для тебя это достаточной мотивацией для того, чтобы научить Хозяйку любить активно двигаться и получать удовольствие от активного движения?

М. – Конечно! А знаешь, как Багира двигается, а как Айседора Дункан танцует? Мы и с ними тоже подвигаемся. А ты разрешишь мне во время твоего спорта тоже играть? Например, в Мастера Спорта по бегу или в Бегущую Жрицу Элевсинских Мистерий в Древней Греции?

Т. – Супер! Мне так даже самой намного интереснее, спасибо!

М. – Ну давай так и делать. Слушай, а мне понравилось с тобой разговаривать! Только смотри не обмани меня.

Т. – Маша, можешь на меня положиться. Во мне достаточно занудства, чтобы держать свое слово, особенно когда мне так нравится то, что ты от меня просишь!

Так можно проводить между своими Частями переговоры Вин-Вин на любую тему.

К сожалению или к счастью, переговоры Вин-Луз самого с собой не получатся, потому что мы – не шизофреники и оттого одна наша Часть не может иметь тайн от другой. К тому же мы не можем позволить себе «переиграть» и оставить в дураках одну из своих Частей, потому что каждая из них имеет море позитивных намерений для нас же самих.

Но и умение проводить переговоры Вин-Вин может очень много дать, в том числе и для переговоров Вин-Луз.