21.2 Пересмотрите свой бренд
В главе 2 я объяснил концепцию личного бренда – вашей публичной версии, которая рассказывает окружающим, чего от вас ожидать, еще до того, как они с вами познакомятся. Создание личного бренда куда важнее, чем сам поиск работы.
Начинать работу над личным брендом нужно не тогда, когда вы готовы искать работу; ваш бренд – это то, о чем нужно постоянно помнить и заботиться. Но поиск работы – это отличный момент, чтобы сесть и серьезно проанализировать состояние вашего бренда и начать вносить любые изменения, необходимые для успеха.
21.2.1 Профессиональный бренд и поиск работы
Подумайте об этом с точки зрения менеджера по найму. Перед ним стоит, казалось бы, невыполнимая задача встретиться с совершенно незнакомым человеком и, основываясь почти исключительно на том, что незнакомец написал о себе в резюме и рассказал на интервью, решить, подходит ли человек для этой работы и для команды.
Я много раз был менеджером по найму. Это ужасно. Вы принимаете важное решение, которое повлияет на вас и на то, за что вы несете ответственность. Это повлияет на всю вашу команду и на компанию в целом. Сделав неправильный выбор, вы окажетесь в еще более ужасной ситуации, чем если бы вам пришлось кого-то уволить. От одной мысли мой желудок сжимается.
Поэтому в современном мире, когда все мы всегда на связи, менеджер по найму идет в Интернет в надежде узнать больше о вас настоящем. Не о человеке, который приходит на собеседование, не о том, кто создал резюме. Они хотят узнать о вас настоящем. И что может быть лучше, чем место, где большинство людей теряют бдительность и ведут себя открыто? Правильно: это в Интернете. В частности, в социальных сетях. А для специалистов в области технологий социальные сети играют значительную роль. Гораздо больше. Ваш «социальный след» может включать такие сайты, как GitHub, StackOverflow, сайты вопросов и ответов и другие области, связанные с технологиями, где вас можно увидеть и ознакомиться с вашим вкладом. Все, что вы выставляете на всеобщее обозрение, становится частью вашего бренда. Это представление о том, кто вы есть на самом деле; поэтому так важно, чтобы Интернет отображал вашу лучшую сторону.
Однако я хочу подчеркнуть здесь одно слово – «публичность». Очень немногие из нас показывают себя точно такими же людьми на работе, как и в частной жизни. Наедине я много ругаюсь, так как вырос в среде Военно-морского флота США, где некоторые невежливые слова были стандартным глаголом/существительным/прилагательным/наречием в повседневном разговоре. Но для работы такие высказывания не подходят. Поэтому, когда речь заходит о профессиональном бренде, мы фокусируемся на вашем публичном образе.
21.2.2 Ваш публичный образ
Скажу прямо: не все, что я делаю в Интернете, общедоступно. Моя активность на Facebook, например, сугубо личная, только для близких друзей и семьи. Соответственно, мой профиль закрыт: если вас нет в списке моих друзей, вы ничего не увидите. Чтобы контролировать это, я использую другой веб-браузер на другом компьютере.
Шаг первый: решите, что можно оставить общедоступным, скройте все остальное и убедитесь, что конфиденциальность работает. Я уверен, что, как профессионал, вы никогда бы не напились в стельку на корпоративе и не начали танцевать на столе. Ваш публичный бренд не должен демонстрировать подобное: держите фотографии с вечеринки в секрете.
Просматривая свои публикации, серьезно подумайте о «друзьях», которые могут видеть частную сторону вашей жизни. У меня много коллег, с которыми я дружу, и только двое из них стали моими друзьями на Facebook. Facebook – это моя личная жизнь; в ту минуту, когда я впускаю в нее кого-то с работы, она перестает быть личной и почти неизбежно становится частью моей профессиональной жизни. Так что в этом случае я провожу довольно жесткую черту.
ИЗУЧИТЕ СВОЙ ОБРАЗ
Составьте список всех сайтов в Интернете, где вас могут найти. Какие из них относятся к вашей личной жизни, а какие могут стать частью профессионального бренда? Убедитесь, что вы вспомнили все сайты, на которых оставляли свой след. Одна из областей, которую легко упустить из виду, – это онлайн-сайты вопросов и ответов, такие как дискуссионные форумы или сайты вроде StackOverflow.com. Вы из тех людей, которые задают много вопросов, но никогда не дают ответов? Это создает определенное впечатление о вас как о профессионале и заставляет полагать, что вы будете вести себя так же и на работе, нарушая баланс в команде. Публикуете ли вы хорошо сформулированные вопросы и ответы? Если нет, то это вызовет беспокойство о ваших коммуникативных навыках, которые, я гарантирую, очень важны для любого менеджера по найму. Если вы публикуете ответы, вежливые ли они, краткие и поддерживающие? Или они язвительны и саркастичны? Я точно знаю, какой тип людей предпочту видеть в своей команде!
Я очень внимательно отношусь к тем аспектам моей онлайн-жизни, которые стали частью моего профессионального бренда. Например, в моем аккаунте на GitHub есть несколько электронных книг по технологиям с открытым исходным кодом, несколько проектов программного обеспечения с открытым исходным кодом и другие вещи, которыми я горжусь и которые может увидеть потенциальный работодатель.
Активность моего аккаунта в Твиттере во многом отражает мои профессиональные ценности. Например, у меня есть политические взгляды – у всех они есть. Но я не выражаю свое мнение в профессиональном бренде, потому что мои взгляды не входят в мою профессиональную жизнь. Работая в офисе, я держу свои политические взгляды при себе, так как они никоим образом не способствуют улучшению работы, за которую мне платят.
Вот еще один способ улучшить публичный образ: все, что вы публично размещаете в Интернете, должно соответствовать тому, что вы можете говорить и делать на работе и в окружении коллег.
Однажды у меня был коллега, который искал работу, и я дал ему те же советы по поводу публичного присутствия в Интернете. Он утверждал, что последовал им, но должность, к которой он действительно стремился, так и не получил. Я был знаком со многими людьми в той компании и спросил у них, не могу ли получить неофициальную причину отказа. Они рассказали, что их встревожили некоторые записи в Твиттере, которые он репостнул. Компания была обеспокоена тем, что они отражают его собственное мнение и что он спокойно будет выносить его на рабочее место, а это их не устраивало.
Людям, которые посещают мои семинары, я даю специальную мантру, когда мы начинаем говорить о бренде и общественном влиянии: «Запри, Очисти, Отключи, Покажи».
Запри. Ваша личная жизнь должна быть личной. Скройте ее от посторонних глаз. Будьте осторожны с тем, кого впускаете в нее; если вы не хотите регулярно приглашать коллег к себе домой, то не делайте их частью вашей личной жизни в Интернете.
Очисти. Убедитесь, что все публичное отражает то, как вы будете вести себя на работе, в офисе с вашими коллегами. Если непрерывный поток мемов с кошками в офисе не оценят, тогда держите его подальше от своей публики.
Отключи. Если часть вашего присутствия в Интернете не способствует вашему профессиональному бренду и его нельзя заблокировать, тогда отключите его совсем. Удалите учетную запись и уходите оттуда.
Покажи. Активно демонстрируйте те части вашего присутствия в Интернете, которые вносят позитивный вклад в ваш профессиональный бренд. Вклад сообщества, статьи в блогах, проекты с открытым исходным кодом: все это заслуживает внимания потенциального работодателя, и вы должны убедиться, что ссылаетесь на него в своем резюме.
Все, что вы делаете в Интернете, становится частью вашего профессионального бренда, если только вы все не скрыли. Убедитесь, что профессиональный бренд выглядит так, каким вы хотите его видеть.
21.2.3 Как к вашему бренду относятся другие?
Как только вы убедитесь, что ваше присутствие в Интернете полностью соответствует профессиональному бренду, который вы хотите создать, попросите других описать его. Я бы опросил людей, с которыми работаю или работал в прошлом. Они видели гораздо больше частей моего личного бренда, чем кто-либо другой. Но я также опрошу онлайн-коллег: людей, с которыми общался в Twitter, на форумах вопросов и ответов, в репозиториях GitHub и т. д. Я попрошу их описать, каким они видят меня как специалиста в области технологий.
Иногда я получаю обратную связь через анонимные опросы, которые настраиваю с помощью бесплатных тематических веб-сайтов. Я задаю всего несколько вопросов:
Похож ли я на человека, которого вы хотели бы нанять или с которым хотели бы работать?
Были бы у вас опасения по поводу того, что я буду с вами в одной команде?
Воспринимаюсь ли я как ценный специалист в области технологий, который вносит свой вклад в положительные результаты работы команды?
Похож ли я на человека, который мог бы сделать команду более эффективной или результативной?
Я также даю респондентам возможность оставлять комментарии и стараюсь воспринимать их адекватно. Бывает трудно не обидеться, когда в комментариях не только похвала, но я воспринимаю это как возможность поразмыслить. Я часто не осознаю, каким меня видят другие, поэтому полезно знать, если я делаю что-то непреднамеренно. Это дает мне возможность поразмыслить и немного изменить ситуацию, если нужно.
