Подобные мероприятия имеют свои этические принципы (к примеру, принцип «не критикуй конкурента»), свой комплекс норм и правил.

Главная цель писем-уведомлений – побудить потенциальных потребителей все посмотреть своими глазами, не следует информировать обо всем подробно. В письме указываем адрес выставки и местоположение на ней фирмы, сроки проведения, день для посещения ее специалистами. Письмо можно закончить фразой: «Будем рады встретиться с вами на выставке и показать наши последние достижения».

Письма отправляют по специальному списку. Между датой отправления и началом работы выставки должен быть небольшой промежуток времени, чтобы сохранить остроту ощущения.

Высший уровень менеджмента должен определить цель участия фирмы в выставке. Фирма может:

На первом этапе

– представить новую продукцию;

– занять новые рыночные секторы;

– провести сравнение своего технического уровня с уровнем конкурентов;

– завязать личные контакты производственного характера;

– провести широкое рекламирование своей продукции (услуг) и т. п.

Второй этап – согласование проекта фирмы с дирекцией выставки.

Третий этап – строительство стенда, оформление помещений, оплаченных фирмой, и т. п.

Некоторые рекомендации по устройству стенда:

– демонстрировать продукцию, а не фотографии;

– динамичный метод показа;

– экспозиция яркая, но не развлекательная;

– экспозиция отвечает запросам различных категорий посетителей;

– стенд должен иметь фирменный знак компании;

– экспозиция не должна быть скучной (украшена цветами, яркими панно), но и не должна быть безвкусной.

Тексты в экспозиции набираются крупным шрифтом (виньетки нежелательны), содержание подается лаконично.

Хозяева стенда и посетители обмениваются не только своими личными визитками и карточками, но и визитными карточками своих фирм.

Все другие требования делового этикета сохраняются в условиях выставки.