Одна из главных причин усталости – скука. Для примера рассмотрим историю Элис, стенографистки, которая живет на вашей улице. Элис как-то вечером вернулась домой крайне усталая. Она с трудом заставляла себя что-то делать. У нее болела голова. У нее болела спина. Она так измучилась, что ей хотелось лечь спать, не дожидаясь ужина. Мать с трудом уговорила ее поесть… Она села за стол. И вдруг позвонил ее приятель и пригласил на танцы! Глаза у Элис загорелись. Настроение повысилось. Она бросилась наверх, надела красивое платье, пошла на танцы и танцевала до трех часов утра, а когда наконец вернулась домой, то не чувствовала никакой усталости. Более того, она так радовалась, что не могла уснуть.
Была ли Элис по-настоящему усталой за восемь часов до того, когда выглядела и чувствовала себя измученной? Да, конечно. Она устала на скучной работе; возможно, ей скучно было жить. Таких Элис миллионы. Возможно, и вы – одна из них.
Хорошо известно, что эмоциональное состояние обычно больше связано с усталостью, чем физическое утомление. Несколько лет назад Джозеф Э. Бармек, доктор философии, издал в «Психологических архивах» доклад о некоторых своих экспериментах. Они доказывали, что скука переходит в усталость. Доктор Бармек подверг группу студентов ряду опытов, которые, как ему было известно, их совершенно не интересовали. Каков результат? Студенты были усталыми и сонными, жаловались на головную боль и резь в глазах, испытывали раздражительность. В некоторых случаях у них даже болели животы. Неужели это все «игра фантазии»? Нет. Со студентами проводили опыты по обмену веществ. Оказалось, что давление и потребление кислорода в самом деле понижались, когда им было скучно. Но как только они начинали испытывать интерес к работе и удовольствие от нее, обмен веществ сразу же ускорялся!
Мы редко устаем, когда занимаемся чем-то интересным и волнующим. Например, недавно я проводил отпуск в канадских Скалистых горах, в окрестностях озера Луиза. Несколько дней я ловил форель на Корраль-Крик, блуждая в зарослях выше собственной головы, натыкаясь на бревна и поваленные деревья, однако после восьми часов такого времяпрепровождения я совершенно не устал. Почему? Потому что рыбная ловля вызывала мой интерес и радовала меня. К тому же я добился прекрасного результата: поймал шесть форелей! Но допустим, я не люблю рыбалку. Как по-вашему, как бы я себя чувствовал? Я бы устал от такого тяжелого труда на высоте 7 тысяч футов.
Даже при занятии таким нелегким делом, как альпинизм, скука может утомить гораздо сильнее, чем сам тяжелый труд. С. Г. Кингмен, президент «Сберегательного банка фермеров и механиков Миннеаполиса», рассказывал об одном происшествии, которое прекрасно иллюстрирует мои слова. В июле 1943 года канадское правительство попросило «Канадский альпийский клуб» предоставить проводников-альпинистов для тренировки рейнджеров полка принца Уэльского. Одним из проводников, выбранных для тренировки солдат, был Кингмен. По его словам, он и другие проводники в возрасте от 42 до 59 лет водили молодых солдат в долгие походы по ледникам и снежным полям; они поднимались по отвесным скалам высотой в сорок футов с помощью канатов и непрочных опор для ног и рук. Они совершили восхождение на пик Майкла, пик Вице-президента и другие безымянные вершины в долине Литл-Йохо. После пятнадцати часов скалолазания молодые люди в прекрасной форме (они только что закончили шестинедельный курс коммандос) были совершенно без сил.
Была ли их усталость вызвана мышечным напряжением, так как их мышцы не окрепли во время курса подготовки коммандос? Любой, кто проходил такую подготовку, засмеется, услышав столь нелепое предположение! Нет, молодые солдаты очень устали, потому что скалолазание вызывало у них скуку. Они так утомились, что многие заснули, не дожидаясь ужина. А как же проводники, люди вдвое, а то и втрое старше солдат? Да, они устали, но не утомились. После ужина они еще несколько часов сидели, обсуждая события дня. Они не утомились, потому что им было интересно.
Когда доктор Эдвард Торндайк из Колумбийского университета проводил опыты по изучению усталости, он заставлял молодых людей бодрствовать почти неделю, поддерживая в них постоянный интерес. После тщательного исследования доктор Торндайк, как сообщалось, сказал: «Скука – единственная подлинная причина спада в работе».
Если вы – работник умственного труда, то редко устаете от объема выполняемой вами работы. Возможно, вы устаете от количества работы, которая осталась невыполненной. Например, вспомните день на прошлой неделе, когда вам постоянно мешали. Несколько писем остались без ответа. Рабочие встречи пришлось прервать. То и дело возникали проблемы. В тот день все шло не так. Вы почти ничего не сделали, однако вернулись домой утомленным, и голова у вас раскалывалась.
На следующий день все на работе шло как по маслу. Вы сделали в 40 раз больше, чем накануне. Однако домой пришли свежий, как только что срезанная гардения. У вас есть такой опыт. И у меня тоже.
Какой отсюда следует вывод? Только один: усталость часто вызывается не работой, а беспокойством, досадой и возмущением.
При написании этой главы я посмотрел возобновленную постановку чудесной музыкальной комедии Джерома Керна «Плавучий театр». Капитан Энди в одной из своих философских интерлюдий замечает: «Счастливы те, которым нужно делать то, что им нравится». Таким людям везет, потому что у них больше сил, больше радости, меньше забот и меньше усталости. Ваши силы находятся там же, где лежат ваши интересы. Пройти десять кварталов со сварливой женой иногда утомительнее, чем пройти десять миль с любимой девушкой.
И что же? Что можно с этим поделать? Вот что сделала одна стенографистка – она работала в нефтяной компании в Талсе (Оклахома). Каждый месяц в течение нескольких дней ей приходилось выполнять скучнейшую работу: заполнять печатные формы на аренду нефтяных месторождений, внося туда цифры и статистические данные. Задание было таким скучным, что она, из чувства самосохранения, решила сделать его интересным. Как? Она придумала ежедневное соревнование с самой собой. Она считала количество форм, заполненных каждое утро, и старалась после обеда превзойти собственный рекорд. Она считала общее количество заполненных за день форм и старалась сделать больше на следующий день. Каков результат? Вскоре она смогла заполнять больше скучных печатных форм, чем любая другая стенографистка в ее отделе. И что ей это дало? Похвалу? Нет… Благодарность? Нет… Повышение? Нет… Прибавку к жалованью? Тоже нет… Зато это помогло ей избежать усталости, вызванной скукой. Она получила психологический стимул. Из-за того, что она постаралась сделать скучную работу интересной, у нее появилось больше сил, больше усердия, и она извлекала гораздо больше радости в часы досуга. Я точно знаю, что все так и было, потому что женился на этой девушке.
А вот рассказ еще об одной стенографистке, которая поняла, как полезно притвориться, будто работа ей интересна. Раньше она работала через силу, но потом все изменилось. Ее зовут Вэлли Дж. Голден, и она живет в Элмхерсте (Иллинойс). Вот что она мне написала:
«У меня на работе четыре стенографистки; каждой из нас поручают принимать письма от нескольких человек. Иногда мы меняемся заданиями. Однажды, когда заместитель начальника отдела потребовал от меня целиком переписать длинное письмо, я взбунтовалась. Я пыталась доказать ему, что достаточно исправить отдельные места, а не перепечатывать письмо целиком. Он ответил: если я не переделаю все, он найдет другого, кто сделает эту работу. Я очень злилась! Но, начав перепечатывать письмо, я вдруг поняла, что многие другие ухватились бы за возможность выполнить ту работу, какой занимаюсь я. Кроме того, мне платят за то, чтобы я выполняла эту работу. Мне полегчало. Вдруг мне захотелось выполнить работу, как будто она мне по-настоящему нравилась, хотя я ее презирала. Тогда я сделала важное открытие: если я буду работать так, словно работа мне по-настоящему нравится, она действительно понравится мне, пусть и отчасти. Кроме того, оказалось: если работа мне нравится, я могу работать быстрее. Поэтому сейчас мне редко приходится перерабатывать. Благодаря новому подходу теперь я на хорошем счету. А когда одному из руководителей отдела понадобился личный секретарь, он предложил место мне, потому что, по его словам, я охотно берусь за дополнительную работу и не дуюсь! Перемена психологического подхода, – написала мисс Голден, – стала для меня чрезвычайно важным открытием. Она сотворила чудеса!»
Возможно, сама того не сознавая, Вэлли Голден применила знаменитый прием «как будто». Уильям Джеймс советовал нам действовать, «как будто» мы смелые, – и мы становимся смелыми; действовать, «как будто» мы счастливы, – и мы становимся счастливы, и так далее.
Действуйте, «как будто» вы заинтересованы в своей работе, и небольшое притворство поможет вам заинтересоваться ею по-настоящему. А еще этот прием уменьшает усталость, напряжение и беспокойство.
Несколько лет назад Харлан А. Хауард принял решение, которое полностью изменило его жизнь. Он решил сделать скучную работу интересной, а его работа была по-настоящему скучной. Он мыл тарелки, начищал прилавки и продавал мороженое в школьной столовой, пока его ровесники играли в бейсбол или заигрывали с девушками. Харлан Хауард презирал свою работу, но, поскольку он должен был за нее держаться, он решил понять, как делают мороженое, какие используют ингредиенты, почему одно мороженое лучше, чем другое. Он всесторонне изучил процесс производства мороженого и стал лучшим в школьном курсе химии. Его так заинтересовала пищевая химия, что он поступил в колледж штата по специальности «технолог пищевого производства». Когда Нью-Йоркская биржа какао предложила для студентов колледжей приз в 100 долларов за лучшее сочинение о применении какао и шоколада, как по-вашему, кто его выиграл? Совершенно верно, Харлан Хауард.
Столкнувшись с трудностями при поисках работы, он открыл частную лабораторию в подвале собственного дома в Амхерсте (Массачусетс). Вскоре после того приняли новый закон, по которому нужно было контролировать количество бактерий в молоке. Вскоре Харлан А. Хауард стал «считать бактерии» для 14 молочных компаний в Амхерсте; ему пришлось нанять двух помощников.
Где он окажется через двадцать пять лет? К тому времени те, кто сейчас возглавляет пищевую промышленность, выйдут на пенсию или умрут; и их место займут молодые парни, которые сейчас излучают инициативу и воодушевление. Через двадцать пять лет Харлан А. Хауард, возможно, станет одним из руководителей в своей области, а его одноклассники, которым он продавал мороженое, будут угрюмыми безработными, которые ругают правительство и жалуются, что им не предоставили возможностей. Харлан А. Хауард, возможно, тоже не получил бы удачной возможности, если бы не решил сделать скучную работу интересной.
Много лет назад еще одному молодому человеку скучно было стоять за токарным станком и вытачивать болты на фабрике. Его звали Сэм. Сэму хотелось уйти, но он боялся, что другую работу он не найдет. Поняв, что придется выполнять эту скучную работу, Сэм решил сделать ее интересной. Поэтому он устроил состязание с механиком, который работал на соседнем станке. Один из них ошкуривал поверхности, а второй – обтачивал болты под нужный диаметр. Мастер, на которого произвели впечатление быстрота и точность Сэма, вскоре дал ему работу получше. После его неоднократно повышали. Тридцать лет спустя Сэм – Сэмьюел Воклен – стал президентом компании «Балдвин локомотив уоркс». Но он мог всю жизнь проработать механиком, если бы не решил сделать скучную работу интересной.
Х. В. Кальтенборн, знаменитый радиокомментатор, однажды рассказывал, как он превратил скучную работу в интересную. В 22 года он переплыл Атлантику на грузовом судне; вместо платы за проезд он кормил и поил бычков. Совершив путешествие по Англии на велосипеде, он приехал в Париж, усталый и разоренный. Заложив фотокамеру за 5 долларов, он поместил рекламное объявление в парижском издании «Нью-Йорк геральд» и вскоре устроился на работу. Он продавал «волшебные фонари». Если вам достаточно лет, возможно, вы помните эти старомодные стереоскопы, которые нужно было подносить к глазам и смотреть на две совершенно одинаковые картинки. Пока мы на них смотрели, происходило чудо. Две линзы в стереоскопе превращали две картинки в одну с эффектом трехмерности. Мы видели перспективу. Потрясающее ощущение!
Итак, Кальтенборн начал с того, что продавал эти «волшебные фонари» в Париже, хотя не говорил по-французски. Тем не менее за первый же год он получил 5 тысяч долларов комиссионных и стал одним из самых высокооплачиваемых коммерсантов во Франции. Х. В. Кальтенборн рассказывал мне, что этот опыт больше помог ему развить качества, способствовавшие успеху, чем год обучения в Гарварде. Как насчет уверенности в себе? По его словам, после того опыта он не сомневался, что сможет продать французским домохозяйкам отчет конгресса США.
Этот опыт позволил ему близко изучить французскую жизнь, что позже оказалось неоценимым, когда, работая на радио, он переводил французские новости.
Как ему удалось стать хорошим коммерсантом, хотя он не говорил по-французски? Он попросил своего работодателя написать ему нужные реплики на хорошем французском языке и выучил их. Он звонил в дверь, ему открывала домохозяйка, и Кальтенборн произносил заученные фразы с таким ужасным акцентом, что это было смешно. Он показывал домохозяйке картинки, а если его о чем-то спрашивали, он пожимал плечами и говорил: «Американец… американец». Затем он снимал шляпу и доставал оттуда записи своей презентации на идеальном французском. Домохозяйка смеялась; он тоже смеялся – и снова показывал картинки. Рассказывая об этом, Х. В. Кальтенборн признался, что работа была совсем не легкой. По его словам, продержаться ему помогло лишь одно – желание сделать работу интересной. Каждое утро перед тем, как выйти из дому, он смотрелся в зеркало и напутствовал сам себя: «Кальтенборн, ты должен это сделать, если хочешь есть. Раз ты должен это сделать – почему бы не делать это с удовольствием? Всякий раз, как ты звонишь в дверь, воображая себя актером, который стоит на сцене. На тебя смотрят зрители. В конце концов, то, чем ты занимаешься, так же весело, как выступление на сцене. Так почему не вложить в работу усердие и энтузиазм?»
Кальтенборн говорил, что такие ежедневные «накачки» помогли ему превратить работу, которую он когда-то ненавидел и боялся, в интересное приключение, которое к тому же стало весьма выгодным для него.
Когда я спросил Кальтенборна, что он может посоветовать молодым американцам, которые хотят добиться успеха, он ответил: «Мотивируйте себя каждое утро. Мы много говорим о важности физических упражнений, способных вывести нас из дремоты. Но куда больше нам нужны ежеутренние духовные и психологические упражнения, способные подтолкнуть нас к действию. Произносите каждый день для себя мотивационные речи».
Кто-то считает такие ежедневные «накачки» глупыми, лишними, наивными? Нет, наоборот, в них сама суть здоровой психологии. «Наша жизнь – то, во что ее превращают наши мысли». Эти слова так же справедливы сегодня, как и 1800 лет назад, когда Марк Аврелий впервые записал их в своей книге «Наедине с собой»: «Наша жизнь – то, во что ее превращают наши мысли».
Разговаривая с самим собой в любой час дня, вы способны подтолкнуть себя к мыслям о смелости, счастье, о власти и мире. Обсуждая с самим собой то, за что вам стоит испытывать благодарность, вы наполняете разум благородными, возвышенными мыслями.
С помощью правильных мыслей можно сделать сносной любую работу. Ваш начальник хочет, чтобы вы интересовались работой и он заработал больше. Давайте забудем о том, чего хочет ваш начальник. Думайте только о том, что интерес к работе способен сделать для вас. Напомните себе, что интерес к работе способен удвоить количество счастья, какое вы получаете от жизни, ведь примерно половину времени, когда вы не спите, вы проводите на работе, а если вы не находите счастья на работе, возможно, вы не найдете его нигде. Постоянно напоминайте себе: интерес к работе отвлечет вас от беспокойства и в конечном счете, возможно, принесет вам повышение и рост заработков. Даже если нет, интерес к работе сведет усталость к минимуму и поможет вам наслаждаться часами досуга.