Глава 25. Гуру-фокусы

Стоит сразу сказать об отличиях гуру-формата и боевых фокусов языка. Люди, когда тренируют гуру-фокусы, очень часто вместо них используют боевые. Им кажется, будто нужно показать человеку, что он ошибается, неправильно думает.

У гуру-фокусов другая задача. Мы показываем человеку, что в принципе он думает правильно, но можно еще лучше. Например, он говорит: «Сегодня хороший день». А мы ему отвечаем: «Да, но в целом любой день хороший для просветленного человека». Мы не противоречим его убеждению, но говорим, что его убеждение недостаточно хорошо. Вот это главное, что нужно запомнить. Мы подтекстом передаем идею «ты можешь быть лучше». А если я знаю, как можно еще лучше, значит, я больше разбираюсь, верно? Это и есть посыл гуру-фокусов.

Человек говорит: «У меня обязательно получится разобраться с этим». Мы, если это будут последствия с укрупнением, говорим: «Если ты поверишь в себя, ты сможешь вообще всё». В гуру-фокусах мы показываем человеку: «Ты молодец, молодец, но тебе есть куда расти, к чему стремиться, куда развиваться».

Мы не пытаемся менять убеждение человека. Мы показываем, что он не совсем прав в своем представлении о себе, процессе, других людях — о чем угодно, смотря о чем это убеждение.

Необходимо сказать об области применения гуру-фокусов языка, потому что может возникнуть вопрос «А зачем они вообще нужны? Я не собираюсь становиться гуру. Я не собираюсь вести тренинги. Я не собираюсь секту какую-нибудь организовывать».

Во-первых, если вы управляете бизнесом или отделом — людьми, в общем. Представьте, что кто-то на планерке высказывает хорошую идею, вы эту идею и совершенствуете, и как бы в очередной раз подчеркиваете свою бо́льшую компетенцию. Если делать это с помощью фокусов языка, то не обязательно даже использовать аргументы и быть точными.

Человек говорит: «А я вот думаю, что можно с нашими клиентами попробовать вот это». А вы отвечаете: «Да, молодец, если ты еще подумаешь, то найдешь еще несколько аспектов, которые можно модернизировать». И вы вроде ничего конкретного не говорите, но формируете идею того, что вы видите дальше, видите больше. Вы видите весь айсберг, грубо говоря, а человек видит только его вершину.

В переговорах, если хочется создать асимметрию в раппорте, тоже можно это использовать: «О, хорошая мысль, я думаю, ее можно еще докрутить, чтобы стало вообще идеально».

И мы заметили, что это хорошо работает как антитроллинговый инструмент. Если вы ведете какие-нибудь соцсети, периодически в комментариях вы можете наткнуться на хейтеров, которые пишут что-то неприятное. В ответ можно и нужно использовать гуру-фокусы — это очень красивый и действенный способ от этого хейта отбиваться.

Хейтер пишет: «Это всем давно известно». А вы говорите: «Да-да, вы абсолютно правы, это всем известно. Но моя-то задача — сделать так, чтобы люди не только знали, но и применяли это». Или: «Правильно я понимаю, вы хотите, чтобы я раскрыл немного глубже эту тему и показал, что в ней нового?»

Задача гуру-фокусов — показать человеку, что на самом деле существует больше возможностей и что можно мыслить шире, можно быть круче.