Четко формулируйте свои просьбы
Два пастора умерли и отправились на Небеса. Святой Петр поприветствовал их и сказал:
– Ваши комнаты еще не готовы. Так что пока можете возвратиться на землю, причем в любом обличье по вашему собственному усмотрению.
– Прекрасно, – обрадовался первый пастор. – Я всегда хотел быть орлом, парящим между отвесными скалами Большого каньона.
– А я бы хотел стать крутым мачо, настоящим жеребцом, – сказал второй.
Бац! И их пожелания оказались исполненными.
Когда комнаты полностью закончили, святой Петр попросил своего помощника вернуть обоих пасторов.
– Но как же мне найти их? – поинтересовался тот.
– Ну, с первым-то все ясно, он летает себе по Большому каньону, там его и найдешь, – ответил святой Петр. – А вот со вторым, возможно, придется повозиться. Ведь он мог оказаться где угодно, в том числе и в конюшне.
В ходе наших семинаров мы часто просим слушателей составить список их желаний, а затем поделиться с нами, что конкретно фигурирует в этом перечне. В аудитории неизменно находится кто-нибудь такой, кто говорит: «Немного больше денег».
В этот момент мы запускаем руку в карман, достаем оттуда двадцатипятицентовую монету и вручаем ее этому любителю красивой жизни, желающему малость разбогатеть.
– Ну что ж, теперь у вас стало немного больше денег. Вы довольны?
– Нет. Я хочу сумму покрупнее.
– Ну а как я, по вашему мнению, способен узнать, сколько именно вы хотите? И каким образом об этом мог бы догадаться любой другой? Как может узнать эту сумму ваш собственный мозг? А как может это узнать Господь Бог? Вам следует быть более конкретным в своей просьбе. Так сколько же денег вы хотите?
– О, я не знаю. Двадцать тысяч долларов.
– Да, но вы ведь с головой выдали себя уже в первом предложении, когда сказали, что не знаете. Видите ли, проблема заключается в том, что вы действительно не знаете этого, поскольку никогда не сели и не выяснили для себя, сколько именно денег вам требуется, чтобы вести тот образ жизни, который, как вы считаете, будет соответствовать вашим желаниям. Вот вы говорите, что хотите дом на берегу океана, в Санта-Барбаре, но узнавали ли вы когда-нибудь, сколько он стоит? Известно ли вам, в какую сумму влетели бы там ежегодные налоги на недвижимость или затраты на страховку? Подсчитайте все это, и тогда вы будете точно знать, сколько денег вам понадобится, чтобы профинансировать исполнение своей заветной мечты.
Взгляните, леди, – вы единственная, кто просит знаменитого киноактера с темными волосами, римским носом и бездонными голубыми глазами.
Большинство людей не разбираются досконально в своих желаниях, поскольку видят, что сегодня они не могут себе этого позволить, а посему такое детальное и окончательное выяснение представляется им пустой тратой времени. Но они не понимают, что фактически работают против себя и лишь удаляются от своей мечты. Если вы добьетесь абсолютной ясности в том, чего вы хотите и сколько это будет стоить, то ваш мозг сам примет за вас решение.
Точно так же указанный подход применим и к вашим отношениям с окружающими. Вы должны быть предельно конкретными в своих просьбах. Люди, к которым вы обращаетесь, понятия не имеют, чего вы хотите, если вы лично не скажете им этого, причем совершенно конкретно. Давайте вместе рассмотрим некоторые самые распространенные примеры.
НЕПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы мне повысили зарплату.
ПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы мне повысили зарплату на пятьсот долларов в месяц.
НЕПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы ты больше подчеркивала свои бедра.
ПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы ты купила себе обтягивающую юбку, которые все теперь носят, и надевала бы ее вместе со своими элегантными туфлями.
НЕПРАВИЛЬНО: Я хочу с вами встретиться в эти выходные.
ПРАВИЛЬНО: Я хотел бы в субботу вечером угостить вас ужином, а потом сходить с вами в кино. Вы не возражаете?
НЕПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы вы закончили отчет по делу Митчелла.
ПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы вы закончили отчет по делу Митчелла до четверга. Он должен лежать на моем столе не позднее 15:00.
НЕПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы ты больше помогал мне по дому.
ПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы каждый вечер после ужина ты мыл посуду и выносил мусор.
«Вот что я вечно получаю, когда прошу отдельный кабинет с окном».
Будьте осторожны, когда что-либо просите
Герой этой истории имел дилерскую лицензию «Chrysler» и торговал их автомобилями в те времена, когда эта крупная компания, казалось, вот-вот обанкротится. Из-за неблагоприятных прогнозов объемы продаж начали неуклонно снижаться, и наш дилер пребывал в совершенно подавленном состоянии. Все его планы на будущее были напрямую связаны с бизнесом. Жена больше не могла жить под одной крышей с таким «мрачным типом» и в конечном счете оставила его, забрав детей. От этого он вообще впал в депрессию и в конце концов обанкротился.
Чтобы начать жизнь с чистого листа и вернуться в нормальную колею, этот человек переехал в Санта-Монику, штат Калифорния, и нашел работу в местном представительстве компании «Ford». В то время более экономичные импортные автомобили ослабляли сбыт американских машин, и человек, начинавший с нуля у «Ford», казалось, не мог сделать головокружительную карьеру в этом бизнесе. И вот однажды в приступе глубокой депрессии наш герой решил покончить с собой и вышел к краю пирса в Санта-Монике с намерением во время отлива броситься оттуда вниз, чтобы сломать себе шею.
Когда он уже стоял на самом краю пирса, готовясь к смертельному прыжку, то заметил бутылку, плывущую по воде. Внутри что-то светилось. Это разожгло его любопытство до такой степени, что на какое-то время он позабыл о своих планах, спустился по лестнице вдоль кромки пирса и нырнул в воду, чтобы вытащить эту странную бутылку. Едва он открыл ее, как из горлышка высунулся джинн и сказал, что готов выполнить любое желание спасителя, но только одно. И предложил не спеша самым тщательным образом сформулировать это желание.
– О, нет, – сказал торговец автомобилями, – мне вовсе ни к чему раздумывать. Я и так точно знаю, чего хочу. Я мечтаю об этом уже в течение очень долгого времени. Хочу одного – проснуться завтра утром владельцем иностранного автомобильного представительства в крупном столичном мегаполисе.
И что же? На следующее утро он проснулся главой представительства «Chrysler» в Токио!
Да, это смешная история, но в то же время она и трагична, не так ли? Совершенно очевидно, что ее герой нарушил одно из ключевых правил умения просить. Еще бы – ведь он был недостаточно конкретен, излагая свое желание. Если вы хотите, чтобы ваши просьбы были выполнены в соответствии с вашей целью, их следует формулировать максимально четко.
Итак, напоминаем последний раз: во всех своих просьбах будьте предельно конкретны!
Обращаясь с любой просьбой или вопросом, неважно, к самому себе, к Богу, к Вселенной или к другому человеку, будьте максимально конкретны. Вы должны ответить на два важных вопроса – сколько и когда. Сколько вы хотите иметь и к какому сроку? Вы можете не получить желаемое именно к намеченной дате, но ведь можете и получить! Однако в любом случае каждый, кто так или иначе связан с вашим желанием, совершенно конкретно знает, что, сколько и когда вы хотите иметь.
«Я сказал родителям, что в моей комнате должен быть телефон, так они перетащили все мое барахло в гостиную».
А вот каждая из последующих формулировок наверняка не сработает:
• В любое удобное для вас время.
• В любой момент, когда у вас это получится.
• В ближайшее время. (Что значит «ближайшее время»? Сегодня? Завтра? На следующей неделе? В следующем месяце?)
• Как-нибудь на следующей неделе.
• Чуть позже.
• Когда-нибудь.
• Вы лучше знаете, когда.
А теперь примеры правильно сформулированных просьб:
• Здравствуйте, мы собираемся сегодня купить посудомоечную машину не дороже чем за шестьсот долларов. Вы можете установить ее в понедельник у нас в доме по такому-то адресу?
• Я хочу, чтобы вы заполнили эти бланки, сделали две копии и чтобы все это лежало на моем столе сегодня к двум часам дня.
Выражая просьбу, используйте позитивные утверждения и избегайте негативных
НЕПРАВИЛЬНО: Больше не хочу, чтобы ты на меня кричал.
ПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы ты перестал кричать и разговаривал со мной нормальным тоном. А если ты начинаешь терять контроль над собой, сделай пятиминутную паузу и возвращайся, когда успокоишься.
НЕПРАВИЛЬНО: Не хлопай дверью, когда уходишь.
ПРАВИЛЬНО: Пожалуйста, когда будешь уходить, плотно закрой дверь.
Когда вы говорите кому-то о том, чего вы не хотите, в сознании этого человека складывается образная картина слов, которые вы используете. Требование «Не хлопай дверью» вызывает картину энергичного захлопывания двери, и, напротив, просьба «Плотно закрой дверь» ассоциируется со спокойными действиями. Психологи утверждают, что подсознание прекрасно отфильтровывает все негативные слова и выражения. В результате ваш призыв «Не хлопай дверью» как бы лишается отрицательной частицы «не» и в результате становится своей противоположностью, превращаясь в слова «Хлопай дверью». Теперь вам, надеемся, понятно, почему важно просить о том, чего вы хотите, вместо акцентирования внимания на том, чего вы не хотите.
Если речь идет о чувствах, используйте следующую конструкцию:
Когда ты _____________________________,
то я чувствую ________________________,
а мне бы хотелось, чтобы ______________.
Давайте разберем этот вопрос.
В своих формулировках будьте конкретны и достаточно подробны. Кроме того, старайтесь воздерживаться от негативных оценок. Например:
НЕПРАВИЛЬНО: Когда ты ведешь себя как слюнтяй…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты выпиваешь больше нормы и начинаешь флиртовать с другими женщинами…
НЕПРАВИЛЬНО: Когда ты перестаешь обращать на меня внимание…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты начинаешь рассказывать анекдоты, уходить от разговора и менять тему, вместо того чтобы внимательно выслушать меня…
Таким образом, ваша просьба могла бы звучать примерно так:
НЕПРАВИЛЬНО: Ты, как слюнтяй, вечно крутишься вокруг женщин…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты выпиваешь больше нормы и начинаешь флиртовать с другими женщинами, я боюсь, что ты собираешься бросить меня. А мне бы хотелось, чтобы на вечеринках ты танцевал и общался только со мной, показывая тем самым, что я – единственная, кого ты любишь.
НЕПРАВИЛЬНО: Ты такой невнимательный и нечуткий…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты включаешь радио так громко, я не в состоянии расслышать даже собственные мысли. Я не могу сосредоточиться на своем отчете, который мне необходимо доделать. Словом, мне бы хотелось, чтобы ты или сделал потише, или надел наушники.
Можно оказаться и чересчур конкретным
Парень заходит в дешевую закусочную и говорит официантке:
– Мне надо сэндвич, знаешь, который называют клубным, и чтоб один ломоть хлеба в нем был из рафинированной белой муки, второй – из грубой и непросеянной ржаной муки, а третий – из цельной пшеницы, но только умеренно прожаренной. Положишь на самый нижний слой бекон и сыр, на второй – бекон, но без сыра, а на самый верхний слой – ломтик куриного мяса, листик салата и помидор. Только обязательно промажь как следует каждый слой майонезом. Потом убери все корки и разрежь сэндвич на четвертинки. Дальше скрепишь каждую часть зубочисткой, а сверху положишь тонюсенькие ломтики маринованного огурчика. Все уловила?
– Понятно, – коротко ответила официантка и, не сходя с места, прокричала в сторону кухни:
– Один клубный – для архитектора. У него тут подробные чертежи.