Мерч имени себя

В 2020 году Ozon кинул клич: мол, теперь наш бренд можно надеть на себя, и если ты – молодой и креативный, то welcome, давайте коллаборировать:

«Да-да, мы запустили мерч. В лимитированной коллекции есть куртки, дождевики, футболки, свитшоты и поясные сумки в фирменных цветах бренда и с логотипом. Все они выполнены в фирменных цветах бренда: сдержанном синем и малиновом. Они – как новый черный для вашего гардероба. А куртка, кстати, легко трансформируется в жилетку, что очень актуально для московского лета с его погодным непостоянством, – делился Ozon в своих официальных аккаунтах. – Но и это еще не все новости. Мерч можно не только купить, но и сделать самому. Вернее, поучаствовать в конкурсе и выпустить вместе с нами лимитированную коллекцию одежды Ozon. Победителя выберет жюри, а его принт мы напечатаем на наших футболках или стикерах».

Условия участия были просты:

1. Создать собственный дизайн для мерча Ozon. В любом формате, главное – отразить философию бренда. Цвета, конечно, корпоративные – «сдержанный синий и малиновый».

2. Разместить изображение со своим принтом в социальных сетях под хэштегом #ozonmerch или оставить креатив в комментарии под этим постом.

3. Следить за новостями в блоге: компания обещала объявить имя победителя и связаться с ним.

Этим конкурсом Ozon показал, что он: а) открыт (не то, что «Ягоды»), б) креативен, в) хорош в понимании своей целевой аудитории, г) в курсе трендов (модные коллаборации – тренд несомненный).

В пользу того, что маркетплейс умеет выстраивать отношения с аудиторией говорит и тот факт, что в условиях конкурса был объявлен состав жюри, которому, собственно, и предстояло определить лучших. И это принципиально важный момент, когда речь заходит о таких субъективных характеристиках, как «лучший», «самый актуальный» и так далее.

Чем выше авторитет судей, тем ниже риски обид и гнева непобедивших соискателей.

Тогда участников оценивали Ольга Штейнберг (автор телеграм-канала «Fashion прокачка»), Саша Амато (автор телеграм-канала «Chihuahua»), Мария Кутузова (бренд-директор Ozon), Станислава Нажмитдинова (CEO & Founder агентства по масштабированию fashion-бизнеса ШТАБ, автор канала «Молиться и шить»), а также эксперт Британской Высшей Школы Дизайна университета креативных индустрий Universal University.

«Кажется, это крутая возможность для молодого дизайнера или креатора», – писал в конце поста Ozon. И я полностью с этим согласна.

Это напомнило мне похожую историю со Старбаксом. Компания предложила своим адептам покреативить – придумать дизайн стаканчиков. Итог акции был чудесен – маркетологи собрали массу бесплатных дизайнов, проанализировали тренды, подняли продажи картонных стаканчиков и запустили волну хэштегов в социальных сетях.

Необычный холст для картин

Ozon пошел дальше и доверил художникам, подавшим заявку на участие в конкурсе Ozon Ballon и хорошо себя в нем зарекомендовавшим, оформить стены пунктов выдачи заказов.

Когда соцсетей – мало

Почти все современные компании имеют соцсети. Причина понятна – там сидит аудитория, значит, через этот канал можно донести до нее нужную информацию: о миссии компании, о конкурсах, акциях, товарах и так далее. Через социальные сети можно и нужно формировать репутацию бренда и держать подписчиков в тонусе. Корпоративные аккаунты – прием, тысячу раз обкатанный.

Но Ozon этого показалось мало. И он пошел на одну из самых динамичных площадок категории «про бизнес» – vc.ru.

Здесь предприниматели рассказывают о том, как устроен их бизнес, по каким законам живет рынок, какие эпичные ошибки они допускали и как из них выбирались. Эта площадка привлекательна тем, что здесь говорят просто о сложном, разбирают по полочкам процессы и явления. Очень в духе Ozon.

Альберту Эйнштейну приписывают слова о том, что если вы не можете объяснить что-то простыми словами / объяснить бабушке / объяснить 6-летнему ребенку (есть разные варианты «цитаты»), значит, вы сами этого не понимаете. Авторство спича установить сложно, может, Альберт и не говорил такого, но с vc.ru примерно так – там объясняют доступно. Так, что почти любой бизнес становится понятным хотя бы при первом приближении.

И Ozon решил воспользоваться ресурсами площадки, создав на vc.ru свой блог, в котором часто появляются истории предпринимателей, которые вышли на маркетплейс, и «дело пошло», а также стандартный контент соцсетей.

Дорогие ИП-шники, ваш выход

Маркетплейс проводит конкурс и для продавцов, причем с денежными призами. Вот, например, один из них – в честь 23-летия компании:

«Общий призовой фонд составляет 3 000 000 рублей на рекламное продвижение своих товаров и услуг, а всего будет выбрано 23 победителя!

В состав жюри вошли: Анна Калеева, директор торговой площадки Ozon, Вера Полонская и Вера Шумкова, основатели книжного бренда «Вверх!» и победительницы прошлого конкурса Ozon, а также приглашенная звезда – Ирина Шихман, журналист и ведущая YouTube-канала «А поговорить?».

Для участия в конкурсе нужно было поделиться историей успеха в своем аккаунте в социальной сети. Вводная фраза для всех была одинаковой: «Мой бизнес начался с…» Чтобы организаторы нашли участника, пост необходимо было сопроводить хэштегом #ozon_рождениебизнеса и отметить аккаунты @ozonru и @ozon_business.

Самое интересное – принять участие мог любой предприниматель, даже тот, кто еще не работает с Ozon.