1. Составь список болей твоей целевой аудитории.
2. Составь список желаний твоей целевой аудитории.
Когда я даю это задание ребятам, которые проходят у меня наставничество, то большинство делают одни и те же ошибки:
Они выдумывают, а не спрашивают.
Они пишут общие вещи, а не конкретные вопросы. Пример. Пишут, что «хотят похудеть…». А надо писать вопросы: «что кушать на завтрак, на обед; а когда я съем это, что будет?» и т. д.
3. Сделай тест: «Один день в голове моего клиента».
Представь твоего идеального клиента и как он живёт:
• Что он делает, когда встаёт утром?
• О чём он думает?
• Какие боли, трудности, желания у него возникают в течение дня?
• Чего он хочет достичь, а что у него не получается?
• Какие у него цели, а чего он боится?
• От чего он убегает?
• Кем он восторгается?
• Что ему мешает?
• Что его тормозит?
• и т. д.
Девятый закон: говори об этом.
По идее вроде всё понятно…
Если мы не говорим о себе, если мы не делаем самопиар, то о нас не будут знать другие люди. Или о нас будет знать меньше людей, чем если бы мы делали всё вышеперечисленное.
Один парень написал мне – если человек реально крутой эксперт, то о нём и так все будут знать, можно даже не пиарить себя.
Да, но, во‐первых, этого уровня ещё надо добиться.
Во-вторых, сейчас время изменилось! Если раньше эксперт был один на деревню и к нему ехали за десятки километров, то сейчас у того же эксперта появилась армия конкурентов. Сотни, тысячи ребят, которые на весь интернет трубят, какие они крутые спецы… И клиент не знает, кому верить, куда бежать! Это ошибочное мнение: раз я крутой эксперт, то мне не нужна реклама и личный бренд! Разумно посмотреть на известных гигантов бизнеса, даже им делают рекламу, даже они вкладывают большие суммы в увеличение целевой аудитории.
Посмотри, к примеру, на Радислава Гандапаса. Его продолжают пиарить, делают ему автоворонки, рекламируют.
Можно подумать: «зачем?..»
Он же и так номер один по ораторскому искусству в России. А затем, что, если эксперт перестает напоминать о себе, то у людей складывается мнение, что он устарел, отошёл от дел. Реклама всегда нужна, самопиар необходим.
Если мы себя не презентуем, если мы не будем заявлять о себе из-за стеснения или ложного смирения, то мы будем меньше зарабатывать и о нас будет знать меньше людей.
Что такое ложное смирение?
Это когда я думаю: «Зачем делать себе рекламу? Сколько Бог даст, столько и хорошо». За этим может скрываться страх. Почему бы не помочь большему количеству людей? Разве Бог против этого?
Здесь необходимо понять, какие у нас ценности. Если у нас ценность – зарабатывать деньги, то надо говорить о себе. Если у нас ценность – служить человечеству, то надо вдвойне говорить о себе, чтобы наша помощь достигла максимального количества людей.
Когда я начинал продвигать себя в интернете, то поехал обучаться на тренинг по ораторскому искусству к Радиславу Гандапасу. Радислав вызвал на сцену шесть человек, среди них был и я. Выходим на сцену, дают каждому микрофон и 30 секунд, чтобы представиться. Я представляюсь – Владимир Древс из Германии. Делаю из людей бренды. Всё! Буквально пару слов сказал. В результате ко мне стали подходить, знакомиться, здороваться, задавать вопросы… Люди интересовались, как я прокачиваю бренды.
Подошёл парень, спросил, можно ли познакомиться, а потом – как можно со мной связаться. У меня на груди висела карточка, как и у других участников. Но у них она была пустая или с именем, а у меня было написано: «@doktor_brеnd», это мой ник в Инстаграме.
Показываю на табличку и говорю парню: «Ты просто найди меня в Инстаграме».
А он отвечает: «Спасибо, я до этого уже сфотографировал твой Инстаграм-ник, найду тебя там».
Ребята втихаря фотографировали или записывали мой ник, чтоб меня потом найти. Казалось бы, такая мелочь – записать ник из Инстаграма на табличке, но многие об этом даже не подумали.
Мы должны уметь себя презентовать в любой ситуации.
Давай копнём глубже…
Есть внутренняя и внешняя экспертность. Другими словами, презентация своей экспертности.
Внутренняя – это когда мы знаем свой продукт, и мы говорим о нем. Мы пишем посты, записываем видео и в них показываем нашу экспертность.
В этой книге я показываю мою внутреннюю экспертность: я делюсь информацией, знаниями, которые есть у меня внутри, а у тебя складывается впечатление, что я в этой теме хорошо разбираюсь.
А есть внешняя экспертность. Это когда люди по фотографиям или видео понимают, что мы профессионалы и разбираемся в том, что делаем.
По каким критериям можно оценить внешнюю экспертность?
1. К примеру, если я качаю личный бренд и выставляю фотографии, на которых я провожу тренинг, стою на сцене, в зале много людей, – то это показывает мою внешнюю экспертность. И это будет круто заходить. Люди будут думать:
«Он, скорее всего, разбирается в том, что делает. То, что он говорит – не просто слова. На него идут люди».
2. Или – если я фотографируюсь с известными людьми. Когда мы видим кого-то на фото вместе с известным человеком, то у нас на подсознательном уровне появляется доверие и уважение к нашему знакомому. Потому что у нас есть врождённая тенденция, желание общаться с известными, сильными, крутыми ребятами. И если наш знакомый имеет возможность общаться с известными личностями, одно это уже делает его особенным. Когда ты будешь фотографироваться со знаменитостями, учти следующее. Не нужно фотографироваться в скованной позе и с дежурной улыбкой. Иначе вы будете выглядеть как две мумии. Фотографируйся в обнимку с известным человеком, или пожимая ему руку, или что-то говоря с улыбкой… Оживи фотографию. Сделай селфи, это тоже хорошо смотрится. Пойми, это не обман: если у нас есть реальное желание помогать людям и решать проблемы нашей целевой аудитории, это – необходимый элемент, чтобы завоевать их доверие.
3. Фотографии с дорогими вещами, на престижных курортах, – это подтверждает, что человек зарабатывает хорошие деньги. Только нельзя кичиться и устраивать показуху. Люди не глупы и прекрасно увидят то, что им надо увидеть.
Консультирую одного очень известного миллиардера. Говорю ему о фотографиях, на которых необходимо отразить то, о чём мечтает его целевая аудитория.
Ему стало немного не по себе! Говорит:
«Не хочу я показывать свои виллы и машины!»
И не надо, говорю ему. Просто покажи, как ты живёшь. Ведь ты постоянно летаешь в другие страны. Так отрази на фотографиях твою жизнь. Как и с кем ты общаешься, где ты находишься. Не делай показухи, а просто покажи твою счастливую жизнь – и люди сами всё поймут.
Всё это – внешняя экспертность. И необходимо научиться это делать.
Если бы я позиционировал себя как психолог, то моей внешней экспертностью были бы фото, где я заснят с известными психологами. Или где я провожу консультации, тренинги.