Книга: Профайлинг в действии. Характеристика собеседника за 10 минут
Назад: Метапрограмма «Стиль восприятия»
Дальше: Метапрограмма «Референция по времени»

Метапрограмма «Локус внимания»

Сам/другой/система

Метапрограмма отражает основной локус внимания человека при его взаимодействии с другими людьми и выборе интересов. Что человеку важнее всего? Себя показать или на других посмотреть? Или вообще все равно?

Люди с метапрограммой «Сам» стремятся реализовывать свои зачастую эгоистические интересы и потребности, продемонстрировать собственную значимость, исключительность, представить себя в положительном свете. Для них важна самореализация. Они хотят, чтобы остальные «простые смертные» открыто восхищались ими. А желания других им не интересны.

В целом хорошо себя контролируют, довольно целеустремлённые, идут вперёд ради уважения, признания и результата. Процессы поиска и оценки информации концентрируются вокруг собственного эго и личных выгод. Таким людям свойственны интенсивные, слабо контролируемые эмоциональные всплески, как позитивные, так и негативные. Преувеличивают свои успехи и достижения.

У меня есть приятельница с этой метапрограммой. Ей можно не задавать вопрос «Как дела?», она и так начнет выливать потоки информации о себе. В момент разговора можно пойти заварить чай в другую комнату – монолог не прервётся.

Сотрудники с метапрограммой «Сам» зачастую высоко ценят нематериальную мотивацию: статус, повышение в должности, еженедельные собрания с общественным признанием заслуг перед остальными коллегами.

Метапрограмма «Другой» противоположна. Тут ориентация на другую личность, стремление оказать внимание окружающим и подчеркнуть их важность. Носители полюса «Другой» часто задают вопросы, внимательно слушают, не перебивают, ценят обратную связь, чтобы понять собеседника.

Для них интересы партнёра на первом месте.

Поиск и оценка информации при принятии решений, а также их реализация зависят от стремления сохранить и улучшить отношения со значимыми людьми, наладить с ними контакт, сотрудничество.

Склонность к подстройке и компромиссным решениям оказывает влияние на целеполагание и планирование. Желание сделать так, чтобы всем было хорошо, а себе – в последнюю очередь. Соглашаются выполнить даже неприятные для себя действия, не просчитывая, чем это для них обернётся. Дедлайны нарушают из-за нечёткого понимания приоритетов и стремления к поиску решения с максимальным удовлетворением всех сторон.

Люди с полюсом «Система» минимизируют эмоциональные проявления за счёт увеличения информационной и логической составляющей. Данный полюс очень схож с полюсом «Диссоциация», но есть и несколько отличий. Люди с полюсом «Система» так же, как и «диссоциированные», не вовлекаются в эмоции, опираются на причинно-следственные связи, логику, алгоритмы, процессы, схемы. В коммуникации рассматривают других не более чем источник информации.

Принимают решения на базе всестороннего анализа информации, принижая значимость субъективных факторов – межличностных и индивидуальных особенностей. В переговорах их сложно переубедить, эмоционально раскачать, поскольку они объективно понимают и просчитывают, где на самом деле выгодно. Их убеждают факты, дополнительные бонусы, скидки. Редко устанавливают личные, эмоционально значимые контакты, привыкли держать всех на равноудалённом расстоянии от себя. Целеустремлённость высокая, внимание не отвлекается от выбранных приоритетов. Медлительность исполнения планов и срывы дедлайнов связаны с тем, что такие люди скорее рефлексивны, чем активны. В конфликте не переходят на личности, ведут аргументационную атаку «по делу».

Давайте разберем особенности речи людей с перечисленными полюсами.

«Сам»: изобилие местоимений (я, мое, мне, для меня); превосходные степени сравнения (самый лучший, редкий); периодическая смена скорости, громкости, ритма и тона голоса. Высказывают своё мнение без надобности.

«Другой»: свойственны местоимения 2-го и 3-го лица (ты, вы, мы, для вас), имена в диалогах, спокойные, дружелюбные интонации в голосе.

«Система»: используют номинализации (решение, реализация, определение), излишнее детально теоретизируют о системах, в речи – монотонность и однообразность темпа, скорости и ритма голоса, немногословны.



Профессиональная деятельность

Для полюса «Сам» предпочтительна деятельность, связанная с управлением, творчеством, общественной жизнью, преподаванием. Например, директор, управляющий, менеджер, актер, художник, дизайнер, политик, депутат, топ-модель, тренеры, журналистика, телевидение. То есть должности, где работа предполагает постоянное внимание и демонстрацию себя.

Человеку с полюсом «Другой» лучше подойдут сферы, связанные с выполнением посреднических, учебно-воспитательных, исполнительных и помогающих задач. Например, продавцы-консультанты, официанты, курьеры, учителя, воспитатели детского сада, няни, ассистенты, помощники руководителя, секретари, медсёстры, врачи, психологи, HR, сотрудники сферы услуг, продавцы. Тут необходимо понимание потребностей клиента/руководителя/ пациента и др.

«Системщикам» рекомендованы аналитические, управленческие, нормативные и операторские задачи. Например, аналитик, аудитор, математик, экономист, инженер, управляющий, финансовый директор, IT директор, юрист, бухгалтер, контролёр. Работа с техникой, связанная с высоким уровнем опасности: пилоты, диспетчеры аэропортов, машинисты. Та деятельность, где эмоции минимизированы и ключевой фактор – опора на объективные показатели.



Факторы адаптации/дезадаптации

Фактором адаптации полюса «Сам» является многообразная профессиональная деятельность, связанная с учебными, исследовательскими, коммуникативными и творческими задачами. Тренд к разнообразию, многоплановости, многоконтекстуальности, ориентация на себя и на свой имидж, автономность профессиональной деятельности, индивидуальная ответственность, конкуренция и соперничество в работе с возможностью доказать свою уникальность и значимость. Работа на результат, а не на процесс.

Дезадаптирует однотипная деятельность, аналитика и прогностика. Работа с бумагами и техникой, без шанса проявить себя, жёстко ограниченные приоритеты, отсутствие смены рабочей обстановки и функционала, командная ответственность, подчинённое положение в строго иерархичной структуре – малоприятные условия для людей полюса «Сам». Они плохо воспринимают и даже избегают корпоративную культуру, выстроенную по принципу «уравниловки» и сглаживания различий между сотрудниками.

Фактором адаптации метапрограммы «Другой» является профессиональная деятельность с понятным и осязаемым итоговым результатом, коллективная ответственность, работа в команде. Туда же отнесём хороший психологический климат, наличие круга помощников, лидеров и идейных вдохновителей с высоким уровнем доверия и авторитета. Хорошо работают в социально ориентированных компаниях, где есть дружеские контакты.

Стрессовыми факторами окажутся индивидуальная ответственность, работа в одиночку либо в команде «волков» с постоянными конфликтами. Жёсткая конкурентная или нездоровая обстановка в коллективе, суровая корпоративная культура с чёткой иерархичной структурой без возможности взаимодействовать с другими сотрудниками, длительные проекты с трудно предсказуемым результатом – это факторы дезадаптации для людей с полюсом «Другой».

Фактором адаптации полюса «Система» является строгая, чётко определённая корпоративная культура с конкретно прописанными правилами и требованиями. Работа с техникой, бумагами, базами данных, без необходимости близкого общения с коллегами, отсутствие постоянного психоэмоционального напряжения. Очень похожи на «диссоциированных», но лучше придерживаются норм, правил и процедур. На первом месте логичность, предсказуемость, понятный функционал и распорядок рабочего дня.

Дезадаптацией для людей с полюсом «Система» станет отсутствие корпоративной культуры, то есть ситуация, где каждый делает что хочет. Им сложно, когда в организации требуют неформальных отношений, невозможно запланировать свой рабочий день и следовать утверждённым планам. Если что-то вклинивается в понятный распорядок, то это мешает работе. Высокое психоэмоциональное напряжение, постоянные интриги и авралы, работа, требующая активных действий, быстрых изменений, хаос и бессистемность – для них противопоказаны.



Склонность к риску и лояльность

Люди с полюсом метапрограммы «Сам» сохраняют определённый уровень лояльности, но он невысок, поскольку для них главное удовлетворить собственные потребности. Так что стоит отслеживать мотивацию и лояльность с помощью тестов, приглашая психолога в компанию. Без угрызений совести сменят основной вид деятельности, если новые условия окажутся выгоднее предыдущих.

Склонность к риску невысокая, поскольку обладают хорошим уровнем самоконтроля в процессе достижения своей цели.

Люди с полюсом «Другой» максимально лояльны и не склонны к риску и азарту. Имеют повышенное чувство справедливости и достаточно преданны руководству.

Полюс метапрограммы «Система» очень схож с «Диссоциацией», в целом склонность к риску незначительная, отсутствует азарт. Сохраняют трезвую голову даже в стрессовых ситуациях, уровень лояльности средний. Понимают, что выгодно, а что нет, и не останутся в компании «вопреки невзгодам».

Назад: Метапрограмма «Стиль восприятия»
Дальше: Метапрограмма «Референция по времени»