Личность презентатора
Он меньше готовился, но выступил лучше
Люди чувствуют энергию, которая идет от презентатора. Они заряжаются его радостью, они подхватывают его внутренний восторг оттого, что он на сцене, он сейчас расскажет всем что-то очень интересное!
Если у человека горят глаза, если он легко шутит, если он улыбается залу и первым смеется над своей же ошибкой, зрители распишутся в своем полнейшем обожании.
«…»
В одном из загородных лагерей была традиция: каждое утро кто-то из вожатых должен был проводить зарядку. На главную площадь выходили все «пионеры», около трехсот человек, перед ними на сцену вставал вожатый и показывал привычные утренние упражнения: руки в стороны, плечи вверх… В общем, ничего интересного, на зарядку все ходили как на каторгу.
И тут подошла очередь проводить зарядку 18-летней вожатой Зине. Девушкой Зина была совсем не спортивной. Да чего уж там, Зина была откровенно полной. Но правила есть правила – зарядку должны проводить все.
Зина вышла на сцену. Окинула взглядом все три сотни своих «спортсменов» и сказала: «Ну, вы как хотите, а я буду показывать вам упражнения. Только знайте: у меня ничего не получится. Кто, увидев мои упражнения, догадается, что я хотела показать, и сделает правильно – молодцы!»
В то утро лагерь дружно качал пресс, потому что все триста человек хохотали над Зиниными комментариями непрерывно. Она, кажется, даже специально старалась делать упражнения понелепее – так, чтобы у нее самой был повод над собой же и посмеяться.
На следующее утро все скандировали: «Зина! Пусть зарядку проводит Зина!» Так вожатая Зина стала всеобщей любимицей лагеря. Хотя могла бы на самой первой своей зарядке сконфузиться, расстроиться, засмущаться – веер реакций огромен.
Даже если у вас серьезный доклад, вы должны нести людям знания, только знания и ничего, кроме знаний?
Вовсе нет. Людям нужны не столько знания, сколько эмоции и впечатления.
Надо ли спикеру делать вид, что ему нравится выступать?
С одной стороны, да, можно сделать вид. У некоторых людей отлично работает самовнушение. Они могут сказать себе: «О, я обожаю сцену!» – и через пять минут уже чувствовать себя на ней как рыба в воде, хотя недавно у них тряслись поджилки. Некоторые из таких самовнушаемых даже утверждают, что они умеют включать и выключать у себя такие сильные чувства, как любовь.
Попробуйте убедить себя, что сцена – мечта всей жизни. Если даже и не получится поверить в это на сто процентов, вы в любом случае будете чуть меньше волноваться.
С другой стороны, отказываться от собственных чувств и эмоций – значит быть неискренним. И это наверняка станет заметно.
Будьте самим собой. В этом как раз и кроется корень обаяния уверенных в себе людей – они не пытаются стать кем-то, они спокойно предъявляют зрителям себя. Не пытаются казаться лучше. Не пытаются спрятать волнение.
И даже ошибки свои любят – как часть себя. И это придает им и смелости, и уверенности, и того, что мы называем харизмой. Если человек уверен, что он душка, с чего бы зрителям-то в этом сомневаться?
Быть самим собой не значит оставить себя как есть, поставить самому себе памятник и возложить к нему венок. Быть собой – это значит внимательно изучать себя самого и смотреть: а как вас воспринимают окружающие? На что они особенно хорошо реагируют? Может быть, им нравятся шутки. Или вы цепляете внимание лиричностью, а не смехом? Может быть, им нравятся ваш яркий стиль и розовые волосы?
Это важно
Постарайтесь на ближайшем своем выступлении (а лучше на двух-трех выступлениях) анализировать, как реагирует публика на ваши слова, жесты, стиль поведения. И как только нащупаете свой путь, смело идите по нему!
Еще лучше, если вы спросите об этом своих друзей. Пусть они помогут и расскажут, в чем вы особенно сильны.
«…»
На одном из тренингов у Нины Зверевой занимался 16-летний парень. Он всегда выступал лучше всех, при этом говорил странные вещи с каменным лицом. Но слушали его не отрываясь.
Например, он говорил: «До Нового года – десять минут. Мама куда-то пропала. Папа тоже. Может, поругались, может, пошли погулять. Старший брат привел девушку. Девушку терпеть не могут мама, папа, бабушка и кот. Брат и девушка готовятся встречать Новый год и пьют шампанское. Я хожу по квартире и прошибаю лбом несколько стен. Хорошее занятие! А на экране уже президент. Вот это Новый год! Вот о таком я мечтал! Чтоб меня никто не наряжал в белую рубашку, чтобы никто не заставлял меня говорить тосты, чтобы не было никакой суеты… И тут отец хватает меня за шкирку, мама надевает на меня белую рубашку, брат с девушкой требуют тост, и бабушка вручает вязаный свитер…»
Он рассказывал это с таким выражением лица, будто за секунду до выхода на сцену съел два лимона. Никто из нас не мог удержаться от смеха.
– Как тебе это удается?! – бросались к нему после выступления другие участники тренинга. – Эта история – она была на самом деле или ты придумал?
– Да я сочиняю по ходу, – пожимал плечами он. – На самом деле все было не так. – Тут он замолкал, выдерживал длиннейшую паузу, а потом произносил куда-то в стол: – Хотя могло быть и так.
И все понимали: этот человек нашел свою дорогу. Это его стиль – не только на сцене, но и в жизни. Он не притворяется – он так живет.
Кстати, потом парень признался: поначалу он пробовал быть эдаким человеком-праздником. Улыбался во всю сцену, шутил, хохмил… И чувствовал: все это такая фальшь! А его «кислые» выступления, в которых, возможно, не было ни слова правды, вдруг оказались честными. Так бывает!
Посмотрите выступления стендаперов и спикеров TED. Вы удивитесь, насколько они все разные! А дальше встаньте перед зеркалом и попробуйте говорить в стиле то одного, то второго, то третьего, то тридцать пятого. В какой-то момент вы почувствуете: «Ой, а вот в этом стиле мне легко! Вот тут у меня все получается!» – значит, это ваш стиль и есть!
На всякий случай еще раз выступите в том же стиле и запишите себя на телефон, а потом посмотрите видео. Конечно, вы не будете стопроцентно копировать известного спикера. Но найти стартовую точку очень хорошо помогает такой вот «анализ перед зеркалом».
Если найдете свой стиль, вам не придется думать, куда деть руки, как ходить по сцене и сидя выступать или стоя. Вы будете думать только о теме выступления, руки и ноги займут себя сами. И конечно, не забывайте готовиться к презентации.
«…»
Однажды на тренинге публичных выступлений молодые менеджеры выступали с самопрезентациями.
– У меня в жизни нет проблем, – сказал один из них, – меня вырастили лучшие в мире родители, у меня самая замечательная жена, двое детей. Я никогда не выбирал работу – это работа всегда выбирала меня.
Не сказать, что менеджер (назовем его Алексей) не получил свои аплодисменты. Получил, но довольно жидкие. И аудиторию к себе тоже не расположил.
– В чем дело? – Алексей действительно был очень грамотным менеджером. – Я чувствую, что сделал что-то не так. Что именно?
– Ваши слова создавали ощущение надменности, – объяснил тренер. – Казалось, будто вы кичитесь тем, что родились с золотой ложкой во рту. Расскажите факты, которые позволят мне понять, за что вас можно уважать.
Молодой менеджер задумался. Сказал:
– Мне нужно время.
И после перерыва рассказал совершенно другую историю. Он родился в семье любящих родителей – поздно, как подарок за долгое ожидание. Уже маленьким он понял: должен сделать все возможное и невозможное, чтобы родители им гордились. А лучше – достойно отблагодарить их за любовь. Например, построить им дом. Эта идея овладела им всецело. Он старался не просто учиться, но еще и работать и зарабатывать, чтобы как можно быстрее подарить им то, что они заслуживают.
Он с 17 лет не взял у родителей ни копейки: на все зарабатывал сам. И сам получил грант на учебу в США. И сам же там, в США, нашел работу на время учебы. Главное счастье его жизни – он успел построить дом своим родителям. И они наслаждаются домом, внуками и успехами сына.
И тут уже аплодисменты были совсем другими. Молодому менеджеру хлопали не дежурно, а искренне, от души. И он сам это чувствовал.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
«…»
Святослав считал себя отличным оратором. Его действительно слушали – он был невероятно хорош собой (что тоже важно для спикера!), артистичен, по-гимнастически гибок. Казалось, он перетекал по сцене как ртуть.
И его выступления были чем-то вроде шоу: он преувеличивал факты, доводил ситуацию до экстремальных значений, сыпал анекдотами и афоризмами…
Холодный душ случился, когда его руководитель сказал:
– Кто угодно, но только не Слава.
У руководителя спросили, кто из сотрудников будет презентовать работу департамента.
– Почему не я? – Для Славы это был удар под дых.
– Потому что ты клоун, – отрезал руководитель.
Это было больно. Но отрезвляюще. Святослав понял: его никто не воспринимал всерьез.
Он пошел на курсы ораторского мастерства и полностью перекроил свой стиль выступления. Вместо экспрессии и буффонады взял на вооружение факты и короткие предложения. А анекдоты сократил до формулы «один анекдот на 7 минут выступления».
Первое же выступление в новом формате вызвало у Святослава приступ досады, когда он услышал слова сослуживца:
– Слушай, а я и не знал, что ты серьезно разбираешься в теме!
Святославу было досадно на себя самого: какой же неправильный имидж он создал себе излишней экспрессией! И как хорошо, что он хотя бы сейчас смог от нее избавиться.
