Мегатенденции – это долгосрочные процессы, которые накладывают отпечаток как на экономику, так и на все общество. Они влияют как на нашу профессиональную деятельность, так и на частную жизнь. Эксперты по прогнозированию будущего продумывают, какое развитие актуальные процессы могут принять в будущем, чтобы понять, какие крупные тренды будут влиять на нас. Футурологи и исследователи тенденций развития, такие как доктор Перо Мичич, Матиас Хоркс или Петер Крузе, рассчитывают возможное развитие современных процессов на ближайшие 10–15 лет. И они говорят нам, с чем нам стоит считаться. Именно это делал и Нейсбитт. Во многих своих предсказаниях он оказался прав.

Можно сказать, что желание заглянуть в будущее так же старо, как и человечество. Предсказатели и оракулы были желанными гостями при королевских дворах. Гороскопы уже десятилетиями пользуются большой популярностью. А мудрецы из сферы экономики пытаются год за годом предсказать, в каком направлении движется немецкая экономика. Это стремление к знанию, к безопасности усиливается глобализацией, все более короткими промежутками разработки продуктов и технологий, а также растущим страхом перед безработицей и бедностью.

Предприятия тоже хотят знать, в каком направлении движется развитие мировых процессов, какие продукты и услуги будут завтра или послезавтра пользоваться спросом. Консалтинговая фирма Z_punkt GmbH The Foresight Company назвала 20 мегатенденций, имеющих наибольшее значение в ближайшие годы. Некоторые из них мы уже упоминали: например, новые ступени индивидуализации, которая, в частности, проявляется в развитии массового рынка в сторону микрорынка. Она же превращает нынешнюю экономику в экономику соучастия, в которой Потребитель 3.0 использует Интернет для того, чтобы принимать участие в разработке продуктов.

Какие тенденции будут оказывать на нас влияние в ближайшие годы? Консалтинговая фирма Z_punkt GmbH The Foresight Company назвала в 2008 году следующие 20 трендов важнейшими:

1. Демографические изменения: продолжительность жизни в Европе возрастает, численность населения уменьшается. Параллельно в развивающихся странах происходит демографический взрыв. Возрастает количество миграционных потоков и демографических смещений.

2. Новая ступень индивидуализации: индивидуализм становится глобальным феноменом. При этом развивается изменившаяся система социальных связей: между людьми остается все меньше крепких связей и все больше слабых привязанностей. Экономика развивается от массового рынка в сторону микрорынка. Самообеспечение и экономика соучастия приобретают все большее значение.

3. Культ здоровья: возрастает внимание людей к собственному здоровью. Равно как и готовность принять на себя ответственность за собственное хорошее самочувствие. Наряду с рынком для обеспечения больных возникает новый рынок, в котором стиль жизни, красота и здоровье смешиваются в одно целое.

    4. Женщины в наступлении: женщины оказывают все большее влияние на требования к продуктам и услугам. Без их активного участия уже нельзя представить себе экономику. Баланс между работой и жизнью приобретает все большее значение. Производители разрабатывают все больше марок, которые затрагивают мужчин и женщин эмоционально, коммуникативно, инновативно и увлекают их, – так называемые Humine Brands.

    5. Культурное многообразие: на глазах развиваются многочисленные системы ценностей на стыке между современностью и традицией. Они соперничают друг с другом, возникают гибридные культуры.

    6. Новая схема мобильности: степень мобильности растет глобально. Всем необходимо преодолевать барьеры мобильности. Транспортные сети совершенствуются, разрабатываются новые концепты транспортных средств и двигателей.

    7. Цифровая жизнь: Веб 2.0 проникает в будни и стирает границы между жизнью реальной и виртуальной. Появляются новые бизнес-миры.

    8. Учиться у природы: новая ведущая наука – биология. Вместе с ней приходят возрождение бионики и открытие стайного интеллекта, которые выражаются в новых социальных формах организации.

    9. Повсеместная интеллигентность: революция в сфере компьютерных технологий движется вперед. Технические устройства связывают друг с другом, чтобы облегчить жизнь. Прикладные нейронауки, искусственный разум и робототехника приобретают значение. Общество становится все более прозрачным. Наблюдение и контроль усиливаются.

10. Конвергенция технологий: информационные и нанотехнологии становятся двигателями конвергенции. Они находят применение в многочисленных сферах: в медицине, в энергетическом секторе или в разработке новых материалов.

11. Глобализация 2.0: появляется глобальный средний класс. Финансы уже некоторое время перемещаются, не зная границ. Предприятия разрабатывают глобальные стратегии, которые при необходимости можно подогнать под региональные или локальные условия и воплотить в реальность. Азия берет на себя новую роль, так же как и Запад.

12. Экономика, основанная на знании: инновация становится центральным двигателем конкуренции. Тем самым знания и обучение становятся фундаментом общества и индивидуума. Выстраивается новая глобальная элита знаний.

13. Бизнес-экосистемы: экономика приводится в движение знаниями и инновациями. Интеграция потребителей и межкооперативная конкуренция выстраивают новую цепочку видов деятельности, создающих добавленную стоимость. Границы отраслей, рынков и предприятий размываются. На стыках возникают новые рынки.

14. Изменения трудовой деятельности: автоматизация на производстве, сектор обслуживания и сектор знаний продолжат расти. Гибкие, интерактивные структуры труда усиливают ускоряющийся рост работы, не привязанной к месту и времени.

15. Новая схема потребления: благосостояние достигнет стран третьего мира. Роскошь завоевывает Китай и Индию. Этичное потребление и продукты, чьи цвет и материал вдохновлены природой, пользуются все большей популярностью на Западе.

16. Смена курса в сфере энергии и ресурсов: горючие полезные ископаемые оскудеют так же, как и пресная вода, металлы или минеральные вещества. Поэтому все большее значение получает использование альтернативных, безопасных для окружающей среды источников энергии и возобновляемых ресурсов. Произойдет революция энергосбережения. Установится децентрализованное энергоснабжение.

17. Изменение климата и загрязнение окружающей среды: глобальное потепление движется вперед. Странам с переходной экономикой и развивающимся странам предстоит бороться со все возрастающими проблемами загрязнения окружающей среды. Спрос на чистые технологии растет. Предприятия все чаще показывают готовность принять ответственность за экологические последствия своих экономических действий.

18. Урбанизация: развиваются новые формы проживания и сосуществования. Инфраструктура приспосабливается к ним – например, мегагорода становятся все более значимыми.

19. Новое политическое устройство мира: в западных демократиях возрастает опасность кризиса, в то время как Индия и Китай имеют возможность стать мировыми державами. Россия переживает Возрождение, а Африка может пережить экономический и политический прорыв.

20. Растущие угрозы глобальной безопасности: тлеющие культурные конфликты, глобальный терроризм и распространение оружия массового поражения приведут нас к тому, что мы станем обществом мирового риска.

(Источник: Z_punkt GmbH The Foresight Company: Megatrends, 2008, www.z-punkt.de)

Все эти тенденции сцепляются друг с другом подобно шестеренкам. Ни один тренд не развивается изолированно от остальных. Они оплодотворяют, ускоряют друг друга. Изменение трудовой деятельности (мегатенденция 14) с его гибкой структурой занятости было бы невозможно без связывания технологий (мегатенденция 9), без победного шествия цифровой жизни (мегатенденция 7). Раньше служащие должны были сидеть в офисе, чтобы быть в зоне доступа для коллег и клиентов. Сегодня они доступны практически независимо от того, где они находятся. Мобильные телефоны сделали это возможным: звонки из офиса перенаправлялись на мобильный телефон, который поначалу был размером с небольшой чемодан. С его помощью сотрудники могли достаточно свободно передвигаться, например, отправиться на встречу, несмотря на то что ожидали важный звонок. Некоторое время спустя стало возможным даже проверять электронную почту, находясь в дороге, в поезде, а при помощи ноутбука иметь доступ к данным.

Использовать время в служебных командировках для активной работы, быть доступным для коллег и клиентов, даже находясь в дороге, сегодня стало абсолютно естественным явлением. Реагировать быстрее, чем всего 10 лет назад, отправлять документы при помощи e-mail, а не по почте. При необходимости работать из дома, а не из офиса. Рабочее и свободное время, офис и домашний офис все больше сплавляются друг с другом. Это требует переосмысливания собственной дисциплины. Здесь появляется сфера для тренингов по вопросам самоменеджмента и менеджмента. Компания Microsoft даже ввела в Германии гибкий режим работы без определения точного времени начала и конца рабочего дня. Здесь каждый решает сам, когда, откуда и как долго он работает. Результат служит основой последующих мероприятий.

Существует множество примеров изменений. Подумайте о феминизации общества и развитии новых продуктов и марок, которые заинтересовывают не только женщин, но и мужчин на эмоциональном, коммуникативном и инновативном уровне. Тот, кто покупает такие продукты, доступнее для эмоциональных аргументов. Он показывает себя коммуникативным, готов испробовать что-то новое. В связи с желанием быть здоровым и хорошо выглядеть возрастает, например, ассортимент продуктов по уходу за собой для мужчин, включая средство для окрашивания седых волос. Согласно исследованию, проведенному VKE Kosmetikverband в июле 2010 года, уже каждый шестой мужчина использует антивозрастную косметику. С точки зрения сферы сбыта особенно интересно, что мужчины покупают эти продукты в том числе и в магазинах парфюмерных товаров. При этом как раз клиенты подобных магазинов открыты другим продуктам, выходящим за границы парфюма и дезодорантов. Вывод исследования: клиенты парфюмерных магазинов мужского пола открыли для себя преимущества «лучшего», более красивого и здорового старения.