Глава 27

Супервизия

Супервизия – важная часть развития практики оргтерапевта. Как минимум на начальном этапе, а лучше и в дальнейшем.

Супервизия – это периодическое, желательно регулярное обсуждение своей работы с более опытным коллегой, имеющим квалификацию супервизора. Хорошо, если он также является практикующим организационным терапевтом. Или как вариант – психотерапевтом: лучше в той же школе что и вы, например в гештальте. С оргтерапевтом вы сможете прорабатывать разные стороны своей практики, в том числе различные бизнес-темы и методики, с психотерапевтом – в основном психологические.

Супервизор – это не обязательно человек, который старше вас по возрасту. И даже не обязательно он имеет стаж в профессии больше вашего. Хотя, конечно, большой опыт полезен. К тому же на того, кто старше и опытнее, легче проецировать родителя, учителя и т. п. Супервизор – это не всезнающий эксперт. А коллега, который поддерживает вас и дает профессиональный независимый взгляд.

Того, кто проходит супервизию, называют супервизант или супервизируемый. А если супервизор берет у кого‐то супервизию на свою работу с супервизантом, это иногда называют гипервизией.

Супервизия дает вам много возможностей, например:

• Поделиться своими эмоциональными трудностями после работы с клиентом и получить поддержку. Супервизор создает пространство, где терапевт может разместить все свои переживания, возникшие в работе с клиентом. В шутку мы называем это игрой «передай дальше»: получил «груз» от клиента – передай супервизору, он – своему супервизору и т. д.

Первая задача супервизора – поддержать вас, помочь вам собраться (порой из весьма разобранного состояния), восстановить силы и веру в свои возможности. Найти опоры, которых вам, возможно, не хватило в работе с клиентом.

• Обсудить методические вопросы. Например, вам предстоит важная и непростая сессия с клиентом. Вы можете взять супервизию как до нее, так и после.

До – рассказать супервизору специфику клиента и его задач, как вы планируете работать: программа, тайминг и т. п. Часто в ходе этого приходят разные ценные осознавания и план корректируется.

После – отрефлексировать проведенную работу: что получилось, что не в полной мере, что можно было сделать иначе и как.

При этом хороший супервизор не дает оценок, не говорит, что вы «не правы».

• Посмотреть на свою работу с клиентом с новых неожиданных сторон. Найти в этом дополнительные варианты и возможности, порой – выйти из тупика.

• Увидеть свои сильные стороны и ресурсы.

• Заметить и осознать свои слепые пятна. То, чего вы не замечаете: в себе, клиенте, своем с ним взаимодействии.

• Оставаться в реальности, не улетать в мир фантазий. Что случается порой даже с профессионалами, если они долго варятся в себе, не получая обратной связи от коллег.

• Обнаружить в себе проблемные темы, которые мешают вам в работе с клиентами, фонят. Важно проработать их на своей личной психотерапии.

• Обсудить свои новые проекты, продукты, направления профессионального и личного развития.

• Поговорить о развитии своей практики оргтерапевта: ваше позиционирование на рынке, привлечение клиентов, развитие отношений с клиентами, жизнь в профессиональном сообществе и пр.

• Поделиться сложными этическими моментами, которые порой возникают в работе. Например, пересечение различных контекстов в работе с клиентом.

• И так далее.

Супервизия может быть как разовой, так и регулярной, когда вы выбираете супервизора и долго сотрудничаете с ним. В нашем деле регулярность дает гораздо лучшие результаты.

Также полезно периодически проходить супервизию на различных обучающих мероприятиях, например на второй и третьей ступенях подготовки гештальт-терапевтов, на интенсивах. Посещать специальные супервизионные семинары и программы, том числе со знаменитыми специалистами, классиками: как из своей страны, так и из‐за рубежа, а также в других странах. Это позволяет сильно обогатить свой опыт.

Время от времени (раз в несколько лет) можно переходить к другому супервизору для расширения опыта и картины мира.

Мы сами регулярно проходим супервизию – это важная часть нашего профессионального развития, которое, вероятно, будет продолжаться всегда. Долгие годы нам этого очень не хватало: набивали шишки самостоятельно.

С другой стороны, мы регулярно супервизируем работу тех, кто обучается на нашем курсе подготовки оргтерапевтов, и не только.

Практическое задание 236

Если вы уже работаете с клиентами как оргтерапевт, коуч, бизнес-консультант или тренер – ходите ли на супервизию? Регулярно или разово? Что это вам дает?

Если пока нет – собираетесь? Уже выбрали себе супервизора? Психотерапевта или оргтерапевта?

Глава 28

Интервизорские и Балинтовские группы

Это полезные формы взаимной поддержки терапевтов и их развития, совершенствования. Коллеги встречаются с некоторой регулярностью и обсуждают различные вопросы своей профессиональной деятельности. Такие группы позволяют:

• Получить поддержку коллег

• Укрепить свою профессиональную идентичность, углубить ответы на вопросы: «Кто я? Какой я?»

• Обсудить сложности, возникающие в работе

• Повысить свою чувствительность и осознанность

• Предотвратить профессиональное выгорание и т. д.

Это группы равных, в них нет отношений «руководитель – подчиненный», «учитель – ученик», «супервизор – супервизант». В балинтовских группах есть ведущий, который помогает следить за соблюдением правил. Балинтовские группы ориентированы на развитие чувствительности и осознанности, методическая работа и анализ случаев выходят за рамки формата. Интервизорские группы – более широкий формат, в котором возможен, например, разбор случаев, обмен интересными методиками работы, тренировка в применении тех или иных подходов и инструментов, взаимная супервизия и пр.

Отчасти «тройки» и особенно «пятерки», которые активно используются при подготовке гештальт-терапевтов на второй и третьей ступенях соответственно, играют роль таких групп. После окончания «ступеней» многие продолжают встречаться в этих форматах: хотя это уже необязательно.

Участие в подобных группах помогает оргтерапевту в его профессиональной деятельности и развитии. Если в вашем городе такой группы пока нет, рекомендуем ее создать и поддерживать совместно с коллегами примерно вашего профессионального уровня и опыта. Можно онлайн, хотя лучше встречаться очно.

Практическое задание 237

Участвуете ли вы в регулярных группах примерно равных вам по опыту и статусу коллег? Если да, что это дает вам?

Если нет, собираетесь?