Безусловно, метод факт-карт может применяться человеком самостоятельно, но для решения частных прикладных задач – например, для общей оценки ситуации, структурирования мыслей или планирования действий. Однако для решения сложных психологических вопросов, для достижения внутренних изменений необходима совместная работа с профессионалом, который способен направить клиента в пространстве его подсознания и обладает фундаментальными знаниями о механизмах формирования психологических проблем и путях их преодоления.
Технология факт-карт не отменяет профессиональной подготовки психолога. Работая с факт-картой во время психотерапевтического процесса, мы обращаемся к тем подсознательным структурам клиента, которые лежат за рассматриваемыми «фактами». Мы должны побуждать клиента к внутренней работе, помогать ему обнаруживать те элементы психологического опыта, которые обычно ускользают от его осознания.
По сути, технология факт-карт позволяет нам вместе с клиентом создать общее «поле понимания», в котором он самостоятельно приходит к обнаружению внутренних противоречий, лежащих в основе его проблем. Но без профессионального сопровождения, без своевременных подсказок, без указания на заблокированные сознанием аспекты ситуации клиент не сможет провести эту работу самостоятельно.
Таким образом, важно помнить об активной роли психолога-консультанта в процессе создания факт-карты. Психолог – не просто слушатель, он специалист, который, опираясь на глубокое понимание психических процессов, целенаправленно организует построение факт-карты.
Он создаёт ситуацию терапевтической озадаченности, формулирует вопросы, помогающие клиенту увидеть внутренние противоречия, обнаружить «слепые пятна», сформировать новое ви́дение ситуации и осознать возможные варианты действий.
В рамках консультирования с помощью факт-карт психолог не ставит перед собой цели изменить сознательные убеждения клиента, как это происходит, например, в когнитивно-поведенческой терапии, а запускает глубинные подсознательные процессы (активируя ДСМ и способствуя реконсолидации памяти), ведущие к фундаментальным и устойчивым трансформациям. Изменения, происходящие в ДСМ клиента, неизбежно приводят к трансформации его сознательных убеждений, а часто и к перестройке всей структуры его миро воззрения.
Технология факт-карт выступает своеобразным усилителем «внутреннего голоса» клиента. По сути, клиент сам становится инструментом решения своей проблемы, тогда как психолог бережно и профессионально сопровождает его на этом пути. Это терапия пробуждения осознанности, а не принуждения к «правильному» поведению, как, к сожалению, часто происходит в практике, когда клиент внутренне не готов принять собственную ответственность за свою ситуацию и возникшие в ней проблемы.
Факт-карта сама по себе не является готовым ответом на вопрос клиента, но скорее пространством встречи его сознательных представлений с подсознательным отношением к ситуации. Задача психолога «подсветить» те области внутреннего мира клиента, которые он по каким-то причинам не замечает или подсознательно скрывает от самого себя.
Психолог помогает клиенту не просто собрать необходимые для решения проблемы факты воедино, но и «пересобрать» их, показав клиенту неочевидные связи, сглаженные противоречия, взаимовлияние элементов ситуации друг на друга. Всё это вместе позволяет психологу создать такой «срез» его представлений о реальности, который сам по себе оказывается целительным для клиента.
Работа психолога – это прежде всего работа с отношениями: отношением клиента к себе, к миру, к другим людям, к смыслам, которыми он наполняет свою жизнь. Роль психолога заключается в том, чтобы в процессе работы с факт-картой увидеть, какая дезадаптивная подсознательная структура скрывается за проблемой, и аккуратно направить клиента к такому ракурсу восприятия, из которого он сможет увидеть то, что до сих пор оставалось скрытым для него самого.
Таким образом, главное отличие психотерапевтического применения факт-карт от самостоятельного – это активное участие психолога, который своими квалификацией, опытом и знаниями помогает клиенту по-новому увидеть не только ситуацию, но и себя в ней.
В процессе работы психолог-консультант:
⮞ не «цепляется» за отдельные слова клиента, не пытается переработать его сознательные установки, а стремится разглядеть истинные смыслы и значения, находящиеся в подсознании клиента;
⮞ не пытается «наложить» на клиента готовый трафарет теоретической конструкции, а реконструирует по отдельным фактам его представления о реальности, определяющие его мысли, чувства и психологические проблемы;
⮞ деликатно направляет внимание клиента на те области, которые тот по разным причинам обходит стороной, не замечает или даже подсознательно «забалтывает», движимый внутренними защитами;
⮞ нацелен не на поиск готового ответа, а на то, чтобы клиент сам увидел ситуацию с нового ракурса, осознал пути решения проблемы и, самое главное, поверил в свою способность справиться с тем, что его беспокоит.
Чтобы всё это стало возможным, мы должны не просто выслушивать клиента, а активно участвовать в процессе создания факт-карты.
⮞ Во-первых, мы помогаем клиенту «выгрузить» на факт-карту все детали, которые имеют отношение к его проблеме.
Этот этап работы с факт-картой можно позиционировать как попытку разобраться в ситуации, увидеть картину в целом и уточнить детали. Однако мы не просто наблюдаем за внутренним процессом клиента при сборке факт-карты, а профессионально направляем ход его мысли. Само наше присутствие, наши вопросы и реакции уже являются значимыми факторами, влияющими на то, что клиент будет осознавать в процессе работы.
Наша задача, прежде всего, помочь клиенту «выгрузить» на факт-карту максимально полный набор элементов ситуации, не упустив ни одного значимого момента, ни одной детали, даже если ему самому они кажутся несущественными. Задавая уточняющие вопросы и проясняя взаимосвязи, мы стимулируем развёртывание его мысли.
⮞ Во-вторых, мы используем свои профессиональные знания, чтобы помочь клиенту увидеть те связи и отношения между элементами ситуации, которые обычно остаются за пределами его внимания.
Мы подсвечиваем проблемную ситуацию с разных сторон, причём именно с тех, на которые сам клиент часто не способен обратить внимание. По сути, мы показываем ему, что «мир» – это не плоскость, а объёмная структура, в которой всё взаимосвязано, и стоит потянуть за одну нить – вся структура приходит в движение, обнаруживая порой весьма неожиданные для клиента взаимосвязи и зависимости.
Мы помогаем клиенту увидеть эти связи, задавая уточняющие вопросы, деликатно подталкивая к выводам, к которым он ещё не готов прийти самостоятельно, стимулируя его к поиску аспектов, ранее остававшихся неочевидными.
⮞ В-третьих, мы помогаем клиенту увидеть противоречия, которые его сдерживают.
На уровне сознания клиент может выстраивать логичную и понятную для себя картину, но при внимательном рассмотрении мы неизбежно обнаруживаем парадоксы и внутренние нестыковки. Клиент часто не осознаёт конфликта своих намерений и желаний: хочет одного, а делает совсем другое, декларирует принципы, которым сам не следует, и т. д.
Именно в тот момент, когда, глядя на свою факт-карту, клиент вдруг осознаёт эти противоречия, алогичность своих поступков, несоответствие между ожиданиями и реальностью, возникает та самая искомая «озадаченность» – внутренняя потребность что-то изменить в себе или своём поведении.
⮞ В-четвёртых, мы создаём условия для возникновения инсайта.
Мы не стремимся к этому как к самоцели и не пытаемся «выдавить» из клиента новое понимание. Наша задача – запустить процесс, который в силу своей внутренней логики приведёт клиента к тому, что он сам увидит выход из тупика, в котором оказался.
Если это удаётся, инсайт становится неизбежным, и именно с этого момента начинается процесс внутренней трансформации, когда клиент перестаёт защищаться и начинает освобождаться от своих защит, переосмысливать обстоятельства, ценности и внутренние смыслы. После этого естественным образом меняется и его поведение.
Все описанные этапы являются закономерным процессом, который при должной квалификации психолога становится управляемым. В этом и заключается искусство психотерапии: найти баланс между спонтанным движением психики и целенаправленным воздействием на неё. Наша задача – не мешать подсознанию, а создавать условия, которые позволят ему найти решение.