Метапрограмма сравнения

Сходство/сходство с различием/различие

Данная метапрограмма описывает основной способ сравнения новой и уже имеющейся информации, то есть показывает степень толерантности человека к изменениям. Существует три полюса: сходство, сходство с различием и различие.

«Сходство» определяется желанием субъективно сохранить важный контекст в неизменном виде. Девиз: «Старый друг лучше новых двух!». Ценности: стабильность, постоянство, консерватизм, традиционализм, преемственность, безопасность, надёжность. Эти люди чувствуют себя комфортно и безопасно в привычных для себя повторяющихся условиях. Картина мира стабильна и трудноизменяема. Долго могут находиться на одном рабочем месте, если и уходят в другую организацию, то при условии сохранения старого функционала.

Легко переносят рутинный, однообразный труд, планируют и реализовывают задуманное на основании проверенных опытом алгоритмов. Нововведения зачастую отвергаются из-за невозможности спрогнозировать последствия.

Люди с полюсом «Различие», напротив, стремятся к разнообразию и отличию от распространенных, общепринятых паттернов мышления, поведения и образа жизни. Любят выделяться на общем фоне, получать новые впечатления. Они активны, инициативны, креативны, постоянно ищут новое, постоянно с чем-то не согласны (особенно со старыми правилами и устоявшимися традициями). Ориентируются на необычное, отличающееся, эксклюзивное, неординарное. Планирование ведут спонтанно.

При целеполагании возможно угасание интереса в связи с приближением к цели или результату. Надолго остаются в одной организации только в случае периодической смены деятельности, перехода на другие должности, изменения общей концепции компании, а также если в коллективе высок уровень конкуренции. Они добиваются отличных результатов в стартапах, ценят внедрение новых технологий и разработок.

Полюс «Сходство с различием» является некой серединой, включает плюсы сходства и различия. Особенности: опора на старый опыт, но с желанием совершенствоваться. Решения принимаются, исходя из прошлого, но с учетом текущей ситуации. Принимают изменения, если они происходят не слишком часто.

Это люди, предпочитающие планомерно повышать планку, а не ставить сразу максимально высокие цели. В меру инициативны, в стрессовых ситуациях пользуются проверенными и надёжными способами решения задач.

Для речи людей с полюсом «Сходство с различием» типичны сравнения «уже лучше», «быстрее, чем обычно»; указания на исключения «все верно, кроме…», «не только, но и…», «кроме того, что…».

Людям с полюсом «Сходство» свойственно употреблять такие словосочетания: «то же самое», «одно и то же», «как в прошлый раз», «одинаково», «снова», «часто», «опять», «раньше было лучше». Темп речи равномерный с повторением аргументов. А вот полюс «Различие» обуславливает использование фраз, указывающих на уникальность опыта и желание отличаться: «совершенно другой», «сделать по-другому», «исключительный», «не так, как у них», «самый лучший», «очень интересный». Темп речи сравнительно неравномерный с интонационными подъемами и акцентом на отдельных словах. На любое утверждение ищут контрпример, исключение из правила. Такая манера называется фокусом языка «Противоположный пример».

Однажды к нам на собеседование пришёл кандидат на должность ведущего IT-специалиста. При общении он отрицал почти все утверждения верификатора, находя в своем опыте отличия от опыта других людей. Ранее он работал параллельно в разных компаниях, решая задачи не на долгосрочной основе. В «портфолио» входили различные оптимизации и нововведения, разработки программ и нахождение решений в проблемных зонах компаний. Этот специалист работал из дома и был достаточно конфликтным, что свойственно людям с полюсом «Различия» и фокусом языка «Противоположный пример». Данную черту подтвердили увольнения из-за конфликтов с работодателями.

Профессиональная деятельность

Людям с полюсом «Сходство» подойдет деятельность, связанная с исполнительными, производственными, надзорными и систематизирующими задачами. Например, обслуживающий персонал, работник на конвейере или станке, сотрудник музея, санитарно-гигиенического надзора, библиотекарь. Их деятельность должна быть слегка «законсервирована», то есть отсутствуют быстрые и резкие изменения.

Тем, у кого полюс «Различие», важно сделать всё по-новому, поскольку они склонны считать, что прошлые подходы устарели. Им подойдет деятельность, направленная на решение развлекательных, инициирующих, предпринимательских и творческих задач. Например, ведущий шоу, артист, юморист, предприниматель, переговорщик, дизайнер, модельер, стартапменеджер, руководитель инициативной группы, кризис-менеджер. Это прекрасные генераторы свежих идей. Они индивидуалистичны, а хорошо работать в команде им позволяет только какое-то уникальное место, где они не находятся в одном строю с остальными.

Люди с полюсом «Сходство с различием» успешны в любой деятельности, достаточно гибки, могут быть и руководителями, и исполнителями. В команде работают хорошо. Соответственно, факторов дезадаптации практически нет. Самое главное требование – плавность и планомерность изменений с постепенным улучшением.

Факторы адаптации/дезадаптации

В качестве идеальных условий для людей с полюсом «Сходство» можно отметить рутинную, стабильную и предсказуемую деятельность. Им комфортно в стабильной команде единомышленников, которые разделяют общие ценности компании. Работа по установленному плану с понятными и стабильными функциональными обязанностями, без конкуренции внутри коллектива и обязательности проявления личной инициативы – факторы адаптации для таких людей. Кроме того, желательно наличие чёткой иерархии и структуры в коллективе.

Для людей с полюсом «Различия» факторы адаптации диаметрально противоположны. Им необходима деятельность, подразумевающая обучение и развитие новых навыков и компетенций, незначительная регламентированность и поощрение инициативы. Их мотивируют здоровая конкуренция и соперничество за результат, возможность что-то изменить в своей работе, в подходах к ней, обновить существующие традиции в компании. Наличие творчества, креатива, периодически меняющийся контекст также приветствуются. Например, командировки, форс-мажоры, новые направления и задачи.

Любая непредсказуемая и меняющаяся профессиональная деятельность выводит людей «Сходства» из состояния спокойствия и работоспособности. Нежелательны задачи, предполагающие творчество и необходимость креатива. Не рекомендуется их ставить в условия периодических смен направления деятельности и частых форс-мажоров. Среди причин неэффективности отметим революционные изменения в профессиональной среде и необходимость проявлять инициативу.

Для полюса «Различия» недопустимы рутина и однообразие, нормы, правила, устоявшиеся традиции, корпоративная культура, регламентация. Это сводит на нет желание работать. Так же, как и «закостенелость» компании, иерархичность, нежелательность инициативы. «Различники» не сработаются с командой, привыкшей к стабильности и предсказуемости. Страшное слово, которого они боятся и всячески избегают, это «бюрократия». Детализированная отчетность, невозможность проявить индивидуальность и уникальность – факторы, снижающие в «различниках» профессиональные устремления и желания.

Склонность к риску и лояльность

Люди с полюсом «Сходство» не склонны к риску, уровень лояльности достаточно высокий. Скорее готовы сохранять уже имеющиеся достижения и традиции, чем принять изменения. Как правило, самые преданные сотрудники, часто являются «долгожителями» компании.

«Различники» любят риск и азарт. Уровень лояльности достаточно низкий. Они оппоненты существующего строя, что также влияет на их общую лояльность к компании.

Степень лояльности у людей с полюсом «Сходство с различием» средняя. Но это в общем случае, а в каждом конкретном случае следует проанализировать сочетание с другими полюсами метапрограмм.