Вторник
Оптимизируем рабочую среду
Рабочее место – это ваша сцена. Атмосфера на работе может быть угнетающей, но может оказаться и вполне вдохновляющей. Кого-то она лишает уверенности и пугает, но кому-то дает немало разнообразных стимулов. Поняв, что работа позволяет вам не просто продержаться, но и преуспевать, что вы способны справляться – и справляться успешно! – с самыми разными задачами, вы понимаете характер среды на работе и находите способы использовать ее в собственных интересах.
В этой главе мы обсудим, какие возможности для повышения уверенности дает нам среда на работе. Некоторые из них связаны с обычной повседневной жизнью, другие требуют приложения определенных усилий, но в целом среда дает нам весьма ощутимую поддержку. Как уже подчеркивалось, первый шаг – это позитивный настрой. Иногда мы воспринимаем среду на работе как источник собственной неуверенности. Да, конечно, на работе мы сталкиваемся с трудностями, порой даже с угрозами, но общий настрой должен быть позитивным. Рабочая среда дает нам реальные возможности «нагрузить» позитивную чашу весов – как говорится, с миру по нитке.
В XXI веке мы должны реалистически воспринимать среду на работе. Как сказал Ричард Ф. Штигеле: «Деловой мир – это продолжение детской песочницы, только с зыбучими песками». В последние годы среда на работе претерпела радикальные изменения. Если описать их одним словом, то лучше всего подойдет «динамичность». XXI век идет себе дальше, и люди имеют право интересоваться развитием своей карьеры и тем, сможет ли работа дать им желаемое.
На успех на работе влияет очень многое. Но самое главное – то, что успех основывается на достижении целей. А достижение целей порой заставляет заниматься делами, которые напрягают, и про которых у нас нет никакой уверенности, что можем сделать их хорошо. Более того, среда на работе стала невероятно конкурентной. Если вам недостает уверенности, чтобы двигаться вперед, то всегда найдутся те, кому такой уверенности хватит.
Многие люди, особенно имеющие хотя бы небольшой опыт работы, чувствуют, что в прошлом было лучше. Раньше у них было больше уверенности в том, как будет развиваться их карьера. Во многих организациях некогда были четко определенные карьерные пути. И хотя продвижение по этим путям шло по-разному, общее направление было примерно понятно. В некоторых сферах такое положение сохранилось и сейчас. Типичным примером являются банки, но и банки тоже изменились, причем даже в большей степени, чем другие организации. И как считают многие, эти перемены явно не к лучшему. Хотя четкий карьерный рост все еще существует, но сегодня это явление распространено в гораздо меньшей степени, чем раньше.
Некоторые люди мечтают о возвращении тех самых «лучших времен», но ждать, когда ситуация вернется к нормальной – не выход. Безопасных гаваней в наши дни очень немного (если они вообще есть). Лишь немногие организации могут похвастаться положением, в котором перемены являются нормой. Сегодня компании находятся под сильнейшим давлением. И благополучие сотрудников, особенно тех, кому недостает уверенности для проявления себя в полном блеске, не является для них приоритетом в те моменты, когда приходится думать о собственном выживании.
Целый ряд факторов, влияющих на рабочую среду и корпоративную культуру, определяют абсолютную новизну ситуации и ее непохожесть на то, что было в прошлом:
• Организации испытывают гораздо более сильное рыночное и финансовое давление
• Изменились сами способы ведения бизнеса – вспомните хотя бы революцию в среде информационных технологий и международную напряженность
• Сокращение численности рабочей силы и увеличение нагрузки на отдельных сотрудников
• Сокращение бюджетов и невозможность финансирования личного развития
• Изменившиеся условия занятости – вспомните, как за последние годы изменились предлагаемые пенсионные схемы
• Усиление конкуренции между сотрудниками
• Высокий уровень безработицы
• Рост количества и скорости перемен
• Высокая вероятность, что работодатели неожиданно предпримут негативные действия для защиты собственных интересов, например, массовое сокращение штатов.
Несмотря на все это, вы все равно хотите преуспевать, добиваться успеха и двигаться вперед. И в идеале хотелось бы получать удовольствие от самого процесса работы. Не забывайте, что если бы успех был легким делом, то такого понятия, как неудача, не существовало бы. Так какова же мораль? Как обеспечить себе нормальное, комфортное существование? Ответ очень прост: нет ничего такого, что гарантировало бы успех (если нечто подобное вообще хоть когда-нибудь существовало). Но вы можете многое сделать для того, чтобы повысить вероятность успеха – от овладения новыми навыками до существования в условиях офисной политики крупной организации.
Активное повышение шансов на благополучие путем доведения собственной уверенности до нужного уровня в наши дни приобрело особую значимость. Концепция активности процесса повышения уверенности сегодня жизненно важна. Успех не приходит автоматически к тем, кто просто сидит и ждет. Но не приходит он автоматически и к тем, кто использует открывающиеся возможности, хотя вероятность тогда гораздо выше. То же самое происходит и с уверенностью. Нет смысла жаловаться на полное ее отсутствие или беспокоиться о том, сможете вы справиться с какой-либо задачей или нет. Давайте же обсудим, что может помочь на работе.