Аналитический подход

Те, кто выбирают Яндекс. Маркет в качестве площадки для продажи и продвижения своих товаров, как правило, отдают должное Аналитике сервиса. Разработчики Яндекса уделили этому особое внимание.

С помощью Яндекс. Маркет Аналитики вы получаете актуальные сведения о продажах, ценах конкурентов, популярных товарах, чувствуете пульс рынка (это пригодится для формирования подробных и понятных графиков под ваши цели), а еще узнаете свежие данные о рынке интернет-торговли в России, в том числе – объемы продаж и доли брендов в 890 категориях популярных товарах.

Пример отчета Яндекс. Маркет Аналитика

Аналитика Яндекса подстроится по ваши запросы и даст нужные разрезы данных о продажах, товарах, покупателях и поисковом интересе. Статистика регулярно обновляется, новые данные загружаются в ежедневном формате.

Программисты Яндекса обещают, что Аналитика поможет вам:

– расширить ассортимент за счет популярных товаров;

– глубже узнать потребности потребителей;

– выяснить, почему изменились ваши продажи;

– оценить свою долю на рынке;

– настроить и оптимизировать маркетинговую стратегию;

– выявить сезонность и тренды;

– проанализировать цены в своей категории и нише;

– оценить свое присутствие в регионах;

– составить план продаж.

Если вы хотите по-настоящему разобраться в рынке, Аналитика вам пригодится. Причем аналитика из надежных источников, чтобы не быть введенным в заблуждение. Яндекс гарантирует именно такие.

Сертифицированные помощники

У Яндекс. Маркета, как и у Ozon, есть сертифицированные партнеры, которые расскажут, покажут и направят, если у продавцов возникнет в этом потребность.

Мне чрезвычайно нравится такая опция – ведь затормозить может каждый. Здорово, когда помощь под рукой.

Делайте ваши ставки, господа

Яндекс. Маркет уделяет внимание не просто продажам, а вопросам бренда – его продвижению, раскрутке. И это то, что волнует в первую очередь продавцов. И снова маркетологи выделили хорошо очерченный сегмент целевой аудитории, с общими запросами и «болями». Это производители.

Яндекс. Маркет предлагает своим партнерам вместе решать задачи разного уровня и бюджета – от роста продаж до повышения узнаваемости и доли на рынке и объясняет алгоритм:

«С помощью продвижения ставками вы можете показывать товары бренда и предложения магазинов-партнеров на более выгодных позициях в результатах поиска, товарной карточке и на страницах категорий».

Отличная мысль, но что за «ставки»? И снова новичку нужно разбираться самому – это к разговору о качестве коммуникации.

На самом деле ставки – это новый инструмент для продвижения товаров. Его суть в том, что за продвижение товара надо платить только по факту его доставки покупателю. Он заменил собой стратегии продвижения, предполагающие оплату за клик.

Ставка – это то, сколько вы готовы заплатить за продвижение товара. Ее размер указывается в процентах. С помощью ставки товар может стать на витрине более заметным. Происходит это благодаря двум действиям:

1. Ранжированию на карточках;

Ставка определяет место вашего товара в ряду с товарами конкурентов. Выше ставка – и товар ваш выше, над конкурентами, и покупатель увидит его раньше.

2. Попаданию в специальный блок в результатах поиска.

Ставка помогает поднять товар на самое заметное место в результатах поиска по Яндекс. Маркету. Это место представляет собой специальный блок, который располагается над всеми остальными товарами.

Универмаг на Яндекс. Маркете

Яндекс. Маркет активно идет в индустрию моды и в поддержку отечественных брендов. Совсем недавно он анонсировал запуск Универмага – пространства внутри маркетплейса, в котором объединены различные концептуальные дизайнеры. Теперь зайти в модную индустрию проще, чем вызвать такси, говорит Яндекс, намекая на свой отличный сервис Яндекс. Такси.

В Универмаге Яндекс. Маркет обещает возможность отхода от шаблонов, и это тоже – в копилку развития не только продаж, но и бренда:

«Площадка (Универмаг – прим. автора) оставляет свободу каждому бренду-участнику в визуальном оформлении своих виртуальных витрин и предлагает новый подход к онлайн-шопингу».

Уже сейчас в Универмаге есть отдел с локальными брендами – они объединены вместе, чтобы производителям было легче пробивать себе дорогу к покупателям.

«В Универмаге разные бренды собраны в одном месте – и их витрины можно смотреть по очереди, как если в торговом центре переходить из одного бутика в другой. В универмаге Маркета уже торгуют 13 локальных брендов – например, Toptop, Petra, Studio 29. Они продают самые разные вещи: от теплых курток до легких платьев, от кроссовок до туфель и от городских рюкзаков до дизайнерских сумок».

Создатели обещают увеличение представительства отечественных производителей и внедрение дополнительных инструментов продвижения:

«Например, в будущем они (производители – прим. автора) смогут размещать сториз на своих витринах для продвижения товаров».

Хотя со сториз сейчас не так все просто.

Почта России еще ближе

Яндекс. Маркет тоже (вспомните Ozon) дружен с Почтой России. Пресс-служба маркетплейса сообщает, что теперь товар можно не просто вернуть через Почту России, а сделать это совершенно бесплатно.

Для этого необходимо оформить возврат в личном кабинете маркетплейса, получить смс с трек-номером и прийти с ним в любое из 38 000 почтовых отделений по всей России. Сдать можно будет товары весом до 20 кг, с суммой габаритов меньше 300 см.

Вернуть товар через Почту России можно было и раньше, но для этого нужно было заполнить заявление в почтовом отделении и заплатить по тарифу. Сейчас – по-другому, и это большой шаг навстречу клиентам.