Если вы оказались лицом к лицу с человеком, переживающим кризис, один из способов успокоить его – делать то же, что и он. Повторяйте его движения, но осторожно. Вы же не хотите, чтобы он подумал, что вы его дразните.

Если человек прислонился спиной к зданию, поставив одну ногу на землю, а вторую поджав к себе, медленно примите ту же позу. Только постарайтесь сделать это естественно. Если вы знаете, что не сможете, то не пытайтесь, это будет выглядеть странно. Так вы транслируете сообщение о том, что вы скорее похожи, чем отличаетесь, что ваш собеседник ведет себя нормально и допустимо и что вам с ним комфортно.

То же самое можно проделать и в разговоре – это называется подражанием. По сути, вы кратко пересказываете человеку его историю, используя те же фразы и выражения, что и он. Если вы видите, что собеседник говорит простым языком с незамысловатыми словами, то сейчас явно не время поражать его своим ораторским мастерством. Это только собьет его с толку и может усугубить ситуацию.