PharmaBoardroom, «Interview with Lars Rebien Sorensen, CEO, Novo Nordisk», PharmaBoardroom, 30 апреля 2013, .

China Daily Information, «Diabetes in China May Reach Alert Level», China Daily USA, 4 сентября 2013, ; htm; International Diabetes Federation, «IDF Diabetes Atlas», данные получены 16 мая 2014 г.,

Novo Nordisk, «Changing Diabetes», Novo Nordisk School Challenge, данные получены 17 мая 2014 года, .

Novo Nordisk, «Blueprint for Change Programme», 8.

PharmaBoardroom, «Interview with Lars Rebien Sorensen».

Novo Nordisk, «Blueprint for Change Programme».

Там же.; Novo Nordisk, «Novo Nordisk Expands R&D Centre in China», Novo Nordisk News, 3 августа 2004, .

Novo Nordisk, «Blueprint for Change Programme», 3.

PharmaBoardroom, «Interview with Lars Rebien Sorensen».

Bruce D. Henderson, «The Origin of Strategy», Harvard Business Review, ноябрь 1989.

James F. Moore, «The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems» (Нью-Йорк: Harper Business Press, 1996); Marco Iansiti and Roy Levien, The Keystone Advantage: What the New Dynamics of Business Ecosystems Mean for Strategy, Innovation, and Sustainability (Бостон: Harvard Business School Press, 2004); Simon Levin, Fragile Dominion: Complexity and the Commons (Нью-Йорк: Basic Books, 2000); Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff, Co-opetidon (Нью-Йорк: Currency Doubleday, 1996).

Philip Evans and Tom Wurster, «Blown to Bits: How the New Economics of Information Transforms Strategy», Бостон: Harvard Business School Press, 1999; Martin Reeves and Alex Bernhardt, «Systems Advantage», июнь 2011, : Martin Reeves, Thijs Venema, and Claire Love, «Shaping to Win», BCG Perspectives, октябрь 2013, .

Henry Chesbrough, «Open Innovation: The New Imperative for Creating Profi t from Technology», Academy of Management Perspectives 20, № 2 (2006): 86–8; С. K. Prahalad and Venkat Ramaswamy, «The Future of Competition: Со-creating Unique Value with Customers», Бостон: Harvard Business School Press, 2004.

Christopher Null, «The End of Symbian: Nokia Ships Last Handset with the Mobile OS», PC World, 14 июня 2013,

Nathan Ingraham, «Apple Announces 1 Million Apps in the App Store, More than 1 Billion Songs Played on iTunes radio», Verge, 22 октября 2013, .

BBC, «Nokia at Crisis Point, Warns New Boss Stephen Elop», BBC News: Technology, 9 февраля 2011, ; Chris Ziegler, «Nokia CEO Stephen Elop Rallies Troops in Brutally Honest ‘Burning Platform’ Memo? (Update: It’s Real!)», Endgaget, 8 февраля 2011, .

Mark Scott, «Nokia Announces New Strategy, and a New Chief to Carry It Out», New York Times, 29 апреля 2014, .

Justin Smith, «Facebook Platform Payment Providers Report Strong Growth in Qi», Inside Facebook, 14 апреля 2009, .

Julie Bort, «It’s Offi cial: Red Hat Is the First Open Source Company to Top $1 Billion a Year», Business Insider, 28 марта 2012, –. Обсуждение компании Red Hat в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Джимом Уайтхерстом (генеральным директором Red Hat) в феврале 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Red Hat, «Our Mission», веб-сайт Red Hat, данные получены 18 сентября 2014 года, .

Yahoo! «Red Hat Inc.», YahoolFinance, 18 сентября 2014,

Facebook, «Facebook Platform Migrations», веб-сайт Facebook, данные получены 23 мая 2014 года, .

Apple, «iTunes Charts», Paid Apps, данные получены 18 сентября 2014 года, www.apple.com/uk/itunes/charts/paid-apps/; Greg Kumparak, «Apple Announces Top 10 iPhone App Downloads of 2008», Tech Crunch, 2 декабря 2008, .

Ian Urbina and Keith Bradsher, «Linking Factories to the Malls, Middleman Pushes Low Costs», New York Times, 7 августа 2013, ; Fung Group, «Supply Chain Management», Fung Group Research, данные получены 18 сентября 2014 года, ; Fung Group, «Who We Are», веб-сайт Fung Group, 3 сентября 2014, .

«The World’s Greatest Bazaar: Alibaba, a Trailblazing Chinese Internet Giant, Will Soon Go Public», Economist, 23 мая 2013, Обсуждение компании Alibaba в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Мингом Зенгом (директором по стратегии Alibaba) в марте 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Alexa Internet, «The Top 300 Sites on the Web», веб-сайт Alexa, данные получены 18 сентября 2014 года, .

Stephen Gandel, «What Time Is the Alibaba IPO?» Fortune, 17 сентября 2014,

«The World’s Greatest Bazaar».

Christina Bonnington, «Apple’s Developer Conference, WWDC, Has Grown into a Disaster», Wired, 29 апреля 2013, .

Google, «Google I/O 2013», главная страница Developers, данные получены 5 мая 2014 года, .

Adam Bryant, «The Memo List: Where Everyone Has an Opinion», New York Times, 10 марта 2012, .

HSN Consultants, Inc., «Global Cards», Nilson Report, 2008, . Обсуждение компании American Express в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Кеном Шено (генеральным директором American Express) в апреле 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Michael Barbara and Louis Uchitelle, «Americans Cut Back Sharply on Spending», New York Times, 14 января 2008, .

Sara Lepro, «American Express to Cut 7,000 Jobs», Huffmgton Post Business, 23 ноября 2011,

Peter Eichenbaum, «American Express Marketing Cuts May ‘Cheat’ Brand (Update2)», Bloomberg, 6 августа 2009, .

Yahoo! «Historical Prices: American Express Company», Yaboo! Finance, 21 мая 2014,

Там же.

Kenneth I. Chenault, «American Express Chairman & CEO Key Remarks», Bank of America Merrill Lynch 2009 Banking and Financial Services Conference, Нью-Йорк, 10 ноября 2009.

Там же.

Peter Eavis, «Kenneth Chenault’s Crisis Years», New York Times, 18 декабря 2012, .

American Express Company, «American Express Announces 2008 Membership Rewards(R) Program Partner Lineup», Investor Relations, 22 мая 2008,

Chenault, «Key Remarks».

Robert S. Kaplan and William J. Bruns, «Accounting and Managements Field Study Perspective», Бостон: Harvard Business Review Press, 1987; Michael Hammer and James A. Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. (Нью-Йорк: HarperCollins, 1993); Tom M. Hout and George Stalk, Competing Against Time: How Time-Based Competition Is Reshaping Global Markets (Нью-Йорк: Free Press, 1990).

Ron Nicol, «Shaping Up: The Delayered Outlook», BCG Perspectives, октябрь 2004, .

John P. Kotter, «Leading Change», Бостон: Harvard Business School Press, 1996; Jeanie D. Duck, The Change Monster: «The Human Forces That Fuel or Foil Corporate Transformation and Change», Нью-Йорк: Three Rivers Press, 2001.

Clifford Krauss and John Schwartz, «BP Will Plead Guilty and Pay Over $4 Billion», New York Times, 15 ноября 2012, .

Martin Reeves, Sandy Moose, and Thijs Venema, «BCG Classics Revisited: The Growth Share Matrix», BCG Perspectives, июнь 2014, .

*Среднее время, в течение которого отдельно взятая фирма находится в конкретном квадранте матрицы «рост – доля рынка».

Обсуждение компаний Bausch & Lomb и Forest в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Брентом Сондерсом (генеральным директором Bausch & Lomb) в марте 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Matthew Негрег, «$9 Billion Bausch & Lomb Sale Mints New Turnaround Artist», Forbes, 27 мая 2013, : Комиссия по ценным бумагам и биржам США, Регистрационная форма S-i (Вашингтон, округ Колумбия: 2013).

Bausch & Lomb, «Investor Relations», Our Company, 3 августа 2013,

Martin Reeves et al., «Lean, but Not Yet Mean: Why Transformation Needs a Second Chapter», BCG Perspectives, октябрь 2013, .

Примечание: в нашем исследовании мы подробно изучили программы трансформации, основанные на методе парных исторических сравнений: при использовании этого подхода исключаются интересные, но несущественные подробности, а внимание уделяется ключевым факторам, определяющим успех или провал. Мы изучили десять пар компаний, каждая из пар относилась к одной и той же отрасли и сталкивалась с аналогичными проблемами примерно в один и тот же период времени.

*Пять лет с начала исследования либо до текущего момента. Один год с начала трансформации.

Там же.

Martin Reeves, Knut Haanss, and Kaelin Goulet, «Turning Aro und the Successful Company», BCG Perspectives, декабрь 2013, .

Обсуждение компании Kodak основано на серии интервью и электронной переписке авторов с руководителями департамента корпоративной коммуникации Kodak в период с мая по июнь 2014 года и дополнено данными из других источников, включая Giovanni Gavetti, Rebecca Henderson, Simon Giorgi, «Kodak and the Digital Revolution (A)», Case 703448 Бостон: Harvard Business School, 2005; Robert J. Dolan, «Eastman Kodak Co.», Case 599106 (Бостон: Harvard Business School, 1999); A. Cheerla, «Kodak – A Case of Triumph & Failure» (2010), : and Steve Hamm, Louise Lee, and Spencer E. Ante, «Kodak’s Moment of Truth», BusinessWeek, 18 февраля 2007,

«Marc Faber: We Could Have a Crash Like in 1987 This Fall! Here’s Why», Before Its News, 12 мая 2012, .

«Fortune 500: 2008», Fortune, 18 сентября 2014, . Обсуждение компании AIG в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Питером Хэнкоком (главным исполнительным директором AIG) в апреле 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Matthew Karnitschnig, «U.S. to Take Over AIG in $85 Billion Bailout; Central Banks Inject Cash as Credit Dries Up», Wall Street Journal, 16 сентября 2008, : Leslie P. Norton, «The Man Who Saved AIG», Barrons, п августа 2012,

Jody Shenn and Zachary Tracer, «Federal Reserve Says AIG, Bear Stearns Rescue Loans Paid», Bloomberg, 14 июня 2012, .

American International Group, «Annual Report», 2013, 3.

Stuart Read et al., «Effectual Entrepreneurship», Нью-Йорк: Routledge, 2011.

BCG, «DICE: How to Beat the Odds in Program Execution», август 2014.

Perry Keenan et al., «Strategic Initiative Management: The PMO Imperative», BCG Perspectives, ноябрь 2013, .

Mike Sager, «What Eve Learned: Andy Grove», Esquire, 1 мая 2000, .

Для получения информации о концепции One AIG см. Bloomberg, «AIG’s Bob Benmosche Memo to Employees», Newsarchive, 17 сентября 2014, .

О возврате к названию бренда см. American International Group, «AIG Returns Core Insurance Operations to AIG Brand, Reveals New Brand Promise», Business Wire, 11 ноября 2012.

.

1. Hugh Johnston, «Geared for Growth», веб-сайт PepsiCo, 21 февраля 2013, . Обсуждение компании PepsiCo в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Индрой Нуйи (генеральным директором PepsiCo) в апреле 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Ted Cooper, «PepsiCo Shows Why Frito-Lay and Pepsi Are Better Together», Investing Commentary, Motley Fool, 13 января 2014, ; PepsiCo, «Quick Facts», PepsiCo website, August 22, 2013, .

PepsiCo, «Annual Report 2012», 2012, 24.

James G. March, «Exploration and Exploitation in Organizational Learning», Organization Science 2, № 1 (1991): 71–7; Michael L. Tushman and Charles A. O’Reilly III, «Ambidextrous Organizations: Managing Evolutionary and Revolutionary Change», California Management Review 38, № 4 (1996): 8–0.

Julian Birkinshaw and Christina Gibson, «Building Ambidexterity into an Organization», MIT Sloan Management Review, лето 2004.

Martin Reeves et al., «The Evolvable Enterprise: Lessons from the New Technology Giants», BCG Perspectives, февраль 2014, :

Martin Reeves and Jussi Lehtinen, «The Ingenious Enterprise: Competing Amid Rising Complexity», BCG Perspectives, май 2013, .

Martin Reeves, Claire Love, and Nishant Mathur, «The Most Adaptive Companies 2012: Winning in an Age of Turbulence», BCG Perspectives, август 2012. Адаптивные компании определяются как организации, демонстрирующие опережающую динамику в 73 % турбулентных и стабильных периодов или в 30 % всех турбулентных кварталов. Опережающая динамика рассчитывается на основе роста рыночной капитализации относительно среднеотраслевого роста. В анализе изучались американские публичные компании в период с 1960 по 2011 г. с использованием данных Compustat.

*Опережающая динамика в 75 % турбулентных и стабильных периодов; 30 % всех изученных кварталов были определены как турбулентные.

Martin Reeves et al., «Ambidexterity: The Art of Thriving in Complex Environments», BCG Perspectives, февраль 2013, .

Lockheed Martin, «Skunk WorksR Origin Story», Aeronautics, 7 мая 2014, .

Joe Clifford, «Toyota’s Skunkworks Plug-in Hybrid Sports Car», Toyota (blog), 28 января, 2014, .

Обсуждение компании Towers Watson в настоящей книге основано на интервью, которое авторы провели с Джоном Хэйли (генеральным директором Towers Watson) в феврале 2014 года, и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Julia Cooper, «Towers Watson, Mercer Lead Largest Benefi ts Consulting Lirms», San Francisco Business Times, 11 июля 2014,

Towers Watson, «Annual Report 2012».

Corning, «CEO: ‘Corning Is Built for Longevity’», пресс-релиз, 29 апреля 2014,

Ben Dobbin, «Gorilla Glass, 1962 Invention, Poised to Be Big Seller for Corning», Huffi ngton Post, 10 февраля 2oio, .

Seth Weintraub, «Apple Acknowledges Use of Corning Gorilla Glass on iPhone, Means Gorilla Glass 2 Likely for iPhone 5», 9t05Mac, 2 марта 2012.

; Bryan Gardiner, «Glass Works: How Corning Created the Ultrathin, Ultrastrong Material of the Luture», Wired, 24 сентября, 2012, .

Департамент корпоративной коммуникации Corning, электронное письмо авторам от 29 июля 2014 года.

Corning, «Corning Launches Ultra-Slim Flexible Glass», пресс-релиз, 4 июня 2012,

Haier Group, «Haier Ranked the #1 Global Major Appliances Brand for 4th Consecutive Year – Euromonitor», Reuters, 24 декабря 2012, . Обсуждение компании Haier основано на переписке авторов с высшим руководством Haier в июне 2014 года и дополнено данными из других источников (в соответствии с указаниями).

Haier Group, «Haier: The Evolution of You», веб-сайт Haier, данные получены 8 мая 2014 года, .

Lao-Tzu, «The Tao-te Ching», 11 мая 2014, .

Ruimin Zhang, «Raising Haier», Harvard Business Review, февраль 2007.

Там же.

Департамент корпоративной коммуникации Haier, электронное письмо авторам от 13 июня 2014 года. 26. Lance Whitney, «iPhone 6 Images Reportedly from Foxconn Reveal Larger Body», CNET, 12 мая 2014, : Allan Yogasingam, «Teardown: Inside the Apple iPhone 3», EDNNetwork, 21 сентября 2012, ;.

Там же.

Pfi zer, «To Our Shareholders», CEO letter, 28 февраля 2014, : Pfizer, «Annual Report 2011», 2011, and «Annual Report 2013», 2013; Simon King, «The Best Selling Drugs Since 1996: Why AbbVie’s Humira Is Set to Eclipse Pfi zer’s Lipitor», Forbes, 15 июля 2010, : Yahoo! «Historical Prices: Pfizer Inc. (PFE)», Yaboo! Finance, 17 сентября 2014,

Pfi zer, «Annual Report 2013», 2, 8.

Pfi zer, «R&D Collaborations», Annual Review 2013,13 мая 2014,

Pfi zer, «To Our Shareholders»; Pfi zer, «To Our Stakeholders», CEO letter, 28 февраля 2013, : Andrew Ward, «Pfizer Breakup May Follow AstraZeneca Deal», Financial Times, 4 мая 2014,

Bruce Henderson, «Why Change Is So Diffi cult», BCG Perspectives, 1968,

Dow Jones Newswires, «AIG’s Benmosche Pushes on Bid to Buy Bonds», Wall Street Journal, 23 марта 2011, .