Небольшой дополнительный вопрос: насколько нужны в пресс-туре всякие сопутствующие развлекательные мероприятия? В разных пресс-турах мне встречались походы в Венскую оперу на Моцарта, кулинарные мастер-классы, концерты Бой Джорджа, выступления клоунов, визиты в дельфинарий и прочие занимательные вещи, не имеющие непосредственного отношения к теме события. Единственное их назначение – задобрить журналиста, развлечь его, улучшить его настроение, чтобы он работал над материалом с позитивными эмоциями.
Я скажу так: можете организовывать развлечения, можете не организовывать. Вы всё равно всем не угодите. Ничего из вышеперечисленного, например, меня вообще не привлекает. Я из этого ходил только на кулинарный мастер-класс, и то по банальной причине: он проходил в одном из внутренних помещений великолепного берлинского стадиона «Олимпиаштадион», и мне было очень интересно посмотреть на этот памятник имперской архитектуры. Пока все остальные готовили еду, я ходил по стадиону и его окрестностям, читая пояснительные таблички и думая: вот здесь, вот по этой самой дорожке под рёв трибун бежал к своему золоту 1936 года чернокожий Джесси Оуэнс.
Иначе говоря, правило всего одно: развлекательные мероприятия не то что не могут быть обязательными, но даже не могут быть подчёркнуты как ключевые. Это просто опция для желающих.
На деле всех пиарщиков вовсе не беспокоит вопрос, будет ли журналисту комфортно и хорошо ли он проведёт время. Главная проблема – какой материал журналист «выдаст» по итогам поездки. Потому что для пиарщика весь этот кавардак с пресс-туром затевался исключительно ради материала на страницах издания или сайта.
Что нужно для того, чтобы после поездки журналист написал качественный материал? В принципе, основное правило – сделайте хороший, интересный пресс-тур. Об этом я говорил неоднократно и повторю ещё раз. Но есть ещё кое-какие лайфхаки, позволяющие добиться от журналиста максимума.
Лайфхак № 1. Уточните до поездки, какого формата может быть материал, и помогите соблюсти этот формат. До пресс-тура журналист не знает точно, о чём будет писать, и уж никак не может составить план статьи. Но он знает формат своего издания и примерно понимает, какой объём может занять своим материалом и как этот материал будет оформлен.
Приведу пример. По итогам различных пресс-туров для «Популярной механики» я писал статьи следующих форматов:
– лонгрид на шесть полос;
– лонгрид на пять полос;
– лонгрид на четыре полосы;
– лонгрид на три полосы;
– лонгрид на разворот;
– полоса в рубрике «Техношоу» (красивая иллюстрация и 400 знаков текста);
– заметка в рубрике «То что надо» (300–500 знаков текста о каком-либо гаджете);
– заметка в рубрике «Технопарад» (раздел новостей);
– лонгрид на сайт (объём не ограничен).
Обычно перед пресс-туром планировался лонгрид на две или четыре полосы – эти форматы были самыми распространёнными. Остальные форматы получались случайно. «Шестёрка» выходила несколько раз, когда нужно было заполнить освободившийся из-за срыва другой статьи объём. Короткие заметки в «Техношоу» и другие рубрики появлялись, когда пресс-тур был совершенно неинтересным и на лонгрид просто не набиралось материала.
В чём же лайфхак, спросите вы? Вас же просто поставят перед фактом: по итогам пресс-тура появится заметочка в левом верхнем углу на 78-й полосе – и всё. На самом деле нет. Когда пресс-тур обещает быть интересным и журналист принимает приглашение, под свой материал он обычно закладывает какой-то приличный объём – минимум разворот, а чаще полноценную статью-лонгрид. Об этом он вам и скажет. В ходе пресс-тура вы можете поинтересоваться у журналиста, хватает ли ему материала на лонгрид, – это нормальный вопрос, он одновременно напоминает об обещанном и подразумевает, что в случае чего вы можете помочь. Мне этот вопрос задавали не раз, и если я видел, что материала хватает и лонгрид получается, то так и отвечал: «Всё нормально». Если же я понимал, что длинная статья никак не выходит (например, когда нам показали дизайн-макет нового автомобиля и больше ничего – ни интервью с дизайнером, ни технических подробностей, только общие слова пресс-релиза), то говорил: есть проблема, при данном объёме информации получается только заметка. Или дайте мне ещё, или придётся удовольствоваться краткой версией.
И вы знаете, многие удовольствовались. Когда публикация по итогам пресс-тура нужна для галочки, пиарщику хватает и маленькой заметки. При том, что стоимость рекламного размещения такого же объёма вышла бы дешевле пресс-тура. Но встречались и профессиональные пиарщики, которые разбивались в лепёшку и организовывали получение дополнительной информации прямо на ходу.
Подытоживая, скажу: не навязывайтесь журналисту, но и не оставляйте его без внимания. Специально названивать ему каждые 20 минут не стоит, но при встрече или диалоге в ходе пресс-тура вполне можно завести разговор о публикации, косвенно напомнить о договорённостях и предложить помощь в сборе информации.
ПО ХОДУ ПРЕСС-ТУРА СПРОСИТЕ У ЖУРНАЛИСТА, ЧЕГО ЕМУ НЕ ХВАТАЕТ ДЛЯ МАТЕРИАЛА
Лайфхак № 2. Договоритесь с рекламным отделом издания. Как я писал в разделе о приглашениях в пресс-тур, в организации поездки со стороны издания может принимать участие не только журналист, но и представитель рекламного отдела. Например, пресс-тур не интересует журналиста или редактора, но рекламный отдел настаивает на том, чтобы кого-нибудь отправить, – особенно хорошо это работает при долгосрочных обязательствах. Скажем, вы договариваетесь, что с вами в пресс-тур едет журналист, пишет материал, и в этот же номер вы покупаете две полосы рекламы.
В таком случае рекламщик выест журналисту мозг, лишь бы тот поехал и хорошо написал, чтобы «задобрить» клиента. Собственно, это тот же формат пиар-поддержки, о котором мы говорили в главе о специальных проектах.
Но тут есть важный момент: если денег у вас нет, в годовой план на размещение рекламы данное издание не включено и покупать полосы вы не собираетесь, то и о пиар-поддержке просить бессмысленно. Вам откажут. В таком случае надежда только на хороший пресс-тур и заинтересованного журналиста.
Лайфхак № 3. Договоритесь о проверке материала во избежание фактических ошибок. Адекватные журналисты всегда показывают написанные по итогам пресс-тура материалы представителю приглашающей стороны. Но на всякий случай можно вежливо попросить так сделать. И вот тут важно соблюсти границу: правки должны включать исключительно технические моменты и ничего более (журналист опечатался в названии бренда, неверно объяснил принцип действия ременного механизма, перепутал бергамот с сандалом в аромате духов). Ваше имхо и корпоративные ценности никого не интересуют. Правка «А давайте напишем, что наша компания лучшая в мире» внесена не будет. Потому что если журналист так не написал, значит, он не считает вашу компанию лучшей в мире. Помните: по итогам пресс-тура пишется редакционный, а не рекламный материал.