Книга: Инвестиции в недвижимость
Назад: 12. Скотт Макферсон. Подготовка к приобретению недвижимости
Дальше: 14. Скотт Макферсон. Источники финансирования для инвестиций в недвижимость
13. Ким Далтон. Ценность растет изнутри
Я порой в шутку называю Ким Далтон хамелеоном. Она работает дизайнером по интерьерам. Мы с женой взяли ее в группу, которая включает в себя таких профессионалов, как архитектор, генеральный подрядчик и ландшафтный дизайнер. Прозвище Ким заслужила тем, что я иногда не могу ее узнать. Случается, она появляется на работе, совершенно изменив внешний вид и темперамент. Это зависит от характера проекта, над которым в данный момент она работает. У Далтон чрезвычайно гибкая психика – очень важное качество для дизайнера по интерьерам.Сегодня, когда люди заходят к нам в офис, они восхищенно ахают, потому что Ким внесла в его облик едва уловимые, но очень выигрышные детали. Ее вклад в проекты просто неоценим. Ее труд не просто резко повышает стоимость недвижимости, но и придает интерьерам домашний уют и теплоту. Благодаря Ким мы с удовольствием занимаемся работой, потому что и в офисе чувствуем себя как дома.Нет ничего хуже, чем проект, на который владелец затратил миллионы долларов, но сэкономил на дизайне интерьера. Мне приходилось бывать в жилых и офисных зданиях, где владельцы либо поскупились на внутреннее оформление, либо не придали ему значения. Такая недвижимость не просто не вдохновляет на приобретение, но и буквально отталкивает покупателей. А ведь недорогая покраска стен в какой-нибудь необычный цвет может придать зданию в 100 тысяч долларов такой вид, словно оно стоит миллион. Именно поэтому профессиональное дизайнерское чутье Ким играет важную роль в успехе наших проектов с недвижимостью.Роберт Кийосаки
Возможно, вы сочтете меня слишком пристрастной, но я убеждена, что дизайн интерьера играет чрезвычайно важную роль. Независимо от того, покупаете ли дом с целью спекуляции, готовите особняк к продаже, модернизируете многоквартирный жилой дом или ремонтируете офисное здание, хороший дизайн всегда повысит их стоимость. Кроме того, он позволяет существенно сократить время продажи. Продуманный дизайн организует внутреннее пространство, объединяя в единое целое цвет, свет, декор и отделку.
Не следует путать дизайн интерьеров с визуальными эффектами, которые были разработаны много лет назад для зрительного увеличения пространства и с тех пор успешно помогают домовладельцам продавать жилую недвижимость. Специалисты по таким эффектам используют особенности восприятия человеком пространства и света. Дизайнеры по интерьерам, в свою очередь, могут делать, в принципе, то же самое, но их работа включает в себя дополнительно элементы эстетики, позволяющие по-иному воспринимать температуру, звуки, запахи. Она вносит в пространство уравновешенность и гармонию. Все составляющие добавляют недвижимости ценность, что помогает продавать ее легче и быстрее. Как инвестор, вы должны учитывать эти моменты. От них зависит разница между продажей недвижимости и получением от нее максимального экономического эффекта.
Комплектование команды
Вы можете решить, что содержание команды профессионалов – затея дорогостоящая и ненужная, но в действительности это самая разумная инвестиция, если, конечно, не считать вложения денег собственно в недвижимость. Внимательно подумайте, какую пользу могут принести проекту профессионалы. Я подхожу к подбору команды очень вдумчиво. Собственный бизнес я начала, установив контакт с одним блестящим архитектором, и эти взаимоотношения сохранялись более двадцати лет. Успех любого проекта во многом зависит от того, насколько сработались люди. В вашу команду должны входить архитектор, дизайнер по интерьерам, генеральный подрядчик, ландшафтный дизайнер, инженеры и субподрядчики. Обычно архитектор и генеральный подрядчик рекомендуют инженеров и субподрядчиков из числа тех, с кем им уже приходилось работать, но неплохо иметь в запасе и собственных кандидатов.
Как сформировать команду
1. Собеседование. Задавайте кандидатам трудные вопросы по специальности. Одновременно старайтесь понять личность человека, с которым придется работать.
2. Рекомендации. В личной беседе с рекомендателем выслушивайте не только ссылки на былые успехи специалиста, но и пытайтесь понять, какой философией и привычками он руководствуется в работе. Задайте вопрос: «Вы бы наняли его еще раз?»
3. Осмотр аналогичных проектов. Съездите на несколько завершенных объектов и оцените результаты, чтобы сделать вывод, в какой мере слова человека соответствуют делам.
4. Готовность к работе в команде. Оцените, насколько человек способен ощущать единство с коллективом в стремлении к общей цели, то есть к созданию продукта, который можно легко и быстро продать. Если потенциальный член команды не готов к сотрудничеству, то от его услуг лучше отказаться.
Начинайте комплектовать команду на самом раннем этапе. Чем раньше она приступит к работе, тем быстрее пойдет процесс и тем лучше будет результат. Основная задача каждого участника – добавлять ценность конечному продукту. Чем раньше все соберутся вместе, тем больше будет их вклад. Чем раньше в коллективе начнут возникать идеи, тем вероятнее, что они будут реализованы.
Реальная история: команда, на которую можно рассчитывать
У нас есть клиент, владеющий несколькими жилыми домами. Некоторое время назад он дал нам заказ на реконструкцию летнего дома в Санта-Фе. Поскольку наша фирма размещается в Скотсдейле, штат Аризона, мы решили, что для осуществления первой фазы проекта будет выгоднее нанять местного подрядчика. К сожалению, действительность преподала урок, который заставил нас еще больше оценить достоинства сплоченной команды.Хотя мы несколько раз выезжали на место, чтобы проверить, как продвигается проект, в работе постоянно возникали какие-то помехи. Подрядчик жаловался, что никак не может найти общий язык с собранной им командой. Дойдя кое-как до второй фазы, мы решили задействовать аризонскую команду. Дела поправились моментально, а проблемы стали решаться значительно быстрее. Более того, высланные на место специалисты имели уже такой опыт совместной работы, что могли эффективно сотрудничать и устранять препятствия даже без нашего участия и контроля.
Команда способна на великие дела. Несколько лет назад Роберт Кийосаки как-то заехал ко мне в офис, чтобы обсудить новый проект. Вокруг него столпились сотрудники. Роберт скромно заметил, что хотя не может сам похвалиться особым образованием (в чем многие сильно сомневаются), зато умеет создавать хорошие команды. Он считает это главным фактором успеха в любом проекте. Одну из таких команд Кийосаки называет «самые доверенные консультанты». Многие из ее участников являются авторами этой книги.
А теперь поговорим о специалистах, которые должны быть в вашей команде.
Участник № 1 – Архитектор
Хороший архитектор незаменим. Он не просто рисует эскизы будущих зданий, но и должен знать современные тенденции, разбираться в строительных конструкциях, освещении и экологии. Я не делаю ни шагу, не проконсультировавшись с экологами. В зависимости от масштабов проекта архитектор может оказывать помощь в планировании, дизайне, документации и общем руководстве строительством.
Обычно архитектор проекта считается лидером команды. Он не только дает ценные рекомендации остальным участникам, но и контролирует проект в целом, начиная от бюджета и заканчивая графиком выполнения работ. Кроме того, характер работы архитектора заставляет его быть всегда в курсе текущих строительных норм и правил. Их нарушение может стать серьезной помехой всему проекту как из-за штрафов, так и из-за сбоев в графике. Хороший архитектор также незаменим, когда требуется согласование и разрешение.
Вам нужен архитектор, который готов взять на себя роль лидера, но при этом дает проявить себя каждому из членов команды. В качестве главного принципа работы выступает сотрудничество. Этот специалист очень значимая единица, но он должен прислушиваться к мнению других участников и полагаться на их талант. При выборе архитектора хорошим барометром является первое впечатление. Доверяйте интуиции. Тот ли это человек, которому я готов доверить проект? Помните, что основная цель создания команды как раз и заключается в том, чтобы совершить нечто такое, для чего не хватает собственного опыта и знаний.
Если говорить о деньгах, то оплата услуг архитектора зависит от масштабов и потребностей каждого конкретного проекта. Многие предпочитают фиксированную ставку оплаты, которая определяется объемом работы. Может применяться также почасовая ставка, для которой, как правило, устанавливается верхний предел общей суммы.
Участник № 2 – Дизайнер по интерьерам
Хороший дизайнер не только выполняет пожелания заказчика, но и дополняет и развивает их. Он следующий важный участник команды. Его задачи во многом отличаются от задач архитектора. Если последний создает структуру пространства, то первый придает ему функциональность и логичность.
В то время как архитектор отвечает за многие аспекты проектирования и строительства, дизайнер может сосредоточить внимание на общем видении проекта. Несколько лет назад я получила заказ на оформление жилого дома на побережье Орегона. К счастью, меня подключили к проекту достаточно рано, так что мы успели обсудить его с клиентом и архитектором еще до окончательного согласования плана работ. Мы поехали в Орегон, посетили дом и в течение многих часов обсуждали, как он должен выглядеть. В ходе бесед выработали набор критериев, которых стоит придерживаться, чтобы общий дизайн был законченным и последовательным. Дальнейшая задача дизайнера состоит в том, чтобы внутреннее пространство дома соответствовало намерениям команды. Отделка, освещение и мебель – неотъемлемые компоненты успешного проекта. Дизайнер по интерьеру может также подобрать аксессуары и предметы искусства.
Правила, которыми вы пользовались при выборе архитектора, вполне применимы и к дизайнеру. Правда, архитектор зачастую и сам может порекомендовать вам одного-двух дизайнеров из собственной команды, которые хорошо впишутся в проект. Именно так и началось наше сотрудничество с Робертом и Ким. Несколько лет назад они купили старинный уютный дом, в котором собирались жить. Они наняли архитектора, а он порекомендовал им генерального подрядчика. Затем они обратились к дизайнеру по интерьерам, кандидатуру которого посоветовал один из друзей. Хотя работать с Ким и Робертом очень легко, дело не заладилось. Наняли другого дизайнера – результат тот же. Он попросту не разделял общего мнения команды. Я не критикую этих специалистов и их способности, а только подчеркиваю, насколько важно, чтобы команда составляла единое целое. В конце концов подрядчик организовал встречу со мной, и дело пошло на лад. Конечно, команда сталкивалась с трудностями, но у нас было одно видение задачи, общая цель и желание наилучшим образом справиться с проектом.
Участник № 3 – Ландшафтный дизайнер
Этот специалист отвечает за участок вокруг дома, и от него зависит первое впечатление, которое дом производит на окружающих. Если вы когда-нибудь продавали или покупали дом, то знаете, какое значение оно имеет для покупателя. Найдите ландшафтного дизайнера, который выгодно подчеркивает каждую деталь здания и удачно вписывает ее в окружающую среду. Поясню, что я имею в виду.
Недавно я проводила косметический ремонт офисного здания двадцатилетней постройки. Владелец хотел продать его и считал, что более свежий внешний вид ускорит процесс. Бюджет был весьма ограничен. Мы понимали, что проблему придется решать за счет цвета и ландшафта. Выбрали окраску наружных стен, которая гармонировала с натуральным камнем, и пригласили ландшафтного дизайнера, чтобы он подчеркнул лучшие свойства здания. Пространство около входа расчистили, убрали излишне высокие деревья и заменили их невысокими и простыми в уходе кустиками. Это придало зданию более выразительную эстетику и одновременно повысило его привлекательность в глазах покупателей. Кроме того, мы зрительно выделили вход, облегчая арендаторам и посетителям доступ в здание.
Участник № 4 – Генеральный подрядчик
Как правило, члены команды сами порекомендуют генерального подрядчика. Если же нет, то можно обратиться к местным властям. При выборе генерального подрядчика я ищу, в первую очередь, человека или компанию, с которыми мне будет приятно работать. Возможно, это звучит странно, но не забывайте, что с этим участником команды придется видеться чаще всего. Разумеется, он должен отвечать и многим другим требованиям, но у вас с ним должны быть, прежде всего, хорошие отношения. В конце концов, именно он расходует деньги. Как только Роберт и Ким затевают очередной проект, мы все с нетерпением ждем воссоединения нашей команды, зная, что генеральный подрядчик обеспечит реализацию всех планов с минимальными проблемами.
Многие инвесторы полагают, что могут сами осуществлять надзор за проектом. Возможно, кому-то это и удается, но значительно чаще вас ждет неудача, особенно если вы не располагаете достаточным опытом. Я всегда советую хорошо подумать, прежде чем принять такое решение. Способны ли вы полностью отойти от своей основной работы? Можно ли сравнить цену потраченного вами времени с вознаграждением профессиональному подрядчику? Знакомы ли вы с местными строительными нормами и правилами и методами строительства? Хватит ли вам сил и способностей, чтобы составлять планы, контролировать бюджет и управлять людьми?
Стоимость услуг опытного подрядчика, который будет руководить проектом и людьми, – это не большие деньги. С другой стороны, если объем работ сводится только к покраске стен и замене ковровых покрытий, то с этим вы можете справиться и сами. Короткая консультация с дизайнером по интерьерам поможет выбрать подходящие материалы и найти нужных работников. Учтите, однако, что порой мелкие проекты перерастают в крупные. Я сама была свидетелем, как по ходу дела вскрывались проблемы, которых в одиночку не решить ни одному владельцу.
Чем дольше работаете с командой специалистов, тем больше они превращаются в ваших доверенных консультантов, и тем чаще вы будете обращаться к ним за советом независимо от масштабов проекта. Чем продолжительнее сотрудничество и теснее взаимоотношения, тем лучших результатов вы добьетесь. Я сама убедилась, что по мере укрепления и сплочения команды проблемы решаются проще, быстрее и эффективнее.
Любой инвестор стремится к получению максимальных доходов. И хотя управление недвижимостью играет колоссальную роль в повышении ее ценности, но не менее важен и дизайн интерьера. Как узнать, какой дизайн принесет доход, а какой приведет к дополнительным расходам и отрицательно скажется на общей рентабельности проекта? Я, работая с различными типами недвижимости, использую следующие приемы.
Действенные стратегии повышения стоимости жилья
Тенденция покупки готовых домов, их модернизация и последующая продажа неизбежно подводит к мысли о косметическом ремонте. Каждому хочется купить жилье, которое выглядит как на картинке. Концепция предпродажной подготовки жилья (или стейджинга) была впервые разработана Барб Шварц в 1972 году и с годами превратилась в широко используемый инструмент. Это чисто коммерческий прием, в результате применения которого внутренние помещения дома приобретают новое качество.
Возьмите на заметкуДизайн интерьера разрабатывается с учетом вкусов и предпочтений владельца. У стейджинга совершенно противоположная задача – устранить из недвижимости всякие личные оттенки и дать возможность покупателю обустроить дом по собственному желанию.
Профессиональный стейджинг часто путают с дизайном интерьера, хотя между ними нет ничего общего. Вкратце остановимся на стейджинге, потому что он играет большую роль в продаже недвижимости. Если вы решили продать дом, то, согласитесь, заранее начнете паковать вещи и удалять из интерьера все следы вашего присутствия. Вы заберете с собой ценные коллекции, фотографии, памятные вещи – все, что может напомнить потенциальному покупателю, что этот дома пока еще не его, а ваш. Независимо от того, наймете вы для этого профессионального стейджера или возьмете работу на себя, подойдите к вопросу серьезно. Вы должны создать обезличенный дом.
Я больше двадцати лет занимаюсь дизайном интерьеров жилых и офисных помещений и при продаже своего дома, естественно, полагала, что меньше всего нуждаюсь в услугах стейджера. Тем не менее мой агент по недвижимости тактично предложил все же встретиться со специалистом. «Это не повредит», – сказал он. Я с неохотой согласилась, но стейджер открыл мне глаза на многие вещи. Поверьте, не слишком приятно выслушивать от постороннего человека, что самое лучшее место для моей эксклюзивной коллекции китайских фарфоровых собачек – коробка в гараже. И все же советую внимательно прислушаться к подобным советам. Я потратила семь лет на создание уютного семейного гнездышка из большого и светлого дома. Стейджер сказал, что мне это удалось, но потенциального покупателя все это, как правило, не интересует. Если я хочу продать дом, то будет лучше, если все комнаты будут светлыми, просторными, наполненными воздухом. Впечатление производят чистые и избавленные от всякого хлама помещения.
Даже если на рынке недвижимости царит застой, то дома, прошедшие процедуру стейджинга, в девяти случаях из десяти продаются первыми. Теперь я расскажу о пяти основных принципах успешного стейджинга.
1. Чистота. Все должно быть безупречным – ковры, полы, стены, подоконники, ванная. Помещения должны выглядеть абсолютно новыми.
2. Отсутствие посторонних вещей. Освободите столы, полки и подоконники. Они предназначены для любимых вещей нового хозяина дома, а не ваших. Уберите все, что только можно.
3. Цвет. Возможно, вам нравился яркий цвет стен, который прекрасно гармонировал с красным диваном. Но новый владелец привезет свою мебель, и у него могут быть совершенно другие предпочтения. Ярко-розовые стены затруднят продажу дома.
4. Творчество. Наведите покупателя на какую-нибудь тему разговора о своем доме и приложите все силы, чтобы он запомнил эту беседу. Учтите, он уже осмотрел множество домов, и они у него перемешались в голове. Сделайте свой дом незабываемым.
5. Компромисс. Стейджер будет настаивать, чтобы выполнялись все его указания, а вы подумаете, что он заходит слишком далеко. Пойдите на компромисс и сделайте то, что считаете самым важным и необходимым.
Большинство покупателей принимают решение о покупке дома в течение первых пятнадцати секунд после того, как увидели его. О чем говорит ваш дом? Первые впечатления являются решающими. Так что имеет смысл потратить немного больше времени и денег, чтобы дом понравился покупателю с самого порога.
Как продать дом за 15 секунд или даже меньше
Первое впечатление – самое важное, а решение о покупке принимается в первые 15 секунд. Что поможет сделать дом привлекательным в глазах покупателя? Обратите внимание на следующее:1. Дворик перед входом. Тщательно очистите и подметите газон, дорожки, деревья и посадите как можно больше красивых цветов.2. Входная дверь. Заново покрасьте дверь или, по крайней мере, сметите с нее паутину. Примите меры, чтобы первые шаги покупателя по дому остались у него в памяти.3. Внутренняя и наружная окраска. Ничто так не освежает вид дома, как свежая краска.4. Полы. Полы, ковровые и плиточные покрытия должны быть безупречно чистыми. Изношенные паласы с пятнами недопустимы.5. Комнатные растения. Они должны быть здоровыми, без засохших листьев, пыли, грязи и луж под горшками. Разместите их на окнах. Это зрительно устраняет границу между интерьером и видом за окнами, а внутреннее пространство комнаты как бы увеличивается, и возникает связь с природой.
Стейджинг может до того изменить облик дома, что многие хозяева сами удивляются, почему они не жили так раньше. Советую всем нанять специалиста по стейджингу, чтобы он помог избавиться от ненужных вещей. Стейджеры умеют говорить правду, хотя кому-то она, возможно, покажется горькой. Они могут посоветовать по-другому расставить мебель, чтобы зрительно увеличить площадь комнат и скрыть отдельные недостатки. Если хотите добиться успеха (а в условиях слабого рынка недвижимости у вас попросту не остается другого выбора), наймите профессионального стейджера и позвольте ему распоряжаться вашим имуществом по собственному усмотрению.
Если вы продаете дом, в котором никто не живет, не слушайте людей, которые утверждают, что пустые дома продаются лучше, чем обставленные мебелью. Если бы это было так, то ни один строитель не меблировал бы сдаваемое в эксплуатацию жилье. Обставьте дом, насколько позволяет бюджет. Если не можете взять мебель напрокат у стейджингового агентства, то хотя бы развесьте по дому небольшие картины, расставьте украшения и предметы быта. Это могут быть какие-то настенные панно, комнатные растения, полотенца в ванной. Включите тихую музыку. Результаты удивят даже вас.
Вещи в доме очень важны, но есть и нематериальные аспекты, которые тоже надо учитывать. С вами случалось, что, заходя в какое-то помещение, сразу ощущаете дискомфорт, хотя и не понимаете почему? Все дело в энергетических потоках, свойственных любому помещению. Обычно дискомфорт возникает, если пространство наполнено негативной или застоявшейся энергией. Есть консультанты, которые специализируются на очистке помещений от негативной энергии. Эти принципы систематизированы в древнем искусстве фэн-шуй, зародившемся более 3000 лет назад.
Реальная история: все дело в опыте
Недавно мой брокер по недвижимости Джоанна Каллауэй рассказала мне историю об успешно проведенном стейджинге. Она несколько месяцев пыталась продать жилой дом, который по всем показателям должен был пользоваться спросом. Смущала гостиная. Одна стена в ней была выкрашена в красный цвет, удачно сочетавшийся с оконными шторами прежнего хозяина. Меня удивило, что это обстоятельство могло помешать продаже, так как я сама нередко крашу гостиную в такой же цвет. Тем не менее Джоанна связалась со стейджинговым агентством. Его специалисты перекрасили стену, сменили шторы и скатерти, положили подушки на стулья. Дом был продан в течение недели.
Хотите верьте, хотите нет, но ваша энергия может как усиливать внимание к дому, так и отвлекать его. Позитивная жизненная позиция улучшает энергетические потоки в помещении. Вместо того чтобы тревожиться и терзаться сомнениями, почему старый дом так долго не продается, попробуйте представить, как великолепно будет смотреться ваша коллекция фарфоровых статуэток в новом доме.
Не думайте, что это лишние хлопоты. Статистика утверждает: дом, в котором проведен стейджинг, продается быстрее и по более высокой цене.
На сайте homestaging.com недавно были обнародованы результаты исследований, которые доказывают, что рентабельность инвестиций в жилые дома с последующей предпродажной подготовкой составляет 169 процентов. Это очень весомый показатель, и поэтому стейджинг вполне оправдывает затраты времени и усилий.
Успешные инвестиции в многоквартирные жилые дома
При продаже дома необходимо учитывать в первую очередь интересы и пожелания покупателя, а не собственные. При инвестициях в многоквартирные жилые дома главным фактором успеха являются жильцы. Задайте вопрос: «Кто эти люди и чего они ожидают от дома?» Затем тщательно продумайте, каким образом можно удовлетворить их потребности. Строите ли вы дом с нуля или покупаете уже готовое жилье, деньги надо вкладывать. Прежде всего в то, что представляет ценность для жильцов. Разумеется, затраты надо соотносить с потенциальным размером квартплаты, но все же основное внимание уделите моментам, которые произведут на квартиросъемщиков неизгладимое впечатление. Если в доме нет изюминки, то сдать квартиры будет не так-то просто. Спросите себя: «Почему кто-то может захотеть поселиться именно в этом доме, а не в соседнем?» Разрабатывая проект инвестирования, всегда имейте в виду следующие факторы:
1. Первое впечатление. Приведите в порядок деревья и кустарники, обновите краску на стенах, оборудуйте окна навесами, тентами или жалюзи, отремонтируйте дорожки и крыльцо, засейте газон новой травой, посадите цветы – много цветов.
2. Доступ. Оборудуйте автостоянку для машин жильцов и гостей. Дом с неправильно рассчитанной и спланированной парковкой впоследствии почти невозможно переделать. Создайте удобства для инвалидов. Если такое оборудование отсутствует, вам все равно придется установить его, а это может быть связано со значительными затратами.
3. Месторасположение. Не забывайте, что имеете дело с недвижимостью, для которой важнейшим фактором является расположение.
4. Безопасность. Ограждение участка, запирающиеся калитки, сигнализация, камеры наблюдения создают у жильцов ощущение надежности и безопасности, а это, в свою очередь, позволяет домовладельцам повышать ставки квартплаты.
5. Долговечность материалов. Ремонтируя дом, используйте самые лучшие ремонтные и отделочные материалы, которые только можете себе позволить. Это обеспечит наилучшую рентабельность в перспективе. Понаблюдайте за конкурентами в округе. Если в соседних домах подоконники отделаны плиткой, то, возможно, и вам стоит сделать так же.
6. Нейтральная отделка. Она имеет особое значение в многоквартирных домах. Выбирайте нейтральные цвета преимущественно светлых тонов. Они нравятся большинству людей.
7. Общая эстетика. Есть ли в доме бассейн, клубное помещение, внутренний дворик или сад? Если да, то они должны выглядеть живописно, быть ухоженными и радовать глаз. Постарайтесь эстетически выделиться среди конкурентов.
8. Вид из окон. Люди любят красивые пейзажи, поэтому ландшафт может стать одним из решающих факторов. Даже если из дома не открывается вид на горы, необходимо позаботиться о том, чтобы перед окнами не было свалки или неухоженной стоянки для машин. Если строите дом, то запланируйте, чтобы окна в основном выходили на сад или бассейн.
Демонстрировать квартиры надо примерно по тем же правилам, что и индивидуальный дом. Квартиру следует по возможности обставить мебелью. Без нее комнаты кажутся еще меньше. Кроме того, людям будет легче представить, как они здесь обустроятся.
Дома для престарелых – это совершенно особый тип недвижимости. По мере того как дети, родившиеся в период демографического бума, начинают стареть, количество таких заведений растет. К этим домам предъявляют особые требования, и далеко не все они исходят от властей. Речь идет о пожеланиях, которые высказывают сами жильцы. Нынешнее стареющее поколение требует значительно более высокого уровня комфорта и эстетики, чем предыдущее, и готово платить за это.
Я сейчас разрабатываю проекты нескольких таких домов. Необходимо помнить, что мы живем в XXI веке, и нынешние постройки подобного типа ничем не напоминают приюты для бездомных стариков из прежних времен. Эти дома рассчитаны на людей, ведущих активный образ жизни и не обремененных работой по хозяйству типа уборки квартиры, подметания двора и т. п. Основной упор делается на комфорт, самостоятельность и качество жизни. Разумеется, мы учитываем изменения нужд и потребностей жильцов по мере их старения, но исследования показывают, что многие проблемы могут быть решены только за счет хорошего дизайна и разумной планировки. Один из домов, над которым я работаю, будет размещаться в горах. Холмистый ландшафт, естественно, создает определенные трудности. Архитекторам и ландшафтным дизайнерам пришлось немало потрудиться, чтобы сохранить преимущество красивых пейзажей и в то же время облегчить жизнь обитателей за счет устройства крытых переходов между зданиями и отсутствия лестниц. Это один из примеров, как можно добиться максимального комфорта, не фокусируя внимание жильцов на их ограниченных возможностях.
Коммерческая недвижимость, которая выдержит испытание временем
Основная задача – учесть все нужды и пожелания будущего арендатора и произвести на него сногсшибательное первое впечатление. В конце концов, люди хотят гордиться местом работы. Им хочется, чтобы оно было одновременно функциональным и комфортабельным. Это требование не всегда легко выполнить, потому что офисные помещения часто бывают большими, имеют сложную планировку и несколько обезличены. Цель дизайнеров – придать им личную нотку и создать внутри здания или за его пределами уютные зоны, где можно немного передохнуть. Для этого не требуется слишком многого. Достаточно тенистого дерева, фонтанчика или удобной скамейки. Зоны отдыха также можно организовать в вестибюльных альковах, расставив в них предметы искусства и удобную мебель.
Обязательные требования к коммерческой недвижимости
1. Доступность. Здание должно быть оснащено всем оборудованием, предусмотренным законом об инвалидах, а также иметь достаточное количество мест для парковки и удобные подъездные пути.2. Удобство перемещения людей внутри и снаружи здания. Офис должен иметь просторные коридоры, хорошо продуманную систему расположения лифтов, дверей и указателей.3. Легкость в ориентации. Если офисное здание напоминает лабиринт, то в нем теряются и испытывают раздражение. В чрезвычайных ситуациях может возникать опасность для жизни людей.4. Индивидуальность. Здание должно быть уникальным в своем роде. Какие признаки делают его неповторимым?5. Запоминающиеся ориентиры. Посетители должны с легкостью запоминать дорогу. В этом им помогут такие ориентиры, как, например, большая картина на стене, пол, покрашенный в голубой цвет, или растения в горшках.6. Запахи. Некоторые руководители фирм распыляют определенные ароматы через вентиляционную систему. Запахи играют очень важную роль, поскольку влияют на настроение и тесно связаны с центрами памяти мозга (информация агентства UPI от 17 октября 2008 года).7. Звуки. Разбавьте тишину негромкой музыкой. Она должна вызывать у людей нужное вам настроение.8. Расположение, расположение и еще раз расположение. Учитывая все предыдущие мо менты, не забывайте, что ключевой фактор недвижимости – место ее расположения.
Если вы проектируете новое здание, то архитектор и дизайнер должны тесно сотрудничать уже на самой ранней стадии. Основная задача архитектора – разработать структуру здания, а дизайнер по интерьерам должен организовать в нем внутреннее пространство. Непрофессионалу это сделать не удастся. Мне не раз приходилось видеть плоды такой «самодеятельности». Переделка либо вообще невозможна, либо требует вложения громадных средств.
Все начинается с общего бюджета и определения долговечности отделки. Архитектор и дизайнер должны знать, для кого предназначено здание, так как подходы, скажем, к медицинскому учреждению и детскому саду будут разниться. Вам, вероятно, приходилось слышать: «Форма следует за функцией». Это именно то, о чем мы сейчас говорим.
Если форма и функция имеют чрезвычайно важное значение для планировки помещений, то краеугольным камнем дизайна является соответствие окружающей среде. Оно всегда было и будет самым надежным критерием деятельности дизайнеров и архитекторов, если они хотят, чтобы проект выдержал испытание временем. Именно поэтому каждому региону свойственны определенные стили дизайна и архитектуры, которые находятся в гармонии с окружающей природой, а не противоречат ей. Руководствуясь этим принципом, дизайнеры по интерьерам и архитекторы вырабатывают определенные правила работы над проектом.
К сожалению, правила порой нарушаются, и это не идет зданию на пользу. Возьмем, скажем, Финикс – город, расположенный в пустыне и окруженный голыми скалистыми горами, над которыми большую часть года ярко светит знойное солнце. Среди светлых оштукатуренных зданий можно увидеть один дом из темного дерева, построенный по довольно современному проекту примерно в 1970-х годах. Глядя на него, понимаешь, что ему следовало бы находиться где-нибудь в горах Колорадо. В Финиксе этот дом выглядит ужасно старомодным и неуместным. А вот среди сосен и тополей Колорадо он считался бы современным и привлекательным. Очевидно, архитектор и дизайнер этого проекта совершенно не обращали внимания на окружающую природу.
Начиная работу над новым проектом, я часто слышу от заказчиков: «А не устареет ли здание через пять лет?» Всегда отвечаю: «Нет, если мы построим его с учетом колорита окружающей среды». Чтобы не оказаться в плену быстро устаревающих модных тенденций, необходимо использовать материалы и цвет, которые подсказывает сама природа, тогда здание еще долгое время будет выглядеть эстетично.
Единственный случай, когда это правило не действует, – здания, которые должны вызывать моментальную реакцию и привлекать повышенное внимание арендаторов и посетителей. Эти проекты, как правило, противоречивы и вызывают бурные дискуссии в прессе, поскольку разные группы населения высказывают самые полярные мнения. Однако когда здание построено, оно обычно приобретает популярность и становится характерной приметой окружающей местности. В эту категорию могут входить, например, художественные музеи и престижные ювелирные салоны.
Возьмите на заметкуЧтобы не оказаться в плену быстро устаревающих модных тенденций, необходимо использовать материалы и цвет, которые подсказывает сама природа, тогда здание еще долгое время будет выглядеть эстетично.
Ремонт и модернизация уже построенных зданий требуют иного подхода, поскольку в дизайне постоянно появляются новые тенденции, используя которые вы можете повысить ценность недвижимости. Цветовые предпочтения меняются каждое десятилетие. Хочется, чтобы здание выглядело современно, а не представляло собой реликт прошлых веков, если, конечно, оно не является исторической ценностью. Так или иначе, цвет очень важен. Здания, в которых окраска стен, полов и цвет ковров выглядят старомодно, явно не подходят компаниям, нацеленным на будущее. Интерьер влияет на настроение и ощущения, причем как в положительном, так и в отрицательном плане.
Чтобы выяснить, какие цвета в данный момент в моде, просто пройдитесь по нескольким новым и самым престижным торговым центрам. Вы обнаружите множество образцов цвета и материалов.
Разумеется, в основе модернизации недвижимости должен быть план, разработанный с учетом прогнозируемой чистой операционной прибыли и денежных потоков. Правда, некоторые дизайнеры не склонны обращать внимание на цифры и разрабатывают проекты, стоимость которых явно выходит из-под контроля. Выбирайте дизайнеров, которые разбираются в основах бизнеса и могут соотносить свои планы с вашими. Грамотное использование таких простых средств, как покраска стен, небольшие ландшафтные переделки, замена табличек и вывесок может существенно изменить облик зданий.
Коммерческой недвижимости, так же как и другим типам недвижимости, требуется сбалансированность и гармоничность. В офисных зданиях часто под одной крышей размещаются самые разнородные фирмы. Используя принципы баланса, гармонии, света и доступности, вы можете существенно улучшить обстановку на рабочем месте.
Экология
В последние годы получил большое распространение так называемый «зеленый» дизайн. Под ним понимают эффективное использование ресурсов и создание здорового микроклимата в зданиях. «Зеленым» может считаться здание, которое спроектировано, построено, отремонтировано и эксплуатируется с учетом принципов экологии и бережного расходования природных ресурсов. Может показаться, что строительство «зеленых» зданий обходится дороже, но начальные затраты с лихвой окупаются за счет долгосрочных финансовых преимуществ. Хорошо продуманный проект позволяет существенно сократить эксплуатационные расходы в течение всего срока жизни здания и одновременно сберегает природные ресурсы.
Скотсдейл в Аризоне стал одним из первых городов США, принявших программу добровольного участия в «зеленом» строительстве. Владельцы, застройщики и строительные фирмы, изъявившие желание включиться в программу, должны выполнить ряд требований нормативного перечня, за которые начисляются баллы. В их число входит, например, использование экологически чистых строительных материалов и методов строительства. Для получения сертификата «зеленого» здания необходимо набрать определенное количество баллов, в частности, по таким параметрам, как применение повторно используемых и утилизируемых материалов, добываемых преимущественно в данной местности, что позволяет сократить расход топлива и других энергоносителей.
Что необходимо учитывать в «зеленом» строительстве
При разработке проекта пользуйтесь следующей памяткой:1. Выбор строительной площадки. Отдавайте предпочтение уже освоенным участкам перед не использованной ранее землей.2. Сбережение водных ресурсов. Подумайте о внутренней системе очистки воды в здании и сборе дождевой воды.3. Энергоресурсы и воздушная среда. Проектируйте здание таким образом, чтобы максимально использовать естественное освещение, и предусмотрите возможность установки солнечных батарей.4. Строительные материалы. Изучите возможность применения в строительстве восстановленных материалов.5. Качество воздуха в помещениях. Сокращение выделения вредных веществ из мебели и отделочных материалов позволяет существенно улучшить состав воздуха.6. Исследовательская работа. Внимательно проанализируйте, все ли имеющиеся возможности по охране окружающей среды вы учли в ходе разработки проекта.
Получение «зеленого» сертификата от городских властей дает следующие преимущества:
1. Вы можете испытывать гордость за то, что внесли вклад в экономическое возрождение городских районов, находящихся в состоянии застоя и упадка.
2. Недвижимость будет пользоваться повышенным рыночным спросом.
3. Уменьшение количества потребляемой воды сокращает эксплуатационные расходы.
4. Уменьшается загрязнение воздуха и воды.
5. Уменьшается зависимость от городских сетей в плане энергоснабжения.
6. Сокращается количество отходов, загрязняющих окружающую среду, что позволяет сберечь новые природные ресурсы.
7. Здоровью строителей и обитателей здания ничего не угрожает.
8. В помещениях улучшается качество воздуха.
Все это существенно улучшает условия труда, благодаря чему люди гордятся местом работы, трудятся с энтузиазмом и лучше себя чувствуют. Результатом становится повышение производительности.
Любому, кто занимается строительством, ремонтом или модернизацией недвижимости, известно, насколько важно в максимально короткие сроки утвердить планы в городской администрации. Согласование может длиться по нескольку месяцев, а ведь все хорошо знают, что время – деньги. Однако в ряде случаев городские власти идут застройщикам навстречу. В частности, инвесторы, участвующие в программе «зеленого» строительства в Скотсдейле, пользуются правом первоочередного рассмотрения своих проектов. Это значит, что сроки согласования могут быть сокращены примерно наполовину.
С другой стороны, вас ожидают более строгие инспекторские проверки, охватывающие все аспекты соответствия стандартам. Городская администрация отмечает участки, где ведется строительство «зеленых» зданий, особым знаком, который демонстрирует окружающим, что вы вносите вклад в защиту окружающей среды. Это позволяет улучшить свой общественный имидж.
Правительственные учреждения Аризоны применяют и другие стимулирующие меры для «зеленых» застройщиков, предлагая им, в частности, более высокие налоговые вычеты при покупке установок и устройств для получения солнечной энергии. Кроме того, местные энергетические компании предоставляют скидки потребителям, готовым вкладывать деньги в использование солнечной энергии. Ожидается, что в ближайшие годы будут введены налоговые льготы за применение повторно используемых и утилизируемых строительных материалов.
Несколько слов в заключение
Дизайн, будь он «зеленым» или какого-то другого цвета, позволяет увеличить стоимость недвижимости. И коммерческая, и жилая недвижимость выигрывают от удачного дизайна интерьеров, который к тому же позволяет избежать дорогостоящих и порой неисправимых ошибок. Цель инвестора должна заключаться в том, чтобы с максимальной эффективностью использовать пространство и освещение, не нарушая при этом гармонии с окружающей средой. Наймите хорошего профессионала, способного решать эти задачи, и вы получите здание, которое надолго сохранит привлекательность и будет давать доход в течение многих лет.
* * *
За двадцать лет работы в сфере дизайна Ким Далтон неоднократно становилась лауреатом престижных призов и наград. Она обладает уникальной способностью преобразовывать помещения клиник и офисов в уютную и здоровую среду обитания, добиваясь при этом долгосрочного экономического эффекта. После основания в 1990 году компании «Dalton Interiors» Ким принимала участие во многих проектах с недвижимостью, в число которых входят детская клиническая больница в Финиксе, мемориальный госпиталь Дела Уэбба, а также ряд церквей и общественных парков.
Назад: 12. Скотт Макферсон. Подготовка к приобретению недвижимости
Дальше: 14. Скотт Макферсон. Источники финансирования для инвестиций в недвижимость
