Миф 27

«Работая на удаленке, карьеры не сделаешь»

Еще несколько лет назад я бы полностью согласилась с этим утверждением, потому что работа на дому была участью небольшой группы айтишников, преподавателей иностранного языка, дизайнеров, редакторов и прочих представителей креативных индустрий. Они могли прекрасно зарабатывать, занимаясь своими непосредственными обязанностями. Но если речь шла о повышении на руководящую должность, то предполагалось, что эти люди должны почти всегда физически находиться в офисе, в непосредственной близости от начальства и смежных департаментов, с которыми необходимо решать операционные вопросы. После пандемии, когда с удаленкой познакомились не только коммерческие структуры, но и самые консервативные профессиональные круги – речь о преподавателях вузов и школ, а также государственных чиновниках – стало очевидно, что часть персонала многих организаций не вернется в офис уже никогда. Руководству экономически выгоднее «держать их на дому». Но, несмотря на рост доли дистанционных работников, делать карьеру на удаленке до сих пор достаточно проблематично.

Есть специалисты, которые прекрасно продвигались по служебной лестнице, работая удаленно даже до эпохи Интернета и видеосвязи. Например, в компании Mars в девяностые годы десятки торговых представителей и менеджеров по продажам базировались в самых отдаленных городах России и странах бывшего СССР. Они работали из дома или со склада дистрибьютора. Для организации офиса им были необходимы только ноутбук, факсимильный аппарат и телефонная линия, чтобы через модем подключаться к электронной почте и отправлять в центральный офис отчеты и статистику. Таким же образом они получали из офиса всю необходимую информацию, включая рассылку о новых вакансиях. Если менеджер по продажам из Омска соответствовал требованиям к должности регионального менеджера по Северо-Западу России, он приезжал в центральный офис компании для участия в конкурсном отборе. В случае успеха он отправлялся работать на более высокую позицию в Санкт-Петербург. В ситуации, когда все сотрудники отдела продаж работали дистанционно, этот формат занятости никак не препятствовал их карьерному прогрессу.

То же самое относится к современным высокотехнологичным компаниям, у которых в принципе нет офиса, потому что все сотрудники находятся в разных городах и странах. Один из моих знакомых предпринимателей в области блокчейна руководит своей компанией из загородного дома в Подмосковье или с пляжа на курорте, где он отдыхает с семьей, а его пятьдесят сотрудников разбросаны по всему земному шару от Уральских гор через Беларусь к Черногории и далее за океан. Вся коммуникация происходит с помощью цифровых инструментов командной работы, мессенджеров и видеоконференций. Раз в год все члены команды лично встречаются в каком-нибудь красивом месте для тимбилдинга. Очевидно, что в этой компании работа на удаленке никак не отражается на карьере. Все коллеги находятся в одинаковых условиях, никто не может оказывать особое влияние на руководителя и получать какие-то преференции благодаря тому, что лично встречается с ним в офисе. То же самое можно сказать про компании, где часть персонала трудится в стандартном формате (например, в производственных цехах), а все административные функции работают дистанционно. В этом случае у всего бэк-офиса есть равные возможности в том, что касается профессионального развития, обучения, карьерного роста, внутренних коммуникаций и доступа к информации.

Но, если вы работаете в компании, где топ-менеджмент и руководители структурных подразделений базируются в офисе, а на удаленку отправляют рядовых специалистов, либо в вашем конкретном департаменте «ключевые» сотрудники должны каждый день физически присутствовать на всех встречах и совещаниях, а остальные коллеги (включая вас) отправлены домой, надо начинать беспокоиться. В ситуации, когда часть коллектива работает в очном формате, а другая часть в дистанционном, неизбежно возникает дифференциация в доступе к информации и в количестве времени, которое человек может использовать для неформального общения с лицами, принимающими решения.

В работах экспертов по менеджменту Зои Каллен и Рикардо Перес-Трулья описывается такой феномен, как «Old boys’ club» («Клуб больших мальчиков»).

Он заключается в том, что офис является местом социализации, где сотрудники и их руководители не только работают, но и вместе пьют кофе, курят, ходят на ланч, обсуждают семью, политику, спорт и хобби. Статистические исследования доказали, что такое совместное времяпрепровождение сотрудников-мужчин с начальниками-мужчинами повышает их шансы на повышение в должности, даже если результаты работы не отличаются от результатов коллег-женщин. Я уверена, что в эпоху удаленки этот феномен распространится на всех сотрудников, работающих в офисе, вне зависимости от пола. Чем выше должность, тем важнее использование эмоционального интеллекта для достижения своих целей, а через экран Zoom или в мессенджере многие приемы не работают. В ближайшие годы мы увидим, как пройдет первая эйфория от того, что не надо вставать зимой в 7 утра и ехать в общественном транспорте через весь город в офис, и многие работники осознают, что удаленка хороша только при выполнении текущих рутинных обязанностей. Для того чтобы делать карьеру в компании с гибридным режимом работы, надо чаще лично появляться на встречах и совещаниях, а также регулярно обедать с руководителем.

#гибридныйофис #oldboysclub #zoëcullen #ricardopereztruglia #никогданеешьтеводиночку