Книга: Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно
Назад: Время — деньги
Дальше: Блуждающие мысли

Люди ценят опыт выше, чем вещи

Возможно, причина, по которой просьба пожертвовать временем приводит к тому, что люди тратят больше денег, заключается в том, что в первой просьбе человек на самом деле слышит предложение приобрести приятный опыт.
Что делает вас счастливее? Реальное путешествие с семьей или семейный просмотр «Клуба кинопутешественников» по только что купленному телевизору?
Райан Хауэлл [38] пытался выяснить, что люди ценят больше: недавно приобретенный опыт или недавно приобретенные вещи. Как правило, ему отвечали, что опыт приносит большее удовольствие. Опрошенные также говорили, что это верно для всех, кого они знают.
Лиф ван Бовен [71] на основе многолетних наблюдений тоже пришел к выводу, что люди более счастливы, потратив деньги на приобретение определенного жизненного опыта, а не на покупку вещей.
Одна из причин, по которой время может быть для нас ценнее денег и вещей, заключается в том, что приобретение опыта зачастую включает в себя взаимодействие с другими людьми. Социальная вовлеченность и участие в социальном взаимодействии — очень важные факторы.
Идея о том, что время ценнее денег, верна не для всех людей и не для любых покупок. Исследования показывают, что немногие из нас ценят вещи все же выше жизненного опыта. Эмоционально бедные, но материально богатые люди нередко придают большое значение люксовым покупкам (например, дорогому автомобилю) и ценят вещи, которые они покупают, выше впечатлений.
Если вы что-то продаете или занимаетесь сбором пожертвований, посмотрите, можете ли вы подать это своей целевой аудитории как обретение некоторого жизненного опыта. Например, вместо билетов на концерт продайте людям наслаждение музыкой совместно с друзьями.
Если вы хотите заставить людей пожертвовать деньги на благотворительность, вы будете получать больше пожертвований, если предоставите взамен некоторый опыт. Например, организуйте сбор пожертвований в виде благотворительного мероприятия — пробега или концерта. Участие в мероприятии предполагает получение жизненного опыта, что, соответственно, приведет к увеличению объема пожертвований по сравнению с раздачей жертвователям каких-то вещей типа кружки, зонта, книги или компакт-диска.
Стратегии
Стратегия 132: продавайте людям жизненный опыт. Они готовы тратить на приобретение опыта больше денег, чем на приобретение вещей.

 

Назад: Время — деньги
Дальше: Блуждающие мысли