Давайте разберемся и с теми последствиями, которые может иметь для человека низкий уровень уверенности. Во-первых, это неудобно, а то и весьма неприятно. Отсутствия уверенности нужно избегать, поскольку такой фактор постоянного влияния снижает удовлетворение от собственной работы и усиливает ощущение стресса. А это, в свою очередь, может стать началом негативного цикла: отсутствие уверенности приводит к стрессу, неспособность справиться со стрессом снижает аналитические способности и производительность труда, что порождает новые проблемы и вновь лишает уверенности и т. д. Отсутствие уверенности снижает эффективность вашего труда, портит все, что вы пытаетесь сделать, и лишает удовлетворения, которое вы должны получать от своей работы.

Во-вторых, отсутствие уверенности оказывает и весьма конкретное действие. В таком состоянии вам трудно справляться с отдельными задачами и выполнять их так же хорошо, как вы могли бы при более высоком уровне уверенности. Вам никогда не случалось терпеть неудачу на собеседовании, которое могло бы пройти гораздо лучше при большей уверенности в себе? Другими словами, вы сами привели себя к неудаче, не позволив проявить себя в полном блеске.

Отсутствие уверенности – состояние вполне ощутимое. Оно может быть весьма острым и вызывать следующие чувства:

• Отсутствие энтузиазма

• Усталость

• Стыд, чувство вины или гнева

• Плохое самочувствие: головная боль или проблемы с желудком

• Неадекватный самоанализ, уклонение от общения с людьми и попытки избегать различных ситуаций

• Низкая самооценка

• Чрезмерная уступчивость

• Сложности с концентрацией и сосредоточенностью

• Стресс и тревожность.

Все это может влиять на качество вашей работы. Уверенность влияет на ощущение благополучия. Не следует пускать уверенность на самотек. Это качество постоянно требует самого активного внимания. Вопрос лишь в том, каким образом это внимание ему уделить.

Причины отсутствия уверенности могут быть многочисленными и разнообразными – от влияния событий детства и прошлого опыта (порой весьма давнего) до отношений с окружающими, включая такие экстремальные их формы, как преследование, домогательство или отказ. Свою роль играют даже личные физические особенности. Однажды на моем семинаре по навыкам проведения презентаций присутствовал человек, который был уверен в том, что его небольшой рост не позволит ему эффективно справиться с этой задачей. Однако после наших занятий и определенной практики ему стало ясно, что это вовсе не является недостатком, и он сможет добиться впечатляющего успеха на презентациях. В таких случаях иногда бывает достаточно простой смены восприятия.

Наша книга слишком мала, чтобы обсуждать здесь психологическое влияние прошлого. Решить проблему можно практическим вмешательством в настоящее, а вовсе не глубоким анализом прошлого. Говорят, что задача апельсинов – превратиться в мармелад. Наша задача – подстегнуть уверенность, несмотря ни на какие давние влияния. Как понял тот участник моего семинара, получение глубоких знаний о проведении эффективной презентации гораздо важнее, чем укоренившийся страх, что небольшой рост никогда не позволит ему хорошо сделать нечто подобное.