Часть третья. Успех
9. Самоопределение
В фильме 2010 года «Социальная сеть» о создании Facebook есть сцена, происходящая в ночном клубе. Основатель Napster Шон Паркер обращается к Марку Цукербергу. Привлекательный, хорошо одетый, потягивающий дорогие коктейли, крайне уверенный в себе, он рассказывает неуверенному, странноватому, социально неадаптированному Цукербергу об открывающихся перспективах. Однако, несмотря на всю уверенность, в голосе Паркера звучит нотка болезненного сожаления, когда он вспоминает эффектный взлет и падение Napster.
«Napster не был провалом, – говорит Шон. – Он изменил историю музыки навсегда, и изменил к лучшему».
Тем не менее Паркер признает, что вызвал раздражение у многих, а это не назовешь хорошим бизнесом. Но в любом случае, это было Нечто – а следовательно, большое-большое достижение.
«ВК [венчурные капиталисты] хотели сказать что-то типа «хорошая идея, малыш, но взрослые начнут прямо сейчас», – уныло замечает Шон и тут же восклицает, склоняясь к Цукербергу: – Не в этот раз! Это наше время. Ты вручишь им визитную карточку, на которой будет написано: «Я генеральный директор, уроды!»
Эта сцена восхищает меня тем, что Паркер полностью, до самой глубины, уверен в себе и пытается передать эту уверенность Цукербергу. И это несмотря на провал с Napster! Такую уверенность порождает лишь успех. Она делает Паркера хладнокровным, ярким и слышимым даже сквозь громкую музыку и в тусклом свете. Она увеличивает его привлекательность (хотя в этом есть и заслуга Джастина Тимберлейка, исполнителя роли). Ситуация демонстрирует основное различие между двумя мужчинами, когда Шон говорит Марку: «Взгляни на меня: я – это ты в будущем».
«Вот как выглядит и пахнет успех, – улыбается он. – Разве это не круто?»
Конечно, Голливуд не обращает внимания на нюансы, а рисует основными цветами палитры, играя на резком контрасте. Однако для того, чтобы быстрее понять основную идею, нельзя выразиться более удачно: если вы желаете обрести уверенность, пойдите и что-нибудь сделайте. Достижение. Успех. Потому что ничто не способно заменить уверенность от достигнутого успеха.
Когда дело касается уверенности, достижение является и золотом, и серебром, и бронзой. вместе взятыми.
ТАМ, ГДЕ НАЧИНАЕТСЯ ТРУД
Как быть с этим удручающим для неуверенных в себе людей утверждением, ведь они, возможно, считают, что успех – это не для них? Не стоит расстраиваться. Вы правы, если понимаете, что вот здесь-то и начинается работа. Здесь мы переходим от теории к практике, метафорически сменив листок с ручкой на каску и сапоги.
Как уже говорилось, никто не собирается вручать вам уверенность. И, понятно, она не сойдет к вам со страниц книги. Конечно, есть вещи, которые необходимо знать, однако многое придется сделать самим. Вот в чем суть: разобравшись с мыслями, которые выводят нас из строя (или, по крайней мере, осознав их), и развив в себе положительные качества уверенности, надо действовать. Потому что, лишь действуя и добиваясь успеха, вы обретете истинную, устойчивую уверенность в себе. Только тогда вы сможете – подобно Шону Паркеру – узнать, как выглядит и пахнет успех.
Находясь в третьей (из пяти) части книги, вы нацелены на достижение успехов. Тем не менее это все еще подножие самой высокой горы, на которую вы однажды подниметесь, рассуждая, удастся ли добраться до вершины (особенно если, как и я, не уверены в себе и у вас довольно слабый опыт в достижении успеха). Однако при наличии решимости, усилий и планирования нет ничего невозможного. Единственный путь к вершине – это продвигаться к ней шаг за шагом, так же как единственный способ достичь прогресса – начать работать, используя все средства, что у вас есть, чтобы добиться цели.
ЦИКЛ СОВЕРШЕНСТВА
«Ум переоценен, – пишет психиатр Эдвард М. Хэллоуэлл в своей книге об успехе «Блистать» 2011 года. – Хорошие манеры, престижное образование, опыт, остроумие, красноречие, привлекательность – все это имеет значение, но слишком переоценено. Действительно важно то, как вы обращаетесь с тем, что имеете».
Хэллоуэлл исследовал, что же заставляет людей преуспевать на работе. Он заинтересовался недавними открытиями в области неврологии, которые указывают на пластичность мозга взрослого человека. То есть мозг обладает замечательной способностью изменяться, что позволяет «блистать» даже самым проблемным людям.
Применяя методический подход, Хэллоуэлл выделяет пять шагов в «цикле совершенства», которые могут быть сделаны теми, кто желает обрести уверенность путем достижения успеха.
1. «Подберите для себя подходящее занятие». Это ключевой фактор: никто не сможет достигнуть высот, занимаясь не своим делом и не на своем месте. Отправьте жокея участвовать в гонках «Формулы-1», и дело закончится аварией. То же самое и с нами: жизненно необходимо определиться, что есть «наше» и что нам следует делать. Как будет видно, это отчасти зависит от восприятия себя, а также от убеждений и ценностей, с которыми мы все еще продолжаем определяться.
2. «Устанавливайте связи. Самый значимый шаг». Как уже говорилось, неуверенные в себе люди могут обнаружить, что они изолированы от других. Они находятся в постоянном сужении круга общения, что еще больше подрывает их уверенность в себе. Между тем сильная, возрастающая уверенность формируется лишь благодаря расширению сети наших связей (см. часть четыре). От этого никуда не деться: даже такие помешанные на компьютерах личности, как Цукерберг и Паркер, нуждались в связях, чтобы добиться успеха.
3. «Старательно ищите у себя таланты, «откапывайте» идеи». Здесь Хэллоуэлл призывает к творчеству. Успех приходит из нестандартных мыслей. Это не означает быть бунтарем, а только лишь способным свободно мыслить и находить эффективные и оригинальные идеи.
4. «Борьба и совершенствование – усилия окупятся». Это означает, что нужно учиться справляться со стрессами, которые неизбежно сопутствуют росту и совершенствованию. Если вы решили достигнуть прогресса, добивайтесь. Если это поставит вас перед новыми проблемами, решайте и их тоже. Стресс является одной из таких проблем (см. часть пять).
5. «Блистайте: признание придает сил». Подобно философскому вопросу о падающих в лесу деревьях (издает ли дерево при падении какой-либо звук, если никого нет вокруг?), успех требует признания окружающих. Хэллоуэлл призывает руководителей (его основная аудитория) признавать достижения работников: публично, безошибочно, во всеуслышание. Впрочем, это справедливо для всех. Чтобы успех был действительно признан таковым, он должен иметь какую-то форму внешнего признания. Это не лишает нас автономности (которую мы должны усердно лелеять, чтобы уменьшить зависимость от чужого одобрения). Однако это означает человеческую потребность получить от кого-то одобрительное похлопывание по спине – возможно, от наставника или приятеля. Тем не менее мы по-прежнему остаемся главными судьями в отношении собственных достижений, так что анализ прогресса также крайне необходим.
НА ПУТИ К ЧЕМУ-ТО ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ
С чего же начать? Кажется, мы снова завязли в теории, но это лишь потому, что все еще работаем с самоопределением, без которого не встать на верный путь. Как утверждает Хэллоуэлл, вероятно, самой распространенной сегодня причиной отсутствия значимых успехов является то, что мы находимся не в том месте, вынужденные делать не свою работу. И это катастрофа для нашей уверенности, поскольку подобное положение дел приводит не только к тому, что мы обречены на провал. При этом снижается уверенность в себе, что может помешать нам когда-либо найти правильный путь.
На самом деле основная опасность на данном этапе заключается в том, что многие решения фиксируются на одной цели – свернуть с нынешнего курса, а не на активных поисках верного пути. Исходом становится череда изнурительных взлетов и падений, когда душевный подъем от того факта, что мы выбрались из своей тюрьмы, сменяется навалившейся усталостью от внезапного осознания, что нам нужно нечто другое.
Это настолько распространенная проблема для неуверенных в себе людей, что должна стать объектом самого пристального внимания на ранних этапах работы по обретению уверенности. Мы обязаны выяснить, кто мы и в чем должна заключаться наша деятельность. Только тогда сможем двигаться к позитиву, вместо того чтобы убегать от негатива.
«Важность анализа с целью истинного самоопределения до постановки целей трудно переоценить», – пишет мотивационный гуру Джим Кайро в своей эпохальной книге «Мотивация и самодисциплина» (1998 год).
Вообще Кайро указывает на то, что он называет «восемь шагов к успеху».
1. Займитесь самоопределением.
2. Определите свои ценности.
3. Поставьте перед собой цели.
4. Создайте общий план действий.
5. Изучите мотивацию.
6. Будьте дисциплинированны.
7. Добивайтесь результата.
Согласно Кайро, подобному развитию движения нельзя помешать, отсюда необходимость пристальной концентрации на самоопределении. Этого невозможно достигнуть в одночасье, так как неуверенные в себе люди часто имеют проблемы с самоопределением, у них возникает сложность с пониманием, кто они и что собой представляют. Конечно, можно быть в чем-то весьма уверенным, но чаще это не более чем маска, которая разрушается при встрече с более уверенным в себе человеком.
КАК НЕ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ САМООПРЕДЕЛЕНИЕМ
Итак, как решить, кем вы являетесь? Прежде всего, Кайро призывает избегать самоопределения через внешние объекты. Автомобили, одежда, названия занимаемых должностей – все это хорошо и способно обеспечить недолгое повышение уверенности в себе. Однако проводить свою жизнь, собирая небольшие внешние подтверждения статуса, до крайности мелочно, и это лишь незначительно повысит уверенность, оставляя ее хрупкой.
Этот урок я усвоил на собственном опыте. Начиная работать в банке, был поражен общей одержимостью внутренними названиями должностей – не теми, которые указывают на сферу деятельности (как, например, руководитель отдела логистики), а теми, что обозначают звание, например, вице-президент. Достаточно скоро я тоже был заражен этой одержимостью, поскольку званием определялось, как другие относились ко мне. И в то время те, кто был отмечен более высокими званиями и внешне был более уверен в себе по сравнению с теми, кто ниже, в действительности имели лишь шаткую опору, маскирующую неуверенность. Ко мне настоящая уверенность в себе пришла не тогда, когда я полз вверх по скользкому столбу корпоративной иерархии, а после моего достижения, когда начал собственный бизнес. И каждый из нас должен найти эквивалент такого пути.
Существуют примеры куда мельче, чем стремление заполучить должность. Помню свой вечерний выход в оживленный отельный бар с видом на море в Коннектикуте. Он был слегка испорчен высокомерным и загорелым до бронзового оттенка владельцем яхты, который важничал и кичился своим внушительных размеров судном, пришвартованным прямо напротив. Мужчина излучал невероятную уверенность в себе: это было видно по тому, как он говорил и что делал, поскольку, конечно, имел на это право – вы только посмотрите на размер его игрушки! Однако вскоре, к ужасу героя вечеринки, в гавань скользнула яхта, которая возвышалась над его жалким суденышком, словно лебедь над куропаткой. Мужчина притих, его улыбка застыла, загар слегка поблек. И когда владелец большей яхты его не заметил, извинился и мрачно удалился в сторону своей теперь сильно уменьшившейся яхты – наверное, для того, чтобы в уединении проклясть свою бедность.
В чем суть? Хорошо иметь яхту, но не для того, чтобы использовать ее для самоопределения, словно костыль для уверенности в себе, – это рецепт скорее для обострения неуверенности, нежели для избавления от нее. На самом деле, подобно желанию избавиться от неуверенности, это нечто большее, чем негативная цель, – это болеутоляющее, а не платформа для роста.
ЛОВУШКА СТЕРЕОТИПОВ
Другой ловушкой для самоопределения, по мнению Кайро, является то, что мы прячемся за ярлык или стереотип: жена, отец, сын или даже добытчик или даритель. Это распространяется на любой стереотип: я черный (в обществе с преобладающей белой расой), или шотландец (живущий в Англии), или представитель рабочего класса (хотя теперь специалист). Опять же, подобное может поначалу утешать и казаться выгодным – возможно, ярлык позволяет другим классифицировать нас (это кажется основной потребностью человека). Однако это потенциальное ограничение, хотя бы потому, что большинство стереотипов основано на негативных обобщениях.
Конечно, я попал и в эту ловушку (причем увяз гораздо глубже, чем в определениях, связанных с материальными показателями). Я был озабочен негативным стереотипом «мальчик/мужчина из Эссекса» и в то же время достаточно часто прятался за ним, когда это было удобно. И по сей день я люблю описывать себя как «папа Джорджа» или «папа Эдди» со всеми приятно-положительными ассоциациями, с которыми это связано в моем сознании. Тем не менее оба этих определения могут выступать в качестве альтернативы развития реального меня, что становится понятным только из глубокого, осознанного исследования – кто же я и кого из себя представляю.
Это непростая задача, как вы можете видеть из того факта, что многие люди полагаются на идентификационные ярлыки, связанные с материальными благами или стереотипами. Даже предложение Кайро записать ответы на следующие вопросы имеет свои ограничения (хотя это упражнение стоит выполнить).
• Когда думаю о себе, чем я горжусь?
• Как бы меня описал лучший друг?
• Каковы три самые важные области моей личной жизни?
• Какие три самые важные функции я выполняю на работе?
• Как бы я описал свою «идеальную» карьеру?
• Позволяет ли нынешняя работа выразить мою истинную сущность?
• Таким ли видят меня коллеги, каким я вижу себя сам?
• Каким образом можно было бы реструктурировать мою нынешнюю работу?
На мой взгляд, неадекватность поставленных выше вопросов вполне очевидна, что вовсе не является критикой Кайро, скорее признание того факта, насколько сложно точно определить свою суть. А это означает, что не стоит ожидать, что все сказанное сработает сразу и по полной программе, что проработанное самоопределение прыгнет на вас на данном этапе (и, понятно, не после того, как вы ответите на ряд ограниченных вопросов). Как уже говорилось, это путешествие, а не пункт назначения, и такое упражнение поможет настроить компас, хотя понадобится корректировать направление на протяжении всего пути.
ОПРЕДЕЛЯЕМСЯ С ЦЕННОСТЯМИ
С учетом этого упражнение Кайро является полезным стартом, пока мы не перейдем к следующему этапу, на котором будем определяться с ценностями. По мнению автора, это «необходимый шаг к постановке полноценных целей». Необходимо определиться с нашими фундаментальными убеждениями, чтобы заложить основу и структуру для активной деятельности. В противном случае, говорит Кайро, жизнь не будет «гармоничной», то есть, по существу, мы будем жить во лжи с большой вероятностью разрушения уверенности в себе, когда тайное станет явным.
Кайро предлагает взглянуть на следующий список и поставить напротив каждого пункта оценку от 1 до 10.
• Безопасность
• Отношения с супругом/супругой
• Слава
• Счастье
• Собственный бизнес
• Уважение сверстников
• Богатство
• Отношения с детьми
• Работа/карьера
• Дружба
• Долгая жизнь
• Духовная самореализация
• Хорошее здоровье
• Семейные отношения
• Власть
• Уход на пенсию
• Путешествия
• Благотворительность
Тем ценностям, которые вы оценили выше всего, следует уделять восемьдесят процентов своего времени, они должны стать основой для постановки целей (см. ниже) и управлять действиями по их достижению.
ПРИНЦИПЫ, А НЕ ЦЕННОСТИ
И все же здесь нас подстерегает одна опасность – и как раз ее обозначил Стивен Кови в своей книге 1989 года «Семь навыков высокоэффективных людей».
«Банда воров может разделять какие-то общие ценности, – пишет Кови, – однако они являются нарушением основополагающих принципов… Принципы – это территория. Ценности – это карты».
Этим Кови показывает, что ценности имеют значение, помогая определиться с постановкой целей, однако если они не основаны на строгих принципах, то могут направить по неверному пути.
Да, утверждения Кови могут показаться нравоучительными и, возможно, слишком наставительными для тех, кто пытается обрести уверенность и для этого готов к компромиссам в отношении своих принципов. Но Стивен убежден, что только принципиальность поможет обрести устойчивую и постоянную уверенность в себе, а не ту хрупкую и ненадежную ее разновидность, что использует в качестве опоры материальные блага или громкие названия должностей.
Вообще автор рассматривает принципы как само собой разумеющееся.
«Они присущи всем людям, – утверждает он, – независимо от социальных условий». При этом признает, что их значимость может потускнеть вследствие отрицательного опыта. Это принципы справедливости, добросовестности и честности, а также человеческое достоинство и даже стремление к совершенству.
«Одним из способов быстро постичь очевидную природу принципов является простое рассмотрение абсурдности попытки жить эффективной жизнью, основанной на их противоположностях, – говорит Кови. – Я сомневаюсь, что кто-то будет всерьез рассматривать несправедливость, обман, подлость, бесполезность, посредственность и упадок в качестве прочной основы для стабильного успеха и счастья [и уж точно не для уверенности]».
Как мы уже увидели из примера с владельцем яхты в гавани Коннектикута, погоня за поверхностными или безнравственными ценностями может кратковременно повысить уверенность в себе (хотя это легко опровергнуть). Однако то же самое даст прием кокаина или стопка алкоголя, а ведь никто не предлагает подобные сильнодействующие средства в качестве средства для повышения уверенности в себе. Значит, советы Кови, хотя и принять их не так уж просто, остаются актуальными. Мы не можем убрать этические нормы из потребности в успехе – даже если неэтичное достижение цели поначалу сработает, это не будет обретением устойчивой уверенности в себе. Вместо этого придется провести свою жизнь, скрывая от окружающих, что мы мошенники и наша уверенность была достигнута путем уловок и махинаций.
А ЧТО С ЦУКЕРБЕРГОМ?
Итак, что же тогда с Цукербергом и Паркером, ведь их обоих можно обвинить в попрании принципов ради достижения цели? В конце концов, Napster часто упоминалось в связи с музыкальным пиратством, тогда как (согласно картине «Социальная сеть») Цукерберг был единственным главным героем, стоящим за идеей создания Facebook, которая в соответствии с фильмом в то время распространялась несколькими группами и единомышленниками Цукерберга на территории кампуса Гарвардского университета.
На самом деле фильм дает ответ по поводу обоих: предприятие Паркера потерпело неудачу (отсюда его чувство сожаления в ранее описанной сцене), хотя он изо всех сил старался отстоять благоприятное влияние изобретения на музыкальную индустрию (что в то время вряд ли можно было отрицать). А сражения Цукерберга с теми, кто был способен или неспособен сгенерировать идею, а также теми, кто мог или не мог ему помочь, стали легендой (и вокруг них закручен весь сюжет фильма). В конечном счете и Паркеру, и Цукербергу пришлось столкнуться с собственными демонами и дорого заплатить за сделку с ними – подтвердив таким образом, что принципы являются неотъемлемым требованием для достижения успеха.
Следовательно, когда мы преследуем цели для достижения успеха, следует убедиться, что принципы остаются главным приоритетом. Впрочем, на данном этапе нужно всего лишь отчетливо сформулировать их – например, записав (возможно, в своем ежедневнике). К примеру, мои принципы включают в себя веру в самосовершенствование (развитие гибкого мышления по Дуэк, не меньше), заботу о справедливости (то есть добиваться целей только честным путем) и стремление загладить вину, когда я веду себя не лучшим образом (а такое случается часто).
И мне просто нужно убедиться, что постановка целей совместима с этими принципами. Либо так, либо придется или пересмотреть принципы, или понять, что, несмотря на мои достижения, они не могут дать мне уверенность.
Что вам мешает быть более уверенными в себе? Когда дело касается уверенности, ничто не сравнится по эффективности с достижением успеха, хотя это означает, что придется усердно потрудиться. Для начала следует решить, кем вы хотите стать, избегая ловушек самоопределения, таких как материальные блага или эффектные должности. Кроме того, решающее значение для неуверенных в себе людей имеет приверженность строгим принципам.
