Протокольный визит вежливости глава прибывшей делегации наносит перед началом деловой части своего визита.

В указанное время гостя в вестибюле встречает секретарь или помощник и провожает его к руководителю фирмы (выбор конкретного места и времени встречи остается за гостями).

Если в кабинете руководителя гость и принимающее лицо садятся на диван, то гость должен находиться по правую руку.

Если в кабинете есть диван и кресла, то почетным считается место на диване, а глава фирмы садится в кресло с левой стороны от дивана. Гость садится после того, как сел хозяин кабинета. Не следует принимать гостей сидя за столом или во главе стола.

Инициатива ведения беседы у принимающей стороны.

Через 5–7 минут после начала беседы можно подать чай, кофе, конфеты, печенье, фрукты.

Протокольный визит длится 20–30 минут.

Инициатива ухода – за гостями.

Гостей следует проводить до лифта, коридора или лестничной площадки.

В настоящее время по части многочисленных привилегий российские представители высших эшелонов власти занимают лидирующие позиции в сравнении с представителями других государств. К привилегиям относятся езда на автомобиле по встречной полосе, большая скорость, перекрытия на дорогах.

Следует заметить, что королева Англии – единственное лицо, для которой не более чем на две минуты перекрывают движение. Спецсигналы не используют члены королевской семьи и премьер-министр.

Министр по проблемам окружающей среды ФРГ предпочитает пользоваться железнодорожным транспортом, а при поездках на короткие расстояния – велосипедом. Можно ли представить себе такое в нашем Отечестве?

О деловой встрече договариваются не менее чем за два-три дня, уточняются продолжительность встречи и рассматриваемые на ней вопросы.

Переговоры проводятся в чистой, проветренной комнате, стулья и кресла не располагают напротив окон.

Чаще всего главы делегаций сидят друг против друга, в центре стола, рядом – переводчики, далее – члены делегаций по рангу.

Если число сторон, участвующих в переговорах, более двух, то они рассаживаются в алфавитном порядке по часовой стрелке вокруг круглого или прямоугольного стола.

Перед каждым участником находится карточка с его фамилией, именем, отчеством, названием фирмы, которую он представляет. На столе участник должен найти бумагу и письменные принадлежности. Уместно поставить прохладительные напитки, открывалки, стаканы. Если на столе нет пепельницы, то курить нельзя, а если есть, то сначала следует спросить разрешения у присутствующих дам.

Организацию встречи целиком берет на себя сторона-инициатор.

Иностранные послы являлись в Грановитую палату Московского Кремля с многочисленными подарками. Дарами назывались предметы, подносимые царю послом лично от себя, своей свиты или купцов. Подарки от султана или короля носили название «любительных поминок». Чем богаче были дары, тем больше рассчитывал посол на успех своей миссии.

Каждый подарок тщательно оценивался и записывался в специальную книгу. Это было необходимо, чтобы знать, на какую сумму послать ответные дары.

В 1811 г. в память заключения мира в Тильзите Наполеон подарил Александру I кофейный, чайный и десертный, так называемый Олимпийский, сервизы. В 1896 г. из Японии был прислан орел из слоновой кости, сидящий на массивном пне японского дерева. Одновременно была подарена ширма с изображением морского прибоя. В том же году из Кореи был прислан деревянный черный шкаф, инкрустированный перламутром.

Коллекция даров в Оружейной палате Московского Кремля самая большая в мире. Все эти изделия свидетельствуют о силе и могуществе Российского государства.

Подарки советским вождям – выставочные экспонаты. Так, И.В. Сталину от чешского народа были преподнесены фонарь и кирка горнопроходчика из серебра и редких пород дерева. В 1949 г. польские рабочие подарили Сталину весьма символичную композицию – телефонный аппарат, трубка которого находилась на глобусе.

Подарки из-за рубежа создавали картину мирового взаимодействия власти с народом, иллюзию размытости границ.

В последние военные и послевоенные годы подарки, преподносимые в СССР высоким иностранным гостям, «носили довольно специфический характер, что было обусловлено последствиями войны. Так, например, по завершении визита в Москву премьер-министра и министра иностранных дел Великобритании (9—18 октября 1944 г.) Черчилль получил в подарок 10 кг икры, 15 л водки, 40 пачек папирос и 50 бутылок нарзана <…>» .

Руководитель Северной Кореи Ким Ир Сен во время своего визита в СССР в 1939 г. получил от советского правительства три автомашины ЗИС-110, две автомашины «Победа», два «москвича».

При Н.С. Хрущеве иностранных гостей одаривали самолетами, яхтами и катерами. В настоящее время во многих странах существуют жесткие стоимостные ограничения на вручаемые и получаемые подарки.

При первой встрече с зарубежными партнерами подарки дарят хозяева, затем обязателен обмен сувенирами.

Представители азиатских государств особенно болезненно реагируют на нарушение субординации. Один и тот же подарок президенту и вице-президенту компании – оскорбление.

Авторская картина или чеканка – весомый подарок для высшего лица, художественно оформленные изделия (гравюры, скульптуры, книги, настенные тарелки) – весьма уместные подарки при деловом визите в другую страну. Национальные напитки, сладости, керамика, изделия из кожи, стекла, металла допустимы при более тесном знакомстве.

Помните об оформлении упаковки. Если ситуация позволяет, подарок следует распаковать, выразить признательность, оценить вкус и внимание дарителя. Если подарок передается через третье лицо, нужно поблагодарить партнера письменно или по телефону.

В США появилось любопытное исследование. Его авторы предупреждают, что человеку, решившему сделать кому-либо подарок в другой стране, надо знать традиции и привычки ее народа.

К примеру, в Китае не следует дарить часы, так как это слово по-китайски звучит как «похороны». Во Франции женщинам не стоит дарить духи – это подразумевает очень интимные отношения. Подарить нож или острый предмет в Латинской Америке значит, что вы хотите порвать отношения. В Японии нельзя дарить хризантемы – это могут делать лишь члены императорской семьи.

Подарки, которые допустимы при более тесном знакомстве, – это цветы, сладости, фрукты, книги, письменные принадлежности, изделия из стекла, хрусталя, серебра, кожи, керамика, металлические изделия.

Юбиляру от учреждения или организации можно сделать денежный подарок (он должен быть непременно в конверте). Отдельные люди редко дарят деньги. К конверту с деньгами обычно прилагаются цветы. Это рекомендуется делать во всех практических подарках.

Выбор цветов зависит не только от времени года, но и от того, кому дарят и в каких отношениях с ним состоят.

Маленький букетик фиалок, посланный девушке, может сказать больше, чем пышный букет роз.

Ярко-красные розы дарят только близким людям.

Мужчинам дарят цветы главным образом на юбилей, по случаю защиты диссертации, презентации нового проекта. Цветы должны быть крупные, на высоких стеблях. «Мужские» цветы – гладиолусы, ирисы, розы, гвоздики.

Цветы вручают, сняв обертку. Идя в гости, следует позаботиться о букете для хозяйки дома. Корзина цветов будет в таком случае выглядеть нелепо, весьма уместен небольшой круглый букетик.

На Новый год приходится запасаться большим числом сувениров. При этом особенно ценятся изобретательность и вкус в выборе подарка.

Обыкновенно уверяют, что роскошь полезна в государстве, и основывают такое мнение на том, что все, что тратят расточители, приобретается бедными и улучшает их состояние.

Мнение это столько же ложно, сколько и вредно для общественной нравственности и народного благосостояния. В силу превосходных законов, сохраняющих гармонию в природе, невозможно допустить, чтобы пороки одного класса могли улучшать положение другого. Не пороками, а добродетелями люди могут помогать друг другу.

Капитал доставляет доход только тем, кто возбуждает труд. Действовать капиталом значит доставлять рабочим занятие, которое, если не случится особенных бедствий, повторяется вечно. Напротив, все, что тратится на излишества и чрезмерные удовольствия, черпается из запасов общества, потребляется без возврата и исчезает так, как будто этот капитал брошен в море. Когда частный человек употребит 100 000 на угощение своих приятелей обедом, то на другой день утром этот человек будет на 100 000 беднее; поставщики его обогатились весьма мало, самою ничтожной дробью всей той суммы, которую она сами заплатили за товар.

Но если богач отдал эти 100 000 умному фабриканту, для увеличения дел фабрики, тогда эти деньги превратились бы в капитал, фабрикант потратил бы их на покупку сырых произведений и на платеж рабочим, но эти 100 000 вернулись бы скоро к фабриканту, и притом с избытком и с барышом. Он пустит эти деньги в ход во второй, в третий раз и более, и каждый раз они вернутся к нему с излишком, и если он сбережет этот излишек, так составит новый капитал. Это есть сила, которою он располагает вечно для питания труда; это есть род вечного движения, которое с пользой занимает множество рук, число которых беспрестанно вырастает, – разумеется, если какие-нибудь неожиданные и неотвратимые бедствия не истребят капитала.

Пусть уверяют, что роскошь дает движение и деятельность торговым делам и таким образом обогащает общество.

В этом нет ни слова правды.

Если 10 000 употреблены на содержание лошадей и конюхов, то ровно ничего не останется после потребления службы этих лошадей и конюхов.

Но если 10 000 употреблены на полезную работу, например на осушение земли, то они не только прокормят рабочих и лошадей, но и дадут еще барыш. Стало быть, тут явится увеличение богатства и в пользу хозяина капитала, и в пользу государства.

В том и в другом случае деньги были пущены в оборот.

Но какие непохожие между собой последствия!

Роскошь не только не придает движения и деятельности торговым делам, но даже стесняет их, потому что уничтожает безвозвратно капитал (труд, орудия труда) и, следственно, их производительную силу.

Также несправедливо и то мнение, что роскошь, увеличивая потребности, увеличивает и рвение к труду; нет, она умножает только жадность к богатству, и при этой-то жадности люди пускаются на всякую, даже нечистую наживу. Тут-то являются картежники, кутилы, расхитители банков и общественных сумм – словом, люди вообще вредные народной нравственности. Они бесполезны обществу – это уж большое зло; но на этом не кончается их влияние: они вредны, потому что являются, как соблазнительный пример. Видя миллионера, хищника, разбогатевшего в несколько лет, не всякий человек устоит против искушения идти по дороге, которая ведет к деньгам, но не к чести.

Масса уголовных дел показала ясно, что роскошь развивается свободно и широко только у тех, кто наживается без труда, например у бесчестных поставщиков игроков, ростовщиков и всякого рода плутов, добывающих деньги нечестными путями.

Роскошь всегда надменна и обусловливается оскорбительным отношением к ближним».