Как мы видели, трансформация бизнес-модели — непростое мероприятие. В этой книге мы уделяем много внимания тому, как следует изменить конфигурацию работы с клиентами, вспомогательных служб и механизмов монетизации компании, если она хочет преуспеть с новой бизнес-моделью. Однако примеры показали, что, хотя изменение конфигурации и необходимо, одного этого недостаточно для гарантированного успеха трансформации. Для запуска трансформации необходимо предпринимательская жилка, умение увлечь за собой. Предприниматели-лидеры пользуются невиданными возможностями, создавая новые комбинации, беря на себя инициативу во что бы то ни стало осуществить их и заряжая людей энергией действовать и выполнять революционную миссию по обеспечению своей организации устойчивого и выгодного роста в интересах всех участников1.
В главе 10 мы сосредоточимся на особых задачах лидера, ведущего компанию по пути трансформации бизнес-модели. Мы приведем дополнительные примеры из нашего исследования, касающиеся типа предпринимателей-лидеров, подходящего для эффективных изменений бизнеса и радикальных изменений, которые требуют обновления базы компетенций компании и в то же время опираются на ее наследие, извлекая из него выгоду. Мы также поговорим о лидерстве, благодаря которому компания вдохновенно стремится к конечному результату трансформации, которое делает возможным и даже способствует некоей организационной передышке, необходимой для разработки новой бизнес-модели, и стимулирует развитие предпринимательской культуры, в которой инициаторы перемен находят и создают островки методов работы в новой бизнес-модели, которые стоит взять на вооружение. Подобное лидерство в духе предпринимательства резко выделяется на фоне повседневного управления операциями, направленного на обеспечение эффективной работы, безопасности и устойчивого развития существующего бизнеса с использованием имеющиеся у компании компетенций и навыков. Предпринимательское лидерство является основным ингредиентом успешных трансформаций; носители такого лидерства вдохновляют людей, обуславливают изменения и руководят ими в разрозненных частях организации и, таким образом, создают фундамент трансформации, позволяющий управлять сдвигами в работе с клиентами, вспомогательных службах и механизмах монетизации компании. В главе 11 мы завершим книгу поэтапным руководством, которое можно использовать как практический инструмент трансформации бизнес-модели вашей организации.
Примечания