Метапрограмма уровня обобщения

Общее/детали

Описывает уровень обобщения или конкретизации информации.

Эта метапрограмма описывает, как человек воспринимает мир: через кусочки паззлов или через общую картинку. Чем он пользуется для восприятия и анализа информации и принятия решений: поиском паттерна и закономерности или с помощью максимально подробного изучения имеющихся контекстов. Какие тенденции в планировании прослеживаются у человека: планирование на коротком промежутке времени с большим количеством конкретизаций? Или стремление к обобщенному планированию и выстраиванию приоритетов? Видит ли он за деревьями лес? А может, деревья в лесу – это одна масса и винтик в механизме не имеет никакого значения?

Однажды на одном из собеседований я задала вопрос кандидату о планах:

– В профессиональном смысле какие у Вас планы?

– Долгосрочные или краткосрочные?

– Давайте о долгосрочных.

– В ближайшие 10–15 лет планирую …

Это ответ человека с полюсом метапрограммы «Общее». Для одних долгосрочные планы – это 1–2 года, для других 6-12 месяцев. У людей данного полюса планирование на длительные промежутки не вызывает проблем, так как нет привязки к деталям. Людям с противоположным полюсом сложно заглянуть так далеко, поскольку им приходится учитывать множество контекстов и деталей.

То есть для полюса метапрограммы «Общее» характерно стремление выделить закономерности, тенденции, общий замысел и идеи. «Детальные» стремятся к многообразию, подробному знанию конкретных фактов и исключений, исследованию, они довольно любознательные. Для них типична потребность тщательно изучить контекст и нежелание делать окончательные выводы, если остались неучтённые факты.

Такая особенность характера отражается на многих аспектах поведения.

Пример: муж с женой собрались делать ремонт.

– Дорогая, сделаем перепланировку, здесь сломаем стену, а здесь поставим арку. Завтра приступаем.

– Но дорогой, как мы начнём делать ремонт, если мы ещё не выбрали цвет плинтусов? И не купили новые дверные ручки.

Если взять примерную статистику, то концентрация на деталях больше присуща женщинам, нежели мужчинам. И в целом мужчины более глобальные. Ну и это, скорее, средняя температура по больнице.

Для людей «Обобщения» разговор с «детальными» сродни взрыву мозга. Зачем столько лишней информации? Кстати, для введения в транс один известный гипнотерапевт специально использовал обобщенные фразы. Суть метода в том, что при нехватке информации человек пытается самостоятельно её дополнить, исходя из своего опыта. Тем временем гипнотизёр делает внушения, которые критически не осмысливаются, поскольку человек в этот момент старается извлечь из своей памяти соответствующий опыт. Так что для «детальных» речь «обобщенных» – постоянный транс.

Научиться расширять нашу карту мира до карты других людей, чтобы лучше их понимать – это ещё одна задача данной книги.

В речи тот или иной полюс метапрограммы хорошо прослеживается и без специальных вопросов. Попросите рассказать человека о себе, о своём опыте работы. Человек «Обобщения» скажет: «Я занимался стратегическим развитием, взаимодействием с ключевыми клиентами». А «детальный» начнет расписывать весь свой функционал, что он делает каждый день. Люди с полюсом «Общее» часто в речи используют так называемые кванторы всеобщности. Их речь изобилует такими словами, как: в целом, в принципе, в итоге, часто, как правило. Они используют универсальные количественные: всегда, все, никогда, никто, постоянно. Изъясняются неконкретными существительными: люди, организации, профессионалы и пр. Кроме того, им свойственны паузы, растягивание гласных звуков.

Для «детальных» свойственно описание конкретных фактов, компонентов, подробностей. В речи часто встречаются слова: конкретно, именно, в том числе, в частности. Интонация и голос более вариабельны при передаче информации.

Профессиональная деятельность

Если говорить о профессиональной деятельности, то люди с метапрограммой «Общее» стремятся к задачам, требующим прогнозирования, организации и систематизации. Их привлекают те сферы и профессии, где необходимо выявлять постоянные паттерны, тенденции и выстраивать долгосрочные планы. Например, топ-менеджмент, руководители проектов, специалисты и эксперты, занимающиеся долгосрочной финансовой и экономической политикой.

К метапрограмме «Детали» относят людей, которые в силу своего любопытства занимаются исследовательской, коммуникативной, творческой деятельностью. Им особенно подходят те области, где важны навыки тактического и оперативного планирования, где нужен интерес к обучению, развитию. Например, преподаватели, воспитатели, писатели, тренеры, специалисты в сфере продаж, переговоров, журналисты, дизайнеры, помощники руководителя, ассистенты. В бухгалтерии необходима не только детальность, но и «процедурность» (желание следовать определённым алгоритмам и правилам, воспринимать информацию как инструкцию).

Факторы адаптации/дезадаптации

Для людей с метапрограммой «Общее» важно получить возможность решать глобальные проблемы и минимизировать рутинную работу, где не обойтись без детальной проработки решений. Также необходимы чёткие приоритеты деятельности, понимание, на чём концентрироваться в первую очередь.

Для «детальных» адаптирующими являются задачи, связанные с коммуникативными, творческими, исследовательскими задачами, где сразу виден осязаемый результат. Задачи должны быть разноплановыми и разнообразными. Многозадачность и многофункциональность – это допустимые и желательные условия работы для таких людей.

Что касается дезадаптации, то для «общих» – это разнообразная, неструктурированная, многоплановая работа, различные тактические поручения. Такие люди не любят рутинную операционную деятельность, им сложно часто менять направление деятельности, особенно если не ясна общая цель.

Для полюса метапрограммы «Детали» фактором стресса и снижения мотивации будет однотипная деятельность, связанная с аналитикой и прогностикой. Им непросто работать в условиях, когда необходимо заниматься только одним делом без возможности переключиться. Их высокая отвлекаемость негативно сказывается на общем КПД.

Склонность к риску и лояльность

Нет чёткого ответа относительно склонности к риску людей с полюсом метапрограммы «Общее». Здесь придётся изучить комбинацию с другими метапрограммами. Например, с метапрограммами «Процедура-Возможности», «Внутренняя-Внешняя». По принципиальным моментам лояльность сохраняется достаточно надёжно. По непринципиальным вопросам – может осознанно нарушаться.

Люди с метапрограммой «Детали» склонны к риску, что связано с некоторой азартностью. А их лояльность ниже по сравнению с «Общими».