«А что еще?» – настолько полезный вопрос, что вы можете задать его почти в любом разговоре. Например:

• Вы спрашиваете кого-нибудь: «О чем вы думаете?» и после того, как человек отвечает, спросите: «А о чем еще?»

• Кто-то рассказывает вам о действиях, которые он намерен предпринять – поставьте перед ним сложную задачу, спросите: «А что еще вы могли бы сделать?»

• Вы пытаетесь понять суть проблемы и спрашиваете: «В чем здесь настоящая сложность для вас?», и человек дает излишне скромный, неопределенный ответ, тогда стоит немного надавить на него, спросив: «А что еще в этом будет для вас сложно?»

• Вы начинаете ваше еженедельное собрание команды с вопроса: «Что важно сейчас?» – продолжайте эту тему, спрашивая: «А что еще?»

• Кто-то предлагает новую идею, исследуя границы возможностей команды, – оставьте место для дискуссии, углубите потенциал, спросите: «А что еще возможно?»

• Ваша команда пытается найти новые идеи, и вам не хочется, чтобы ваши люди застряли на одном варианте, – поддерживайте энергию в коллективе, продолжайте повторять: «А что еще?»