Раздел 5
Как перехитрить коварных драконов
О коварстве рекламы, продовольственных компаний, гаджетов, новостей и социальных сетей

Даже когда вы определили и приручили Драконов прошлого; Они, их и других драконов; Драконов вредных привычек, остаются Коварные драконы, которые все равно будут нападать на вас. Мы живем во времена, когда Коварные драконы, драконы, плетущие против вас свои интриги, разгуливают на свободе. Они повсюду – посылают вам изощренные послания, которые подкармливают ваших собственных драконов и делают вас толстыми, подавленными и скудоумными. Хот-доги длиною в полметра на футбольном стадионе, огромные порции еды в ресторанах, продавцы, навязывающие вам еду обещанием дать порцию вдвое больше за меньшие деньги, рекламные щиты, гипнотизирующие вас чудовищными продуктами, которые убьют вас раньше времени.

Однажды я выезжал из Лос-Анджелеса на север по автостраде 405 и увидел рекламный щит с огромной башней из сэндвичей от сети автозаправочных станций.

Повернув голову, я увидел на другой стороне автострады рекламный щит с надписью «Похудей с помощью Lap Band». «О, просто здорово, – подумал я. – Корпорации ради своей выгоды поощряют моего внутреннего ребенка принимать действительно плохие решения касательно еды, а в качестве способа решить возникающие при этом проблемы другие корпорации предлагают операцию на желудке, чтобы помочь мне восстановить контроль над своим телом». Ирония казалась довольно изощренной.

Коварные драконы повсюду, они пытаются заработать на ваших импульсах, не брезгуя активировать ваших Тревожных, Гневных, Неполноценных, Ущербных драконов или Драконов вредных привычек, даже если это спровоцирует у вас депрессию, ухудшит память и повлияет на четыре сферы вашего здоровья и благополучия. Они используют нейронауку, чтобы подсадить вас на то, что они продают; новейшие исследования привычек и зависимостей, чтобы заставить ваш мозг жаждать их продуктов и услуг, сделав эти потребности автоматическими, так чтобы вы даже не отдавали себе отчет в том, что делаете. Вы бездумно жуете горячие чипсы, пока не почувствуете тошноту и вздутие живота (биологический круг); не замечаете, что потратили часы, просматривая ленту в социальных сетях или тревожные новостные программы с последними пугающими известиями (социальный круг); и испытываете шок, когда получаете выписку по своей кредитной карте и видите перерасход из-за онлайн-покупок, о которых даже не помните (психологический круг).

В своей книге «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычку» автор Нир Эяль рисует схему четырехэтапного процесса, который используют Коварные драконы, чтобы подсадить вас на крючок:

• Триггер запускает процесс. Внешний триггер (всплывающее объявление, оповещение по электронной почте или рекламный ролик по телевизору) подталкивает вас к определенному поведению. Может существовать и внутренний триггер, такой как скука или тревога, побуждающие вас что-то сделать.

• Вы предпринимаете действие, приносящее вознаграждение. Вы делаете что-то и ожидаете взамен того, что заставит вас чувствовать себя хорошо – вкусного угощения, интересной игры или нового наряда.

• Вознаграждение, которое вы получаете, не всегда одинаково. В пятидесятые годы психолог и бихевиорист Б. Ф. Скиннер провел исследование, показавшее, что, когда вознаграждение от совершаемого действия непредсказуемо, это провоцирует более компульсивное поведение^[12]. Более поздние исследования в области неврологии показывают, что вариабельность вознаграждения стимулирует выброс химического вещества дофамина, вызывающего зависимость. Казино используют преимущества этой науки: вспомните об игровых автоматах с вариабельностью вознаграждения и наиболее часто вызывающих игровую зависимость^[3].

• Вы взаимодействуете с продуктом или услугой, чтобы упростить себе их использование. Это может быть так же просто, как добавить острые Cheetos в свой список автоматической доставки, включить уведомления для любимых сайтов, чтобы вы ничего не пропустили, или настроить фильтры для ваших размеров или предпочтений на тех же сайтах интернет-магазинов.

Эти четыре шага создают систему, которая постепенно настолько упрощает для вас использование продуктов и услуг, что вы постепенно подсаживаетесь, и это входит для вас в привычку, о которой вам даже не нужно думать.

В этом разделе мы рассмотрим пять типов Коварных драконов, которые свободно разгуливают в нашем обществе и не покладая рук трудятся над тем, чтобы привить вам привычки и пристрастия, которые сделают их богатыми за счет вашего здоровья.

1. Драконы – толкачи еды.

2. Драконы – толкачи алкоголя, наркотических и токсичных веществ.

3. Цифровые драконы.

4. Драконы контактных видов спорта.

5. Праздные драконы.

Дайте отпор Коварным драконам с помощью пяти простых шагов:

1. Научитесь распознавать Коварных драконов. Прежде чем бездумно реагировать на push-уведомления, текстовые сообщения, электронные письма, рекламу, дизайн упаковки и другие триггеры, побуждающие вас к действию, остановитесь и задайте себе следующие вопросы:

• Это выгодней для меня или для них? Коварные драконы обычно побуждают вас к действиям, которые могут дать вам желаемое в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе принесут выгоду им.

• Это полезно для моего мозга или вредно для него? Коварные драконы обычно хотят втянуть вас в то, что вредно для вашего мозга.

• Почему я хочу совершить это действие? Может, я просто чувствую одиночество, скуку или стресс? Если да, поищите альтернативные здоровые способы смягчить эти внутренние триггеры.

2. Смотрите, кто в реальности стоит за посланием. Коварные драконы маскируются, доставляя свои послания через людей, которым вы доверяете или которыми восхищаетесь, – через знаменитостей, актеров, спортсменов, инфлюенсеров в социальных сетях, ведущих новостей и привлекательных моделей, – а также через креативную упаковку. Всегда задавайтесь вопросом: кто или что стоит за посланием?

3. Получите полную картину, прежде чем действовать. Коварные драконы, как правило, предоставляют вам лишь крошечные фрагменты информации, цель которых – побудить вас купить их продукт или воспользоваться их услугой. Они намеренно опускают другие важные факты, которые могут удержать вас от этого. Сначала убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация.

4. Не давайте Коварным драконам подцепить вас. Не играйте в их игру, не вступайте в их команду через подписки, купоны, игры, скидки и оповещения.

5. Ограничьте взаимодействие с Коварными драконами. Установите ограничения на использование социальных сетей и просмотр новостей, избегайте таких мест, как заведения быстрого питания, отключите рекламу.

1. Я проголодался, покупая продукты в продуктовом магазине, и увидел батончик «Здоровье» с надписью «только натуральные ингредиенты» и «0 углеводов» на этикетке. Звучит заманчиво, но я напоминаю себе, что большинство производителей продуктов питания – Коварные драконы.

2. Я смотрю дальше красивого послания и привлекательного дизайна упаковки и вспоминаю, что за данным продуктом стоит корпорация.

3. Я читаю обратную сторону этикетки, чтобы узнать все факты. Ого! В нем полно масел, усиливающих воспаление в организме, а также искусственных подсластителей и вредных для здоровья химикатов. На этикетке батончика «Здоровье» в реальности должно быть написано «ранняя смерть», но это, конечно же, не повысит продажи.

4. Я не покупаю батончик и не подписываюсь на них в социальных сетях, чтобы получить три бесплатных батончика.

5. Я даю себе клятву всегда полностью читать этикетки на продуктах.