Книга: Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента
Назад: Как быть, если вам необходимо передать подчиненному разные управленческие сигналы
Дальше: Правила передачи информации в процессе общения с сотрудником

Типы обратной связи по характеру передаваемой информации

 

Информирующая обратная связь: сотруднику сообщается информация, которая должна запустить выполнение уже известного обеим сторонам алгоритма действий.
Развивающая обратная связь: сотруднику сообщается информация, позволяющая ему самостоятельно разработать или найти нужный алгоритм действий.
Нормирующая обратная связь: сотруднику сообщается готовый алгоритм действий, которому он в дальнейшем должен неукоснительно следовать.
Информация к размышлению. Во всех случаях, кроме предоставления самой информации, руководитель может использовать комбинацию векторов мотивации, уместных в конкретной ситуации.
Назад: Как быть, если вам необходимо передать подчиненному разные управленческие сигналы
Дальше: Правила передачи информации в процессе общения с сотрудником