Книга: Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты
Назад: 21.2 Пересмотрите свой бренд
Дальше: 21.4 Собеседование
21.3 Обновите резюме
В США мы называем это резюме (résumé). Мои европейские друзья называют это «жизнеописание» – curriculum vitae (CV). Как бы вы это ни называли, когда вы ищете работу, резюме – один из самых важных документов.
Создание резюме – это нечто среднее между изобразительным искусством, наукой и капелькой колдовства. На эту тему написаны целые книги. В одной короткой главе мне точно не хватит места, чтобы сжато изложить весь объем знаний по этому вопросу. Поэтому я расскажу о наиболее важных и часто упускаемых из виду аспектах.
ПОРАБОТАЙТЕ НАД СВОИМ РЕЗЮМЕ ДО ТОГО, КАК ОНО ВАМ ПОНАДОБИТСЯДаже если вы сейчас не ищете работу, пожалуйста, прочтите эту главу. Составление отличного резюме – дело сложное и отнимает много времени; лучше составить его до того, как оно вам действительно понадобится.
21.3.1 Правила составления резюме
Список того, что должно быть включено в резюме, кардинально изменился с тех пор, как я занял первое место в конкурсе на собеседование Профессионального индустриального клуба Америки (VICA) в моем штате (да, такой существует). И если вы давно не писали резюме, вас могут удивить новые «современные» правила. Перечислю несколько старых правил, которые больше не используются.
Максимум одна страница с обеих сторон. В эпоху искусственного интеллекта и систем отслеживания кандидатов (ATSs) длина вашего резюме менее важна, чем его содержание. Это не значит, что нужно переусердствовать, но не стесняйтесь освещать все самое важное. Просто помните, что ваше резюме будет читать человек, и вам вряд ли захочется, чтобы он заснул во время чтения.
Карьерная цель на первом месте. Так резюме выглядит устаревшим. Только представьте: вы откликаетесь на вакансию, чтобы решить проблему работодателя. И все же начинаете резюме с рассказа о себе? Пропустите этот шаг и переходите к тому, что волнует потенциального работодателя: что вы можете для него сделать.
Только списки. Можно многое сказать в пользу красивого краткого маркированного списка, но если ваше резюме выглядит так, как будто вы не особо старались, оно не даст вам преимуществ. Я рассмотрю альтернативные подходы чуть позже.
Обезличенное резюме. Половина процесса собеседования – это попытка потенциального работодателя узнать вас получше; вы можете ускорить процесс, позволив просочиться частичке вашей очаровательной индивидуальности. Резюме, которые читаются так, как будто их написал робот, выглядят скучно. Не увлекайтесь (вы же не хотите выглядеть несерьезно), но поработайте над тем, чтобы оно выглядело так, как будто было написано человеком. Мне нравится читать свое резюме самому себе вслух. Если текст звучит так, словно я сказал это лично, то резюме сбалансировано.
Рекомендации. Потенциальный работодатель попросит о них, если захочет; многие этого не сделают, и не стоит предлагать заранее. Большинство рекомендаций воспринимаются предвзятыми, поэтому им часто не придают большого значения.
Почтовый адрес. Почта? В наши дни? Ну уж нет. Укажите личный номер телефона и адрес электронной почты. Этого будет достаточно.
Слишком много деталей. Я подробнее расскажу об этом позже, но не думайте, что вам нужно перечислять навыки или компетенции, которые полностью соответствуют должности, на которую вы претендуете. Например, если вы пытаетесь устроиться на работу старшим инженером по программному обеспечению, вы, вероятно, можете отказаться от упоминания своих навыков работы с Microsoft Word и сразу перейти к самым важным навыкам.
ДЕЛО В САМОЙ РАБОТЕСмысл резюме в том, чтобы добиться собеседования на ту должность, которую вы хотите получить. Внимательно изучите свое резюме и удалите все слова и знаки препинания, которые не помогают вам двигаться к этой цели.
21.3.2 Начало резюме
Я использую LinkedIn, чтобы начать свое резюме. Мой образец для подражания в поиске работы, Джейсон Альба из Jibber-Jobbing.com, подтолкнул меня к такому подходу, и мне он нравится. LinkedIn дает возможность ввести историю моей работы и образования, выделить ключевые навыки (что ограничивает их количество, а значит, нужно выбирать наиболее релевантные), а также позволяет включать дополнительную информацию, например, награды, сертификаты и другие достижения. А еще профиль в LinkedIn – один из способов, с помощью которого рекрутеры и потенциальные работодатели могут найти меня, так что он выполняет двойную функцию.
LinkedIn даже экспортирует профиль в виде отформатированного резюме, хотя следует подумать, стоит ли использовать его как конечный вариант. По крайней мере, мой профиль в LinkedIn – это место, где я могу хранить всю информацию в файле для быстрого ознакомления. Вы можете взглянуть на мой профиль на странице linkedin.com/in/concentrateddon. Выделю пару моментов, которые не дают ему стать лучшим резюме, и объясню, почему я пошел в другом направлении.
Весь мой опыт работы занял бы много места, если расписывать его подробно: 6‐страничное резюме – это слишком! Тем не менее я включаю более длинные описания в свой профиль LinkedIn, потому что хочу, чтобы в нем было как можно больше информации. Если я подаю заявку на должность, то сокращаю резюме, чтобы оно подходило для данной работы.
У меня есть большой опыт работы за пределами традиционных рабочих должностей, который может не попасть в резюме, – моя некоммерческая организация и работа в качестве внештатного автора. Эти вещи не всегда имеют отношение к должности, на которую я бы претендовал. Но я включаю их в LinkedIn, чтобы мой профиль давал более полное представление о том, кто я такой.
В разделе «Навыки» у меня небольшая мешанина – отчасти потому, что я постоянно экспериментирую с ним, чтобы посмотреть, как сайт реагирует. Я использую этот раздел в качестве источника вдохновения при написании настоящего резюме, но не копирую его полностью.
Ничего страшного, если вам не нравится пользоваться LinkedIn. Вы можете сделать что-то подобное в текстовом редакторе, в базе данных или любом другом удобном для вас месте. Суть в том, чтобы иметь под рукой максимально расширенное резюме.
Один из лучших советов, которые я когда-либо получал, состоял в том, что нужно постоянно обновлять свое резюме. Я представляю это как постоянное обновление базы данных моих резюме, то есть профиля в LinkedIn. Если я делаю что-то важное на работе – запускаю новый продукт, экономлю значительное количество денег работодателю, беру на себя новую ответственность или что-то еще – я обновляю свой профиль. Таким образом, если мне когда-нибудь понадобится написать резюме, все эти факты будут в одном месте. Если не обновлять информацию по ходу дела, то легко забыть что-то важное, когда придет время писать резюме.
21.3.3 Каждое резюме уникально
Хотя я использовал LinkedIn в качестве исходного материала, я не просто экспортирую свой профиль в резюме. Каждая должность, на которую я претендую, требует уникальное, специально разработанное резюме. Иногда я говорю людям, что им нужно конкретное резюме для каждой работы, на которую они претендуют, а в ответ они часто закатывают глаза и издают стон. Понимаю, это займет много времени и сил. Но… вы действительно хотите эту должность?
Выражусь по-другому: знаете ли вы, почему Ford производит так много разных автомобилей? Потому что не каждое транспортное средство идеально подходит для любой ситуации. Некоторые автомобили хороши для перевозки половины футбольной команды в пиццерию после игры, другие сильно расходуют бензин. Некоторые имеют большую грузоподъемность, а некоторые – более роскошные. Ford пытается охватить множество различных сегментов рынка, и его нельзя сделать единственным универсальным автомобилем.
Так почему же одно резюме должно идеально подходить для каждой работы, на которую вы претендуете? Когда вы подстраиваете резюме под работу, вы признаете, что ваш потенциальный работодатель уникален. У него есть особые потребности, и вы готовы помочь их удовлетворить. Вы проявляете к нему интерес, а не заставляете «переводить» ваше резюме во что-то полезное для него – другими словами, выполняете часть его работы. Именно в этом заключается суть трудоустройства. Если вы не можете постараться и составить уникальное резюме, что это говорит о вас как о сотруднике?
21.3.4 Изучите вакансии
В следующих нескольких разделах я буду использовать конкретное описание реальной работы, чтобы показать, как я анализирую и интерпретирую объявления о вакансиях. Однако, поскольку объявления о вакансиях постоянно обновляются, советую изучить мой веб-сайт donjones.com/example-job-description, где я буду время от времени обновлять этот пример. Так мы с вами сможем опираться на одно и то же. Я предлагаю вам скопировать и вставить описание работы в текстовый редактор, чтобы выделять ключевые моменты по ходу работы. Кроме того, для вашего удобства я включу здесь соответствующие фрагменты описания.
В связи с увеличивающимся ростом мы ищем в нашу команду талантливого, мотивированного инженера DevOps с ориентацией на оказание комплексных продуктовых решений, в которых стабильность и безопасность являются наиболее приоритетны.Инженер DevOps станет неотъемлемой частью нашей команды инфраструктуры и безопасности. Это ключевой участник, который отвечает за развертывание инфраструктуры в виде кода с опытом работы в AWS. Требуется опыт работы в Kubernetes! У нас открытая среда, и эта позиция подразумевает ежедневное взаимодействие с людьми, принимающими решения. Мы сотрудничаем с технологической фирмой, быстро принимаем решения и остаемся максимально динамичными и гибкими. Наши роли сложны и полезны. Если вам нравится быстро меняющаяся среда, в которой вы остаетесь на переднем крае технологий и постоянно учитесь, эта должность вам подойдет.Наш идеальный кандидат:имеет более 4 лет опыта работы в DevOps – поддержка производственной облачной инфраструктуры (должна включать AWS), контейнеризация современных веб-приложений (Docker, Kubernetes) и собственная облачная экосистема;имеет более 4 лет опыта работы с серверными операционными системами на базе Linux;имеет более 4 лет опыта работы с Infrastructure-as-Code (IaaS) и Configuration-as-Code (Terraform);глубоко понимает основы веб-сервисов, таких как HTTP/S, SSL/ TLS, TCP/UDP, мониторинг производительности, кэширование, балансировку нагрузки и ведение журнала;глубоко понимает и имеет опыт поддержания здорового конвейера CI/CD, а также знаком со стратегиями развертывания;владеет рабочими знаниями реляционных СУБД, таких как MySQL;владеет современным языком программирования, таким как Go, Python или Rust;имеет опыт работы с технологией service mesh (Istio, Consul);имеет опыт работы с поставщиками программного обеспечения и SaaS через испытания, новые внедрения, обновления и вывод из эксплуатации;ориентирован на безопасность и мотивирован;начинающий специалист, который преуспевает в быстро меняющейся, высокотехнологичной среде;эффективный сотрудник, имеющий опыт создания партнерства между командами для достижения общей миссии;имеет опыт использования гибких методологий для планирования и отслеживания проектной работы;владеет отличными письменными и устными коммуникативными навыками и способен сообщать о планах проекта и прогрессе заинтересованным сторонам по всему бизнесу, включая опыт подготовки технической документации;увлекается новыми технологическими вызовами и мотивирован на их решение;умеет эффективно сотрудничать с коллегами удаленно, так как эта должность – часть команды, базирующейся в нашем офисе в Тампе, штат Флорида;свободно владеет английским языком и находится на территории США.Также приветствуется:сертификат администратора Kubernetes (CKA) или в процессе его получения;сертификат архитектора AWS или в процессе его получения.
Первое, что я делаю для подобной вакансии, – это составляю список:
требований;
предпочтений;
ключевых слов.
ОПРЕДЕЛЯЕМ ЖЕСТКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
В данном случае мы говорим об объективных, не подлежащих обсуждению вопросах. В этой вакансии говорится, что «идеальный кандидат» имеет «более 4 лет опыта работы в DevOps», но это не обязательное требование. Слово «идеальный» означает, что компания готова к переговорам. Например, возможно, у меня всего 3 года опыта работы в DevOps, но я делал это под высоким давлением в быстро меняющейся среде из той же отрасли. Этот факт понравился бы компании.
Итак, в этой вакансии следующие жесткие требования, которые не подлежат обсуждению:
опыт работы с Kubernetes;
свободное владение английским языком и проживание на территории США.
Все верно, это единственные пункты, к которым применимо слово «обязательно»! Все остальное в той или иной степени подлежит обсуждению. Поиск жестких требований важен, потому что это поможет вам преодолеть страх или застенчивость перед конкретной вакансией. В этой вакансии перечислено множество критериев, но ни один работодатель не ждет, что найдет их все в одном кандидате. Только жестких требований невозможно избежать; если вы в состоянии их выполнить, то стоит более подробно изучить остальную часть вакансии.
Будьте внимательны при разборе вакансии. Например, печально известное «Должен иметь четырехлетнюю степень или эквивалентный опыт работы» – не жесткое требование. Что такое «эквивалентный опыт работы»? Если в объявлении не указано иное, это можно обсуждать. Если у вас нулевой опыт работы и нет ученой степени, вы, вероятно, неподходящий кандидат. Если у вас есть опыт работы, но нет ученой степени, считайте это предпочтением.
ОПРЕДЕЛЯЕМ ПРЕДПОЧТЕНИЯ
В моем примере много предпочтений. Обычно я переписываю их в виде списка. Я разбиваю этот список на два раздела: первый – это более объективные и легко доказуемые пункты, а второй – более расплывчатые или субъективные. Если я наткнусь на пункты, которые кажутся особенно расплывчатыми или субъективными, я помещу их в третий раздел:
Объективные предпочтения:
более 4 лет опыта работы в DevOps;
опыт работы с Amazon Web Services (AWS);
опыт работы с Docker и/или Kubernetes;
более 4 лет опыта работы в Linux;
более 4 лет опыта работы с Terraform (или альтернативами);
опыт работы над пробной или новой реализацией.
Субъективные предпочтения:
глубокое понимание HTTPS, мониторинга производительности, кэширования, балансировки нагрузки и входа в систему;
глубокое понимание конвейеров CI/CD;
рабочее знание MySQL или альтернативной системы управления реляционными базами данных;
владение таким языком, как Go, Python или Rust;
опыт работы с Istio и/или Consul;
опыт использования Agile.
Очень субъективные предпочтения:
опыт работы с поставщиками программного обеспечения и SaaS;
ориентированность на безопасность;
высокая мотивация;
эффективность;
работа в разных командах;
навыки письменного и устного общения;
любовь к решению новых технологических проблем.
Расскажу вам кое-что из собственного опыта в качестве менеджера по найму: третий раздел – это то, что в кандидате меня волнует больше всего. Это те пункты, которые труднее всего проанализировать в резюме, подобрать на собеседовании – и они часто вызывают у меня наибольшее беспокойство в процессе найма. Это означает, что вам как составителю резюме необходимо приложить немало усилий для того, чтобы рассказать об этом.
Первый раздел отразить легко: либо у вас есть эти навыки, либо их нет. Если они у вас есть, перечислите их. Второй раздел более субъективен, потому что в нем не говорится, какой опыт или квалификацию ищет компания. Пункты второго раздела, вероятно, имеют большое, но не первостепенное значение. Компания заинтересована в этих навыках, но и готова к тому, что для данной должности они могут быть только базовыми. Я хочу, чтобы в моем резюме подчеркивались все мои навыки, и мне нужно подробно в письменной форме рассказать о своем опыте.
ОПРЕДЕЛЯЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
В мире, управляемом машинным обучением, ключевые слова – ваш друг. Они являются важной причиной, по которой вам нужно составлять уникальное резюме для каждой вакансии, на которую вы претендуете. Помните, что менеджеры по найму не увидят ваше резюме, пока вы не пройдете фильтры машинного обучения, а они в значительной степени зависят от ключевых слов.
В вашем резюме не может быть просто маркированного списка ключевых слов; роботы, которые первыми прочитают его, слишком умны. Важно убедиться, что ключевые слова органично отображаются в резюме на протяжении всего опыта работы. Мой контрольный список ключевых слов для этой вакансии:
AWS;
Docker, Kubernetes;
Linux;
Infrastructure-as-Code (IaaS);
Configuration-as-Code;
Terraform;
HTTP/S;
SSL/TLS;
TCP/UDP;
Мониторинг производительности;
Кэширование;
Балансировка нагрузки;
Регистрация;
CI/CD;
Relational DBMS, RDBMS;
MySQL;
Go, Python, or Rust;
Istio, Consul;
SaaS;
Безопасность;
Сотрудничество;
Партнерские отношения между командами;
Agile;
Навыки письменного общения;
Навыки устного общения;
Техническая документация.
Почему именно эти ключевые слова? Это все названия продуктов, инструментов, технологий или фреймворков, которые были упомянуты в вакансии, а также часто используемые фразы для обозначения конкретных гибких навыков (например, коммуникации). Это слова, которые имеют значение для кандидата.
Теперь я знаю, что мое резюме не будет готово до тех пор, пока я не включу все эти термины в текст. И вот тут я обращаюсь к своему профилю в LinkedIn (или к тому, что вы используете для отслеживания своего исходного материала резюме). Знаете, у меня была одна должность, где я помогал создавать конвейеры CI/CD, но я не могу использовать этот термин специально. Поэтому я обновлю LinkedIn, чтобы добавить новый термин, который станет частью обновленного резюме. Вот почему у меня такой длинный профиль: он содержит много ключевых слов из прошлых заявлений о приеме на работу.
21.3.5 Составляем резюме
Всегда обязательно начинайте со своего имени, личного номера телефона и адреса электронной почты, который указали при приеме на работу (раньше я использовал адрес личной электронной почты, но в итоге он числится во множестве списков, и теперь я использую отдельный адрес):
КВАЛИФИКАЦИЯ
Затем в резюме должно быть краткое описание вашей квалификации. Например:
«КвалификацияЯ инженер DevOps с более чем 5‐летним опытом работы. Я хорошо разбираюсь в большинстве основных технологий, поддерживающих DevOps, включая Linux, Terraform, docker, Kubernetes, Python и др. У меня есть опыт работы с AWS и облачными средами Azure. Я специализируюсь на производственных средах с высокой нагрузкой, которые полагаются на конвейеры CI/CD для быстрой доставки гибких приложений конечным пользователям по всему миру».
В разделе о квалификации необходимо использовать наиболее важные ключевые слова из вакансии и добавить к ним контекст. Используйте этот прием, чтобы побудить менеджера по найму и алгоритм машинного обучения продолжать читать ваше резюме.
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Далее добавьте раздел и озаглавьте его «Ключевые навыки», «Ключевые компетенции» или как-то еще. В этом разделе должно быть перечислено не более дюжины навыков, применимых к вакансии, которыми, по вашему мнению, вы владеете. Опытный, а не эксперт мирового класса; это означает, что вы можете удержаться на работе, которая требует от вас использования этих навыков и дальнейшего их изучения.
Ключевые компетенции:* Kubernetes и Docker;* Python;* Linux;* Terraform;* Agile;* MariaDB (MySQL);* HTTP/S и SSL/TLS;* TCP/UDP.
Обратите внимание, что я добавил в список «MariaDB (MySQL)». В вакансии требуется MySQL, у меня есть опыт работы с MariaDB, но они функционально эквивалентны. Таким образом я честно говорю про свой опыт, одновременно добавляя важное ключевое слово.
ОПЫТ РАБОТЫ
Далее опишите ваш опыт работы в обратном хронологическом порядке. Если вы уже некоторое время работаете в этой отрасли, не нужно возвращаться к своей первой школьной подработке в ресторане быстрого питания; придерживайтесь того, что имеет отношение к вакансии, во всем резюме. Если у вас есть опыт работы, который никоим образом не влияет на то, что нужно для вакансии, упомяните о нем, чтобы в вашей истории не было пробелов, но без подробностей.
Помните, что маркированные списки – ваш друг; именно здесь стоит отразить ключевые слова объявления о вакансиях в контексте вашего опыта. Также вы можете похвастаться конкретными достижениями, особенно если они соответствуют требованиям, предъявляемым к должности.
Инженер DevOps Startup.com • Январь 2018 – июль 2020* Технический руководитель команды, управляющей более чем 3000 развертываниями Kubernetes ежемесячно.* Настроил и поддерживал конвейер CI/CD, включая TeamCity и Terraform.* Использовал автоматизацию Python для сокращения усилий по ручному развертыванию на 92 %.* Перестроил конвейеры на базе AWS для достижения 35 %-ной экономии средств за 18 месяцев.* Наладил межкомандные партнерские отношения для более эффективного создания и развертывания технической документации по архитектуре и использованию конвейера.
Обратите внимание, как некоторые из этих пунктов сочетают ключевые слова с контекстом: «Я работал с Kubernetes, и делал это 3000 раз в месяц». Здесь есть ключевые слова «межкомандное партнерство» и «техническая документация», но я поместил их в контекст, чтобы человек мог точно сказать, как они применимы к моему опыту. И я добавил пару числовых показателей, которые демонстрируют, какого рода улучшения я могу сделать. Я мог бы еще многое сказать о своем опыте на этой работе, но компания, куда я подаю заявление, судя по должностной инструкции, интересуется только перечисленными мной вещами.
ОБЩЕСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ДОСТИЖЕНИЯ
Ваше резюме должно заканчиваться любой соответствующей волонтерской или общественной работой, которую вы выполняете, а также вашими наградами или достижениями. Опять же, актуальность имеет ключевое значение: не указывайте время, которое вы проводите, работая с местной Ассоциацией родителей и учителей, если это не имеет отношения к вакансии.
Общественная деятельность и достижения* Ведущий ежемесячных собраний Группы пользователей Chicago Terraform* Лауреат премии AWS Community Contributor Award, 2020 год
Последний раздел резюме напоминает заявление в колледж. В средней школе нас учили следить за тем, чтобы нам было что указать в каждом разделе заявления о поступлении. Это означало, что некоторые из моих друзей-компьютерщиков ходили на хоккей на траве, чтобы добавить информацию об этом в раздел «Спорт». Другие присоединились к дискуссионной группе и сотрудникам ежегодника, чтобы у них было что-то для раздела «Внеклассные занятия».
Нужно приложить усилия, чтобы включить в список общественную работу, а это значит, что вам придется начать ее выполнять задолго до того, как она понадобится вам для резюме. Общественная деятельность поддерживает вашу карьеру, даже если текущая работа этого не требует: ваша карьера – это то, что даст вам новую работу.
Общественная деятельность может включать в себя такие вещи, как помощь в создании групп пользователей, участие в проектах программного обеспечения с открытым исходным кодом, регулярные ответы на вопросы на онлайн-форумах, выступления на конференциях, написание технических статей в блогах и др. Возможно, эти занятия не ваша личная страсть, но вам, как и компьютерному гению, который пробуется в бейсбольную команду, придется сделать их важной и заметной частью карьеры.
СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА РЕЗУЛЬТАТАХ, А НЕ НА СОБЫТИЯХ
Я понял, что в резюме часто встречаются подобные пункты: «Запуск межфункциональной группы по стандартам для обеспечения согласованности качества во всех типах проектов». Это чистой воды пустая трата места в резюме. Читающий может подумать: «Хорошо, вы запустили, а что произошло дальше?» Убедитесь, что все в вашем резюме говорит о конечном результате, что каждый пункт списка несет в себе ценность или выгоду. Если вы не можете перефразировать пункт списка, чтобы передать результат, не используйте его: такой пункт не скажет читателю ничего полезного о вас. Например:
Запуск кросс-функциональной группы стандартов для обеспечения согласованности качества во всех типах проектов; через 6 месяцев эти усилия сократили время обслуживания проекта на 26 %.
Точные цифры, которые говорят о ценности бизнеса, – лучший показатель успеха. Рассмотрим не лучшие примеры:
руководил командой в ходе двух реорганизаций в масштабах всей компании;
переписал и переформатировал стандарты качества для редакторов документов и рецензентов для поддержки эффективности обучения и масштабируемости;
создал и запустил систему поддержки регулярной обратной связи с коллегами.
Теперь давайте перепишем их с точными показателями:
руководил командой в ходе двух реорганизаций в масштабах всей компании; поддерживал текучесть кадров на уровне на 5 % ниже целевых показателей компании;
переписал и переформатировал стандарты качества для редакторов и рецензентов документов для поддержки эффективности и масштабируемости, чем увеличил масштаб команды на 18 %, а эффективность на 8 %;
создал и запустил систему поддержки регулярной обратной связи с коллегами; команда ИПЛ увеличилась на 5 %.
21.3.6 Редактируем резюме
Эту тему достаточно сложно описать, потому что редактирование резюме в наши дни – сложная тема. С одной стороны, нужно красивое, современное резюме, которое показывает, что вы – модный, идущий в ногу со временем специалист в области технологий, который заботится о внешнем виде. С другой стороны, ваше резюме в основном будет просматриваться алгоритмами искусственного интеллекта, которым все равно, как оно выглядит. Рассмотрим пример на рис. 21.1, который представляет собой образец красивых резюме, созданных онлайн-сервисом cvonline.me.
Такого рода шаблоны резюме очень популярны. Обычно они разделены на две части, часто имеют небольшие диаграммы с указанием необходимого уровня владения навыком, как в данном случае, и могут поставляться в комплекте с QR-кодами, которые ссылаются на более обширное онлайн-резюме. Такое резюме выглядит довольно привлекательно.
Но машинам все равно. Я обнаружил, что резюме, которые не отличаются от того, что LinkedIn экспортирует из вашего профиля, довольно сильно искажаются при попытке машины их прочитать.
Получается, у вас должно быть два резюме для каждой должности. Первое и основное – это то, которое может прочитать человек и точно сможет прочитать машина. Другими словами, оно должно быть простым, но содержать всю нужную информацию. Ваше вторичное резюме должно быть красиво отформатированным; его вы передадите людям при встрече.
Рис. 21.1. Правильное и красивое резюме
Несколько советов по форматированию основного резюме:
Всегда используйте текстовый документ. Лучше всего выбирать Microsoft Word (формат. DOC или. DOCX). Никогда не отправляйте PDF-файл, если первично резюме проверяет машина: у нее гораздо больше шансов неправильно разобрать текст из PDF-файла.
Добавьте больше списков и убедитесь, что вы грамотно используете все ключевые слова. Они должны выглядеть в тексте органично. Например, «более чем 4‐летний опыт использования Kubernetes в среде DevOps и с конвейерами CI/CD» – отличный пример пункта, который включает в себя несколько ключевых слов.
Иногда я могу добавить короткий абзац, если мне нужно описать «очень субъективные» пункты из вакансии. Например, наряду с краткими описаниями опыта прошлой работы я могу написать что-то вроде: «Эта работа была особенно захватывающей, потому что требовала от меня высокого уровня мотивации и самостоятельности. Мне часто поручали проекты, и я знал, что найду способы завершить их под минимальным контролем, потратив около 90 % своего времени на независимую работу над заранее определенными результатами». Этим способом я пользуюсь, чтобы добавить «очень субъективные» ключевые слова, такие как «высокий уровень мотивации», и поместить их в контекст моего опыта работы.
Никаких таблиц. Никаких колонок. Никакой графики.
Машине все равно, насколько длинным будет ваше резюме, поэтому не ограничивайтесь одной страницей.
Не используйте функции верхнего или нижнего колонтитулов в текстовом редакторе; машина не будет анализировать информацию из этих разделов. Поместите все в основную часть резюме.
Наконец пришло время передать свое резюме машине и посмотреть, что произойдет. Существует множество онлайн-валидаторов резюме; введите в строке поиска «онлайн-валидатор резюме» и найдете десятки их. Они «читают» ваше резюме почти так же, как сайт вакансий или корпоративная система управления кандидатами и позволяют увидеть, как машина его воспримет. Некоторые валидаторы взимают плату, в то время как другие требуют, чтобы вы подписались на рассылку, поэтому выбирайте по своему усмотрению. Лично я отправляю свое резюме нескольким разным бесплатным сайтам, чтобы получить различные «мнения» машин о том, насколько хорошо можно его проанализировать.
21.3.7 Стоит ли пользоваться услугами автора резюме?
Профессиональное написание резюме – это вещь! На самом деле это настолько популярная услуга, что существуют профессиональные сертификаты, такие как Certified Professional Résumé Writer (CPRW), которые получают авторы резюме. Я профессиональный писатель. В общей сложности я написал почти сотню книг, и читатели говорят, что при прочтении они слышат мой голос в голове, потому что я пишу так же, как говорю. Для меня это высокая оценка, а потому я чувствую себя довольно комфортно, обновляя резюме.
Тем не менее я решил потратить сотню баксов и попросить профессионального автора резюме разобраться с этим. Один из моих самых ценных компаньонов – редактор, и я подумал, что автор резюме мог бы сделать для меня что-то подобное. Ух!
Я понял, что умение писать абзацы текста не гарантирует написание хорошего резюме. Мне нужно быть более кратким, и в голове все время крутится: «Используй списки, Дон!». Нужно использовать меньше фраз по типу «увлеченный технолог, который стремится возглавить высокопроизводительную команду, ориентированную на важные бизнес-результаты», и более конкретно говорить об опыте и возможностях. (Если вы заметили витиеватый язык в моем профиле LinkedIn – это потому, что я часто использую его в качестве негативного примера на семинарах.)
Так что, да, нанять автора резюме (особенно за такую символическую плату) было правильным решением. У меня есть знакомые, которым он помог привнести немного человеческой индивидуальности в их чересчур формальное, роботизированное резюме. Другие знакомые потратили больше на то, чтобы научиться составлять резюме и помочь свести большое и сложное резюме к наиболее эффективному для конкретной должности.
Это не значит, что нужно обязательно пользоваться услугами автора. Многие специалисты в области технологий получают работу через свою сеть, значит, их резюме – скорее формальность и менее важный компонент при поиске работы (а это серьезный аргумент в пользу создания профессиональной сети задолго до того, как она понадобится вам для поиска работы). Но если вы собираетесь полагаться именно на свое резюме, возможно, стоит нанять профессионала, который поможет оформить его наилучшим образом.
Назад: 21.2 Пересмотрите свой бренд
Дальше: 21.4 Собеседование
