Раздел «Для прессы»

На сайтах многих компаний есть раздел «Для прессы». Не надо путать: раздел «Для прессы» – это не лента новостей. Туда складывается техническая информация, которая может понадобиться журналисту, чтобы написать материал, и туда журналист приходит специально в процессе сбора информации. Словом, нет, это не пиар. Это источник данных для того, кто уже соблазнился вашим пиаром.

РАЗДЕЛ «ДЛЯ ПРЕССЫ» НУЖЕН, И К НЕМУ ДОЛЖЕН БЫТЬ СВОБОДНЫЙ ДОСТУП

В подобном разделе должны храниться:

– все пресс-релизы компании в хронологическом порядке;

– официальные фотосъёмки продуктов, мероприятий и т. д.;

– контакты пресс-службы;

– любая дополнительная информация, которая может понадобиться журналисту, например справка о компании, правила аккредитации на мероприятия и т. п.

Многие делают разделы «Для прессы» закрытыми и для того, чтобы получить к этому разделу доступ, журналист должен запросить его у сотрудника компании, например, у представителя пресс-службы или пиара. Я считаю это неправильным. Дело в том, что о компании пишут многие – не только конкретные журналисты, которым заказали материал или спецпроект, но также блогеры или новостники, которым нужно сделать статью здесь и сейчас, а не две недели ждать доступа.

И вот представьте: некий новостник хочет упомянуть компанию в своём материале. Он заходит на сайт компании, находит раздел «Для прессы» и пытается туда зайти. Но раздел закрыт, и нужно запрашивать доступ. Но новость нужна прямо сейчас – у него 25 минут на её написание, а потом надо приступать к следующей. И новостник идёт по одному из двух путей:

1) забивает и пишет другую новость – вы лишаетесь упоминания в прессе;

2) всё-таки пишет о вас, но иллюстрации и материалы берёт из неофициальных источников, возможно, искажённые или низкого качества.

Оба варианта нехороши. Поэтому, пожалуйста, учтите: раздел «Для прессы» должен находиться в свободном доступе вместе со всеми пресс-релизами и официальными фотографиями. Внутри него может быть какой-то закрытый подраздел для специфических задач, но, если честно, прямо сейчас я ни одной такой задачи придумать не могу.

Да, ещё один момент. Раздел «Для прессы» технический^ его оформлением заморачиваться не нужно. Но оформление – это одно, а вот удобство пользования – совсем другое.

Например, желательно, чтобы пресс-релиз можно было прочесть прямо на сайте, а потом скачать в формате. doc. Если пресс-релиз недоступен для онлайн-просмотра, его не будут индексировать поисковики, а сам журналист поленится скачивать «кота в мешке», он лучше возьмёт информацию из открытого источника, который можно просмотреть сразу, без скачивания.

Фотографии тоже желательно размещать с возможностью предпросмотра – иногда журналисту не нужна вся галерея какого-нибудь события, ему хочется выбрать два-три снимка и скачать только их.

Подрядчик или своя редакция?

Последний вопрос, на который нужно ответить в рамках темы. Итак, начальник вам сказал: новости нужны. Без вариантов. Мне плевать, что там какой-то Скоренко в своей книжонке понаписал. А ну-ка ленту новостей мне на сайт! Хочу, чтобы про мои пожарные насосы знал весь мир! Ну что ж, против танка не попрёшь, вы сдаётесь и начинаете осваивать бюджет.

Скажу так: всё зависит от объёма работ. Если новостей не безумно много,т. е. обновлять сайт раз в час не нужно, то проще всего взять одного человека в штат. Назовём этого человека редактором сайта. Он может писать новости, обновлять данные и т. д., в общем обслуживать интернет-ресурс.

Если работы действительно много и нужно генерировать регулярный пул новостей, брать интервью и делать прямо-таки информационный ресурс, посвящённый одному бренду, то лучше использовать подрядчика. Существует множество компаний, которые оказывают такие услуги – полностью берут на себя обслуживание сайта. Эти компании – аналог издательских домов, работающих с корпоративной прессой.

ПОЗИТИВНЫЙ КЕЙС

Вот приведу пример, о котором не могу толком сказать – плох он или хорош. Есть такая серия квадроциклетных гонок – Can-Am X Race. Хороший качественный чемпионат, лучший в России, на уровне любого международного. Принимать участие в этапах Can-Am X Race приезжают иностранцы, а этапы проходят по всей стране, от Астрахани до Иркутска. Чемпионат сугубо частный – его организовала компания Can-Am, крупный производитель квадроциклов.

Так вот. Сайт Can-Am X Race – это классический спортивный сайт, требующий определённой новостной ленты, статей и интервью – потому что эти материалы с сайта заимствуют всевозможные спортивно-новостные порталы. И весь этот нехилый объём работы на протяжении нескольких лет делал один-единственный человек – очень хорошая пиарщица N. Да, параллельно с сайтом она успевала заниматься пиаром.

С моей точки зрения, руководство не почувствовало момент, когда одного человека из-за расширения сайта и вообще компании стало не хватать. В какой-то момент в подчинение N. стоило взять второго человека или, как вариант, найти подрядчиков, которых она бы просто контролировала.

Не знаю, чем закончилась эта история. Сайт отличный. Квадросерия отличная. Пиарщица тоже. Надеюсь, у них всё хорошо.

В общем, выбирая метод производства новостной ленты, отталкивайтесь от потребностей и возможностей. Я бы рекомендовал подрядчика в 99 % случаев. Если вы не СМ И, то собственная редакция вам не нужна – это просто лишние расходы при сомнительном выигрыше в качестве. Тем более на рынке достаточно подрядчиков, которые предоставляют именно такие услуги.