Книга: Профайлинг в действии. Характеристика собеседника за 10 минут
Назад: Глава 8. Оперативная психодиагностика
Дальше: Паранойяльный (параноидный) психотип

Эпилептоидный психотип

«Всё в мире должно быть параллельно и перпендикулярно!»

Цель: защита сознания от лишней информации.

Средство: организация порядка, системы ценностей.

Стратегия: планирование.



• Тип нервной системы: в основе эпилептоидного психотипа лежит вязкая, возбудимая, энергетически ослабленная нервная система. Отметим, что в состав коры головного мозга входит до 14 миллиардов нейронов. Если она повреждена, например, при прохождении ребёнком родовых путей или в результате гипоксии плода (при которой прежде всего страдает нервная система, поскольку нервная ткань наиболее чувствительная к дефициту кислорода), то часть нейронов не выполняют в полном объеме свою работу. В изменённых участках коры головного мозга накапливается и застаивается возбуждение в связи с большим потоком информации, которую мозг не в силах обработать. И если возбуждение не находит адекватного выхода в виде разрядки, то перерастает в раздражение. Когда раздражение достигает своего пика, оно прорывает заслон самоконтроля и резко выходит наружу вспышкой агрессии (физической или вербальной). Структура «Поток информации – Возбуждение – Раздражение – Агрессия (разрядка)» не зависит от человека, он не властен над своими немотивированными вспышками агрессии.

Поэтому людям данного психотипа важно все упорядочивать. Им важно, чтобы информация поступала небольшими порциями и не перегружала работу мозга. Их стремление к упорядочиванию заметна во всем, что они делают: от книжек на полке, стоящих по росту или по алфавиту, до правил, по которым обязаны жить и существовать подчинённые. Они знают лучше всех, как должно быть, и всем навязывают свою точку зрения. У эпилептоидов часто встречается «внутренняя референция», и их сложно переубедить в чём-то. Потому что живут они в своей модели мира.



• Базовая эмоция: злость (Rage – негативное возбуждение, готовность к борьбе). Задача эмоции настроить организм на преодоление внешнего/внутреннего препятствия. Это не значит, что эпилептоиды не испытывают других эмоций. Просто через эту эмоцию проходят все внешние стимулы. Например, один человек споткнётся о порог и скажет: «Ой, извините». А эпилептоид скажет: «Понаставили здесь порогов!».



• Поведенческий стереотип: нападение. Нужно понимать, что перед эпилептоидом, которому трудно обрабатывать большое количество входящих информационных потоков, стоит одна задача – выжить. Поэтому он бьёт первым всегда, когда чувствует гипотетическую опасность, поскольку в основе лежит тревога о надвигающейся опасности. После вспышки гнева эпилептоид погружается в апатию и безразличие.

Базовая проблема: желание тотального контроля, НО всё контролировать невозможно.

Свойственные эпилептоидам черты характера: импульсивность, раздражительность, вспыльчивость, требовательность к окружающим, реакции протеста в ответ на критику, отсутствие чувства вины, эмоционально несдержанны, приписывание собеседнику негативных намерений.



Ядро характера:

• Дисфория (настроение, характеризующееся мрачной раздражительностью, чувством неприязни к окружающим) и негативная обратная связь. Нахождение в мрачном настроении, в состоянии тревожной подозрительности, напряжённой злобности. В этом состоянии эпилептоид пребывает бо`льшую часть времени. Вы наверняка встречали людей, которые бубнили себе под нос о том, что им что-то не нравится. И совершенно неважно, по какому поводу. Вы получаете от них негативную обратную связь в ответ на всё. Если вы подготовили проект на 99 %, то эпилептоид найдет этот 1 % и ткнет Вас в этот 1 %. Потому что нормально нужно выполнять работу, а не как попало. И вообще, неправильно ты, дядя Федор, бутерброд ешь!

• Внутренний дискомфорт (не способен оперативно реагировать на неприятности, избавляться от переживаний). Если произошла какая-то неприятность, кто-то обидел или что-то не получилось, то эпилептоиду сложно избавиться от негативных переживаний. Он переливает в голове из пустого в порожнее, ещё больше накручивая себя. Часто держит в себе негативные эмоции, сложно переключается в этом случае на позитив.

• Инертность и прямолинейность мышления.

• Авторитарность и тяга к власти, доминирование. Эпилептоиды иерархичны. Они хорошо понимают, кто вожак стаи, кто сильный, а кто слабый, на кого можно напасть и доминировать, а кто и сдачу может дать. Это те люди, которые, придя в новый коллектив, начинают «покусывать» коллег, проверяя их место в иерархии. Людей, находящихся выше по иерархии, могут уважать.

Некоторое время назад мы искали человека на должность директора производства и разместили вакансию на hh.ru. Пришёл отклик от мужчины с сопроводительным письмом (орфография сохранена) «…..нужен сильный управленец-производственник, которых бояться современные лощёные мальчики, здравомыслящие пригласят, пора поднимать жёсткую дисциплину…технологическую дисциплину….сроки и качество изделий и узлов……..Любое предприятие выверну на изнанку и заставлю работать в строгом соответствии с КД…ТЗ…….изготовление узлов и деталей авиадвигателей…(двигатели для наземной тематики, двигатели для морской тематики)………………Зарплата соответствует требованиям…..но странно, когда с нормальными руками специалиста не приглашают иногородние предприятия……». Это было письмо классического эпилептоида, возможно, акцентуированного.

• Борьба за справедливость. У эпилептоидов есть своё видение того, что такое справедливость. Если руководитель – эпилептоид, то «своих» он защитит от внешних неприятностей и в обиду не даст. Однако сам способен к самоуправству внутри своего отдела/группы/подразделения и собственному пониманию системы «кнута и пряника».

• Материальность. Редко работает за идею. Именно у эпилептоидов мы чаще всего можем встретить полное обеспечение материально-технической базы: машина, квартира, дача, отпуск раз в год, хорошее образование для детей. Чтобы как у людей нормальных. В бытовом плане достаточно хозяйственные, экономные, практичные.

Основная тенденция поведения: стремление контролировать информационные потоки (предметы и людей), подавление исходящих от них угроз (актуальных или потенциальных) за счёт установления авторитарного формального порядка на занимаемой территории.



Психолингвистика:

• Разговор о действии. Если вы начнёте с эпилептоидами разговаривать об эзотерике, тонких духовных материях и обмене энергией, то велика вероятность услышать в ответ: «Чё?». Это не значит, что они не способны заниматься духовными практиками, просто философские рассуждения без практической пользы им чужды.

• Уход в детали или процедуры.

• Краткость / Невыразительность. В речи много глаголов, предложения простые и понятные. Витиеватость и дипломатичность – не про них.

• Речь негативно окрашена. В речи много слов с негативной коннотацией (не вопрос, а проблема). В речи много избеганий, мотивация «ОТ».

• Большое число глаголов долженствования (должен, обязан, надо, необходимо, это нужно сделать).

• Речь о сенсорике в прошлом опыте.

• В данный момент времени его поведение является единственно правильным.

• Тенденция речи – нападение. Вспомните фразу из знаменитого фильма: «…если не будут брать, отключим газ», где управдом – друг человека. Или из речи видной политической фигуры «Развели тут голубятню… Нормальный образ жизни вести надо!». Или какая-нибудь бытовая ситуация: «Дорогой, ты взял ключи от машины?» – «А почему ты мне не напомнила?».



Мимика:

• Сдержанная (до взрыва) в проявлениях.

• Безэмоциональность (застывшее лицо). «Poker-face», когда лицо не выражает эмоций.

• В мимике минимум женственности, выражение лица подавляющее, наступательное.

• Из-за постоянного гнева на лице проявляются вертикальные морщины в районе корня носа, брови опускаются, губы поджимаются.

• Кроме гнева часто встречается отвращение.



Пантомимика:

• Отсутствие жестов или жесты в рамках тела (шаблонно отработанные). Жесты в рамках тела, рубленые, структурирующие, процедурные, разделяющие. При общении могут совсем не жестикулировать.

• Корявость, угловатость.

• Отсутствие пластичности как у мужчин, так и у женщин. Их «негибкость» поведения и модели мира как будто отпечатывается и на их движениях. Тело и сознание – части одной системы.

• Напряжённость.



Внешний вид:

• Атлетическая конституция, напряжённость, мужские сигналы тела (жесты от плеча вперед).

• У мужчин короткая прическа, у женщин – часто хвост, потому что волосы, которые мешают, вызывают раздражение.

• Опрятность, аккуратность. Одежда выглажена, часто практичного материала, предпочитают темные цвета.

• Одежда только по ситуации. Одежду выбирают, чтобы она соответствовала контексту. Эпилептоиды знают, где и в каком виде нужно быть. Офисный стиль – для работы, спортивный – для прогулок с собакой и спорта.



Оформление пространства:

• Стремление к чистоте и порядку (упорядочить все по-своему). Это часто камень преткновения между эпилептоидной женщиной и членами её семьи. У каждой женщины есть свой ритуал уборки, который сложно изменить. Это не проявление перфекционизма, это значит, что у них устоявшиеся ритуалы или модели. Одна знакомая, если у неё собираются гости и они отдыхают на кухне, не может расслабиться и спокойно общаться, пока не помыта посуда. У эпилептоидов везде свой порядок, именно свой, вещи лежат на тех местах, где надо. Шкафчики надо закрывать, а полотенца вешать ровно. И хватит, в конце концов, разбрасывать свои носки. Другая моя знакомая, когда приезжает в гости к эпилептоидной маме, жалуется, что стоит оставить вещь на 10 минут, эта вещь уже отправлена на своё место, где ей и полагается быть. Самое интересное, что свою модель чистоты эпилептоиды навязывают и другим людям.

Минимализм (ничего лишнего) и функциональность. Редко на полках и столах эпилептоидов можно встретить «разнорядье» сувениров, малопонятных предметов и творческий беспорядок. Стремятся к функциональности при оформлении пространства вокруг себя. Однако это не относится к коллекционированию. Могут что-то коллекционировать, а ко всем остальным вещам относиться, как к «пылесобирателям».

Это люди, которые приходят на собеседование и сразу ставят себе стул как нужно, ведут себя агрессивно и пытаются установить свои правила. У нас в практике было несколько случаев, когда девушка-верификатор устанавливала свои правила в начале собеседования, а эпилептоид вставал и уходил. В его картине мира не укладывалось, что он должен слушать женщину и следовать её указаниям.

Эпилептоиды любят планировать, так они организовывают свой порядок и защищают мозг от лишней информации. Благодаря планированию всё становится более предсказуемо. Эпилептоиды – это прекрасные организаторы в понятном для них контексте, исполнители, руководители. Без эпилептоидности не может быть хорошего руководства. Эпилептоиды призваны для контроля, порядка, упорядочивания, подавления. Они стремятся к контролю, в том числе для того, чтобы держать руку на пульсе в отношении отдела, людей, своей семьи и т. д.

Однажды на собеседование к нам пришёл эпилептоидный парень. На вопрос о хобби он ответил, что любит путешествовать. Это немного не подходило под его профиль. На вопрос, что же ему больше всего нравится в путешествиях, он ответил: «Больше всего я люблю составлять план маршрута, время, места, расстояние». Когда у него спросили: «Что вы делаете, если не всё идёт по вашему плану?», парень ответил: «Делаю всё, чтобы вернуть всё к первоначальному плану».

Эпилептоидные сотрудники – прекрасные исполнители, скрепя зубами они всё равно выполнят задачу, которую им поставили. Они способны работать везде за исключением нестандартных ситуаций, где требуется творческий подход, чистый креатив и генерирование нестандартных решений.



Общение и поведение:

• Целеустремлённый волевой человек практического склада ума. Если «упорядоченный» что-то запланировал, то он будет стремиться к этому и сделает. Он целеустремлённый, но в рамках своей модели мира. Это не глобальные цели изменить мир. Например, решил дом построить – построит, решил за короткий срок машину купить – купит, даже если придётся потуже пояс завязать. У них сильная воля, и если есть цель, то становятся дисциплинированными и «процедурными».

• Сдержанность и подозрительность. Эмоции проявляют мало и плохо. От них не дождёшься 30-минутных признаний в любви. Даже комплименты делают редко. Говорят мало, больше делают. К новым людям относятся подозрительно.

• Стремление всё контролировать.

• Плохо разбирается в эмоциональных состояниях других. Эпилептоид – это один из психотипов, который не очень хорошо разбирается в эмоциональных нюансах. Именно поэтому эпилептоидные верификаторы должны развивать в себе эмпатию.

• Долго помнит обиды, мстителен. Эпилептоиды обидчивы. Если они на что-то отреагировали обидой, то нужно время, чтобы они простили обидевшего их человека. Один знакомый эпилептоид в ситуациях, когда обижался, говорил: «Не подходи ко мне сегодня». Ему нужно было время, чтобы остыть. Он знал свою особенность: наговорить гадостей в пылу эмоций. Мстительны, но не как паранойялы, которые всю жизнь посвятят, чтобы отомстить. Эпилептоиды мстительны ситуативно. Разговаривать не будут, занесут вас в черный список, но, если появится возможность отомстить здесь и сейчас, воспользуются этой возможностью. Если эпилептоида предать – не прощает, а сразу вычеркивает из своей жизни.



Сценарии эпилептоида:

• «Вот кто во всём виноват! Но не я!». Любят перекладывать ответственность на других.

• «Двойные стандарты». Мне можно, остальным нельзя. У них чёткая структура ценностей, которая непоколебима, они не простят другим ошибок, но себе прощают все. Например, эпилептоиду важно, чтобы его не обманывали, но при этом он сам обманывает в своих целях. «Если я изменил – это нормально, а если жена – это предательство».

У нас был один занимательный кейс. Ситуация у заказчика: по словам директора филиала, в другом городе, кладовщика поймали на недостаче и уволили без выплаты заработной платы. У заказчика есть подозрения в неискренности этого директора филиала. Кладовщика вызывают из другого города на прохождение полиграфа. Выяснились следующие детали. Кладовщик знал весь товар и решил стать менеджером по продажам, так как менеджерам платят больше. Предложил директору свою кандидатуру, прошёл тест, но плохо. Директор отказал ему. Тогда эпилептоидный кладовщик начал искать своих клиентов, продавал товар со склада, забирая маржу с товара себе. После одной из отгрузок своему клиенту, когда оплата ещё не была получена, директор провёл инвентаризацию, так как начал подозревать кладовщика. Ущерб он компании не нанёс, но организовал свой бизнес внутри компании. Естественно, это было грубейшим нарушением правил. Кладовщик приехал на полиграф, потому что считал несправедливым, что его считают вором. Он не видел ничего плохого в том, что он делал. Вот они – двойные стандарты.



Подстройка и ведение:

• Краткость в речи. Поменьше воды и лирики. Первое, второе, третье. Существительное – глагол, существительное – глагол. Этот язык эпилептоиды прекрасно понимают.

• Разговор только аргументированно и по делу. При обобщениях, философских рассуждениях и метафоричных изъяснениях требуют конкретики и раздражаются. А для подстройки это вам совсем не нужно. Часто в переговорах они хотят сразу перейти к главному вопросу. В проведении проверок есть своя этапность, первый этап включает в себя разговор на нейтральные темы и установление раппорта. Так вот, эпилептоиды негативно реагируют на этот этап.

Раппорт происходит уже в ходе общения по делу.

• Минимизация эмоций и отсутствие жестикуляции.



Условия дезадаптации:

• Хаос и энтропия (неопределённость). Неопределённость страшна для эпилептоидов, она не позволяет им спланировать и спрогнозировать ближайшее будущее и возможные последствия.

• Разговор не о сенсорном опыте.

• Обвинение в неправоте. Самая первая реакция – это гнев и желание доказать свою правоту. Если нет задачи договориться, то таким приёмом вы спокойно выведете эпилептоида из равновесия.

• Разговор по линии времени о будущем.

• Нарушение сроков и регламентов. Если вы пообещали и не пришли, готовьтесь к вспышке злости и раздражения. Сам опаздывает и срывает дедлайны крайне редко, поэтому негативно относится к таким ситуациям.

• Нарушение его правил и установок. Если не хотите накалять ситуацию с эпилептоидом, то лучше не нарушать его правил. Если хотите создать какую-то новую модель, то лучше делать это последовательно. В противном случае это приведёт его к вспышке агрессии.



Стратегии лжи:

• Ложь примитивная. Это связано с особенностью типа нервной системы, которая исключает возможность изощрённой творческой лжи.

• Работает «Установка на запирательство».

• Нейтрализация.

• Подавление / Отрицание.



Поведение причастного:

• Нейтрализация – стараются полностью контролировать себя. В связи с медлительностью обработки информационных потоков вообще, а в стрессе особенно, стараются много не говорить, контролировать свою мимику, телодвижения.

• Отрицание – использование шаблонных фраз «это не я, это другие люди».

• Шаблонность действий связана с тем, что в состоянии стресса не способны выдумать и быстро соображать.

• Как правило, из-за отсутствия самокритики практически не испытывают чувства вины и стыда.



Один из самых криминальных профилей:

• Подготовленные преступления.

• Спонтанные преступления в состоянии аффекта, алкогольного опьянения.

• Кража со взломом.

• Угоны.

• Грабежи.

• Убийства (спонтанные/заказные).

• Изнасилования.



Профессиональная ориентация:

• С точки зрения контроля, организации и структуризации эпилептоиды самые лучшие руководители. Без эпилептоидности сложно занимать руководящие посты. Если вы рассматриваете кандидата на должность руководителя и в его характере нет эпилептоидности (хотя бы встроенной), то он не будет успешен. Хорошо соблюдают дедлайны, прекрасно моделируют имеющиеся системы с дублированием похожих систем и выстраиванием процессов (создают новое на основании прошлого опыта).

• Военные.

• Полиция, силовые структуры.

• Служба безопасности, охрана.

• Юриспруденция.

• Эксперты.

• Логистика, транспорт.

• Предприниматели мелкого и среднего бизнеса, торговля.

• Административная деятельность.

• Государственная служба.

• Бухгалтерия.

• Помощники руководителя, ассистенты, секретари.

• Руководители групп, менеджеры по проектам.

• Организаторы.

• Аудиторы, надзорные и контролирующие органы.

• Производство: мастера, рабочие, начальники цехов, директора производства.

• Клининговые службы.

• Представители: Дмитрий Медведев, Александр Лукашенко, Александр Лебедь, Анна Тураева.

Назад: Глава 8. Оперативная психодиагностика
Дальше: Паранойяльный (параноидный) психотип