В управлении своими эмоциями существует несколько основополагающих принципов: это принятие ответственности за свое эмоциональное состояние на себя, принцип принятия своих эмоций и принцип целеполагания.

Мы все знаем большое количество способов управления эмоциями. Они не всегда работают, потому что мы не умеем осознавать свои эмоции. Кроме того, сложно разобраться в большом количестве разнообразных техник.

Главное, что требуется для управления своими эмоциями, – это осознание и принятие того факта, что за свое эмоциональное состояние несу ответственность только я сам. Я выбираю, каким образом чувствовать себя в тот или иной момент времени, и чувствую именно это.

Чтобы управлять своими эмоциями, важно переформулировать свои запреты на чувствование каких-либо определенных эмоций и найти способ признать, что я могу испытывать разные эмоциональные состояния, даже те, которые я привык считать «плохими». Только тогда возможно управление (а не подавление) эмоциями.

То, какой способ управления эмоциями и как будет действовать, зависит от того, какую мы ставим перед собой цель взаимодействия и какой результат мы хотим получить. В зависимости от этого выбираются и средства достижения цели.

Мы структурировали различные техники в «квадрант управления своими эмоциями». Под управлением эмоциями мы понимаем два процесса: снижение интенсивности «негативной» эмоции и вызывание или усиление «позитивной» эмоции. Кроме того, управление эмоциями может быть ситуативным (онлайн-методы) и стратегическим (офлайн-методы).

Среди краткосрочных методов управления эмоциями наиболее действенными являются телесные техники (дыхательные техники и физическая активность). Также можно записывать свои эмоции, проговаривать их и восстанавливать связь с логикой. Если же нам важно создать эмоциональное состояние, то тут подойдут «Тумблер», «Взгляд непосвященного» и «Ресурсное состояние».

К стратегическим методам управления эмоциями можно отнести схему рационального самоуправления (АВС) и связанное с этой схемой переформулирование иррациональных убеждений, рефрейминг, позитивный подход, развитие целеполагающего мышления и восстановление лидерского потенциала.