R. Kenneth Teas. An Empirical Test of Models of Salespersons’ Job Expectancy and Instrumentality Perceptions. Journal of Marketing Research 18 (май 1981), стр. 209–226. Для эмпирического доказательства того, какие вещи мотивируют продавцов в США и сравнение с мотивацией продавцов в других странах, см. Alex Palmer, Success in Small Steps. Incentive 183 (февраль 2009). С. 44–46.