На протяжении всей главы мы рассматривали две тесно связанные друг с другом проблемы: природу видения в организациях и роль видения в работе руководителей. Видение служит выражением представлений об организации и о том, как она должна действовать. В видении нет ничего сверхъестественного, но оно выходит за рамки прямолинейного восприятия действительности. В краткосрочной перспективе организация может функционировать, как и раньше, и жить прошлыми успехами. Но в долгосрочной перспективе видение незаменимо. Это та основа, опираясь на которую, организация может обрести смысл для всех, кто так или иначе с ней связан. Видение появляется у тех, кого волнует ситуация, в которой они находятся. Роль лидера состоит в том, чтобы помочь людям понять, о чем им надо заботиться, и выразить это такими словами, которые будут звать вперед, в будущее.

Примечания

1. Peter B. Vaill, «The Purposing of High Performing Systems», Organizational Dynamics, Autumn, 1982.

2. A. J. Rowe, R. O. Mason, and K. E. Dickel, Strategic Management and Business Policy (Reading, MA: Addison-Wesley, 1986), p. 558.

3. Harlan Cleveland, The Knowledge Executive (New York: Truman Talley, 1985), Chapter 1.

4. Russell L. Ackoff, Redesigning the Future (New York: John Wiley & Sons, 1974), p. 24.

5. Clayton M. Christiansen, The Innovator’s Dilemma (Boston: Harvard Business School Press, 1997).

6. Peter B. Vaill, Managing as a Performing Art (San Francisco: Jossey-Bass, 1989), p. 29.

7. Chester Barnard, The Functions of the Executive (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1938), p. 87.

8. C. K. Prahalad and Gary Hamel, «Strategic Intent», Harvard Business Review, May-June 1989.

9. W. Edwards Deming, Out of the Crisis (Cambridge, MA: MIT Center of Advanced Engineering Study, 1986); and Joseph M. Juran, Juran on Planning for Quality (New York: Free Press, 1988).

10. Herbert Simon, The Sciences of the Artificial, 2nd ed. (Cambridge, MA: MIT Press, 1981), p. 178.

11. Thomas J. Peters and Nancy Austin, A Passion for Excellence (New York: Random House, 1985), Chapter 2.

12. Martin Weisbord and S. Janoff, Future Search: An Action Guide to Finding Common Ground for Action in Organizations (San Francisco: Berrett-Koehler, 1995); Harrison Owen, Open Space Technology (San Francisco: Berrett-Koehler, 1997); Dannemiller Tyson Associates, Whole-Scale Change: Unleashing the Magic in Organizations (San Francisco: Berrett-Koehler, 2000).

13. Peter V. Vaill, Managing as a Performing Act (San Francisco: Jossey-Bass, 1989), Chapter 1 and 10.

14. William Bridges, Surviving Corporate Transition (New York: Doubleday, 1988), Chapter 3.

15. Martin Weisbord, Productive Workplaces (San Francisco: Jossey-Bass, 1987), Chapter 14; and Harrison Owen, Riding the Tiger (Potomac, MD: Abbott, 1991).

16. Norton Long, «The Political Act as an Act of Will», The American Journal of Sociology, 69 ( July 1963), p. 4.

17. James Collins, Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Other Don’t (New York: HarperCollins, 2001).

18. Suresh Srivastva and David Cooperrider (eds.) Appreciative Management and Leadership (Cleveland: Williams Custom Publishing, 1999), revised edition, Chapter 12.