Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
В 2021 году Ozon решил еще глубже пойти в народ, но не просто так, а, конечно, с пользой. В столичном Crocus City Hall бренд провел бизнес-форум. Количество мест было ограничено вместимостью зала, но вход для тех, кто успел зарегистрироваться, был бесплатным – неслыханный альтруизм!
Отечественные и иностранные предприниматели делились своими лайфхаками, мотивировали, зажигали, отвечали на вопросы. Экспириенс так всем понравился, что в 2022 году форум было решено провести снова, сделав его, таким образом, ежегодным.
«По каждой теме спикеры составили to-do листы: список советов, которые помогут улучшить бизнес-показатели. Форум может быть полезен не только владельцам онлайн-магазинов, но и транспортным компаниям, онлайн-школам, блогерам, а также всем, кто заинтересован в нетворкинге и поиске b2b-партнеров», – обещает Ozon.
Но и это не все. Ozon старается войти если не во все сферы нашей жизни, то в большую часть из них. Открыв свой сервис бронирования отелей, который раньше был доступен только юридическим лицам, а теперь – и физикам, бренд будто предугадал уход с рынка таких гигантов, как Booking, и вообще кризис в индустрии.
Ozon Travel работает как агрегатор, система собирает предложения с сайтов онлайн-бронирования. Сейчас в базе сервиса – 70 000 предложений по России и дружественным странам. Чтобы пользоваться travel-услугой было еще приятней, компания ожидаемо ввела бонусы и прочие заманушки: тут можно расплатиться баллами Ozon (о них – ниже), получать кэшбэк и проанализировать отзывы с рейтингами (но это пока в процессе), – все как мы любим.
«Появление маркетплейса для отелей, который мы запустим в ближайшей перспективе, даст игрокам рынка отелей еще больше возможностей выхода на новую для них аудиторию», – уверяет Ozon.
Ozon тратит много ресурсов на позиционирование себя как работодателя, который готов вкладываться в светлое будущее своих сотрудников, подращивать их до высоких позиций, подтягивать компетенции. Это процесс взаимовыгодный: компания вам – новые знания, умения, навыки, вы компании – высокий коэффициент полезного действия (КПД) на работе и, соответственно, прибыль. В такие штуки заходят компании, которые играют в долгую. Ozon как раз из таких. Тем самым он демонстрирует: мы здесь надолго.
Студентов старших курсов и вчерашних выпускников Ozon зовет в свою стажировочную программу Ozon Camp для того, чтобы расти вместе. Участник программы может выбрать одно из шести направлений: финансы, маркетинг, дизайн, коммерция, аналитика и поддержка бизнеса.
Таким образом Ozon отбирает для себя лучших, перспективных, заряженных на свершения молодых сотрудников и заодно решает вечную дилемму: где вчерашнему студенту взять практический опыт в размере 3–5 лет, который требует от него работодатель?
Компания выставляет требования к тем, кто хочет на стажировку, – уверенные знания по своему направлению. При этом не дискриминирует соискателей по географии. Если толковый человек нашелся в регионе, переезд в Москву ему компенсируют.
Есть у Ozon и более простые схемы обучения – от бесплатных вебинаров до курсов по разработке на языке программирования GO. Причем в компании обещают: все, кто пройдет обучение в Ozon GO и успешно защитит итоговый проект, получат оффер на работу.
Осенью 2021 года еще одно направление бренда Ozon – Ozon Tech – запустило карьерный подкаст «Автостопом по IT». Дебютной темой стал product management. Ведущий подкаста – Андрей Демидов, Product Team Lead в Ozon. Он зовет к себе разных по сферам реализации своих талантов гостей, но все они – чрезвычайно профессиональны.
Герои подкаста впускают зрителя за кулисы большого бизнеса: рассказывают, как он устроен, как они пробивали себе путь наверх, как выстраивают взаимоотношения с коллегами, обсуждают тренды продуктового менеджмента.
И этот тот случай, когда не только гостей, но и ведущего хочется послушать, потому что ему есть что сказать. Собственная IT-лаборатория Ozon насчитывает более 2600 инженеров и разработчиков. В инфраструктуре гиганта происходят миллионы процессов каждый час. Поддерживать и направлять такую махину могут только профессионалы, и они в Ozon есть.
Специалисты Ozon стараются максимально облегчить заход на маркетплейс, поэтому буквально на каждом шагу будут сопровождать вас чек-листами, инструкциями, советами, вебинарами. Это располагает.
Один из самых популярных чек-листов, которые дает компания на входе, называется так – «Что предприниматель может получить от Ozon на старте бизнеса».
Во-первых, продавцы на старте, которые продавать хотят, но что – пока не знают, от Ozon получают аналитику. Из нее видна динамика роста спроса на определенные виды товаров.
Так, например, за период с 24 февраля по 15 марта 2022 года выросли и спрос, и, соответственно, продажи по следующим категориям:
– уходовая косметика – в 4 раза;
– мебель – 1,7 раза;
– бытовая химия – 2,6 раза;
– одежда – в 2 раза;
– товары для животных – в 4 раза.
Во-вторых, продавцы попадают на витрину Ozon, которая открывает доступ почти к 30 млн активных покупателей!
В-третьих, селлеры получают бесплатное индивидуальное сопровождение бизнеса. Речь идет о наставниках, сертифицированных техпартнерах, которые в первые 10 месяцев могут настроить вам бизнес:
– грамотно составить товарные карточки;
– настроить рекламу;
– запустить бухгалтерию;
– выбрать оптимальную форму работы с площадкой и так далее.
Через 10 месяцев вы точно во всем разберетесь, но если захотите продолжить с наставником – не проблема, но за деньги.
В-четвертых, целый месяц после старта с вас не будут брать деньги за размещение товара на складах Ozon. Это касается одежды и обуви, товаров для спорта и отдыха, зоокормов и витаминов для кошек и собак, детских колясок и товаров для детского летнего спорта, категории «Сад и огород», крупной и малой бытовой техники, электроники; уходовой косметики для лица и тела – для взрослых, детей и беременных, декоративной косметики и парфюма, массажеров и салонного оборудования, товаров для авто и мото: запчастей, масел и косметики. Список внушительный.
В-пятых, если на старте вы нуждаетесь в деньгах, то бежать в банк за кредитом нужды нет.
У маркетплейса есть платформа Ozon.Invest, которая сотрудничает с МТС Банком, Альфа-Банком и другими банками-партнерами. Так что получить деньги на развитие можно, не отходя от кассы маркетплейса.
В-шестых, Ozon охотно протягивает руку помощи селлерам, предлагая отсрочки и другие временные меры в условиях кризиса.
В-седьмых, крупные промоакции, которые проводит маркетплейс, способны многократно увеличить ваши продажи (в 7,8 раз и больше). Ozon готовится к таким федеральным распродажам заранее, тратит собственные деньги, но у селлеров просит серьезные скидки. Зато на оборотах выигрывают все – за несколько дней продавцы выполняют месячные показатели.
В-восьмых, Ozon пересмотрел свою политику и теперь работает и с самозанятыми тоже. Но есть несколько жестких ограничений: самозанятый может выйти на маркетплейс при условии соблюдения пары «но»:
– деятельность не связана с продажей товаров с маркировкой, продуктов питания и полезных ископаемых;
– годовой оборот меньше 2,4 млн рублей.
Если вашим планам тесно в этих «но», оформляйте юрлицо.
Войти с помощью соц. сетей: