Наладьте контакт
Общий язык – это ключ к эффективному общению. Прежде чем довериться вам, люди должны увидеть, что ваши взгляды схожи. Вот как это можно сделать.
НАЙДИТЕ ОБЩЕГО ВРАГА
В кризисной ситуации вы не сможете найти на эту роль конкретного человека, да и не нужно. Однако если кто‐то потерял свой дом в пожаре, огонь может быть вашим общим врагом. Я дважды был жертвой пожара, в доме и в отеле. Я могу понять общий страх или гнев, направленный на разрушительную природу пламени.
ПОМОГИТЕ С УДОВЛЕТВОРЕНИЕМ ПОТРЕБНОСТЕЙ
Если вы можете помочь человеку с чем‐то – помогите. Согласно знаменитой пирамиде потребностей психолога Абрахама Маслоу, у людей есть потребности, например физиологические, такие как одежда и кров. Есть потребность в безопасности. Есть социальные потребности, например любовь и признание. Потребность в признании касается самоуважения и одобрения. Также существует потребность в самореализации: достижении целей и раскрытии своего потенциала. В чрезвычайных ситуациях в самую первую очередь к вам обратятся с потребностями, связанными с физиологией и безопасностью. После них пойдут социальные потребности. Постарайтесь помочь людям по мере возможностей.
ДЕРЖИТЕ СОБСТВЕННЫЕ ЭМОЦИИ ПОД КОНТРОЛЕМ
Не показывайте нетерпения, раздражения, беспокойства, разочарования или гнева.
ДРУГИЕ СОВЕТЫ ПО ОБЩЕНИЮ
• Проявляйте сострадание к человеку в беде.
• Находите и подчеркивайте точки соприкосновения.
• Слушайте внимательно, не перебивая.
• Избегайте резких заявлений вроде «всегда» и «никогда».
• Не отвечайте резкостью и не начинайте споров.
• Не делайте выбор и не принимайте решений за другого человека. Вместо этого предложите ему варианты.
• Не говорите и не делайте ничего, что можно счесть осуждением. Люди хотят, чтобы их поняли, а не осудили.
• Проявите здравомыслие. Относитесь к людям с добротой, терпением, состраданием и достоинством.
ПРИЗНАКИ ТОРГОВЛИ ЛЮДЬМИ
Торговля людьми – это эпидемия, охватившая весь мир, и с каждым днем она становится все страшнее. Картели, банды, преступные организации и террористы постепенно уходят от наркотиков и начинают рассматривать людей как товар. По мере того как службы по борьбе с наркотиками добиваются значительных успехов на своем поприще, преступники постепенно приходят к выводу, что соотношение риска и выгоды в наркоторговле становится все более убыточным. Чтобы компенсировать сокращение доходов от продажи наркотиков, они переключились на другие незаконные операции.
Есть четыре категории признаков, по которым можно понять, что человек находится в неволе.
«УСЛОВИЯ ЖИЗНИ И ТРУДА
• Человек не может уходить и приходить по своему усмотрению.
• Не достиг 18 лет, но предоставляет услуги сексуального характера.
• Работает в секс-индустрии, есть сутенер/менеджер.
• Человеку не платят, платят мало или только чаевые.
• Работает слишком долго и/или в нестандартное время.
• Не имеет перерывов или вынужден следовать необычным запретам.
• Должен большую сумму, которую не в состоянии выплатить.
• Поверил ложным обещаниям относительно характера и условий работы.
• В месте работы и/или проживания установлены повышенные меры безопасности (непрозрачные или заколоченные окна, решетки, колючая проволока, камеры наблюдения и т. д.).
• Живет на рабочем месте.
• Подвергается словесному или физическому насилию со стороны руководителя.
• Не имеет надлежащего защитного снаряжения.
• Не получает денег напрямую.
• Вынужден выполнять заданную ежедневную норму.
«ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ
Человек, которого используют в целях сексуальной эксплуатации, домашнего рабства и принудительного труда, находится в состоянии тяжелейшего давления – в рабстве в самом прямом смысле этого слова. Поведение таких людей отражает следующие симптомы:
• Страх
• Тревожность
• Депрессия
• Покорность
• Напряжение
• Нервозность
• Параноидальное поведение
• Растерянность
• Невнимательность
• Эмоциональная отстраненность
• Оторванность от реальности
• Безразличие
• Фатализм
• Чрезмерный страх или тревога при упоминании о представителях правоохранительных органов или иммиграционной службы
• Зависимость от алкоголя, наркотиков и/или других психоактивных веществ
«ФИЗИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ
У людей в неволе страдает и психическое, и физическое здоровье. Если им приходится обходиться без достаточного количества еды, сна, движения и личной гигиены, это будет понятно по следующим признакам:
• Неряшливый внешний вид
• Плохое питание
• Утомляемость
• Физические ограничения
• Следы физического насилия (ожоги, порезы, сломанные кости и т. Д.)
• Следы сексуального насилия (слезы, синяки, ссадины, кровь и т. Д.)
• Заточение
• Пытки
• Проблемы с зубами
• Боль
• Травмы
• Аборт
• Выкидыш
• Заболевания (венерические и другие)
• Плохой мышечный тонус
• Желтуха
«КОНТРОЛЬ
Одна из категорий признаков, которые должны встревожить любого, это сигналы о том, что человеком управляют на расстоянии, т. е. он попал в рабство и принадлежит своим похитителям. Он не контролирует ни самого себя, ни единый аспект своей жизни. Все решения принимаются за него по причине его полного подчинения. Если он сопротивляется, последствия обычно бывают очень тя– желыми.
Вот некоторые признаки того, что человек находится под чужим контролем:
• У него мало или совсем нет личного имущества
• За ним часто следят
• Он не контролирует свои деньги, финансовые документы или банковский счет
• Не распоряжается собственными документами, удостоверяющими личность
• Не имеет права или возможности говорить за себя (третья сторона может настаивать на присутствии и/или переводе)
• Должен спрашивать разрешения, прежде чем принять приглашение или предоставить информацию
• Не хочет говорить в присутствии определенного лица
• Обращается к другому человеку за разрешением действовать или говорить
• Не передвигается самостоятельно (всегда в сопровождении)
• Подчиняется другому человеку мгновенно и беспрекословно
«ДРУГИЕ ПРИЗНАКИ ТОРГОВЛИ ЛЮДЬМИ
Есть признаки, которые не попадают ни в одну из вышеуказанных категорий. Это абсолютно точно красные флаги для любого, кто обращает внимание на подобные вещи. Как минимум, вы поймете, что с человеком происходит что‐то серьезное, если он ведет себя следующим образом:
• Утверждает, что просто приехал погостить
• Не способен уточнить адрес, где остановился
• Не знает своего местоположения (в каком городе сейчас находится);
• Не знает текущую дату
• Кажется, что он потерял чувство времени
• Рассказывает заготовленные, запутанные или непоследовательные истории
• Защищает предполагаемого обидчика или преуменьшает масштабы насилия
• Дает уклончивые ответы
• Работает долго и/или рабочий день не нормирован
• Не может предсказать свой график
Если в вашей жизни есть человек, проявляющий подобные симптомы, задайте ему прямой вопрос и поищите признаки обмана. Если вы не можете получить четкий ответ или если человек подтверждает, что его удерживают против воли и используют в качестве проститутки, горничной, работника и т. д., сообщите об этом в полицию. Не игнорируйте. Мы можем бороться с этой преступной индустрией, только если все мы будем что‐то делать.
ОСВОЕНИЕ ТАКТИКИ
Если у вас есть подозрение, что кто‐то в опасности, его собираются украсть или уже завербовали, НЕ НУЖНО самостоятельно вступать в конфронтацию с похитителями или как‐то иначе бить тревогу. Держитесь в тени и сообщите в органы власти.
