Книга: Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других
Назад: Счастье заразительно
Дальше: Лайфхаки
Упражнение. Волновой эффект эмоций
Длительность
30 минут.
Цель
Повысить осведомленность о последствиях выражения эмоций, научиться мудро выражать эмоции.
Вводная
Результаты исследований показывают, что, выражая эмоции, мы «передаем» их окружающим. Эмоции «распространяются» от одного человека к другому – будь то радость или гнев.
Одни эмоции могут порождать другие: например, выражая гнев, можно вызвать у человека чувство страха. А благодарность может вызвать чувство гордости у того, к кому обращена.
Эмоционально компетентные люди осознают социальный эффект эмоций, они умеют грамотно выражать их, учитывая последствия.
Сообщать другим о своих эмоциях полезно. Но важно то, как вы это делаете. Вы можете выразить гнев криком, а можете спокойно сообщить человеку, что вы злитесь, потому что он не выполнил обещание.
Волновой эффект, создаваемый эмоциями, является прямым следствием того, как мы выражаем эмоции, а не эмоций как таковых. Мудрое выражение эмоций означает, что человек принимает во внимание и краткосрочное, и долгосрочное воздействие своих эмоций на окружающих. Это упражнение покажет вам, как работает волновой эффект эмоций и как можно осознанно влиять своими эмоциями на эмоции других людей.
Инструкция
1. Изучите Дополнение 1, которое нужно заполнять по ходу упражнения.
2. Выполните упражнение.
3. Ответьте на вопросы для рефлексии.
Описание
Шаг 1. Выберите эмоции.
В этом упражнении мы собираемся проанализировать краткосрочные и долгосрочные эффекты выражения эмоций. Для этого выберите одну эмоцию. Например, вы можете выбрать ту эмоцию:
• которой вы чаще делитесь с другими;
• которую вы боитесь выражать;
• которую вы не знаете, как выразить;
• которую вы хотели бы выражать чаще.
Взгляните на картинку, представленную в Дополнении 1. Напишите название своей эмоции в центре круга.
Шаг 2. Выберите контекст.
Подумайте о социальном контексте, в котором вы можете выразить эту эмоцию. Это может быть вымышленное событие или реальный случай, с которым вы столкнулись в прошлом. Определите одного или нескольких участников этой ситуации, обстоятельства и триггер эмоции.
Например, если вы выбрали эмоцию «гнев», вы можете выбрать человека «мой супруг», обстоятельства «дома» и триггер «когда он снова поздно возвращается с работы». Запишите эти подробности в Дополнении 1.
Шаг 3. Выберите первую волну.
Теперь подумайте, как вы можете выразить эту эмоцию, учитывая контекст? Вы можете выбрать линию поведения, которой вы обычно придерживаетесь, выражая эту эмоцию в подобной ситуации, или новую тактику.
Например, вы можете записать «кричать и обвинять». Это первая волна. Запишите это конкретное выражение на рисунке в Дополнении 1 под цифрой 1.
Шаг 4. Проанализируйте вторую волну.
Подумайте, как эмоциональное выражение, которое вы выбрали на первой волне, может повлиять на вовлеченных лиц. Что могут чувствовать другие люди, когда вы выражаете эмоции таким образом? Какие эмоции могут возникнуть у них? Опишите свои представления об этих эмоциях под цифрой 2.
Шаг 5. Проанализируйте третью волну.
Какими могут быть последствия эмоции, вызванной у другого человека? Что может сказать этот человек, о чем думать, что делать? Как вероятнее всего он отреагирует на свою эмоцию? Запишите свои мысли об ответе другого человека под цифрой 3. Например: «Супруг кричит в ответ».
Шаг 6. Проанализируйте четвертую волну.
Примите во внимание реакцию, которую вы определили на предыдущем шаге. Как на вас повлияет отклик другого участника ситуации? Как вы будете себя чувствовать? Что вы сделаете или скажете?
Запишите свои идеи о вашем ответе на рисунке в Дополнении 1 под цифрой 4.
Шаг 7. Проанализируйте десятую волну.
А теперь давайте двигаться вперед во времени. Представьте, что волновой эффект будет развиваться так, как вы его описали. Какие долгосрочные последствия он окажет на вас? Как вы будете себя чувствовать? Как это повлияет на отношения с другим участником ситуации? Запишите свои ответы на рисунке под цифрой 10.
Рекомендации
1. Это упражнение особенно полезно для тех, кто часто проявляет эмоции в общении, а потом испытывает сожаление, а также для тех, кто увлекается негативными эмоциями и не всегда в состоянии должным образом их регулировать. Повышая осведомленность об эффектах эмоционального самовыражения, вы научитесь распознавать потенциально негативный «волновой эффект» и выбирать другой способ выражения эмоций.
2. Упражнение также полезно для тех, кто недооценивает влияние неконструктивного выражения эмоций. Некоторые люди считают, что выражение эмоций – явление «одноразовое», а эффект от него минимальный. Эти убеждения уменьшают личную ответственность. С помощью этого упражнения вы научитесь брать на себя большую ответственность за последствия эмоционального самовыражения.
Дополнение 1
Контекст:
Вовлеченное(-ые) лицо(-а):
Обстоятельства:
Триггер:
Вопросы для рефлексии
• Как проходило для вас это упражнение? Что нового вы узнали?
• Что обычно мешает вам конструктивно выражать свои эмоции? Как это можно изменить?
• Какие люди из вашего окружения, на ваш взгляд, испытывают наиболее сильный волновой эффект от ваших эмоций?
• Каким способом вы бы хотели выражать эмоции в будущем? Что, по вашему мнению, можно было бы сделать иначе?
Назад: Счастье заразительно
Дальше: Лайфхаки
