Книга: Оперативная деятельность и вопросы конспирации в работе спецслужб. Т. 1
Назад: Психологическая характеристика основных этапов внедрения
Дальше: Психологические требования, предъявляемые кандидату на оперативное внедрение в ОПГ

Оперативные сотрудники (разведчики) и их «роли»

Основное требование, которое предъявляется к разведчику (его поведению), — естественность. Для всего окружения (объект, члены ОПГ, другие категории граждан) разведчиком должен соблюдаться основной принцип: всегда и во всем (при исполнении своей легендированной роли) быть, а не казаться. Это является особенностью и необходимостью его перевоплощения. Тем более что в профессиональной деятельности разведчика перевоплощение является основным механизмом, позволяющим зашифровать его принадлежность к правоохранительным органам, скрыть истинные цели «взаимодействия» с объектом внедрения с помощью легендирования и маскировки своих действий. Для разведчика перевоплощение является способностью принять на себя характерные особенности другого лица (в соответствии с легендой) и достоверно демонстрировать их разрабатываемому объекту в процессе операции. «Ему (оперативному сотруднику) ничего не стоило сойти за простого работягу, нахлобучив на лоб кепку и надев потрепанную спецовку. Встретив его в таком виде в продовольственном магазине, в винном отделе, его могли признать за своего и обратиться к нему с вопросом: «Башашкиным будешь?». На каком-нибудь научном симпозиуме в накрахмаленной белой сорочке и в строгом костюме он сходил за профессора физики…». Как видим «репертуар» ролей у оперативных сотрудников разнообразен и практически всегда связан с необходимостью их легендирования и перевоплощением. Добиться правдивости и осуществить правдивое перевоплощение чрезвычайно трудно, но возможно (вспомните, сколько разведчиков этого добились) при условии постоянной, целенаправленной работы над собой. Существенную помощь в этом способен оказать оперативный психолог подразделения, в котором проходит подготовку разведчик. «Необходимо «войти в роль» т. е. вспомнить свои ощущения, переживания, а для этого необходимо представлять, на что необходимо время и энергозатраты. Постоянно контролировать себя — значит, вести себя сковано, и тем самым вызывать недоверие к своей личности со стороны окружающих. Чтобы этого не произошло, необходима длительная тренировка и работа над собой. Необходимо научиться быть сдержанным в своих действиях и поведении, т. е. свести к минимуму информацию о своем состоянии, установках, истинных намерениях».
Изучая проблемы особенностей сценического перевоплощения и поведения, психологи пришли к выводу, что сценическое перевоплощение артиста сопровождается перестройкой мотивов, установок, отношений, эмоциональных состояний актера, и эти перестройки происходят по ходу сценического действия, отличного от привычных жизненных действий самого актера. Он охвачен новым состоянием, в котором временно смещены все психические процессы. Состояния всегда личностны. На фоне этого «ролевого» состояния возникает как бы модель новой личности, все проявления которой могут говорить о ее несхожести с личностью самого актера. Физиологию присвоения образа роли психологи рассматривают как «наслоение одного динамического стереотипа на другой, т. е. перевоплощение захватывает личность актера так, что он становится другим человеком».
Под ролевым поведением сотрудника правоохранительных органов нами понимается совокупность способов, форм и методов взаимодействия, соответствующих требованиям формальных и неформальных социальных норм, взглядов и установок той социально-профессиональной группы, в которой данный сотрудник выполняет свои функциональные обязанности. Поведение разведчика с объектом внедрения и его окружением является одним из видов ролевого поведения, обусловленного социальными (в том числе мотивационно-криминальными) ожиданиями разрабатываемого.
Ролевое поведение оперативного сотрудника — совокупность взаимосвязанных действий, поступков и высказываний, осуществляемых в целях реализации определенных функций или достижения конкретных целей, требующих его перевоплощения для взаимодействия с другими людьми, которое соответствует имеющимся у него представлениям о воспроизведении необходимых поведенческих стереотипов и может быть принято самостоятельно или под давлением внешних обстоятельств. Осуществляется ролевое поведение в процессе взаимодействия, непосредственно или опосредовано, при помощи манеры поведения, жестов, мимики, пантомимики и речи, с использованием конкретных линий этого поведения.
1. В отечественной и зарубежной психологии понятия «роль» и «ролевое поведение» рассматриваются как:
а) вид маски, рассчитанный на то, чтобы, с одной стороны, производить на людей определенное впечатление, а с другой, — скрывать свою истинную природу;
б) личностное образование, обусловливающее выбор способов поведения индивида в соответствии с выбранной ролью;
в) наблюдаемое поведение индивида во взаимодействии с другими людьми;
г) личностное представление о способах поведения личности, занимающей определенное положение в обществе;
д) представление других людей о том, как должен вести себя индивид, какую линию поведения выбрать в различных ситуациях.
2. В любом человеческом поведении присутствует момент представления, игры, и чтобы хорошо сыграть, необходимо как можно глубже «вжиться», перевоплотиться. Личность всегда выполняет ту или иную социальную роль, однако ее исполнение индивидуально.
3. Посредством ролей в каждой ситуации человек формирует несколько отличный я-образ и реагирует на нее в соответствии с требованиями данной ситуации.
4. Каждая роль накладывает определенный отпечаток наличность, на ее самосознание (человек вынужден мобилизовать определенные ресурсы своей психики для исполнения той или иной роли).
5. Ролевое поведение личности в социуме наиболее ярко проявляется при рассмотрении реального поведения человека как исполнителя определенной роли. Каждый индивид имеет определенный ролевой репертуар, который им реализовывается при взаимодействии с другими людьми.
6. Роли состоят из множества отдельных способов реагирования (реакций) и поведения, обнаруживающих более или менее устойчивую совокупность (систему) их организации.
7. Одним из актуальных направлений исследований в области теории ролей в социальной психологии является исследование ряда психологических и социально-психологических факторов, определяющих умение реализовать конкретную роль.
8. Ролевое поведение — это умение индивида осуществлять широкий спектр различных (линий) видов поведения, опосредствованное восприятием требования к своей социальной роли. Это форма самовыражения, особая форма личностного поведения, имеющая свою психологическую структуру, внешнее оформление и внутреннее содержание.
9. Изучать ролевое поведение следует как умение личности перевоплощаться в соответствии с требованиями среды, в которой она находится и выполняет определенные функции.
Ролевое поведение оперативного сотрудника правоохранительных органов рассматривается нами как:
• психологический феномен, имеющий свои закономерности осуществления;
• процесс, по которому оно протекает с учетом особенностей среды;
• особенности человеческой психики, отражающиеся в межличностных отношениях;
• часть микросреды, где происходит развитие и становление его психологических особенностей;
• разновидность социальной роли, которая по-разному воспринимается, переживается, оценивается людьми;
• поведенческий акт и включенные в него психические процессы (как единое целое);
• деятельность, имеющая две стороны, — психическую и физическую;
• интернализированная роль.
Функции оперативного сотрудника — его должностные обязанности, характеризующие профессиональный интерес по отношению к определенному кругу лиц, в отношении которых ему и приходится осуществлять ролевое поведение. Поэтому, на наш взгляд, в этих функциях фиксируется необходимость постоянной смены содержания ролевого поведения и в связи с этим — необходимость постоянного перевоплощения.
Особенностью осуществления ролевого поведения оперативным сотрудником является, применительно к каждой выполняемой функции, организация взаимодействия с разными людьми. Особенность его поведения заключается в адекватном восприятии окружающей действительности, антиципировании нужного отражения на других людях исполняемых ролей, построении взаимодействия с ними в соответствии с содержанием используемой линии ролевого поведения.
Структура ролевого поведения оперативного сотрудника.
Ролевое поведение (со стороны оперативного сотрудника) включает в себя:
а) замысел линии поведения, предполагаемой для использования;
б) собственно ролевое поведение;
в) анализ и оценка успешности используемых действий, поступков и высказываний;
г) прогнозирование возможных последствий используемой линии поведения (социальных, служебных, должностных, личных и иных);
д) корректировку выбранной линии поведения;
е) выбор новой линии поведения (при необходимости).
Отражение ролевого поведения (у взаимодействующих с оперативным сотрудником лиц) включает в себя:
а) восприятие и оценку его поведения;
б) принятие и согласие с поведением оперативного сотрудника;
в) согласованность ожиданий между ними и оперативным сотрудником;
г) проявление отношения к его действиям, поступкам и высказываниям.
Взаимосвязанные элементы структуры ролевого поведения оперативного сотрудника:
а) субъект ролевого поведения (оперативный сотрудник правоохранительных органов);
б) объект ролевого поведения (лица, представляющие профессиональный интерес);
в) выбор используемой линии ролевого поведения и процесс ее непосредственного осуществления;
г) условия, с учетом которых осуществляется ролевое поведение.
На наш взгляд, психологические особенности ролевого поведения (как совокупности различных действий, поступков и высказываний), осуществляемого оперативным сотрудником при контактном взаимодействии с объектами профессиональной заинтересованности, обусловлены реализуемыми функциями, поставленными целями и психологическими факторами, относящимися к субъекту, объекту и условиям протекания этого процесса, что необходимо учитывать лицам, готовящим оперативное внедрение.
Выбор оперативным сотрудником определенной линии ролевого поведения связан с уяснением и оценкой сложности выполняемой задачи, условий и среды, в которых придется реализовать свои функциональные обязанности, наличием определенных умений по перевоплощению. Чтобы действовать с определенными шансами на успех, необходимо чтобы используемые линии ролевого поведения воспринимались лицами, представляющими профессиональный интерес, как обычное, адекватное ситуации поведение, а вся совокупность действий, поступков и высказываний оперативного сотрудника соответствовала выбранному им образу. Основой выбора определенной линии ролевого поведения являются условия и среда, в которых придется осуществить это поведение, и полная убежденность оперативного сотрудника в правильности и необходимости его использования.
Под стилем ролевого поведения оперативного сотрудника понимается набор определенных линий поведения, наиболее часто используемых сотрудниками служб безопасности с учетом различных психологических факторов, влияющих на их успешность. Стиль ролевого поведения можно определить в зависимости от того, каким набором линий поведения наиболее часто пользуется оперативный сотрудник, в частности, какие из них являются для него значимыми и какие психологические факторы он при этом учитывает. Психологическими детерминантами ролевого поведения оперативного сотрудника являются факторы, характеризующие субъект, объект, процесс и условия, в которых оно реализуется.
Если подходить к анализу успешности ролевого поведения оперативного сотрудника с точки зрения выполнения своих служебных задач и задач оперативного подразделения, как целей, стоящих перед ним, то цепочка причинно-следственных связей между всей совокупностью анализируемых психологических факторов (личностных, групповых и ситуационных) будет выглядеть следующим образом: задачи деятельности — учет особенностей объекта, субъекта и условий взаимодействия — выбор используемой линии поведения — осуществление ролевого поведения — конечный результат (цель).
Авторами в результате проведенных исследований было выявлено и описано ряд стилей ролевого поведения оперативного сотрудника:
Целесообразно-целевой стиль ролевого поведения оперативного сотрудника. По нашему убеждению, его можно считать «рациональным»: характеризуется для оперативных сотрудников пониманием целесообразности учета большинства различных факторов, влияющих на успешность осуществления их ролевого поведения, для достижения целей, стоящих перед оперативными подразделениями.
Ориентационно-функциональный стиль ролевого поведения оперативного сотрудника. На наш взгляд, его можно считать «квазирацио-нальным»: характеризуется для оперативных сотрудников тем, что они не в полной мере осознают необходимость учета факторов, влияющих на успешность их ролевого поведения. Для них главное — ориентация на реализацию своих функциональных обязанностей и стоящие перед ними задачи.
Отождествленно-рационализирующий стиль ролевого поведения оперативного сотрудника. По нашему мнению, его можно отнести к «иррациональному»: характеризуется совмещением в сознании оперативных сотрудников индивидуального стиля осуществления своего ролевого поведения связыванием с правами и обязанностями руководителя подразделения, причем настолько сильно, что порой даже отождествляется. Этим и можно объяснить то, что некоторые оперативные сотрудники рационализируют используемые линии ролевого поведения.
Когда ролевое поведение имеет рациональную форму осуществления, то у окружающих чаще всего возникает состояние полного удовлетворения складывающимися взаимоотношениями и главное — желание на продолжение установившегося контакта и взаимодействие. Они понимают, что собеседник преследует какую-то определенную и не совсем ясную им цель. Но сам процесс общения протекает довольно естественно, представляется им интересным и безобидным, приносит определенное удовольствие и желание продлить его.
При квазирациональной форме осуществления ролевого поведения у окружающих возникает состояние неуверенности в необходимости продолжения установленного контакта и главное — желание прервать взаимоотношения. Они тоже понимают, что собеседник преследует какую-то значимую для него и непонятную для них цель. Но если при этом они замечают, что он постоянно рисуется, задает неуместные вопросы и ведет себя не очень естественно, то сам процесс общения не приносит им никакого удовольствия и его продолжение представляется им ненужным.
Иррациональная форма осуществления ролевого поведения вызывает у окружающих состояние полного непонимания, желание уйти от контактного взаимодействия и главное — избавиться от настырного человека. Они осознают, что собеседник преследует какую-то значимую для него и скрытую от них цель. Если при этом они видят, что он еще и почему-то маскируется, застревает на неуместных вопросах и ведет себя в целом противоестественно, то, естественно, будут стараться поскорее прекратить такое общение.
Успешность и психологическая особенность стилей ролевого поведения оперативного сотрудника, на наш взгляд, связана с:
• выбором определенных линий поведения;
• содержанием набора наиболее часто используемых линий поведения;
• приданием разной значимости целям своей деятельности;
• наличием определенного общего трудового стажа и службы в правоохранительных органах;
• профилем полученного образования.
Психологическим содержанием ролевого поведения оперативного сотрудника является система его отношений (личностных, должностных и служебных) не только к лицам, представляющим профессиональный интерес, но и к самому себе, и оцениваемых с точки зрения общепринятых для выбираемой линии норм поведения и требований.
Умение осуществлять ролевое поведение — это особенность профессионального поведения оперативных сотрудников вести себя определенным образом в соответствии с решаемыми задачами и требованиями, которые ставятся перед ними.
Оптимизация выбора используемых линий ролевого поведения предполагает не только знание и понимание оперативным сотрудником своих личностных особенностей и возможностей, но и знание, и понимание им индивидуальных характерологических особенностей и различий лиц, представляющих профессиональный интерес. Ему необходимо четко знать их социально и индивидуально-психологические особенности: возрастную, профессиональную, должностную и образовательную принадлежность; особенности действий, поступков и высказываний, в том числе и особенности речи людей; присущие им жесты, мимику и пантомимику; направленность их личности, потребности и привычки, преобладающие мотивы деятельности.
Группы факторов, влияющих на процесс оптимизации ролевого поведения оперативного сотрудника. Первая группа связана с его субъективным отношением к используемой линии, личностная позиция пользователя (т. е. насколько значимы ролевые требования для носителя данной линии, насколько он считает их уместными). Вторая группа факторов отражает его служебную позицию и включает определенные санкции (положительные и отрицательные), которые могут быть применены за исполнение или неисполнение роли (использование линии ролевого поведения). К третьей группе факторов, отражающих его должностную позицию, относится тип ориентации исполнителя роли (пользователя линии поведения), среди которых можно выделить две: ориентацию на моральные ценности и прагматическую ориентацию. Исходя из анализа этих факторов и их соотношения, можно предсказать, какую линию ролевого поведения предпочтет тот или иной оперативный сотрудник.
Оптимизация ролевого поведения — это выбор наиболее подходящей, «идеальной» линии поведения, адекватной имеющимся условиям, с учетом социально и индивидуально-психологических факторов, обусловливающих успешность ее использования.
Оптимизация ролевого поведения оперативного сотрудника представляет собой дифференциацию используемых им при этом действий, поступков и высказываний в соответствии с личностной, должностной и служебной позицией по отношению к выбору определенных линий поведения. Проявляется оптимизация ролевого поведения в определенном соотношении личностной, должностной и служебной позиций оперативного сотрудника (системы его отношений) и связана, главным образом, с выбором наиболее приемлемой для него в данных условиях и ситуации линии поведения.
Одним из основных элементов, способствующих оптимизации ролевого поведения оперативного сотрудника, является соблюдение определенных этапов (последовательности) в процессе подготовки и осуществления этого поведения. К ним можно отнести:
1) антиципацию возможных последствий при использовании избираемой линии поведения;
2) соответствие избираемой линии поведения ожиданиям лица, представляющего профессиональный интерес;
3) выбор и принятие определенной линии поведения;
4) перевоплощение и вхождение в образ;
5) непосредственное использование выбранной линии поведения;
6) корректировку используемой линии ролевого поведения;
7) контроль за реакциями и поведением лица, представляющего профессиональный интерес.
Профессионально-психологическая подготовка — научно организованный процесс, направленный на формирование у оперативного сотрудника системы профессиональных навыков и умений, позволяющих ему наиболее успешно решать поставленные задачи (выполнять функциональные обязанности), используя при этом весь свой личностный и жизненный потенциал с учетом своих индивидуально-психологических особенностей и психологических особенностей своей деятельности.
Психологическая готовность оперативного сотрудника к осуществлению ролевого поведения определяется наличием у него не только соответствующих знаний, но и определенных умений и навыков выбирать и использовать избранную линию своего поведения.
Проведенное изучение психологических особенностей ролевого поведения оперативного сотрудника показало, что он должен знать:
• основные социальные характеристики используемых линий ролевого поведения;
• логику поведения разных людей, особенно лиц, представляющих профессиональный интерес;
• секреты выразительности и убедительности используемых действий, поступков и высказываний.
Иметь развитые восприятие, наблюдательность, зрительную и другие виды памяти (в том числе и на ощущения), точную и быструю реакцию, гибкость воображения.
Уяснить основные принципы построения взаимоотношений с лицами, представляющими профессиональный интерес.
Осознать возрастные и профессиональные особенности людей, их личностные различия в связи с ранее полученной подготовкой и профилем образования.
Овладеть различными приемами вербального и невербального воздействия на партнера по общению.
Помнить, что используемые действия и поступки должны сопровождаться произнесением определенных высказываний; существует неразрывность связи физического действия и словесного.
Уметь:
• ориентироваться в заданных обстоятельствах, адекватно использовать определенные действие, поступки и высказывания;
• соответственно реагировать: вовремя выполненное действие, поступок или высказывание всегда предполагает преодоление препятствий на пути к достижению цели;
• убедить собеседника, что только оказанная вам помощь дает ему право чувствовать себя независимым и полезным для кого-то человеком;
• проявить собранность, организованность и готовность активно включиться в процесс взаимодействия;
• мобилизовать себя в нужный момент к предстоящему взаимодействию;
• анализировать протекающие в процессе взаимодействия этапы, расчленять их на составные части;
• выработать потребность оправдывать свои действия конкретными поступками и высказываниями;
• восстановить логику и последовательность использования определенных действий, поступков и высказываний;
• приспосабливаться или подстраиваться к объекту профессиональной заинтересованности;
• взаимодействовать без слов, с использованием жестов, мимики, пантомимики;
• найти себя в любой ситуации, определить логику и тактику своего дальнейшего поведения;
• с помощью своих действий, поступков и высказываний управлять поведением другого человека;
• привлекать внимание и вызывать интерес у объекта профессиональной заинтересованности;
• наблюдать за поведением других лиц, не раскрывая своей заинтересованности;
• находить наиболее выгодное положение в процессе взаимодействия с другим лицом в зависимости от поставленной задачи;
• развивать в нужном направлении восприятие у партнера по взаимодействию;
• вести себя при неожиданной встрече, в споре, вызванным возникшими противоречиями;
• в случае необходимости давать своим словам противоположную эмоциональную окраску;
• адресовать произносимые слова «только» своему собеседнику, научиться слушать и «слышать» его;
• скрывать свои истинные намерения;
• уловить изменения во внешнем облике и настроении собеседника;
• диагностировать неискренность собеседника;
• заменять действия и поступки высказываниями (и наоборот);
• устранять непроизвольные мышечные напряжения, освобождать или напрягать определенную группу мышц;
• взбодриться и сосредоточиться, настроится в нужный момент;
• осуществлять беспредметные действия.
Таким образом, становится очевидным, что для формирования у оперативных сотрудников психологической готовности к успешному осуществлению ролевого поведения необходимо провести с ними специальную психологическую подготовку на развитие и становление определенных умений и навыков выбора и использования различных линий поведения. С этой целью нами было разработано и издано в 2003 году учебное пособие «Практикум по психологии ролевого поведения (для сотрудников правоохранительных органов)». Указанная подготовка должна осуществляться с использованием элементов актерской психотехники.
Процесс обучения ролевому поведению должен проходить, как минимум, в три этапа: на первом — выбор определенной линии ролевого поведения; на втором — использование необходимых действий, поступков и высказываний; на третьем — непосредственное осуществление намеченного поведения. Можно вводить и дополнительные, промежуточные этапы, такие как: имитация роли, игра в роль, исполнение роли.
Исходя из вышесказанного, мы считаем, что для разведчика ролевое поведение — это совокупность способов, форм, методов и действий, направленных на установление контакта и дальнейшего «взаимодействия» с объектом внедрения, которые внешне соответствуют формальным и неформальным требованиям, взглядам, криминальным установкам разрабатываемого и его окружения, не противоречат созданному внедряемым легендированного «образа» и позволяют разведчику успешно решать задачи оперативного внедрения на различных этапах операции. Основным способом ролевой деятельности разведчика является перевоплощение.
Под оперативной ролью разведчика, в узком смысле, понимаются сформированные, исходя из легендируемого статуса разведчика, шаблоны поведения, способствующие решению поставленных операцией задач. В широком смысле — это совокупность созданного разведчиком легендированного образа и соответствующих ему особенностей поведения с объектом в процессе проведения оперативного внедрения. Читателям будет интересно узнать, что вкладывал в понятие «роль», разведчик-нелегал К.Т.Молодый: «.. Каждый из нас играет самого себя, я бы сказал с поправками. Что это значит? Разведчику, как и актеру, подбирают «роль», которая соответствовала бы его характеру, темпераменту, вкусу, конкретному состоянию и его человеческому амплуа. Не так важна профессия, сколько то, чтобы к ее носителю меньше придирались… Умение носить маску, оставаясь при этом самим собой, и делает в итоге разведчика профессионалом — в отличие от любителя, который сорвется на первом же повороте. Маска миллионера давала мне, казалось бы, право на роскошную жизнь, но я правом этим пользовался сдержанно и ровно настолько, чтобы не быть среди миллионеров белой вороной. Даже сейчас я иногда продолжаю играть миллионера Лонсдейла. Делайте, когда почувствуете в этом необходимость, «поправку на маску». Это и есть реальное воплощение содержания системы К.С.Станиславского в такой сложный вид профессиональной деятельности, как ОРД.
Ситуативно создаваемые легендированные линии поведения (ССЛЛП) разведчиком — совокупность прогнозируемых способов реагирования, обусловленных легендированным статусом и оперативной ролью разведчика в процессе взаимодействия с объектом внедрения и его окружением. ССЛЛП должны в целом отвечать ролевым ожиданиям разрабатываемого, способствовать тем самым успешному установлению контакта, его закреплению и поддержанию с объектом внедрения. Вот как описывает выбор линии поведения бывший разведчик ПГУ КГБ СССР полковник А. Максимов в своих воспоминаниях о внедрении в спецслужбу одной из западных стран: «.. Было ясно — это подход! Теперь нужно было занять правильную линию поведения: не насторожить и не вспугнуть. И хотя подход ожидался, пришло волнение. Сдерживать его не следовало, по крайней мере внешне, чрезмерное спокойствие могло насторожить. При подготовке к внедрению была отработана линия поведения, подготовлена информация…». ССЛЛП по своей сути являются предварительно разработанными и тщательно отработанными способами поведения разведчика с объектом и используются им в зависимости от складывающейся ситуации и поведения объекта. Совокупность ситуативно создаваемых легендируемых линий поведения разведчика составляют общую модель его ролевого поведения или «сценарий» ведения ролевой деятельности с объектом внедрения от начала до завершения операции.
На этапе формирования впечатления о своей личности разведчик строит свое поведение, исходя из имеющихся данных об объекте (потребностях, увлечениях, ожиданиях, индивидуально-психологических особенностях), при этом им умело демонстрируются имиджевые качества и «особенности» характера.
На этапе укрепления отношений разведчиком демонстрируется поведение, способное сформировать у объекта доверие к себе и соответствующее мнение о своей личности, что позволит объекту ответить на вопросы: Почему разведчик стремиться установить с ним близкие отношения? Что эти отношения могут дать ему и разведчику? Какая личная цель преследуется этим знакомством? И на этапе завоевания оперативно-значимых позиций в поведении разведчика демонстрируется личная преданность объекту, поддержка его действий, готовность защиты от любых посягательств на него.
При этом основными линиями «роли» разведчика будут:
• Интересный человек, способный привлечь внимание (1-й этап).
• Осторожен в общении, не рвется в друзья каждому встречному (1-й этап).
• Не любит власть, так как из-за нее он остался без работы (был сокращен из ВС) (1-й этап).
• Не любит МВД, так как оно не дало ему возможности работать в охранном агентстве в России (не получил разрешение на огнестрельное оружие), в МВД Украины с аналогичной просьбой обращаться не хочет, так как считает, что «менты» везде одинаковы (1-й этап).
• Свою ненависть и свои беды он переносит на коммерсантов, считая их всех жуликами (1-2-й этап).
• Может быть полезен в любой деятельности (в том числе и криминальной) (2-й этап знакомства).
• Не болтлив, достаточно циничен, жаден, в то же время умен и знает себе цену (1-2-й этап знакомства).
• Ищет возможность заработать, ради денег готов идти и на криминал, но понимает, что в одиночку много не возьмешь (2-й этап).
• Может хорошо работать как головой, так и руками — способен применить физическую силу, расчетлив, не лезет на рожон (2-й этап).
• Ищет сильного хозяина, при котором смог бы поправить свое материальное положение и разбогатеть (2-й этап).
• Имеет интересные в перспективе связи среди бывших офицеров, прошедших горячие точки (2-3-й этап).
• Предан хозяину, готов за своего благодетеля на все (3-4-й этап).
Во время проведения научных исследований на эту тему одним из авторов настоящей работы было определено более 100 типовых вариантов возможных ситуативно создаваемых линий поведения, которые могут быть использованы разведчиком на различных этапах оперативного внедрения в ОПГ.
Общая модель ролевого поведения разведчика, особенно на начальном этапе операции, обуславливается его легендированной ролью, демонстрируемым статусом и особенностями ситуации «контактного взаимодействия» с разрабатываемым лицом. При этом внедряемый обязан строго придерживаться отработанной заранее линии поведения. Возможно, что после первого контакта разведчик будет испытывать желание углубить его, форсировать события, что, с точки зрения практической психологии и особенностей восприятия, недопустимо и может повлечь отказ разрабатываемого от дальнейших контактов с разведчиком или насторожить его. Разведчик должен понимать, что излишняя навязчивость насторожит любого. «Переигрывать» так же недопустимо, как и неправдоподобно сыграть свою легендированную роль. Чтобы ролевое поведение внедряемого было убедительно для объекта 9 его окружения и не вызывало подозрений у других лиц, необходимо добиться максимальной синхронизации внутреннего психологического состояния с его внешними проявлениями в мимике, жестах, движениях разведчика.
Мы считаем, что при подготовке к операции ролевое поведение разведчика должно отрабатываться на трех уровнях:
1. Психофизиологическом — отрабатывается способность вызывать и демонстрировать естественные различные психофизиологические реакции в соответствии с демонстрируемым психическим состоянием, обстановкой и условиями осуществления контакта с объектом. Вырабатывается максимально возможный контроль своих непроизвольных реакций.
2. Психологическом — формируется умение вызывать и входить в различные (основные) психические состояния, соответствующие демонстрируемой оперативной роли, обстановке, состоянию объекта и особенностям контакта.
3. Социально-психологическом — шлифуется способность к реализации совокупности умений демонстрации различных коммуникативных форм поведения с учетом психологических особенностей как объекта и его окружения, так и обстановки, добиваясь при этом максимального согласования своих слов, жестов, реакций, движений, состояний, которые должны быть присущи созданному легендированному образу разведчика.
С точки зрения американского психолога, специалиста в области диагностики лжи и фальши в общении П.Экмана: «Уклончивая речь, паузы, речевые ошибки и снижение количества иллюстраций в общении могут означать, что говорящий высказывается очень осторожно, поскольку не продумал линию поведения заранее. Эти признаки могут соответствовать любым отрицательным эмоциям. Повышение тона, громкости и темпа речи сопровождают страх, гнев и, возможно, возбуждение. Противоположным образом изменяют голос печаль и чувство вины. Изменения в ритме дыхания и потоотделении, учащенное сглатывание, вследствие сильной сухости во рту, являются признаками сильных эмоций».
Для того чтобы разведчик мог реализовать сверхзадачу, правдоподобно и целенаправленно осуществлять «сквозное действие», он, при подготовке своей легенды и разработке поведения с объектом, обязан осуществлять анализ линии действия роли, что Станиславский называл «разведкой умом». Данный «анализ линии действия роли» слагается из разбора предполагаемых действий в соответствии с ролью (леген-дированной ролью) как по крупным событиям жизни, так и мелким. Произвести «разведку умом» для разведчика и оперативного психолога означает:
• понять психологию создаваемого человека (легендированного образа), особенности его поведения и поступков, логику его мотивов;
• через предлагаемые им (для разрабатываемого) события, действия поступки, черты характера создать «правдоподобную человеческую личность», способную заинтересовать объект;
• выяснить события, которые определяли действия и влияли на поведение создаваемого разведчиком лица.
Таким образом, использование актерских психотехник разведчиком, на'наш взгляд, означает системное использование взаимосвязанных операций и отдельных действий, в основе которых лежат элементы полного или частичного перевоплощения, позволяющие разведчику создать правдоподобный легендируемый образ и успешно сыграть свою оперативную роль при «взаимодействии» с объектом внедрения и его окружением в процессе выполнения задач операции в целом и на различных ее этапах.
С нашей точки зрения, тренинговые упражнения приемлемы для подготовки разведчика с целью научить его:
• работе над внутренней психотехникой (развитие внутреннего восприятия, обогащения эмоциональной памяти, учет законов органической жизни в образе и в жизни), понимать и верно вскрывать событие (чувство события), непрерывно и активно оценивать людей, обстоятельства и среду, в которой действуешь, выстраивать внутреннюю последовательность и логику своих поступков, создавать верное для конкретной ситуации самочувствие;
• работе над внешней психотехникой (воспитание аппарата, транслирующего тонкости психотехники);
• развитию целенаправленной личности, профессионального характера, воли (оперативная работа по перевоплощению (создание легендируемого образа) — волевой акт);
• овладению методикой работы над оперативной ролью, разработкой легенды и созданием легендированного образа.
При этом разведчики должны постоянно помнить, что не достаточно только увидеть определенные характерные для того или иного человека
черты, чтобы на их основе самому их «сыграть», создать определенный образ, а необходимо уметь подмеченные у других людей черты сделать как бы своими, выдавать за свое «я», непрерывно и целенаправленно подтверждая свои физические действия соответствующими психическими состояниями. Вместе с тем отличительной особенностью обучения актерским психотехникам разведчика будет являться то, что наравне с развитием необходимых ему для перевоплощения качеств оперативным психологом должно уделяться большое внимание формированию у обучаемого профессионального мышления, необходимого для выполнения поставленных разведывательных задач и осуществления разведывательной деятельности.
Хочется предупредить особенно молодых оперативных сотрудников о недопустимости повторов и штампов при розыгрыше различных ролей в процессе осуществления ОРД. Данный вид профессиональной деятельности должен рассматриваться ими как искусство, требующее постоянного поиска и работы над собой и не терпящее повторов, фальши, штампов. Забыв хоть на миг об этом, оперативный сотрудник обрекает себя на неудачу. Оперативно-розыскная деятельность, как и искусство, не терпит и не приемлет ремесленников. «Самоуверенный актер-ремесленник, однажды усвоив манеры, приемы, повадки сильного человека, далее не утруждая себя, применяет их чуть ли не в каждой роли, создавая себе репутацию «мастера». Забывая при этом о предлагаемых обстоятельствах и особенностях роли. Он ищет логику «вообще», а не ту, которая в данном случае только и может привести к перевоплощению в образ».
Проведение оперативно-психологической подготовки должно носить прикладной характер (исходя из специфики деятельности оперативного подразделения) и быть направлено на:
• формирование профессионального мышления как основы профессионального мастерства;
• формирование навыков управления психическими состояниями в различных условиях и связанных с осуществлением различных видов деятельности (интеллектуальной, организаторской, поисковой);
• формирование навыков волевой регуляции поведения и деятельности в различных условиях (сложных, чрезвычайных, экстремальных), исходя из специфики решаемых подразделением и сотрудником оперативных задач;
• формирование навыков оперативно-ролевой деятельности, связанных с осуществлением различных видов ролевого поведения, в основе которых лежит их полное или частичное перевоплощение, связанное с необходимостью легендирования их принадлежности к правоохранительным органам в целом или к конкретному оперативному подразделению;
• формирование навыков учета психологических особенностей работы с агентурой и развитие специальных способностей, необходимых для ее привлечения к работе и осуществления профессиональной и психологической подготовки к выполнению ими оперативных задач;
• формирование профессиональных навыков учета психологических особенностей при работе с объектами оперативного интереса, используя при этом свои знания как в области психологии ОРД, так и практической психологии, направленные на достижение поставленных целей;
• развитие профессиональных знаний и практических умений в лай-диагностике (способность выявлять ложь и неискренность в поведении по различным признакам), а также развитие способностей к выявлению поведенческого манипулирования у различных категорий граждан с целью его нейтрализации и использования в оперативных интересах.
На наш взгляд, нецелесообразно поручать проведение оперативнопсихологической подготовки действующим в настоящее время практическим психологам кадровых подразделений правоохранительных органов. Это обусловлено рядом причин:
• во-первых, нынче действующие практические психологи не являются субъектами ОРД;
• во-вторых, они, как правило, не знают специфику оперативной работы, а не зная ее, чему можно обучить сотрудников, которые сталкиваются с ней ежедневно?;
• в-третьих, сами психологи (и их руководство) не готово пока к оказанию практической помощи сотрудникам оперативных подразделений;
• в-четвертых, уровень профессиональной подготовки практических психологов пока еще не позволяет им принимать участие в ОРД и т. д.
Авторы, исходя из своего профессионального опыта, считают, что данные задачи могут быть решены введением должностей психологов (оперативных психологов) в оперативные подразделения с подчинением их руководителям данных подразделений. На наш взгляд, целесообразно будет в оперативных управлениях УР, УБОП, УБЭП и т. п. создать группу (отделение оперативных психологов) из 3–4 человек. Их основной задачей будет осуществление психологического обеспечения деятельности данных управлений и оперативных сотрудников, работающих в них.
Специальная психологическая подготовка оперативных сотрудников — неотъемлемая составная часть их профессиональной подготовки к осуществлению ими конкретных оперативно-розыскных действий, обусловленных их непосредственным участием в оперативнорозыскных мероприятиях или операциях. Содержание специальной психологической подготовки обусловлено специфическими, профессиональными и психологическими особенностями проведения конкретных оперативных мероприятий или операций. При подготовке разведчика к операции его необходимо ориентировать на самостоятельное принятие психологически обоснованных решений. Научить действовать его обдуманно, без боязни, как это делается при подготовке сотрудников полиции в США. «Когда-нибудь вы станете главным. Не будет инструкторов или учебников, чтобы спросить совета; не будет телефона. Вам все придется решать самому» — это одна из задач, решение которой возложено на специальную психологическую подготовку.
Существует еще и целевая психологическая подготовка разведчика, осуществляемая непосредственно самим разведчиком, в целях мобилизации всех своих качеств и способностей на решение конкретной оперативной задачи. Конечной целью такой подготовки является формирование у разведчика готовности к активным, целенаправленным действиям и поступкам в ходе выполнения конкретного задания во время операции (познакомиться с объектом, встреча с членами ОПГ, беседа с представителями объекта и т. д.). «Главное в подготовке — настроить себя психологически. Отмести все отрицательные эмоции. Все переживания. Все сомнения. На дело ты должен идти с полной уверенностью в победе. Если такой уверенности нет, то лучше откажись сейчас. Главное — настроить себя на тон агрессивного победителя. Не теряй этого чувства, пока не закончится вся операция. Самые большие ошибки мы совершаем после успешной встречи, возвращаясь с нее. Главное в операции — психологический настрой ее исполнителя». Этот посыл оперативный психолог обязан внушить разведчику.
Назад: Психологическая характеристика основных этапов внедрения
Дальше: Психологические требования, предъявляемые кандидату на оперативное внедрение в ОПГ