Заключение

Изменения могут быть очень утомительным и изматывающим занятием. Не каждый готов или хочет меняться, или вообще заинтересован в этом. Страх может быть основным препятствием, включая страх пробуждения ужасных чувств, заложенных в схемах, даже если цель – унять эти чувства. Но с учетом всего того, что вы узнали о мозге, изменение возможно. У вас снова появляется надежда. В этой главе у вас был шанс увидеть эту возможность в действии. Вы получили ключевые инструменты для вдохновляющих перемен: эмпатическая конфронтация, сочувствие, защита собственных интересов, установление границ и поддержание рычага для воздействия.

В заключительной главе этой книги я продолжу вести вас по уже знакомым стратегиям. Предыдущие моменты будут повторяться, усложняться и подгоняться конкретно под ваш запрос.

Глава 8. Извлекаем максимум из трудной ситуации: семь даров общения с нарциссом

Художник ничего не значит без дарования, но дарование ничего не значит без труда.

Эмиль Золя

У каждого из нас свой личный стиль общения. Это результат комбинации темперамента и приобретенных практических навыков, выражаемых через устную и письменную речь, жесты, мимику, поведение и язык тела как способ выстраивания отношений и связей с другими. Дары коммуникации, обсуждаемые в этой главе, не имеют ничего общего с даром красноречия, который относится к способности без умолку говорить и говорить о чем угодно. Скорее, это те выгоды, которые вы можете получить (как лично, так и в межличностном общении) от здорового общения. Это дары, которые вы предлагаете другим, когда общаетесь заботливо и осторожно, с вниманием не только к тому, что вы говорите, но и как вы это делаете.

Так же как и слово «дар» имеет несколько различных значений, дары коммуникации с нарциссом существуют на нескольких уровнях. Даром может быть либо что-то, что добровольно отдается другому человеку, либо сам акт дарения. «Дар» может также использоваться в контексте природных качеств или способностей. Когда он используется в этом смысле, предполагается, что человек обладает внутренней силой, чтобы дотрагиваться до сердец и душ других людей. Однако талант можно также развить при помощи практики и намерения. Я воспринимаю одаренных коммуникаторов как людей, которые активно развивали способность слушать свой внутренний голос и разбираться в своей жизни так, как это делали вы на протяжении этой книги. Одаренные выражают себя и вступают в диалог с элегантностью, грацией и рассудительностью. Хорошая новость – мы все можем развить этот талант.

К этому моменту вы узнали многое о себе, в особенности в том, что касается отношений с вашим нарциссом. Вы приобрели новый уровень внутренней мудрости, узнали и отточили навыки осознания настоящего момента и разделения между правдой и вымыслом. У вас есть новая осознанность и, возможно, более эмпатически настроены сердце и разум, которые позволяют вам снять защитный слой нарцисса и обнаружить уязвимую, одинокую душу в его сердцевине. Вы можете постоять за себя, не прибегая к обороне, потому что чувствуете, что вам не нужно защищаться. Вы можете обратиться с просьбой, не переходя в контратаку. Вы можете предвидеть вероятность неидеальных и даже нервирующих моментов и принимать эту реальность с гораздо меньшим страхом. У вас есть новый набор навыков для исправления и улучшения этих взаимодействий. Вы сняли с себя груз благодаря вновь обретенному осознанию, что никто из нас не имеет власти и даже способности кого-то изменить. Однако вы развили навыки самовыражения и сонастроенного слушания – они служат созданию положительного воздействия, нового пространства, где могут случиться перемены. Вы обладаете потенциалом делиться своими дарами через искусство коммуникации, которое вам удалось достичь.

Обуздание силы

Возможно, вы знакомы с высказыванием «Да пребудет с тобой сила» из «Звездных войн». Философия рыцарей-джедаев предполагает, что разум, межпланетная энергия, лежит внутри всех нас, связывая вместе и наделяя силой противостоять оппозиции и создавать свет в моменты темноты. Я бы хотела предложить подобный подход, который зафиксирован в аббревиатуре FORCE (в переводе с английского – «сила»), которая расшифровывается так:

flexibility – гибкость;

openness – открытость;

receptivity – восприимчивость;

competence – компетентность;

enlightenment – озарение.

Когда ваш разум активно вовлечен в это состояние FORCE, ваши взаимоотношения будут более искренними и самодостаточными. Вы сможете делиться своей мудростью и проливать теплый и сияющий свет на более темные моменты. Когда вы взаимодействуете со сложными людьми, используйте свою поднятую на более высокий уровень эмпатию и отточенный фокус, чтобы проявить все элементы этой силы (FORCE).

Flexibility/гибкость: приведите свои высказывания, вопросы и ответы в соответствие с ситуацией. Отстаивайте свою позицию.

Openness/открытость: слушайте без суждения или предубеждений. Не спеша с выводами, вы позволяете случиться открытию.

Receptivity/восприимчивость: используйте контакт глаз, мимику и язык тела в сочетании со своими словами и интонациями, чтобы сообщить о готовности вступать в отношения с другими людьми и приветствии их идеи и чувства без принуждения, прерывания или цензуры.

Competence/компетентность: будьте внушающим доверие и эмпатическим слушателем и демонстрируйте ясность и чувствительность во время общения, параллельно с заинтересованным и сонастроенным слушанием. Будьте ролевой моделью искренности и не будьте мотивированы признанием.

Enlightenment/озарение: будьте любопытны. Поощряйте и демонстрируйте интерес в обмене инсайтами. Создавайте атмосферу взаимной осознанности и понимания через высказанное и невысказанное словами, проливая свет знаний на темноту невежества и приглашая других делать то же самое для вас.

Когда у вас есть самообладание, это дает доступ к вашей персональной силе (FORCE). Но вот в чем заключается ирония: искусство эффективной коммуникации, которая содержит в себе все элементы FORCE, не может быть эффективным, если она навязывается силой. Она должна возникнуть так же естественно и изящно, как распускаются листья весной. Хотя ваши внутренние источники могут казаться труднодоступными, они находятся там, внутри. Если вы когда-либо страдали из-за схем самопожертвования или подчинения, важно осознавать, что получить самообладание не означает стать эгоистичным. Это просто означает привести в баланс все, что вы получаете и отдаете, – уход с улицы с утомительным односторонним движением, которая неизменно ведет к нарциссу.

Если новые навыки позволят вам создавать приносящие удовлетворение, взаимные отношения с нарциссом, вы, без сомнения, почувствуете, как гора свалилась с плеч. Удовлетворяющие отношения, без всякого сомнения, находятся среди величайших даров, которые может предложить жизнь. Кроме того, ваше мастерство эффективной коммуникации с нарциссом может распространиться на эффективную коммуникацию в различных ситуациях. В конечном итоге, если вы сможете успешно справляться с одним из самых раздражающих типов личности на планете, то сможете справиться почти с кем угодно.