Книга: Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно
Назад: Люди ценят опыт выше, чем вещи
Дальше: Заставьте людей перестать думать

Блуждающие мысли

Вы едете в машине на работу. Вы думаете о работе, о доме, о планах на выходные, и вот вы уже припарковались, сами того не заметив. Сообразив, что не запомнили самого процесса вождения, вы сильно удивитесь. Последнее, что вы отчетливо помните, это то, как вы садились в автомобиль. Что происходило в те двадцать минут, что вы потратили на поездку? Вы «витали в облаках».
Как часто мы делаем это? Как правило, люди предполагают, что подобное явление занимает 10% от их общего времени, В действительности процент гораздо выше.
По словам Джонатана Скулера, профессора Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, наши мысли блуждают как минимум треть всего времени, если мы занимаемся повседневными делами, а в некоторых случаях — например, при вождении автомобиля по спокойной трассе — этот показатель достигает 70% [14].
Блуждание мыслей схоже с мечтаниями, однако не эквивалентно им. Психологи используют слово «мечтания» для обозначения бессвязных фантазий или историй, которые вы придумываете — например, как вы выиграли в лотерею или стали знаменитостью. Понятие «блуждание мыслей» более конкретно и обозначает ситуацию, в которой вы, выполняя определенное задание, начинаете думать о чем-то не относящемся к делу.
Мадия Мэйсон в ходе своего эксперимента наблюдала за изменениями активности мозга участников в те моменты, когда, по их словам, они начинали думать о посторонних вещах [54]. Активными были те же области коры головного мозга, что и во время его отдыха. Эти области постоянно работают «в фоновом режиме». Так что блуждание мыслей является естественной составляющей работы нашего мозга.

Блуждание мыслей способствует многофункциональности

Блуждание мыслей позволяет одной части мозга концентрироваться на задании, которое человек выполняет в данный момент, а другой части — держать в уме более высокую цель. Например, управляя автомобилем, вы обращаете внимание на дорогу и в то же время думаете о совещании, на которое отправитесь тотчас по прибытии на работу.
Блуждание мыслей является, возможно, ближайшим аналогом многозадачности. В действительности, как показывают исследования, мы не можем выполнять несколько дел одновременно. Мы быстро переключаемся с одного дела на другое. Психологи предпочитают определение «переключение задач» вместо «многозадачности». Однако блуждание мыслей действительно позволяет нам быстро перемещать фокус внимания с одной идеи на другую и обратно. Вы читаете статью, посвященную прописанному вам лекарству, но ваш мозг переключается на мысль о том, что вам нужно записаться к парикмахеру.

Блуждание мыслей способствует творчеству

По словам исследователей из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, люди, у которых чаще наблюдается блуждание мыслей, отличаются креативностью и лучше справляются с решением поставленных задач. Они способны одновременно выполнять конкретное задание, обдумывать постороннюю информацию и проводить параллели между идеями. Умение по собственному желанию входить в состояние блуждания мыслей и выходить из него — отличительная черта наиболее креативных людей.

Резюме о блуждании мыслей

Теперь, когда вы знаете, что блуждание мыслей занимает около трети всего времени, давайте выясним, что вы с этим можете сделать:
— Инициируйте перерывы. Мы уже говорили об их важности. Если вы не объявите перерыв, люди все равно время от времени будут «витать в облаках», даже если вы: против.
— Не стесняйтесь чаще привлекать внимание. Отвлечь людей всегда легко, даже если они увлечены чем-то.
— Учитывайте склонность людей отвлекаться. Привлечь внимание легко, но так же легко его упустить. Вам потребуется постоянно возвращать слушателей с небес на землю. Например, выступая на собрании, меняйте что-нибудь в процессе выступления. Чтобы аудитория вышла из транса, походите по комнате или задайте слушателям вопрос.
— Позволяйте людям думать о посторонних вещах. Блуждание мыслей имеет положительные свойства, так что попробуйте изменить свое отношение к этому явлению. Если человек уставился в пустоту, возможно, он думает о своей собаке, но вероятно также, что он находится на пути к решению проблемы креативным способом.

 

Стратегии
Стратегия 133: смиритесь с тем, что люди думают о посторонних вещах как минимум в течение трети всего времени, и используйте стратегии из этой книги, чтобы привлечь их внимание.

 

Назад: Люди ценят опыт выше, чем вещи
Дальше: Заставьте людей перестать думать